保险业务员年终总结范文6篇

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1、 1 / 22 保险业务员年终总结范文 6 篇 保险业务员年终总结范文 1 回首过去的一年，內心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽沒有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往， 中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段， 使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，同事们的鼎力协助，使我在工作中更加的得心应手，在此我向中心的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将近一年的工作向大家做以汇报。 一、严于律已，团结同志 以身作则，任劳任怨。 在工作中严格要求自己，响应

2、中心各项号召，积极参加公司的各项活动。克服种种困难，不计个人得失，在工作设施不齐全、人员业务不熟练的情况下，带领医疗小组人员从头做起， 加班加点学习业务知识， 在短时间内完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。承担起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序，赢得了客户的好评。发表相关信息达二十余篇。取得了一定成绩。较好的完成了领导交给的任务。 二、努力工作，按时完成工作任务 2 / 22 1、全年医疗审核案件 220xx 件，涉及十六个险种。剔除不合理费用达 30x 万元。 2、拒赔案件：立案前拒赔 5，金额达 1x 余元，立案后拒赔 4，

3、拒赔金额达 11x 万元。其中医疗责任险拒赔金额达 9x 万元。 3、全年医疗跟踪 100x 人次，涉及医院达 2 家，既让客户了解理赔程序，又有效控制医疗费、误工费、护理费。得到客户的好评。 三、树立中心形象，维护公司及客户利益 1、在工作中发现，多家医院存在收费不合理现象，导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下，多次到问题医院据理力争，截至目前，已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达 1300x 元，为客户挽回了损失，也避免了我公司的损失，在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。 2、在中心领导的带领下，经与假肢厂多次商谈，明确了各部位假肢安装费用及维修标准， 对我公司赔付的伤者

4、假肢安装时保质保量，且费用明显低于市场价。此协议的签定，使我公司的假肢赔付有了明确的标准，并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。 四、发现问题、解决问题。寻求创新，促进工作 1、经过市场调查，结合家政及各家医院的特点，提出护理费实行统一价格，既节省了理赔手续，又降低了此项费用的赔付。 2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟 3 / 22 踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案，集中医疗审核，简化了理赔程序，也大大降低了赔付。 五、提升深化服务，服务于客户、服务于承保公司 1、将理赔工作前置，在交警队调解前为客户把关，审核相关单证 6x 次，为客户及我公司节省费用达 1x

5、 万元。配合客户到法院解决纠纷 1，远到、等地。避免我公司损失达 6x 万元。(医疗责任险一件1x 元、车险 1 涉及伤残、假肢费用、误工费、陪护费总计 5x 万元)。 2、针对不同险种，配合、XX 区、等支公司处理人伤赔偿纠纷，不仅降低了赔付，同时为支公司稳定、争取了客户，得到了各支公司的好评。 、在处理某医院医疗责任险过程中，因我们及时介入，使赔案顺畅快捷， 得到了院方的认可， 不仅保费在原有基础上翻了一倍还多，院方还向承保公司表示其他险种也要在我公司承保。 、某承保公司在多个客户出险后出现不合理伤残鉴定，此项不合理赔付多达 10x 万元， 我们配合该承保公司到中级人民法院参加诉讼，得到了

6、法院的支持，避免了今后此项不合理费用的赔付。维护了人保公司的利益，树立了人保公司的形象。 六、保持成绩，找出不足，加倍努力，更上一层楼 1、医疗小组工作刚刚起步，各方面经验还很不足，需要大家共同学习，加倍努力。同时因工作中涉及多个险种，需要多个部门的支 4 / 22 持与配合，今后要加强各方面的协调工作。 2、随着新险种的开展，还有许多新问题，在加强业务学习的同时，也需要横向联系，向其他公司学习先进经验。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成绩。

7、保险业务员年终总结范文 2 夯实基础、开拓创新，不断地完善社会保障服务体系，切实为居民解决社会保险、就业、企退等问题。为确保下一年度各项工作目标顺利完成，现根据本社区实际情况，制定_年度工作计划。 一、社保工作 首先在理念上要重视此项工作的重要性、长远性，再次，此项工作关系到社会的稳定、经济的发展。切实做好各项工作，城乡居民养老待遇资格年度认证、少儿医保参保续保、城乡医保参保续保、养老保险和医疗保险参保咨询。抓好三个点： (1)加强宣传。利用专业媒体平台和走访机制，确保宣传到人。 (2)加强监察。 (3)强化责任。 5 / 22 二、就业服务工作 失业证 、 援助证 办理， 灵活就业协议签订及

