《微营销实战手册学员版》由会员分享，可在线阅读，更多相关《微营销实战手册学员版（89页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、实战手册实战手册版权所有版权所有请勿翻印请勿翻印微营销实战手册概述概述微信的发展是迅速的，2013年微年微信的注册用户就突破了信的注册用户就突破了6亿亿，这说明什么？对于单纯玩微信的来讲这只是一个数字，但是对于营销人来讲，那只有俩字-“市场”。试想一下，为什么那些大企业天天想方设法的做广告、搞宣传，其实就一个目的：那就是多卖东西，多赚钱。但是必须要知道，如果你想要推销一款产品，在央视一年的广告费用那可是个天文数字啊！但谁敢保证你花天文数字做出的广告能有6亿人看到呢？但是在微信上，你不用花一毛钱，只需要学会简单的操作，并且合理运用，就算达不到创作亿万浏览量，但是赚造几千万的浏览量那也不是空谈，最
2、主要的是，在微信平台吸引的浏览量是零投入的制造！什么是微营销什么是微营销什么是“微营销”，微营销是现代一种低成本、高性价比的营销手段。与传统营销方式相比，“微营销”主张通过“虚拟”与“现实”的互动，建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等更“轻”、更高效的营销全链条，整合各类营销资源，达到了以小搏大、以轻搏重的营销效果。我们现在主要的工作重点就在于增加粉丝数量，依靠粉丝数量，覆盖移动互联网络，建立独特的粉丝经济平台，创造高效粉丝经济模式，所以可以预见随着微营销普及的步伐快速推进，微营销将会逐步全网覆盖。如何实现微营销如何实现微营销微营销实战手册【认知微信】微信的诞生微信的
3、诞生微信由深圳腾讯控股有限公司（TencentHoldingsLtd.）于2010年10月筹划启动，由腾讯广州研发中心产品团队打造。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。【微信转化粉丝经济平台】微营销实战手册【微信】转化【微营销】转化【粉丝经济平台】【微信】转化【微营销】转化【粉丝经济平台】【微信注册】微营销实战手册下载微信客户端下载微信客户端登录登录 微信官网微信官网 http:/ 是是装装 吸吸 引引 精精 准准 粉粉 丝丝 的的 重重 要要 一一 步步【微信号包装】【微信号包装【
4、微信号包装-个人资料完善】个人资料完善】个人信息设置个人信息设置【头像设置】【头像设置】头像设置：头像设置：头像设置的原则： 与微信的最终应用相结合，在不同阶段或不同作用时适时选择。与微信的最终应用相结合，在不同阶段或不同作用时适时选择。头像设置的几种方式：进入微信菜单界面“我”【头【头 像】像】本人头像本人头像使用本人头像的好处是真实，让微友又可信赖的感觉，尤其是你的微友群中有你熟悉的朋友，一定要用本人头像，在微营销的正式启动后必须使用本人头像或组织LOGO美女头像美女头像本人是女生在使用头像时应使用本人头像，可PS加工，如果是男生使用美女头像只适用于加粉初期，尽快将粉丝移至主微信号或是当时
5、其修改至本人头像并删减朋友圈的相关图片信息。帅哥头像帅哥头像本人是男生在使用是可以使用本人头像，可PS加工，另外可以针对目标群体进行不同风格的形象设置，包括青春阳光型，成熟稳定公司或组织的公司或组织的LOGO公司或组织的LOGO一般有两种应用，一是公司官方账号，另外一种是上述几种头像根据公司进度进行几种整改,如：自由空间。 经过实验，美女头像比帅哥头像加粉成功率更高！经过实验，美女头像比帅哥头像加粉成功率更高！【头头 像像】【个性签名】【个性签名】个性签名有特点个性签名有特点可以励志、积极、传播正能量，要言简意赅直命主题，并且根据微信的不同应用甄选内容。在这个阶段应选这一些中性的正能量的签名【
6、厚德、人和、正念、利他】在这个阶段应突出营销产品和目的性，引导性语言【英语，三个月从零到开口，流利，公众账号爱满手。电话咨询4008341919】账号与安全账号与安全账号保护微信与手机号进行绑定【账号设置】【账号设置】新消息通知：新消息通知：可以设置接受新消息是否通知，可以选择以声音或震动获得信息，当然也可以关闭通知，也可以设置消息提醒时间段，和消息免打扰时间段。隐私：隐私：关于个人隐私的问题，加好友时是否需要验证，强烈介意需要验证！不然一些代购，代理会加你，烦不说，还浪费流量。同样，也可以把不喜欢的拉入黑名单通用：通用：通用里最重要的当然是群发助手了，在通用里找到“功能”然后进去找“群发助手
7、”这是个很重要的辅助工具，省时间省精力，还可以储存给发过信息的好友，方便下次群发，不过是有数量限制，一次只能发送200人哦。关于微信：关于微信：这里有微信的介绍，帮助于反馈，微信更新【账号保护】【账号保护】手机号,QQ号以及邮箱的绑定进入微信后系统将自动匹配微信号，绑定QQ号，需要事先申请QQ号，然后根据提示输入QQ号码及其密码，进行绑定。.绑定邮箱帐号，如使用邮箱帐号进行绑定，请使用未与微信公共平台帐号绑定的邮箱帐号，绑定邮箱可以修改和找回密码；目前绑定的邮箱可以更换，登录微信后，选择“我”=我的帐号=邮箱地址，即可更换。账号就是资产账号就是资产【账号保护至关重要】【朋友圈及心情】【朋友圈及
