外贸企业员工培训概要ppt课件

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1、员员工工培培训训 Learning is a kind of belief一、OEM与ODM1、OEM是Original Equipment Manufacturer,原始设备制造商的缩写,即由委托方设计或制定规格,由被委托方生产的产品;简而言之,就是贴牌生产。2、而ODM则是Original Design ManufacturerOEM和ODM两者最大的区别不单单是名称而已。OEM产品是为品牌厂商度身订造的,生产后也只能使用该品牌名称,绝对不能冠上生产者自己的名称再进行生产。ODM则要看品牌企业有没有买断该产品的版权。如果没有的话,制造商有权自己组织生产,只要没有企业公司的设计识别即可。二、

2、执行力1、含义:在管理领域,“执行”对应的英文是 “execute”,其意义主要有两种,其一是:“to do something that Has been carefully planned(using knowledge as distinguished from merely possessing it)”;其二是:“to complete a difficult action or movement,especially one requiring skills”。执行力执行力=目标与责任目标与责任+愿力愿力+能力能力二、执行力2、执行力的分类执行力的分类个人执行力团队执行力能动执行力

3、3、执行力的重要性执行力的重要性 执行力就是把目标变成行动,把行动变成结果的能力。对于一个组织,是长期战略一步步落到实处的能力。执行力与企业兴衰、员工荣辱密切相关,堪称“队伍之魂”。执行力是取得成功的必要条件,个人和集体的成功都离不开好的执行力。当既定目标和战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得尤为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论。二、执行力4、如何提升执行力如何提升执行力一一、要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。二、要着

4、眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。二、执行力4、如何提升执行力如何提升执行力三、要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。四、要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发

5、展的核心要素。二、执行力关于落实执行力在生产出货中的具体要求:一、严格按照业务订单安排生产,认真落实生产计划,正确对待且落实检验标准,二、严格落实和执行“单货一致”,提供给报关同事的箱单资料需要认真严谨落实此标准,不允许存在箱单上货物型号与实货不一致,箱单上品牌与实货不一致,箱单上数量重量与实货不致 注:已经多次发现货物上型号与箱单上的不完全一致三、控制力近几年管理学家提出的主流管点:众多中国企业战略、运营与人员流程的不佳的真正原因不是因为对执行参与的不够,而是他们的企业缺乏系统的控制力。企业需要建立一个有效引导执行的控制力体系有效引导执行的控制力体系 对于生产企业:大规模标准化意味着装配流水

6、线工作人员必须按照即定、严格的标准进行操作必须按照即定、严格的标准进行操作,而这一切必然依赖于对流水线工作人员操作行为的严格控制,谈控制就必须谈控制就必须要有事先的控制标准要有事先的控制标准,否则控制就成为空谈。国际贸易篇一、贸易术语一、贸易术语 含义:贸易术语(Trade Terms)也被称为价格术语(Price Terms),是用来表示成交价格的构成和交货条件,确定买卖双方风险、责任、费用划分等问题的专门用语。贸易术语的作用贸易术语的作用 国际贸易术语的作用主要表现在下列几个方面: 有利于买卖双方洽商交易和订立合同 有利于买卖双方核算价格和成本 有利于解决履行当中争议。 一、贸易术语三种常

7、用的贸易术语 (一)工厂交货(一)工厂交货(EXW) 本术语英文为本术语英文为“EX Works”,即,即“工厂交货工厂交货”。它指卖方负有在其所在地即车。它指卖方负有在其所在地即车间、工厂、仓库等把备妥的货物交付给买方的间、工厂、仓库等把备妥的货物交付给买方的责任责任,但通常不负责将货物装,但通常不负责将货物装上买方准备的车辆上或办理货物上买方准备的车辆上或办理货物结关结关。买方承担自卖方的所在地将货物运至。买方承担自卖方的所在地将货物运至预期的目的地的全部费用和风险。采用预期的目的地的全部费用和风险。采用EXW条件成交时,卖方的风险、条件成交时,卖方的风险、责任责任、费用都是最小的。费用都

8、是最小的。(二)(二)FOBFOB:船上交货:船上交货本术语英文为本术语英文为“Free on BoardFree on Board(named port of shipment named port of shipment )”,即,即“船船上交货(指定装运港)上交货(指定装运港)”。它指卖方必须在合同规定的日期或期间内在指定。它指卖方必须在合同规定的日期或期间内在指定装运港将装运港将货物货物交至买方指定的船上,并承担货物安全交至船甲板上之前的一交至买方指定的船上,并承担货物安全交至船甲板上之前的一切费用和货物灭失或损坏的风险,货过切费用和货物灭失或损坏的风险,货过船舷船舷后买方须承担货物的