8、社保补贴办理，失业保险金发放签到。 根据劳动市场要求，定专业组织人员成批定向开设中长期培训班，增强就业、再就业、自主创业的能力。 切实做好就业再就业政策宣传工作。通过走访各类人员，了解就业需求和能力，跟踪服务，建立台账。 加强市、区劳动力市场信息_络联系，及时掌握就业信息，采取先培训后上岗方式，将失业人员建册造表，推荐就业。 积极联系辖区范围内的企事业单位，促使本地居民就近就业。 大力开发各种公益性岗位，并推荐有就业意向的高等学校毕业生、新成长劳动力、失业人员、 “4050”人员就业，及时掌握就业情况。 三、企退工作 1、自管小组建设。认真做好离退休人员的社会化管理工作，及时更新辖区内退休人员

9、数据库，完善自管小组的建设，自管小组的组织培训，自管小组活动组织。 2、社区服务管理。节日慰问费的发放，困难补助、文娱健身活动、健康体检服务、丧葬服务。 总之， 我社区社保工作人员将齐心协力， 竭尽全力做好本职工作， 6 / 22 为社区居民提供最完善的劳动和社会保障服务， 为建设和谐社会夯实民本基础。 保险业务员年终总结范文 3 刚来到公司就参加了短期培训学习，我象回到了年少时代，作回了教室，我认真听取所学的知识，好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部，得到了同事们对我的帮助，使我备感亲切，我认真学习企业文化，业务知识，熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围，学习投保单的填写，做到不

10、懂就问，学习上有了极大的进步。 要出去展业了，我想业务员是公司的先锋兵，是代表公司形象的体现，一定要牢记公司文明礼貌用语，按照公司仪表要求着装，把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标，我记得跟第一个客户接触，向客户介绍文化、条款险种、特色服务后，得到的是拒绝，我失望、沮丧，经过同事们对我精神上的鼓励，通过再与客户接触，最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任，最后得到了支持理解，使我迈开了成功的第一步。 通过对第一个客户宣传， 让第二个让更多的客户了解、 认可。 四月份牡丹花会期间，我积极到举办车展中去宣传文化，车险条款，售后服务，让洛阳市民了解、

11、认可，进而选择。八月份积极参加客户温馨活动月， 更好地为客户服务， 特别是车险售后特色服务， 如：“小额赔款现场赔付” 、 “重大赔案赔付” 、 “事故车辆自主择厂修理” 7 / 22 受到了客户青睐。 夏天天空象小孩的脸说变就变，我为了及时能把保单交给客户，冒着大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影响客户审车，一定要把保单送到，客户见了我很是感动，说我太认真。当今世界，客户决定企业的发展和生存，使客户满意，是我应该做的。 认真学习陈总以科学发展观为指导，坚持规模、品牌、效益的有机统一，把公司发展推向品牌建设新阶段的重要讲话，使我意识到品牌是一种无形的财富，品牌塑造就能拥有现在，拥抱未来。认真

12、钻研业务员展业手册 ，虚心向同事们学习，体会到一名营销人员学习获得知识越多，展业成功的机会就越大。 今年出去展业，也遇到不少挫折，有的客户不理睬，有的客户不信任，但我不会向困难低头，我相信劳动的付出会有报答，我相信最美好的词就是“自信” 。从事保险的十个月期间，每周都给自己下计划，按计划一家家单位去宣传，业务也有大的进展，先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单，我的心情特别高兴，面对竞争激烈的市场，能得到客户的信任，能给客户带来方便的同时，自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助，感谢客户对我工作的支持。 通过学习企业文化，使我由一个没有从事过保险业，没有朝气的我转变成朝气蓬勃、 积极进

13、取的人， 公司发展了， 员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我，使我感到青春、主动、进取，要对事认真，对人感恩，对物珍惜。同学朋友也感到我的变化，说我比 8 / 22 以前有涵养，又年轻了，在这个变化中也给公司进行了传播。 通过学习省公司会议精神，以后三年 xx 公司七个目标、八个意识，使我看到了公司的发展和未来。我为自己是一名 xx 员工而高兴。在公司我为 xx 人积极向上拼搏精神所感染，和同事们相处的互帮互爱美好日子里，我很快就发自内心写了一首诗真好记我的同事们。今年当选为“优秀员工” ，感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱，同时觉得自己很惭愧，自己离一名合格的营销人员还相差的太