8、心情】朋友圈图片及心情的发布朋友圈图片及心情的发布发布积极向上,厚德,仁和,正念,利他经营朋友圈经营朋友圈经营朋友圈一定要让别人觉得你是一个真实存在的人，提高信任度，尤其是相册。别人加你之前肯定要到你的朋友圈看你的相册，然后再选择加不加你，还要设置好封面。事业有成型，头像必须要有真实感，而且要正面头像，根据风格不同头像背景也有一定的要求和选择，因为部分粉丝会根据这种细节来考虑你的“质量”。 进活跃群进活跃群三个动作三个动作迅速增强微信可信度迅速增强微信可信度微信功能介绍微信功能介绍微信功能微信功能每个功能需要亲自体验每个功能需要亲自体验微营销实战手册【微信功能详解】 添加好友添加好友微信支持查
9、找微信号（具体步骤：点击微信界面下方的朋友们添加朋友搜号码，然后输入想搜索的微信号码，然后点击查找即可）、查看QQ好友添加好友、查看手机通讯录和雷达添加好友、摇一摇添加好友、二维码查找添加好友、附近的人添加好友和漂流瓶接受好友等8种方式。微信支持查找微信号微信支持查找微信号方法一方法一：点击微信界面下方的“微信”“右上角+”添加朋友输入要查找的微信号码然后点击搜索，即可）；方法二方法二：点击微信界面下方的“通讯录”添加朋友输入要查找的微信号码然后点击搜索【微信功能详解】微营销实战手册【微信功能详解】n 聊天聊天支持发送语音、视频、图片（包括表情）、文字、名片、位置，是一种新型聊天软件，支持多人
10、群聊（基本群聊人数为40人,可升级为100人、150人,200人、500人的群正在内测）微营销实战手册【微信功能详解】n实时对讲机功能实时对讲机功能用户可以通过语音聊天室和一群人语音对讲，但与在群里发语音不同的是，这个聊天室的消息几乎是实时的，并且不会留下任何记录，在手机屏幕关闭的情况下也仍可进行实时聊天。n朋友圈朋友圈在“朋友们”中有一个叫做“朋友圈”功能，其实它是一个图片分享平台,用户可以通过朋友圈发表文字和图片，同时可通过其他软件将文章、音乐或视频等一系列链接分享到朋友圈。用户可以对好友新发的内容进行“评论”或“赞”，用户只能看相同好友的评论或赞,算是一个独立的社交平台。微营销实战手册【
11、微信功能详解】QQQQ邮箱提醒邮箱提醒开启后可接收来自QQ邮件的邮件，收到邮件后可直接回复或转发。3.3.6 3.3.6 漂流瓶漂流瓶微营销实战手册【微信功能详解】语音提醒语音提醒用户可以通过语音告诉Ta提醒打电话或是查看邮件。通讯录安全助手通讯录安全助手开启后可上传手机通讯录至服务器，也可将之前上传的通讯录下载至手机。开启后可接收来自QQ微博的私信，收到私信后可直接回复。微营销实战手册【微信功能详解】漂流瓶漂流瓶通过扔瓶子和捞瓶子来匿名交友，瓶子中可发送文字或语音。微营销实战手册【微信功能详解】查看附近的人查看附近的人微信将会根据您的地理位置进行定位找到在用户附近同样开启本功能的人，（LBS
12、功能）通过打招呼即可添加对方为好友。（注意：打招呼次数过多会有被封号的危险）。语音记事本语音记事本可以进行语音速记，还支持视频、图片、文字记事，还可同步到QQ邮箱记事本。微信摇一摇微信摇一摇摇一摇是微信推出的一个新型随机交友应用，通过摇手机或点击按钮模拟摇一摇，可以匹配到同一时段触发该功能的微信用户，还能随机与远方的他或她直接聊天，从而增加用户间的互动和微信粘度。群发助手群发助手通过群发助手把通知、祝福等消息分别发送给各个收件人，每次最多可发给二百个好友。微营销实战手册【微信功能详解】微博阅读微博阅读可以通过微信来浏览腾讯微博内容、收发腾讯微博私信。流量查询流量查询微信自身带有流量统计的功能，
13、可以在设置里随时查看微信的流量动态、也可随时删除存储空间内不需要的文。游戏中心游戏中心可以进入微信玩游戏（还可以和好友比高分）例如“飞机大战”、“全民打怪兽”、“天天炫斗”、“欢乐斗地主”等热门游戏。微营销实战手册【微信功能详解】微信支付微信支付随着移动应用接入开放，公众平台推出及九大接口能力,微信支付面世，微信开放体系初步成形，尤其是移动支付前景最受外界期待。微信支付是集成在微信客户端的支付功能，用户可以通过手机完成快速的支付流程。微信支付向用户提供安全、快捷、高效的支付服务，以绑定银行卡的快捷支付为基础。1.绑定银行卡时，需要验证持卡人本人的实名信息，即姓名，身份证号的信息。2.一个微信号
14、只能绑定一个实名信息，绑定后实名信息不能更改，解卡不删除实名绑定关系。3.同一身份证件号码只能注册最多10个（包含10个）微信支付。4.一张银行卡（含信用卡）最多可绑定3个微信号。5.一个微信号最多可绑定10张银行卡（含信用卡）。6.一个微信帐号中的支付密码只能设置一个。7.银行卡无需开通网银（中国银行、工商银行除外），只要在银行中有预留手机号码，即可绑定微信支付。微营销实战手册【微信功能详解】微营销实战手册【微信功能详解】公众平台公众平台通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。目前有200万公众账号，例如：我们什么都知道一点儿(douzhi