9、全部费用、后买方须承担货物的全部费用、风险、灭失或损坏,另外要求卖方办理货物的风险、灭失或损坏,另外要求卖方办理货物的出口出口结关结关手续。本术语适用于手续。本术语适用于海运或海运或内河运输内河运输。一、贸易术语(三)(三)CIF:成本、保险费加运费:成本、保险费加运费本术语英文为“Cost Insurance and Freight(named port of destination )”,即“成本、保险费加运费(指定目的港)”。它指卖方除负有与“成本加运费”术语相同的义务外,卖方还须办理货物在运输途中应由买方承担购货物灭失或损坏的海运保险并支付保险费。本术语适用于海运或内河运输。二、品牌问

10、题一、定牌与中性包装一、定牌与中性包装 1、定牌、定牌:定牌又称贴牌生产,此词源自OEM(Original Equipment Manufacturer)。指买方要求在出口商品和包装上使用买方指定的商标或者牌号。2、中性包装(中性包装(NEUTRAL PACKING):):指在出口商品和内外包装上不注明生产国别的包装,主要是为了适应国外市场的特殊需要,如转口贸易,或者为了打破某些进口国家的关税和非关税壁垒。出口报关中的要求:如为贴牌生产,需要提供正式的“商标所有者的授权委托书”第一种情况是国内品牌所有者的授权委托书;第二种情况是买方(国外方)经其官方签章出具的商标所有者的授权委托书二、品牌问题

11、二、我国商标法二、我国商标法二、我国商标法二、我国商标法“ “注册商标专用权的保护注册商标专用权的保护注册商标专用权的保护注册商标专用权的保护” ”规定规定规定规定第五十条第五十条 有下列行为之一的,属于商标法第五十二条第(五)项所称有下列行为之一的,属于商标法第五十二条第(五)项所称侵犯注册商标专用权的行为:侵犯注册商标专用权的行为: (一)在同一种或者类似商品上,将与他人注册商标相同或者近似(一)在同一种或者类似商品上,将与他人注册商标相同或者近似的标志作为商品名称或者商品装潢使用,误导公众的;的标志作为商品名称或者商品装潢使用,误导公众的; (二)故意为侵犯他人注册商标专用权行为提供仓储

12、、运输、邮寄、(二)故意为侵犯他人注册商标专用权行为提供仓储、运输、邮寄、隐匿等便利条件的。隐匿等便利条件的。 第五十一条第五十一条 对侵犯注册商标专用权的行为,任何人可以向工商行政对侵犯注册商标专用权的行为,任何人可以向工商行政管理部门投诉或者举报。管理部门投诉或者举报。 第五十二条第五十二条 对侵犯注册商标专用权的行为,罚款数额为非法经营额对侵犯注册商标专用权的行为,罚款数额为非法经营额倍以下;非法经营额无法计算的,罚款数额为万元以下。倍以下;非法经营额无法计算的,罚款数额为万元以下。 第五十三条第五十三条 商标所有人认为他人将其驰名商标作为企业名称登记,商标所有人认为他人将其驰名商标作为

13、企业名称登记,可能欺骗公众或者对公众造成误解的,可以向企业名称登记主管机关可能欺骗公众或者对公众造成误解的,可以向企业名称登记主管机关申请撤销该企业名称登记。企业名称登记主管机关应当依照申请撤销该企业名称登记。企业名称登记主管机关应当依照企业名企业名称登记管理规定称登记管理规定处理。处理。二、品牌问题三、中华人民共和国海关行政处罚实施条例中的相三、中华人民共和国海关行政处罚实施条例中的相关规定关规定 第三章第三章 违反海关监管规定的行为及其处罚违反海关监管规定的行为及其处罚 第二十五条:进出口侵犯中华人民共和国法律、行政法规保护的知识产权的货物的,没收侵权货物,并处货物价值30%以下罚款;构成

14、犯罪的,依法追究刑事责任 注意:我国以能在中国商标网上查询到相关商标注册信息的即属注意:我国以能在中国商标网上查询到相关商标注册信息的即属于受我国知识产权保护范围;于受我国知识产权保护范围; 如已经经中国商标认证且主动在中国海关进行知识产权备案的商如已经经中国商标认证且主动在中国海关进行知识产权备案的商标,海关将义务(即主动)在进出口环节对相关知识产权进行保护标,海关将义务(即主动)在进出口环节对相关知识产权进行保护二、品牌问题四、工作中的具体要求四、工作中的具体要求1)业务在接单时首先将客户指定品牌进行相关查询(发给小秦或者自己去相关网站去查询);2)工厂如打算使用库存盒子(只要是有品牌的)

