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1、 第 1 页 市场经理的个人述职报告范文 我到*公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手： 首先要降低本钱，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商， 进行价格、 质量比较， 选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节省， 节省开支、 防止浪费， 工程方案设计要合理； 内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。 其次也是最重要的局部培育意识， 服务意识的加强、 竞争意识的树立、市场创造意识的培育。我们是以服务为主的公司，可以
2、借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在， 自己业务水平不提高会被公司淘汰， 企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较剧烈，今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标，*万元，纯利润*万元。其中：打字复印 第 2 页 *万元，网校*万元，计算机*万元，电脑耗材及配件*万元，其他：*万元，人员工资*万元。 二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要