15、daoyidian)，生活百科(money-ink)，智能车居（zhinengcheju）。在微信公众平台上，企业可以更好的提供服务，运营方案上面有很多方式，可以是第三方开发者模式；也可以是简单的编辑模式；不管哪种模式，微信公众平台这里建议大家以内容取胜，不要随意去刷粉丝，很容易封号。微营销实战手册【微信功能详解】订阅号的功能订阅号的功能 公众平台订阅号公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供信息。如：微客巴巴、爱我雷山、健康生活小助手。1.每天（24小时内）可以发送1条群发消息。2.发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。点击两次才可以打开。3.在订阅
16、用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。备注备注：在微信4.5版本之前申请的订阅号可以有一次机会升级到服务号，新注册的微信公众平台账号在注册到第四步的时候有一个选择类型让你选择订阅号或者服务号，这个一旦选择就不可以改变了，一定要确定好，作为企业推荐选择服务号，因为后期对服务号腾讯会有一些高级接口开放，企业可以更好的利用公众平台服务你的客户。如：指尖上的生活个人申请，只能申请订阅号。微营销实战手册【微信功能详解】服务号的功能服务号的功能公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。如：招商银行、大铭装饰、中国南方航空。1.一个月（自然月）内仅可以发送4条群发消息。2
17、.发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。相对应微信的首页。3.服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。通讯录中有一个服务号的文件夹，点开可以查看所有服务号。4.服务号可申请自定义菜单。添加好友添加好友微信添加好友微信添加好友9大方式大方式微营销实战手册【加粉定向】批量加粉批量加粉【多帐号】【多类型】【多方法】【批量管理】【4大绝技】精准加粉精准加粉【控制粉丝量】【类型设置】【选择加粉】【朋友圈经营】账号定向账号定向 包装设置包装设置账号加粉定向账号加粉定向注意注意：在新号设置中要清晰账号的定位，是批量加粉还是精准加粉，对相应的定位，不同的包装设置，在所有的设置完毕后，要对微信的各
18、项功能进行操作，确保账号可以正常使用。n 批量加粉批量加粉4大绝技大绝技批量加粉丝需要经营才可保障不掉粉，由于经营需要大量的时间，影响加粉的速度，所以需要把握四大绝技：第一招第一招：朋友圈每个号确保转发消息5条以上，至少有一条是真实照片或者心情类似的编辑文字，因为需要包装真实运用的号码第二招第二招：朋友圈“赞”法，可以手动给朋友圈好友点赞，也可运用模拟器给好友点赞，如果有不合适点赞的不小心点赞，可以取消也可以评论加上我给你赞我相信你可以，加油等鼓励的话语。第三招第三招：朋友圈“评论”法，可以手动给朋友圈好友评论，也可运用模拟器给好友评论。需要编辑通用的话语后者一个表情也可以通用，模拟器自动就可
19、以评论啦，同时别的账号继续加粉中。第四招第四招：群发问早上好，群发节日问候、群发幽默笑话等相关群发消息，注意不建议好友统一群发，可以每天群发一小部分人，每日不重复。这样粉丝不反感。四大绝招解决批量管理粉丝问题微营销实战手册【批量加粉】注：此注：此4种方法仅限于批量加粉阶段种方法仅限于批量加粉阶段微信营销微信营销- -五大法则五大法则微营销五大法则【时间法则时间法则】微营销的黄金时间段,换句话说也就是什么时间玩微信的人最多，营销推广效果最好。一、10:0013:00这段时间人的精神状态较好，而且上班族可以赶上午休，这时，手机微信就成为了大多数人消遣打发时间的工具，所以人数较多。二、16:0018
20、:00这段时间大家刚刚下班回到家中，身心较为疲惫，一般都会拿出手机来消遣，至于做什么你懂的，所以这时候也是微信的活跃期。三、20:0023:00这段时间虽然快到休息的时间了，但是很多人（尤其是年轻人），都有一个习惯，就是睡前收发信息，所以微信上人数也非常多。所以，以上三个时间段为微信粉丝们最活跃的三个时间段，大家一定要把握好这些时段，才能得到理想中的效果。【加粉宝典】【加粉宝典】123【加粉宝典加粉宝典】头像设置：真实、美感、吸引个性签名有特点经营朋友圈经营朋友圈一定要让别人觉得你是一个真实存在的人，提高信任度，尤其是相册。别人加你之前肯定要到你的朋友圈看你的相册，然后再选择加不加你，还要设置
21、好封面。可以励志、积极、传播正能量，要言简意赅直命主题，并且根据微信的不同应用甄选内容。手机通讯录是一种精准客户的导入方法因为我们可以确定手机号码的来源和用户群体，我们可以通过软件技术也就是模拟器将号码批量导入到虚拟手机通讯录中，模拟器会对开通微信的号码进行筛选，过滤出来的号码可以通过模拟器自动添加到微信好友，但是此方法是有上限的，每天可以发送500条验证消息，保守可以发送400条左右，防止封号，通过率大概可以达到20%-50%之间，当然了，跟验证消息和上面所述的帐号基本细节有着不可或缺的联系，资料越完善越真是，验证消息越吸引人，通过率就越大。4手机通讯录导入手机通讯录导入【加粉宝典加粉宝典】