14、多，今后更加努力学习和工作。艰辛与希望同在，我将用高度的热情，怀着感恩的心去勤奋工作，不断开拓新的领域，迎接美好未来。 保险业务员年终总结范文 4 20 年是保险业认真贯彻落实党的 xx 大精神的重要一年，也是财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年，更是我们支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在上级公司的大力支持和正确领导下，经过全体员工的共同努力，较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前，实收毛保费万元，同比增长%，已赚净保费万元，净利润万元，赔付率为%。现将主要的工作情况汇报如下： 一、采取的主要工作措施 (一)抓管理，全面提高规范经营水平 一是建立健全各项制度。我们不断健全

15、完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法，初步形成一套完整的管理制度，使整 9 / 22 个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。 二是加强业务管理。在业务管理上，主要是规范理赔流程和监督检查，采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，如：制定了 理赔工作实务 、 查勘定损工作流程 等， 使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监督检查，从而提高整个理赔水平。 三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我们除了继续巩固和采用

16、过去行之有效的办法外， 还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中，能够认真严格的按照上级公司财务管理规定 、 单证管理规定 和承保相关规定， 积极有效的开展工作， 严格把关， 认真审核，正是由于他们负责的工作态度， 使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。 (二)抓销售，积极开拓市场 一是层层落实任务指标。年初，我们就针对地区保险市场变化及20 年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实， 10

17、 / 22 有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 二是加大市场拓展力度。今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。我们与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，主动把握市场， 消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。 针对已失业务，我们

18、要求业务内勤把全年流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度， 找出脱保原因， 确属停产企业、 转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。 三是积极参与竞争。面对外部竞争所带来的业务压力，我们始终保持沉着冷静，客观面对现实情况，主动寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。公司多次向当地政府主要领导汇报工作，突出汇报我们是如何加大对地方经济建设支持力度， 是如何围绕地方政府中心开展工作的，我们积极参与了全民创业调研活动，与领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使政府对我们热心参与

19、地方工作表示满意， 还对我们正确调整业务发展方向， 向中小企业提供保险保障， 11 / 22 主动服务于他们给予肯定，从而对我们的工作给予了很大地倾斜。我们要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员;对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。 四是加大市场占有面。根据当前阶段的保源情况，年初，我们经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系， 请他们帮我们代理摩托车保

20、险业务。 同时与教育部门取得联系，班子成员多次与分管教育的领导、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。 五是开展劳动竞赛。我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。 特别是在年末， 我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以良好的成绩超额完成市公司下达的任务。 保险业务员年终总结范文 5 一、加大政策落实力度，努力促进充分就业。 1.加快促进创业带动就业步伐。继续推进

21、创业型城市创建工作， 12 / 22 重点建立健全组织领导、政策支持、创业培训、创业服务和工作考核五大考评体系。 要认真落实小额担保贷款、 税费减免等创业扶持政策，鼓励劳动者自谋职业和自主创业。深入开展“一镇一品”创业促就业活动。要在“海虞服装”试点成功的基础上，积极培育“梅李经编” 、“古里针织”等品牌，逐步形成就业创业和地方经济发展双赢的良性机制。 2.健全区域间人才劳务合作交流机制。 要密切关注和积极应对年末岁初的企业缺工现象，妥善解决好重点企业的用工难问题。要继续巩固已有的劳务合作伙伴，积极开辟新的劳务基地，更加注重对接性与匹配度，更好地满足企业需求。要加大人才引进力度，加强区域间人才

22、合作交流，使区域间人力资源得到充分的开发和利用，为区域间的经济和社会发展提供有力的人才保障。 3.着力做好重点群体就业工作。 继续加强对农民工、 高校毕业生、就业困难人员的就业扶持。扎实做好高校毕业生就业工作，加大政策宣传和典型宣传，强化市场推荐服务，引导毕业生自主创业、异地就业和市场就业。 进一步巩固和扩大青年见习基地， 大力开发见习岗位，帮助高校毕业生积累经验，实现就业;继续做好就业困难人员的认定工作，及时落实相关扶持政策，帮助就业困难人员实现再就业。 4.提升人力资源市场服务功能。举办好各类人力资源招聘会，特别是大型高校毕业生就业洽谈会，要策划好、组织好各类特色招聘活动，做好市场统计分析

