《现场改善与管理技能提升.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《现场改善与管理技能提升.ppt（105页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司1现场改善与管理技能提升主讲：李安强卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司v联系人：蒋生、韩小姐、雷小姐、唐小姐联系人：蒋生、韩小姐、雷小姐、唐小姐v07611-8117115208338617813316687483150171181118v传真：传真：07611-811711521v邮箱：邮箱：v热线：热线：400-0661150v详细课程大纲请登陆本公司网站详细课程大纲请登陆本公司网站:http:/3
2、现场改善与管理技能提升卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司4两个人在森林里，遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。B急死了，骂道：你干嘛呢，再换鞋也跑不过老虎啊！A说：我只要跑得比你快就好了。二十一世纪，没有危机感是最大的危机。我们以为非常稳定和有保障的企业，也会面临许多的变数。当更多的老虎来临时，我们有没有准备好当更多的老虎来临时，我们有没有准备好自己的跑鞋？自己的跑鞋？卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司5一.优秀管理的角色定位卓越管理实
3、践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司6社会、企业、我与工作社会、企业、我与工作企业是？企业是？工作是？工作是？我呢？我呢？卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司7管理层次与角色：为什么为什么干什么干什么如何做如何做何时做何时做监督执行者监督执行者高层领导高层领导中层主管中层主管一线主管一线主管卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司8管理的角色错位管理的角色错位v管理：运用各种资源去达成企业目标企业目标的过程。v“
4、运用”的含义：获取：资源调度：人与资源组合利用：资源互补、最高效率开发：提升员工技能企业的目标企业的目标是什么？是什么？卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司91 1 生产生产任务任务管理管理2 2 生产生产技术技术管理管理3 3 设备设备管理管理4 4 品质品质管理管理5 5 考勤考勤管理管理6 6 效率效率管理管理7 7 成本成本控制控制8 8 部属部属教育教育9 9 部属部属考核考核10 10 安全安全生产督导生产督导11 11 环境环境管理管理现场管理工作职责卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管
5、理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司10管理的自身角色学习者学习者：媳妇胜过婆,而不等媳妇熬成婆模范者模范者：言传身教的榜样建设者建设者：创造游戏规则、支持者培训者培训者：部属的指导者、辅导员、教练和导师导演导演:变换角色变换角色卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司112、现场管理角色还有？、现场管理角色还有？A、沟通者、沟通者B、决策者、决策者C、人际关系、人际关系D、领导者、领导者E、执行者、执行者我们的角色在变换！我们的角色在变换！G、良好环境创造者、良好环境创造者卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东
6、莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司123 3、现场管理现场管理应具备的条件应具备的条件是哲学家，也是国王是哲学家，也是国王智、信、仁、勇、严智、信、仁、勇、严涵养：管事理人涵养：管事理人学识学识能力能力心态心态卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司13潜能无限潜能无限人的潜能犹如一座待开发的金矿，蕴藏无穷，人的潜能犹如一座待开发的金矿，蕴藏无穷，价值无比，而我们每个人都有一座潜能金矿。价值无比，而我们每个人都有一座潜能金矿。但是，由于没有进行各种潜能训练，每个人但是，由于没有进行各种潜能训练，每个人的潜能从没得到淋漓尽