22、QQ好友导入与通讯录有些相似，但是又有不同之处，qq收集起来相对来说较容易一点，而且开通微信的qq号码也比较多，而且可以通过qq群进行收录有针对性的客户群体，可发验证消息的数量与通讯录导入差不多，成功率也相差无几，但是需要考虑的一个现状是qq使用数量逐渐降低，所以转化率是最大的问题。5【加粉宝典加粉宝典】QQ好友导入好友导入常规搜索附近的人是利用手机自身的GPRS定位系统，可以看到附近同时使用此功能的人，添加别人的次数是有限制的，所以最好根据基本设置来吸引好友来添加你，根据测试，每天可以通过此方法成功添加20左右个粉丝。【加粉宝典加粉宝典】6常规微信搜索附近的人常规微信搜索附近的人 模拟器虚拟
23、定位是通过技术软件进行虚拟定位，同时可以设定50个虚拟位置到全国各地，同样是搜索坐标点同时开启附近的人功能的人群，同此方法增添的好友具有很有很强的地域性，你可以设定到你需要的城市甚至街道，而且可以通过模拟器进行循环帐号并自动添加，唯一的致命缺点是很容易被封号，唯一可以防范的就是设置坐标的走位要有规律性【加粉宝典加粉宝典】7模拟器虚拟定位循环自动添加附近的人模拟器虚拟定位循环自动添加附近的人qq群群qq群很容易可以通过qq搜索引擎搜到关键字的客户群，表面上看起来很精准，但是群里的人也是鱼龙混杂，所以需要很强的判断力，并且要经常在群里聊天，以免长期潜水被群主踢出群，还有一点好处是可以通过聊天寻找到
24、浅在意向客户。8群聊群聊换群、群链、发名片换群、群链、发名片【加粉宝典加粉宝典】微信群微信群微信群现在是非常火爆的一种群聊方式，常见的品类有互赞群，但是不倡导进入此类群，因为客户不稳定，车友会等是我们最需要的微信群，但是这种精准的高端客户群比较难进入，但是微信群是我们目前最有效的加粉方式。我们可以通过和其他人进行资源互换，这样可以获得更多资源。另外在群里推送自己的名片也可以让群里的微友主动加你为好友，所以在群里的互动就尤为重要了，要了解群里大家喜欢的聊天内容，并积极参与群里的聊天和活动等等。摇一摇摇一摇摇一摇是微信自带的娱乐功能，进入摇一摇应用，通过摇晃手机可以找到同时摇晃手机的人，此功能一般
25、来说，男性微友比较有优势，也就是说效果会更好一点。平均每次可以添加35个微友甚至更多。910漂流瓶漂流瓶漂流瓶实际上是一个非常有效的方式，漂流瓶内容包括以下几个方面：1.扔一个;扔一个漂流瓶一个发语音或文字。2.捡一个;捡一个瓶子不过有很大几率捡到海星。我的瓶子：可以在我的瓶子里面找到以前捡到的瓶子【加粉宝典加粉宝典】运用好语音消息运用好语音消息语音消息尽量用声音好听的女生或者有磁性男生来说一些简短有趣或者吸引人的话题，只要引起回应就基本上回复的都会成为你的微友。1112文字消息文字消息尽量编辑一些软文类的短文或者文章，甚至连载的小说或者问题，重点是捞瓶子的人会对内容有兴趣，愿意回复，成功率一
26、般都会很高。雷达、一起按加朋友雷达、一起按加朋友此项功能应用不多，一般都是几个人距离较近会用此方法来添加朋友，对于我们的大粉丝量覆盖要求，此功能效果相对较弱。13 朋友圈朋友推荐介绍朋友圈朋友推荐介绍可以在朋友圈推送自己的名片，并找人帮忙转发，可以增加别人加你的几率。14【加粉宝典加粉宝典】注意：在聚会中建议多使用雷达加好友，效率高15朋友圈分享二维码朋友圈分享二维码【三种有效方法三种有效方法】【加粉宝典加粉宝典】 加粉软件加粉软件目前加粉软件有以下几种目前加粉软件有以下几种模拟器是模拟手机在电脑上登录微信帐号，可以同时登录多个帐号，并循环自动切换，智能通讯录、qq采集自动添加等功能，全国范围
27、内定位搜索附近的人，目前最大的问题是有封号风险。 定位软件定位软件 多开软件多开软件 群加软件群加软件 手机采集软件手机采集软件16【加粉宝典加粉宝典】 朋友圈优秀文章转发朋友圈优秀文章转发朋友圈经营是你微信帐号、微信好友质量的基础，经常转发优秀的文章可以引起微信内好友对你的关注，同时你的微信帐号质量帐号质量也会提高，最重要的是可以降低被封号的风险。包括优秀文章甚至是一些与生活有关、积极正正能量的内容。1718 促销活动点赞促销活动点赞点赞是一种活动方式，虽然腾讯对此有很高的要求和限制，但是活动促销点赞是一种非常有效的自我推广和企业推广的方法，但是活动内容和文字编辑很重要，尤其对公众平台的推广
28、，效果是非常明显有效的。【加粉宝典加粉宝典】微信营销微信营销最重要的点赞法最重要的点赞法 发公众名片发公众名片群发个人名片或公众名片也是对个人和公众平台推广的一种方法，在群内推送公众平台的名片说些活动，可以吸引一部分粉丝。19 集中推送集中推送群发功能可以通过手机直接操作或者通过模拟器操作，两者相比较后者效率更高，避免了操作的麻烦，因为粉丝量的增加导致好友维护方面会出现很多困难，群发助手帮我们解决了此类问题，我们可以通过群发助手来发送一些问候或者正能量的文字内容，包括后期产品面市时我们可以通过群发助手进行集中的产品信息推送。 注释注释：群发一次只能发200个粉丝【加粉宝典加粉宝典】2021 腾
