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2、育成之四育成之四 岗前培训岗前培训第四页，共19页。第五页，共19页。公 司 训 导 市市 场场 观观 念念 工工 作作 态态 度度 业业 务务 技技 能能 忠忠 诚诚 服服 务务 组组 织织 纪纪 律律 仪仪 表表 端端 庄庄 同同 事事 相相 处处 以以 司司 为为 家家 维维 护护 公公 益益 忠忠 诚诚 服服 务务 廉廉 洁洁 勤勤 政政 艰艰 苦苦 创创 业业 中中 国国 人人 寿寿 开开 拓拓 进进 取取 高高 效效 务务 实实 精精 益益 求求 精精 诚诚 实实 守守 信信 令令 行行 禁禁 止止 举举 止止 文文 雅雅 团团 结结 友友 爱爱 殚殚 精精 竭竭 力力 人人 人人
3、 有有 责责 笃笃 守守 信信 誉誉 突突 出出 业业 绩绩 司司 兴兴 我我 荣荣 造造 福福 人人 民民新人新人(xnrn)(xnrn)育成之四育成之四 岗前培训岗前培训第六页，共19页。开训流程开训流程(lichng)1.训前带动；训前带动；2.领导入场；领导入场；3.奏唱司歌；奏唱司歌；4.领导致开训词并介绍讲师；领导致开训词并介绍讲师；5.学长心路历程；学长心路历程；6.班主任期许；班主任期许；7.典礼结束；典礼结束；8.学员须知（培训纪律学员须知（培训纪律(jl)）；）；9.班干评选；班干评选；10.班级及小组文化班级及小组文化1.1（1）新人新人(xnrn)(xnrn)育成之四育
4、成之四 岗前培训岗前培训第七页，共19页。学长学长(xuzhng)分享分享6.2（6）新人新人(xnrn)(xnrn)育成之四育成之四 岗前培训岗前培训第八页，共19页。6.2（5）新人新人(xnrn)(xnrn)育成之四育成之四 岗前培训岗前培训第九页，共19页。班主任叮咛班主任叮咛(dn nn)6.2（7）新人新人(xnrn)(xnrn)育成之四育成之四 岗前培训岗前培训第十页，共19页。课程课程课程课程(kchng)(kchng)宣宣宣宣导导导导第十一页，共19页。课程课程(kchng)大纲大纲I.阶段学习目标阶段学习目标II.设置思路设置思路III.课程介绍课程介绍(jisho)IV.
5、课重点课重点V.训练方法训练方法1.2（1）新人新人(xnrn)(xnrn)育成之四育成之四 岗前培训岗前培训第十二页，共19页。衔接衔接衔接衔接(xinji)(xinji)(xinji)(xinji)教育教育教育教育实战实战实战实战(shzhn)(shzhn)(shzhn)(shzhn)演练演练演练演练岗前培训岗前培训岗前培训岗前培训(pixn)(pixn)(pixn)(pixn)市场调查市场调查市场调查市场调查职前教育职前教育职前教育职前教育考证辅导考证辅导考证辅导考证辅导技能进修技能进修技能进修技能进修新人育成体系新人育成体系1.2（2）新人育成之四新人育成之四 岗前培训岗前培训第十三页
6、，共19页。阶段学习阶段学习(xux)目标目标 “岗前培训岗前培训” 和和“实战演练实战演练”阶段阶段 培养新人正确的从业观念，了解需求销培养新人正确的从业观念，了解需求销售的理念，并掌握初步的推销技能及相关知售的理念，并掌握初步的推销技能及相关知识，透过识，透过(tu u)实战演练熟练并强化销实战演练熟练并强化销售技巧。售技巧。1.2（3）新人新人(xnrn)(xnrn)育成之四育成之四 岗前培训岗前培训第十四页，共19页。设置设置(shzh)思路思路KASH 知识知识 观念观念 技巧技巧(jqio) 习惯习惯1.2（4）新人新人(xnrn)(xnrn)育成之四育成之四 岗前培训岗前培训第十
7、五页，共19页。课程课程(kchng)介绍介绍岗前培训岗前培训实战实战(shzhn)演练演练1.2（5）新人新人(xnrn)(xnrn)育成之四育成之四 岗前培训岗前培训第十六页，共19页。课程课程(kchng)重点重点 规划事业前景规划事业前景 强化强化(qinghu)专业教育专业教育 训练推销技能训练推销技能 培养工作习惯培养工作习惯1.2（6）新人新人(xnrn)(xnrn)育成之四育成之四 岗前培训岗前培训第十七页，共19页。训练方法训练方法 讲授讲授 讨论讨论(toln) 练习练习 测验测验 实战演练实战演练1.2（7）新人新人(xnrn)(xnrn)育成之四育成之四 岗前培训岗前培训第十八页，共19页。讲师是导游讲师是导游学员学员(xuyun)是旅是旅客客1.2（8）新人新人(xnrn)(xnrn)育成之四育成之四 岗前培训岗前培训第十九页，共19页。