23、供科学决策，打造一流的交流互动平台为企业 13 / 22 与求职者牵线搭桥。同时要进一步发挥职能作用，加强对人力资源中介机构和劳务派遣机构的引导、 规范和管理， 充分发挥中介机构作用，积极构建公平和谐的人力资源市场运行机制。 二、加强人才队伍建设，积极为企业提供人才服务。 1.引进高层次人才。围绕加快推进经济转型升级，建设创新型城市的需要，以高层次创新创业领军人才和团队为重点，以国际精英创新创业周活动为平台，引进一批高层次创新创业人才和团队;做好赴外招聘活动，宣传形象、介绍优惠政策，引进一线科技创新人才和青年科技人才。 2.拓宽人才交流方式。建立海外人才_，开展市留学人员及博士联谊会的各项活动

24、，凝聚人才，以才引才;加强与海外人才联络员的沟通和联系，拓宽人才引进渠道;做好人才专项调查数据汇总工作，建立好高层次人才、籍旅外在外人才信息库，形成调研报告，储备丰富的人才资源。 3.继续加强专技人员队伍建设。做好市专技类拔尖人才考核，和省级以上各类专家选拔和专项申报工作;推进资助项目成果转化，加快培养高层次人才;落实好各类专家的相关待遇，提升高级专家在专技人员中的辐射带动作用和示范引领作用;通过职称培训和职称评价，不断提升专技人员的业务素质，优化专技人才队伍层次结构。重点向高新技术企业、民营企业、外资企业以及建筑业、医药化工等行业延伸、拓展。 14 / 22 4.进一步加大企业博士后工作站建

25、设力度。 力争新建省级站 2 家以上;积极开展博士后招收引进工作，着力推进新建和省级设站单位博士后科研工作，全年新增进站博士后 3 名以上;优化企业博士后工作管理和服务，开展资助奖励及博士后开题报告、中期考核、出站考评等活动，确保博士后科研顺利进行，为建立完善以企业为主体的技术创新体系、提升企业核心竞争力提供优质服务。 5.提升高技能人才队伍实力。要适应产业结构优化升级的要求，培育和引进一大批能 够满足产业发展需求的高技能人才，形成一支数量充足、门类齐全、结构合理、技艺精湛的高技能人才队伍。开展高技能人才奖励、高级工培训资助和高技能人才培养评价工作， 继续发挥职业技能竞赛活动的选拔作用，举办全

26、市规模性的职业技能竞赛活动。力争完成国家职业资格技师以上 150 人。 6.不断拓展职业培训。积极开展公共实训基地申建工作，做好各项公共实训基地建设的调研、 规章制度制定和工作开展计划目标等工作;大力开发各级各类职业技能培训，提高培训数量和质量。 三、 以贯彻落实 社会保险法 为契机， 推进社会保险更好发展。 1.继续巩固城保扩面成果。 以加快构建覆盖城乡居民的社保体系和人人享有社会保障为着力点，将本地户籍人员全部纳入保障范围，不断扩大外来务工人员的参保覆盖面。 继续以行政推动与宣传引导相结合为抓手，以政策驱动和服务带动为重点，充分发挥镇、村两级的 15 / 22 主体功能，强化督促指导， 有

27、效推进农保转城保工作;要大力加强 社会保险法和工伤保险新条例的宣传，同时加大执法力度，以劳务派遣企业为重点，在外来务工人员参保上取得新突破。 2.完善医保相关管理办法。按照市职工医疗保险“五统一”的要求， 做好本市职工医疗保险政策的完善衔接工作， 确保至年底实现 “五统一”相应目标要求。优化医保结算经办模式，减轻结算窗口压力，提高工作效率。进一步完善工作机制，引导定点医疗机构更好贯彻合理治疗、合理检查、合理用药原则，遏制医疗费用不合理增长，确保医保基金发挥更大作用。在医保定点单位中逐步推开信用等级评定，将信用等级与费用结算、稽核与日常管理紧密结合，调动定点单位自我约束、自我管理的积极性。改进医

28、疗救助办法，加大对特病、重病等大额医疗费用参保人员的救助力度，切实减轻参保职工负担。 3.健全工伤保险管理体系。 认真贯彻落实上级出台的工伤保险新政策，按照要求制定和完善本市工伤保险业务流程。继续推进生产性事故快速认定和劳动能力快速鉴定工作， 畅通工伤待遇结付的绿色通道。坚持疑难案件集体讨论制度，加强与法院和市法制办沟通，尽量减少行政复议和行政诉讼案件，不断提高工伤认定质量。完善工伤事故调解机制，加强与各镇劳动保障所和劳动监察仲裁部门配合，及时快速落实工伤待遇。积极会同相关部门做好工伤预防工作，探索建立科学合理的工伤事故预防机制，从源头上努力消除工伤事故隐患。 4.健全退管工作长效机制。 要在