29、讯腾讯QQ转粉转粉qq加好友、qq群、qq空间是qq的几大功能及方式，应用和方法大致与微信基本设置相同。大致流程为：注册QQ号-加QQ群-加群里人好友-QQ号绑定微信-用微信加QQ里的人 微博转粉微博转粉新浪、腾讯、搜狐、网易是目前微博界四大主要平台，其中以新浪微博影响力最大，所以我们以新浪微博为主，其他为辅，大量吸纳平台内粉丝，微博的推广力量是不容忽视的，尤其是一些大V,依然有很大的影响力。所以我们不仅要达到一定的粉丝量，也要依靠有效的途径让有影响里的微博协助我们进行推广，方可达到我们对推广期间流量的要求。222324 其他平台转粉其他平台转粉博客、人人网、邮件群发、阿里旺旺群沟通、YY分享
30、、陌陌、分享、来往分享、易信分享（普通平台可以参照微信基本设置的要求进行4号注册，但是最终都需要把粉丝转移到微信好友当中）利用搜索引擎系统转粉利用搜索引擎系统转粉通过百度百科、文库、知道、经验、贴吧、论坛（或者其他搜索引擎）包括回答问题，贴吧发帖，论坛发帖等来推广自己的微信帐号，让更多的人主动来加你。【加粉宝典加粉宝典】 手机屏保手机屏保手机屏保可以设置为自己的二维码，好处是在生活中有人想加你为好友的时候随时可以通过你手机屏保设置的二维码通过扫一扫功能进行添加，方便快捷。25最好随时随地加粉的准备！【加粉宝典加粉宝典】【粉丝管理分类】【粉丝管理分类】二维码的提取、整合、分类二维码的提取、整合、
31、分类二维码是什么？二维码是一种信息的表现形式，用某种特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向上）分布的黑白相间的图形记录数据符号信息。微信二维码，则是含有特定数据内容、只能被微信软件扫描和解读的二维码。用手机的摄像头来扫描微信二维码（如下图），从而获得好友的名片、商户信息、折扣信息等。在微信上面，二维码是一个伟大的创新，通过二维码可以轻松加好友获取信息。那么微信上面主要有哪些二维码？主要有3种：【公众号二维码】【公众号二维码】【私人号二维码】【私人号二维码】【群二维码】【群二维码】这些微信二维码如何生成？我们又如何去获取这些微信二维码呢？微信公众平台二维码如何获取？微信公众平台二维码如何获取？
32、1.注册微信公众平台后，登陆微信公众平台，打开设置界面注册微信公众平台后，登陆微信公众平台，打开设置界面2、在设置页面下，即可找到微信公众平台、在设置页面下，即可找到微信公众平台二维码。设置好头像，然后头像即可显示在二维码。设置好头像，然后头像即可显示在二维码中间。二维码中间。3、点击、点击“更多尺寸更多尺寸”即可获取不同尺寸的即可获取不同尺寸的二维码。可以根据自己需要下载二维码。可以根据自己需要下载【粉丝管理分类粉丝管理分类】微信手机号二维码如何获取？微信手机号二维码如何获取？1.登陆手机私人微信。打开设置二维码名片2.点击二维码名片后，即可看到自己的二维码名片。长按住这个二维码名片，即可出
33、现分享名片到微博，空间。这里点击分享到QQ空间3.登陆自己的QQ空间，点击说说，即可在QQ空间看到分享的二维码，然后可以把二维码保存。【粉丝管理分类粉丝管理分类】注册账号的管理【账号资产库】注册账号的管理【账号资产库】注册的账号为公司资产，归为公司所有。每个账号的注册、入库、出库、使用等问题，都要符合账号资产库管理制度，账号的管理作为人员考核的重点。注注意意账账号号的的管管理理【小号资产库管理制度】【小号资产库流程图】【账号转让、收回、报废入库登记单】【账号管理的检测和考核】【账号资产库总表-盘点详表】【账号入库登记单】微营销实战手册【微信注册-注意事项】【账号防封秘籍号防封秘籍】【账号防封秘
34、籍账号防封秘籍】【微信被封原因微信被封原因】【个人小号营销注意事项个人小号营销注意事项】【危险期与保护危险期与保护】【技巧技巧】【参考截图参考截图】【严重声明严重声明】【最新报告最新报告】【账号防封秘籍】【账号防封秘籍】【账号防封秘籍】【账号防封秘籍】微信被封原因1.使用电脑模拟器运行微信。2.在模拟器上摇一摇过于频繁。3.刷屏、霸屏、广播。4.广告、色情、欺诈、侵权、骚扰、反动。5.被举报。6.QQ小号注册微信，严打时间段刚一上就被封（如月初）。7.短时间大量叫粉丝大量验证。8.集赞活动和转发活动，这两类相关的活动微信是不太支持的，如果你做太过了也是会被封的9.在同一个手机上面频换切换微信号
35、10.在聊天中谈到“多少钱”“支付宝”“银行卡”“银行帐号”“密码”等敏感词汇。【个人小号营销注意事项个人小号营销注意事项】1.申请的qq一定要立刻登录，并且挂着，采用挂qq的软件可以在电脑上挂很长时间。并且开通邮箱、qq空间、农场、牧场、微博什么的，如果有挂q软件可以一键开通，如cqq挂q工具就有这个功能，一键操作。2.只要你手机安装了微信，微信是可以获取你的手机型号，如果被封一个微信号，腾讯就会记住你的设备信息，同批注册的微信号也有被封的风险。3.刚注册的微信小号，第一次登录微信多开软件时千万不要让手机连上wifi网络，不要省那点流量费。一定要用手机网络来登录，比如移动GPRS、联通3G这