15、,请于装柜前将相关图片发给小秦进行相关查询 此点非常重要,不允许隐瞒及欺骗,更不允许无人此点非常重要,不允许隐瞒及欺骗,更不允许无人清楚使用状况且没有统计及记录清楚使用状况且没有统计及记录三、原产地三、原产地 一、原产地规则的含义一、原产地规则的含义世界贸易组织世界贸易组织原产地规则协议原产地规则协议规定:原产地是一国规定:原产地是一国(地区)为确定货物的原产地而实施的普遍适用的法律、(地区)为确定货物的原产地而实施的普遍适用的法律、法规和行政决定法规和行政决定关税税率的适用是基于原产地基础之上的关税税率的适用是基于原产地基础之上的进口税则分设最惠国税率、协定税率、特惠税率、普通进口税则分设最

16、惠国税率、协定税率、特惠税率、普通 税税率、关税配额税率等税率。率、关税配额税率等税率。 二、原产地与反倾销及反补贴的关系二、原产地与反倾销及反补贴的关系目前全球有目前全球有3030多个国家(地区)对我国进口商品进行反倾多个国家(地区)对我国进口商品进行反倾销,反补贴,其产品范围涵盖我国多数出口商品。销,反补贴,其产品范围涵盖我国多数出口商品。其中以欧盟、美国、印度、阿根廷等国为首其中以欧盟、美国、印度、阿根廷等国为首三、原产地三、原产地 具体工作要求:具体工作要求:1 1)业务在接单时与客户沟通明确是否需要有货物箱唛上标注)业务在接单时与客户沟通明确是否需要有货物箱唛上标注产地,或者完全采用

17、中性包装交易(不显示品牌不显示原产产地,或者完全采用中性包装交易(不显示品牌不显示原产地);地);2 2)工厂方面严格按照业务生产订单来执行生产,同时落实多)工厂方面严格按照业务生产订单来执行生产,同时落实多层监管体系,请工厂相关同事在产品生产完后提供相关真实层监管体系,请工厂相关同事在产品生产完后提供相关真实货物上所贴货物上所贴“箱唛照片箱唛照片”(与货物内外包装照片一同提供)(与货物内外包装照片一同提供)补充:几种常见原产地的表示方式补充:几种常见原产地的表示方式MADE IN XXXMADE IN XXX;ORIGINATE IN XXX ORIGINATE IN XXX ;COME F

18、ROM XXXCOME FROM XXX;PRODUCE XXX PRODUCE XXX ;MANUFACTURE XXXMANUFACTURE XXX特别注意:原进口再出口特别需要注意产地问题特别注意:原进口再出口特别需要注意产地问题一、海关对报关单位的分类管理一、海关对报关单位的分类管理AA类企业:为经海关验证的信用突出企业A类企业:为信用良好企业适用于“绿色通道”通关便利措施B类企业:适用常规管理措施C类企业:信用较差企业D类企业:信用很差企业一、海关对报关单位的分类管理一、海关对报关单位的分类管理1、AA类进出口货物收发货人已适用已适用A A类管理类管理1 1年以上年以上上年度进出口总

19、值上年度进出口总值30003000万美金以上万美金以上经海关验证稽查,符合海关管理、企业经营管理和贸易安经海关验证稽查,符合海关管理、企业经营管理和贸易安全的要求全的要求每年报送每年报送“经营管理状况报告经营管理状况报告”和会计师事务所出具的上和会计师事务所出具的上一年度审计要求一年度审计要求 2、A类进出口货物收发货人类进出口货物收发货人已适用已适用B B类管理类管理1 1年以上年以上连续一年无走私罪、走私行为、违反海关监管规定的行为连续一年无走私罪、走私行为、违反海关监管规定的行为连续一年未因出口侵犯知识产权货物而被海关行政处罚连续一年未因出口侵犯知识产权货物而被海关行政处罚连续一年无拖欠

20、应纳税款、应缴罚没款项情事连续一年无拖欠应纳税款、应缴罚没款项情事一、海关对报关单位的分类管理一、海关对报关单位的分类管理 2 2、A A类进出口货物收发货人类进出口货物收发货人 上一年度进出口总值上一年度进出口总值5050万美元以上;万美元以上;上一年度进出口报关差错率上一年度进出口报关差错率3%3%以下;以下;会计制度完善,业务记录真实、完整;会计制度完善,业务记录真实、完整;主动配合海关管理,及时办理各项海关手续,向海关提供主动配合海关管理,及时办理各项海关手续,向海关提供的单据、证件真实、齐全、有效;的单据、证件真实、齐全、有效;每年报送每年报送“经营管理善报告经营管理善报告”;按照规

