外出销售管理制度

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1、K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 1 外出销售制度 1.目的 为规范异地工作人员的管理,促进公司内部文化和管理经验,加强重点岗位和骨干员工的客户体验,保障公司业务的顺利运作及队伍建设的增强,人员的培养,人生安全,特制定本规定。 2.异地工作:指由于工作需要,由业务部门提出申请,经公司批准,离开原工作地点到其他城市的公司业务部门所在地工作。 3.异地工作人员资格及审核 1.1. 符合以下条件和情况的,可属于异地工作人员 1.1.1. 由于公司业务需要,统一安排人员到异地工作。 1.1.2. 为了对公司业务和员工个人发展有益处,安排员工到不同地区轮岗,并要明确轮岗员工岗位目

2、标,轮岗时间。 1.1.3. 外派人员饮食住宿公司统一安排,交通费按公司规定要求实报实销(公交车.火车票为准) K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 2 1.1.4. 员工请假,需先填写请假条,给经理批示同意.发现私自外出做与工作无关的业务,未经请假,视为旷工.节假日上班不为加班,不能请假. 1.1.5. 销售人员回住宿地时需严格要求自己,自觉遵守国家的法律法规,严禁有酗酒,嫖娼,赌博,打架,斗殴一切违法行为,触犯法律后果自负.外出也需要经理请示同意后方可.保管好宣传资料和个人物件.严禁偷盗行为,一经查出,直接开除.保持手机随时畅通,关机一次罚款 X 元(特殊情况除外) 1

3、.1.6. 驻外人员与人交往时言行举止都代表公司形象,仪容仪表保持干净,清爽,职业.违者罚款. 1.1.7. 驻外人员远离公司在各地开展业务,工作日报,月报,区域工作总结,需求预测,工作内容和安排计划,定时报送总部.日报要一天一报,详细说明每天的工作内容,要将客户的情况信息详细描述 1.1.8. 公司的重大营销政策调整,公布前不能提前通报客户,在一般洽谈中,授权范围内的由销售人员自行决定,如有疑问和超出授权范围需要请示领导 1.1.9. 业务考核有,销售完成率,超额销售率,销售费用,客户拜访成功率,新顾客开发数量 1.1.10. 激励政策:提供销售方案或者销售质量改进的建议被公司采纳,应奖励多

4、少钱.开拓新的区域新客户多少个以上,当月奖励,超过业绩目标20%(含)着,当月奖励. 1.1.11. 惩罚政策:挪用公款着,返回原款项并由公司遵循法律途径解决.与客户串通勾结或利用公司平台谋私利的一经查出,解雇.利用公务外出时,无故不执行任务者,按旷工处理同时扣当月奖金的多少.泄露营销机密,一经查证,罚款,情节严重直接解聘. K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 3 1.1.12. 外销人员早晚例会在上班前和下班后进行,总结一天的工作进度和安排新的一天的任务。 1.1.13派单人员遵守要求定点发放,在安排好派单地点后,如检查人员发现离岗(特殊原因除外,上卫生间)或不认真发放

5、 DM 单情况(聊天不发 DM 单 页 ; 一 次 一 人 发 多 张 单 页 ) 第 一 次 给 予 警 告 , 第 二 次 辞 退 并 扣 除 当 天派单工资,可互相监督,对举报人员给予匿名奖励;派单员必须服从公司的安排,具备爱岗敬业精神,对楼盘、销售政策及举行的活动要有初步的了解,在 外 出 推 广 时 , 不允许私自将宣传单页处理掉、浪费或者假来客,一 经 发 现 严 肃 处 理 , 扣 除 基 本 工 资 , 并 于 辞 退 , 可 互 相 监 督 , 对 举 报 人员给予匿名奖励。无效客户的判定标准: 1、即到售楼处未经置业顾问介绍以及走完正常的销售流程的客户; 到访不足 10分钟

6、即离开的客户均视为无效客户; 2、派单员必须全面的了解我们的项目,其中包括项目的基本情况。 例 如 : 价 格 体 系 要 符 合 我 们 现 场 的 说 辞 , 不 允 许 欺 瞒 客 户 。 如 有 发 现 视为此客户为无效客户。3、与客户发生争执的派单员,视情况给予处罚或辞退处理。 1.1.14出差期间,早上几点统一在某地方集合上车(时间观念必须重视) ,销售道具每天需要找一个离销售地点最近的地方存放(租金的形式给予存放) ,销售人员必须保持在外出差阶段的销售场地绝对的卫生, 清洁。 出差阶段销售人员尽量避免与当地人发生语言或肢体上的冲突,一切以公司为重,不要意气用事,如打斗,口角,公司都应该严厉处罚。 1.1.15 外出带队经理必须先实地考察,准备出发之前所有物品详细列举清单(DM)单,沙盘模型,销售桌子椅子等一系列销售用具 ,到了选定地址以后主管经理人需要去 1.城管局K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 4 办理选点(是否允许摆放销售用品),缴费等,2.工商局备案(五证两书,公司营业执照副本,税务登记证,公司授权委 托书)3.园林局备案(公园设点) 4.当地宣传方式:路牌广告,马路两侧可否允许拉横幅,墙体广告等. 世上没有一件工作不辛苦,没有一处人事不复杂。不要随意发脾气,谁都不欠你的

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