36、类网络。Wifi网络一般都是ADSL拨号，再由路由器发射出来的，虽然是处于内网，但是IP地址是可寻的。微信发现你一个IP地址同时登录多个微信号，想不判你作弊都难。4.刚注册的微信小号，前面说过，最好用手机号来注册。原因就是用手机号来注册，之后绑定QQ号和银行卡并进行消费，这样只是冻结，不会永久封号，也方便微信号被封了之后找回。新微信号要逐步的完善个人资料，也就是说不要一次性把个人资料都填写完整，隔点时间再把资料填写完整。你刚注册一批新的微信号，一下子就全部完善了个人资料，还发了朋友圈，还摇一摇和打招呼，肯定是有问题的。微信可以认为你是在用软件批量操作，所以封你号没商量。【账号防封秘籍账号防封秘
37、籍】【个人小号营销注意事项个人小号营销注意事项】5.绑定QQ号之后，要每天坚持挂QQ，挂上一个多月就安全了。6.“多次”被人举报。(含验证多次被拒绝)在微信上肆意发布广告链接。霸屏，广播，重复刷屏。用模拟器胡乱定位。新号（刚申请1-3天)登陆电脑模拟器时间太长。在聊天中谈到“多少钱”“支付宝”“银行卡”“银行帐号”“密码”等敏感词汇。7.解决办法，手机n多号被封，删除微信，优化大师清理干净，重新安装微信登录即可。其余的号就可幸存8.一个微信号的好友数不要超过5000个。9.解封。通过官网解封10.一段时间内多次或重复被拒接添加腾讯系统默认举报账号。【账号防封秘籍账号防封秘籍】危险期与保护危险期
38、与保护危险期：1、刚申请的微信号前15天是危险期。2、每月月初是腾讯严打时间，晚上10-12点也是是腾讯严打时间，不能太嚣张。【账号防封秘籍账号防封秘籍】保护：1.挂QQ要坚持挂，挂上一个月就安全了。2.绑定银行卡不会被封之后冻结。（需要消费一笔钱）3.微信号被盗了，主动冻结微信号防止他人登录，解冻时可修改密码。【账号防封秘籍账号防封秘籍】【技巧】【技巧】1.微信号绑定银行卡，在微信上消费，降低封号机率。2.小号最好是用手机号码来注册，不要用QQ号码。如果一定要用QQ号码来注册，最好是用一些已经使用过一段时间的QQ号码。QQ号码注册的微信号可以用微信网页版登录一段时间，养号千日，方能不死。3.
39、只要你手机安装了微信，微信是可以获取你的手机型号，微信软件版本等相关信息的。所以，多开也很容易暴露你的情况，十几个微信号同时用同样的一部手机登录，再加上你还用wifi网络，想不封你都难。因此，刚注册的小号，安装了微信多开软件之后，最好不要一次性全部登录，也就是说不要一下子把多个微信小号都登录上去，而是要一个个轮流更换着登录，慢慢挂着机。4.刚注册的微信小号，第一次登录微信多开软件时千万不要让手机连上wifi网络，不要省那点流量费。一定要用手机网络来登录，比如移动GPRS、联通3G这类网络。Wifi网络一般都是ADSL拨号，再由路由器发射出来的，虽然是处于内网，但是IP地址是可寻的。微信发现你一
40、个IP地址同时登录多个微信号，想不判你作弊都难。【账号防封秘籍账号防封秘籍】【技巧】【技巧】5.刚注册的微信小号，前面说过，最好用手机号来注册。原因就是用手机号来注册，后面咱们可以绑定该手机号，也方便微信号被封了之后找回。新微信号要逐步的完善个人资料，也就是说不要一次性把个人资料都填写完整，隔点时间再把资料填写完整。你刚注册一批新的微信号，一下子就全部完善了个人资料，还发了朋友圈，还摇一摇和打招呼，肯定是有问题的。微信可以认为你是在用软件批量操作，所以封你号没商量。6.刚注册的微信小号，不要那么快去打招呼，款且现在每天打招呼的次数也被限制为20-30个左右，所以新号每天一两个，然后再逐步增加招
41、呼量。目前市面上有软件是可以无限制打招呼的，建议不要使用，迟早会被封。7.既然是微信号，那必然会涉及到通讯录的问题。小编建议你用一部不常用的手机来操作，给每个微信小号都导入固定的通讯录。怎么理解呢？比如，你登录了第一个微信小号，然后用PP助手或豌豆荚等软件导入100个北京地区的手机号码到你的手机里面，接着就可以识别通讯录，然后添加通讯录里面的人，这样的操作完了之后。登录另外一个微信小号，重复以上操作，不过换掉一批手机号码。虽然作用不是很明显，不过防封的基本原则就是尽量模拟真人操作。8.在模拟器上滚动并伪装地址的微信号，不要再用手机登录。【账号防封秘籍账号防封秘籍】【防封秘籍】【防封秘籍】【模拟
42、器发广告不被封办法】【模拟器发广告不被封办法】1.新申请的QQ立即登陆，开通空间、邮箱、微博等长期挂号并经营（同一ip24小时内申请的10个QQ最危险，一个被封全被封）2.新注册的QQ，上模拟器微信不要超过10分钟3.个人信息、头像、微信号填好、个人签名去掉“手机”、“联系“等屏蔽字眼4.首次相册上传的图片不要超过10张。相册封面最后上传5.模拟器上初次摇一摇不要超过3次，打招呼等不能超过5人6.摇一摇每6-8小时摇一次才管用7.模拟器打招呼不要超过10人。不然别人收不到，还会被封（手机上随意打招呼，超过10人不会被封，就是对方收不到）严重声明严重声明广告、反动、色情、骚扰用户、同内容刷屏、广