21、定办理按照规定办理“中华人民共和国海关进出口货物收发货人中华人民共和国海关进出口货物收发货人报关注册登记证书报关注册登记证书”的换证手续和相关变更手续;的换证手续和相关变更手续;在商务、人民银行、工商、税务、质检、外汇、监察等行在商务、人民银行、工商、税务、质检、外汇、监察等行政管理部门和机构无不良记录政管理部门和机构无不良记录一、海关对报关单位的分类管理一、海关对报关单位的分类管理3、 C类进出口货物收发货人类进出口货物收发货人 有走私行为的;有走私行为的;1 1年内有年内有3 3次以上违反海关监管规定行为,或者次以上违反海关监管规定行为,或者1 1年内因违年内因违反海关监管规定被罚款累计总

22、额人民币反海关监管规定被罚款累计总额人民币5050万元以上的;万元以上的;1 1年内年内2 2次因进出口侵犯知识产权货物而被海关行政处罚的;次因进出口侵犯知识产权货物而被海关行政处罚的;拖欠应纳税款、应缴罚没款项人民币拖欠应纳税款、应缴罚没款项人民币5050万元以下的万元以下的4 4、D D类进出口货物收发货人类进出口货物收发货人有走私罪的;有走私罪的;1 1年内有年内有2 2次以上走私行为的;次以上走私行为的;1 1年内有年内有3 3次以上因进出口侵犯知识产权货物而被海关行政次以上因进出口侵犯知识产权货物而被海关行政处罚的处罚的 5、B类进出口货物收发货人类进出口货物收发货人首次注册的首次注

23、册的;AA类企业不符合原管理类别适用条件,并且不符合类企业不符合原管理类别适用条件,并且不符合A类管类管理类别适用条件的;理类别适用条件的;A类企业不符合原管理类别适用条件的。类企业不符合原管理类别适用条件的。一、海关对报关单位的分类管理一、海关对报关单位的分类管理二、出口海运流程二、出口海运流程三、整柜出口清关流程三、整柜出口清关流程四、散货出口清关流程四、散货出口清关流程五、报关申报期限及申报要求五、报关申报期限及申报要求中华人民共和国海关法规定:进口货物的收货人、出口货物的发货人应当向海关如实申报,交验进出口许可证和有关单证。出口货物的发货人除海关特准的外应当在货物运抵海关监管区后海关监

24、管区后、装货的24小时以前。重柜还入码头重柜还入码头且已经办理好且已经办理好相关手续,拖相关手续,拖车离开码头车离开码头散货在截仓期散货在截仓期前送入监管仓前送入监管仓亲,那海关是亲,那海关是24小时上班,无节小时上班,无节假日服务的嘛?假日服务的嘛?你以为公务员是啥子啊!海关你以为公务员是啥子啊!海关工作日正常上班,上班时间为工作日正常上班,上班时间为9:00-12:00点,点,14:00-17:00,部分口岸一线关区周六,部分口岸一线关区周六周日有人值班,但非正常接单;周日有人值班,但非正常接单;散货仓周日全体休息散货仓周日全体休息!五、报关申报期限及申报要求五、报关申报期限及申报要求那业

25、务天天说的截补料、截关及那业务天天说的截补料、截关及截放行条时间是什么啦?怎么我截放行条时间是什么啦?怎么我们总能最后都顺利报出啦?们总能最后都顺利报出啦?1、截补料时间、截补料时间,也称截文件时间,英文为SI Cut off Time,是发货人向船公司递交制作提单所需资料的最晚时间。也就是船公司最后更改提单格式的时间,在此之前,提单格式和资料可以多次修改,在此之后,提单修改将会产生改单费用。2、截关时间截关时间包括码头截重柜时间、海关截报关时间,一般这两个时间是一致的。当天截关,当天报关的货物,海关查柜率是非常高的。而且在船期紧张时,如果在截重柜时还入重柜,基本是无法再报关的。3、海关截放行条时间海关截放行条时间:就是船公司给出的最后收装船单(俗称放行条)日期!港区一般在船开前几小时,开始整理通关的场站收据准备配船!这个时间也是截关时间!有时候如果开船日期离截放行条日期还有一段时间,已经完成报关,但却没能在截放行条时间内把放行条交至码头,可以让货代或自己向船公司申请To postpone the cut off time for cargo release,船公司可能可能允许放行条晚交一两个小时。

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