29、提高退休人员档案接收率的基础 16 / 22 上，进一步提高社会化管理服务率。根据退休人员特点和需要，不断丰富活动载体， 开展经常性文体活动和服务。 以创建 “退管示范社区”为载体，指导社区有计划、有组织地开展活动，加强基础建设，为退休人员提供就近、 便捷的活动平台， 更好地促进退休人员的身心健康。要不断总结和推广示范社区的典型做法和经验， 推动全市企业退休人员社会化管理服务工作再上新台阶， 全面提升退休人员社会化管理服务水平。 四、健全机制，确保劳动关系总体稳定。 1.进一步提高劳动保障监察“两_化”管理水平。充分利用一体化信息系统资源，充实企业用工管理信息数据库内容，扩大_络化管理覆盖面。

30、依托_格，以劳动用工管理薄弱、劳资关系矛盾突出、农民工用量大、生产环境差的非公有制企业为切入点，进一步加大法制宣传、指导服务和监督检查力度，督促和帮助企业规范用工，切实提高用人单位人力资源管理水平。 根据全市经济运行和劳动关系运行的特点，有针对性地组织开展工资支付等专项执法检查，全年不少于 6次。 2.进一步加大矛盾纠纷的排查化解力度。 继续深入开展矛盾纠纷排摸调查，特别是对重点区域、重点单位和重点群体的矛盾纠纷，要进一步加大排查力度，切实摸清和查明引起各种不安全、不稳定的原因和问题。继续完善预警预测分析机制，防止矛盾纠纷的 激化升级，要健全劳动关系监测协调站工作机制，发挥好职能作 17 /

31、22 用，妥善调处各类简单纠纷。对重大疑难矛盾，要协调好相关部门，集中力量调处，切实把问题解决在基层、解决在当地、解决在萌芽状态。 针对政策性破产等企业， 要继续依法做好经济性裁员的指导工作，坚持提前介入、全程跟踪，确保劳动关系的平稳过渡。 3.进一步健全劳动争议调解机制。继续推进乡镇仲裁分庭建设，确保 6 个基层仲裁中心分庭全面运行， 基本覆盖全市各镇及各经济板块。要健全完善劳动争议人民调解委员会、基层人民调解工作室工作制度，建立劳动人事争议行政调解、人民调解、仲裁调解、司法调解对接机制，构建劳动人事争议社会大调解体系。要对照劳动争议调解仲裁法及新的劳动人事争议仲裁办案规则 ，进一步梳理办案

32、流程，规范办案程序，提高办案质量。继续加强与人民法院的沟通联系，做到裁审对接，力求裁审一致。 五、稳步推进人事制度改革。 1.突出能力建设主题，抓好公务员队伍建设。通过初任培训、跟踪考核、定期谈话、召开座谈会等方式，加强对新录用公务员的教育管理，做好新录用公务员下基层锻炼以及 201_年新录用公务员的转正定级工作;举办初任、青年公务员效能廉政、月末讲座等公务员专题培训，尝试开设_络课堂，开展拓展训练等形式让学员参与互动，并做好培训需求调研，不断增强公务员培训的针对性和实效性;探索尝试建立公务员内部流动机制，真正做到“人尽其才” ，不断增强队伍凝聚力。 18 / 22 2.全面实施事业单位岗位设

33、置工作。按照的统一部署，完成首次岗位聘用及其审核备案和工资套改工作，确保整体工作有序推进、稳步实施。 在各事业单位以及人社部门建立事业单位岗位设置的信息系统，建立起对全市事业单位岗位设置的动态管理机制，并形成_上申报和审批的流程， 增强管理的科学化和效能化。 按照省、 市统一部署，积极平稳地做好公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施工作，同时做好其他事业单位绩效工资实施的相关工作。 3.完善考核奖惩机制，规范管理。改进和完善公务员考核办法，不断完善考核监督机制;加大奖励力度，拟定机关奖励综合管理意见和优秀公务员健康休养意见 。继续做好事业单位全员聘用制工作，定期对聘用制工作进行督查，督促新