43、播次数太频繁一样被封广告、反动、色情、骚扰用户、同内容刷屏、广播次数太频繁一样被封最新报告最新报告一段时间内多次或重复被拒接添加腾讯系统默认举报账号微信每个微信号限制5000人每天能发的验证信息大概500左右不能在在聊天中谈到“多少钱”“支付宝”“银行卡”“银行帐号”“密码”等敏感词汇。【账号防封秘籍账号防封秘籍】精准营销精准营销 【客户分析】【客户分析】 客户分析就是根据各种关于客户的信息和数据来了解客户需要，分析客户特征，评估客户客户分析就是根据各种关于客户的信息和数据来了解客户需要，分析客户特征，评估客户价值，从而为客户制订相应的营销策略与资源配置计划。价值，从而为客户制订相应的营销策略
44、与资源配置计划。 分析内容分析内容 客户关系管理客户关系管理（CRM）中的客户分析可以包含以下七个方面的内容）中的客户分析可以包含以下七个方面的内容【商业行为分析】【商业行为分析】【客户特征分析】【客户特征分析】【客户忠诚分析】【客户忠诚分析】【客户注意力分析】【客户注意力分析】【客户营销分析】【客户营销分析】【客户收益率分析】【客户收益率分析】【客户分析的重要性】【客户分析的重要性】商业行为分析商业行为分析 【商业行为分析】【商业行为分析】通过对客户的资金分布情况、流量情况、历史记录等方面的数据来分析客户的综合利用状况客户特征分析客户特征分析 【客户行为分析】【客户行为分析】客户忠诚分析客户
45、忠诚分析 / 客户营销分析客户营销分析 【客户忠诚分析】【客户忠诚分析】客户忠诚是基于对企业的信任度、来往频率、服务效果、满意程度以及继续接受同一企业服务可能性的综合评估值，可根据具体的指标进行量化。保持老客户要比寻求新客户更加经济，保持与客户之间的不断沟通、长期联系、维持和增强消费者的感情纽带，是企业间新的竞争手段。巩固这种客户忠诚度的竞争具有隐蔽性，竞争者看不到任何策略变化。【客户营销分析客户营销分析】为了对潜在的趋势和销售数据模型有比较清楚的理解，需要对整个行销过程有一个全面的观察。客户注意力分析客户注意力分析【客户注意力分析客户注意力分析】【如何分类客户】【如何分类客户】不过价格是客户
46、一直关心的最大问题,为了打消客户能否合作的顾虑,可以着重介绍一下产品的优点与同行产品的不同之处.优惠政策等,要让客户觉得物有所值,在沟通价格时建议在言语上暗示一些伸缩性，但一定要强调回报，样既可以让客户对我们的产品有更进一步的了解在价格方面也有一定回旋的余地.切记更好的服务,更高的产品质量才是赢得客户的法宝。对此类客户应加速处理。积极的电话跟进、沟通，取得客户的信任后，尽快将客户过渡到下一阶段。对待此类客户此阶段的目的就是沟通、联络，不要过多的营销产品。我们要使用不同的策略，千万不要电话接通后立即向客户营销产品，而是要与客户沟通，了解客户的需求、兴趣，拉进与客户的距离，通过几次电话沟通，将客户
47、区分为有兴趣购买，暂时不买，肯定不买的类型，从而区别对待。我们要以建立良好关系为目标，千万不要放弃此类客户。要与客户沟通，记录客户预计购买此类产品的时间等信息，同时要与客户保持联络渠道的畅通，使客户允许公司定期的将一些产品的功能介绍等宣传资料邮寄给客户或电话通知客户，同时在客户需要的时候可以与公司或与本人联系。此类客户一般态度比较强硬，在沟通中，一定要排除客户的心理防线，然后了解客户不购买的原因，如果有产品功能方面的问题，一定要为客户做好解释，并将客户的一些扩展功能记录，集中汇总提供业务开发部门，以便改良产品或开发新产品。客户经营客户经营未成交的客户根据销售成交的可能性，又分为A、B、C、D四
48、个等级是因为通常男女结婚以后，婚姻会维持一段时间。也许2-3年后，双方对生活失去激情与活力，仅仅只是维持，或许是为小孩吧。此时，如果你不经营她，通常就会有一些抱怨，不满，唠叨，埋怨，甚至不适合对方，外遇等。你们之间曾经海枯石烂，海誓山盟，终生服务都将成为过眼云烟。如果你不去检查，不去反省，不去察觉，服务永远处于停滞状态，永远裹足不前，永远没有创新。你只会让自己失去优势，失去动力，结果你真正的客户就会分离。【客户经营客户经营】客户需要我们好好的经营，要求做到终生服务。客户不仅仅是发生过交易的客户，也包括潜在发展的客户。对于后者，我们更要用心经营，即要像情人一样紧追不舍，所以，我认为客户是老婆，需
49、要终生服务，而潜在客户，则要像情人一样，需要紧追不舍！对待客户，我们通常根据是否发生交易把他分成两类：对待客户，我们通常根据是否发生交易把他分成两类： 1.即客户（成交）与潜在客户（未成交）即客户（成交）与潜在客户（未成交） 2.成交的客户根据自身的价值又分为小、中、大、成交的客户根据自身的价值又分为小、中、大、VIP客户客户【建立客户关系】【建立客户关系】建立客户关系的基石建立客户关系的基石 创造客户价值和顾客满意：创造客户价值和顾客满意：建持久的客户关系的关键在于创造价值的客户价值和顾客满意。满意的客户更容易成为忠诚的客户，也更可能成为公司带来更多的交易。客户关系的层级和工具客户关系的层级