34、进人员、合同到期人员，及时做好合同的签订工作，扫除聘用制工作的盲点;加强事业单位绩效考核。开展调研，配合各系统绩效工资的相继出台，研究制订更加科学合理的考核办法，以更好地调动事业单位工作人员的工作积极性。 4.规范机关事业单位人员“进”口。继续做好全省公务员录用考试的报名审核、笔试面试、政审体检等工作。做好对教育、卫生系统公开招聘的指导监督工作和对市镇两级事业单位的招聘实施工作。 在招考过程中不断探索考试的科学化、 合理化， 既能遵循 “公平、 公正”的原则，又能让用人单位找到对口适用的人才。 六、不断提升公共服务水平。 19 / 22 1.加强学习型机关建设， 提升整体素质， 加强队伍活力。

35、 各单位、各部门要切实把加强学习作为提高机关公务员队伍政治业务素质的重要途径，摆上议事日程。制定学习计划，建立和坚持学习日和学习登记制度，确保学习人员、时间、任务三落实，做到有布置、有检查。既要加强政治理论的学习，又要加强业务知识的学习，力求使工作人员具备较全面的科学知识，高质量的办事水平。各单位、各部门要结合各自实际工作， 大兴调查研究之风， 明确调研目标， 确定调研课题，并撰写有质量、有深度的调查报告，用以指导今后的工作。 2.加强务实型机关建设，转变工作职能，优化服务环节。要从维护大局出发，把执行法律和法规作为部门工作的“生命线” ，把机关工作纳入法制的轨道。要坚持依法行政，从严治政。要

36、掌握好政策界限，严格按照法律、法规、行政规章来开展机关的各项工作。 要发扬艰苦奋斗的优良传统和作风， 深入持久地开展艰苦奋斗教育，引导广大干部群众正确认识国情，牢固树立勤俭建国、勤俭办事的思想， 大力发扬艰苦奋斗， 励精图治， 知难而进， 自强不息的精神。 3.加强效能型机关建设，推行阳光行政，力求公开透明。所有行政事项，都要公开办事依据、程序、标准、时限，自觉接受群众监督;要继续依托“一体化”信息系统，大力推进“电子政务” ，实行_上办公，做到阳光行政;要强化基础数据管理。结合“一体化”信息系统二期项目的推进，组织力量集中对社保系统历史问题数据进行清理，确保相关权益纪录准确无误。推行身份证读

37、卡器使用，提高基础数据 20 / 22 输入准确性。 4.加强服务型机关建设，改进工作作风，解决基层难题。全体工作人员要牢固树立全心全意为人民服务的思想，想群众所想，急群众所急，办群众所需，努力为基层、为群众多做好事，多办实事，认真解决基层和群众的实际困难，当好“人民公仆” 。克服“松、散、慢、粗”的不良作风，发扬“严、细、快、好”工作传统。 5.加强廉洁型机关建设，坚持秉公办事，树立良好形象。严格执行廉政建设的各项规定，坚持开展民主评议行风活动，切实加大反腐倡廉工作力度。要廉洁奉公，洁身自好，不得假借领导或机关名义为自己和亲朋好友办私事， 更不允许利用手中的办事权力谋取不正当利益。要从小事做

38、起，从自身做起，严以律己，管住自己，以实际行动做清正廉洁的模范。 保险业务员年终总结范文 6 我已在保险公司工作四个年头。在同事和领导的热情帮助下，经过四年的历练，已从当年的保险新手，成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上，我能为客户提供很好的保险咨询服务，并且还能为公司外出招揽新业务，为公司的发展做出应有的贡献。在公司里，我遵纪守法，团结集体，与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对 20xx 作情况的总结。 一、不断学习，参加培训，使业务水平不断提高 21 / 22 学无止境，虽然我对公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不满足于现状，为了不断提高自己的业务水平，我积极参加上

39、级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务， 知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 二、提高思觉悟，在思想上政治上不断进步 一直以来，我都保持着积极取的心态，积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动， 没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平， 在思想上政治上都有所进步。 三、不违规不违纪，一切按规章制度办事

40、，一心一意工作，取提前完成公司各项任务 我始终怀着一颗为人民服务，为公司谋利的心，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、 内控规定和服务规定， 坚持文明用语， 不越权办事， 不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩等不良行为。 在平时的工作中，我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作， 22 / 22 上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 总之，保险事业已成为了我人生的一部分，带着执着和热情，我会一直走下去，鼓足干劲，履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来，我努力按上级领导的要求，切实做好各方面工作，也取得了一定的成绩，并得到了领导的肯定，也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时，我也发现自己与最优秀的伙伴相比，还存在着一定的差距和不足。 但， 我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，勇克服缺点和弥补不足，为进一步提高自身综合素质而努力。