50、和工具【客户关系的层级和工具】根据其目标市场的特征，公司可以在很多层次上建立客户关系。一方面，那些拥有很多的低利润客户的公司可能智慧建立一种基本的客户关系。在另一个极端，对于一些针对少数客户而且利润率高的营销上，卖家希望创建与关键客户亲密的合作关系。在这两个极端之间，只写中间基层的客户关系是事宜的。除了持续提供较高的价值和客户满意，营销人员还使用专门的营销工具来增强与客户之间的联系。还有一些公司通过发起俱乐部营销来建立会员制的社区并向会员提供特殊折扣。公司与客户们建立联系的方法正在发生巨大的变化。过去的公司对所有的客户实施大众营销，并与客户保持距离。今天的公司则与经过精心选择的客户建立更加深入
51、，直接，持久的关系。今天几乎已经没有公司还在真正的使用大众营销，即以标准化的营销方式向所有客户进行销售。今天的营销人员承认，他们并部愿意与任何客户都建立联系。相反，他们关注那些人数较少但能产生较多利润的客户。许多公司使用客户利润分析的方法拒绝或者舍弃那些不赚钱的客户，只关注有利可图的客户并对他们更加包容。一种方法是主动舍弃那些潜在部盈利的客户。除了公司在服务客户时更加具有选择性外，对于被选中的客户，公司则采用一种更深入和更持久的方式来为他们提供服务，今天的营销人员会使用更多全新的互动方式帮助建立更具针对性的目标，双向消费者关系，为非使用单一的大众化的沟通手段。互动式客户关系互动式客户关系新技术
52、深刻地改变了人们互相联系的方法，新的工具包括电子邮箱，网站，博客，手机，网络和视频分享社区和社交网络。变化了的交流方式也会影响公司极其品牌与客户的关联。新的交流方式使营销人员能够与消费者建立更紧密的联系，让其参与到品牌建设中来，是品牌成为消费者的一部分。然而，新技术为市场营销人员创造营销机会的同时，也对建立人际关系带来了挑战，消费者拥有更大的权利和控制权，因此，营销领域不仅包括消费者关系管理，还包括消费者管理关系。更大的客户控制意味着公司不能一味依赖侵扰式营销。取而代之的是，营销人员必须积极从事引导式营销引导式营销创建市场提供物或信息去吸引消费者而不是打扰他们。因此，大多数的营销人员现在通过丰
53、富组合的营销方式增加他们在大众传播媒介市场的影响，促进品牌与消费者的互动。很多营销人员仍然学习如何使用有效的社会媒体。引导式营销引导式营销产品和服务决策产品和服务决策产品和服务属性产品和服务属性开发一个产品或服务涉及定义他将要提供的利益。这些利益有产品的属性。如质量，特征。风格和设计传达出来。产品质量产品质量产品质量是营销人员的主要定位工具。质量对产品和服务的表现有直接影响，因此，他与客户价值和满意度紧密相连。从最狭义的定义看，质量是“远离瑕疵”，但是大多数以客户为中心的公司所做的远远超出这个狭义的定义，它们从消费者满意的角度来定义质量，美国质量协会将质量定义为|：与满足现实或潜在的顾客需要的
54、能力相关的产品和服务的特征。榆次类似，西门子公司这样定义质量：“质量是让客户重复购买而不是产品无需返修”。质量是让客户重复购买质量是让客户重复购买而不是产品无需返修而不是产品无需返修n注册账号的管理【账号资产库】注册账号的管理【账号资产库】注册的账号为公司资产，归为公司所有。每个账号的注册、入库、出库、使用等问题，都要符合账号资产库管理制度，账号的管理作为人员考核的重点。注注意意账账号号的的管管理理【小号资产库管理制度】【小号资产库流程图】【账号转让、收回、报废入库登记单】【账号管理的检测和考核】【账号资产库总表-盘点详表】【账号入库登记单】微营销实战手册【微信注册-注意事项】n注册账号的管理
55、注册账号的管理【小号资产库小号资产库】注册的账号为电子商务平台事业部资产，归为公司所有。每个账号的注册、入库、出库、使用等问题，都要符合小号资产库管理制度，账号的管理作为人员考核的重点。n入库登记单入库登记单（注：审核人为第一责任人）海报海报【微信海报微信海报】微海报简介：微海报简介： 微海报，即手机上的宣传单！海报模板列表海报模板列表 宣传单页宣传单页制作支持页面内图文、列表、报名、电话、产品模块、视频展示、360全景展示（外部视角）、720全景展示（内部视角）、优惠券、抽奖、背景音乐等多种展现形式的排列组合；宣传册宣传册制作支持多个页面通过手指划动翻页，多种翻页效果；微营销实战手册【数据解
56、决问题】移动互联网的考核标准是：移动互联网的考核标准是：【策划决定结果策划决定结果】【推广决定流量推广决定流量】【页面决定咨询页面决定咨询】【客服决定成交客服决定成交】【数据解决问题数据解决问题】考核考核微信操作考核微信操作考核考核标准考核标准微营销部准对入职人员一周的学习，从第一节课到第六节课学习情况，做出考核。确保每位微信营销人员对微营销的概念、微信的操作、批量加粉和客户管理分类的熟练。本次考核由微营销总监、人事部配合完成，人事考核人员作为第一责任人。参考题型（附件参考题型（附件1：微营销题库：微营销题库100例）例）微营销是什么？你怎么理解粉丝经济平台？微信朋友圈活跃时间段？朋友圈回复形式有几种？列举微信的敏感词汇？账号解冻方法？星标和置顶区别？怎样将自己的二维码发送给朋友？开启朋友验证与关闭朋友验证的区别？关注公众平台并找到其历史消息转发朋友圈发送一条消息并屏蔽5个人看不到把自己的名片和所在地址发送给某一个群