7、致的发挥。的潜能从没得到淋漓尽致的发挥。表现表现潜能潜能干扰干扰卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司14你认为这些可以成立吗v我是新来的所以我不知道我是新来的所以我不知道v当时我不在场所以我不知道当时我不在场所以我不知道v我来晚了所以我不知道我来晚了所以我不知道v没有人对我说所以我不了解没有人对我说所以我不了解v这件事情不是我做的这件事情不是我做的v这件事情与我无关这件事情与我无关v这件事情不是本部门的事情所以我不了解同样也这件事情不是本部门的事情所以我不了解同样也不能负责不能负责v其他部门没有与我联系所以我无法去做其他部门没有
8、与我联系所以我无法去做卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司15什么是责任v第一：做好自己分内的事第一：做好自己分内的事v第二：如果没有做好分内的事、就必须为第二：如果没有做好分内的事、就必须为此负责此负责例：为什么要我负责这件事大家都有责任、为什么要我负责，是啊这件事大家都有责任、为什么要我负责，是啊负责就要承认自己出了错误，在同事面前丢面子负责就要承认自己出了错误，在同事面前丢面子卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司164 4、现场管理现场管理的角色转换的角色转
9、换1、由专才、由专才到通才到通才2、个人努力、个人努力到团队努力到团队努力3、做具体业务、做具体业务做领导与管理做领导与管理4、做技术职业、做技术职业做管理职业做管理职业5、一个角色、一个角色角色多样角色多样卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司175好主管九个原则三个基础构架：不抱怨、不批评、不责备一朵玫瑰花：赞美你的团队成员一杯可乐：激发每个人的渴望一颗爱心：用心体会世界一张笑脸：真诚对待每一个人一张名片：记住每一个人的名字一副耳机：仔细聆听，包括弦外之音一个话筒：沟通上下左右一个千斤顶：永远让别人觉得他对你很重要卓越管理实践
10、 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司18案例案例:总在叹息的主管总在叹息的主管某公司招了个生产车间主管某公司招了个生产车间主管,上班前和老板沟通他要管上班前和老板沟通他要管理他的车间理他的车间,老板必须给他一定的权力老板必须给他一定的权力,例如人事权例如人事权,奖征奖征权权,就在他上任不久就在他上任不久,他就招进了自己的亲人做自己的车间他就招进了自己的亲人做自己的车间班组长班组长,还把车间的一个干了多年的班长换了还把车间的一个干了多年的班长换了,于是车间员于是车间员工很快对车间主管有了情绪工很快对车间主管有了情绪,因为他们朝夕相处的班长被因
11、为他们朝夕相处的班长被换成了一个大家都觉得能力差的人换成了一个大家都觉得能力差的人,工作安排每况日下工作安排每况日下,老板感觉到了他滥用权力就决定以后辞退管理人员要批老板感觉到了他滥用权力就决定以后辞退管理人员要批准才行准才行,三个月试用期没到三个月试用期没到,车间主管就很多抱怨车间主管就很多抱怨,抱怨老抱怨老板不放权板不放权,抱怨这个公司的员工不如他以前那个公司的员抱怨这个公司的员工不如他以前那个公司的员工工,抱怨这里奖励制度不全抱怨这里奖励制度不全,他的才能无法发挥他的才能无法发挥讨论讨论: : 这个主管问题出在哪里这个主管问题出在哪里? ?卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公
12、司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司19有这样一个故事：有这样一个故事：一个偏远山区的小姑娘到城里打工，由于没有什么特殊技能，于一个偏远山区的小姑娘到城里打工，由于没有什么特殊技能，于是选择了餐厅服务员这个职业。在常人看来，这是一个不需要什么技是选择了餐厅服务员这个职业。在常人看来，这是一个不需要什么技能的职业，只要招待好客人就可以了。许多人已经从事这个职业多年能的职业，只要招待好客人就可以了。许多人已经从事这个职业多年了，但很少有人会认真地投入这个职业，因为这看起来实在没有什么了，但很少有人会认真地投入这个职业，因为这看起来实在没有什么需要投入的。需要投入的。这个小姑娘恰恰
13、相反，她一开始就表现出了极大的耐心，并且彻底这个小姑娘恰恰相反，她一开始就表现出了极大的耐心，并且彻底地投入到工作当中。一段时间以后，她不但熟悉了常来常往的客人，地投入到工作当中。一段时间以后，她不但熟悉了常来常往的客人，而且掌握了他们的口味，只要客人光顾，她总是千方百计地使他们高而且掌握了他们的口味，只要客人光顾，她总是千方百计地使他们高兴而来，满意而去；她不但赢得了客人的交口称赞，也为饭店增加了兴而来，满意而去；她不但赢得了客人的交口称赞，也为饭店增加了营业额营业额她总是能使客人多点一至二道菜，并且在别的服务员只她总是能使客人多点一至二道菜，并且在别的服务员只照顾一桌客人的时候，她却能独自
14、招待好几桌客人。照顾一桌客人的时候，她却能独自招待好几桌客人。老板逐渐认识到她的才能，准备提拔她做餐厅主管。可是，她却老板逐渐认识到她的才能，准备提拔她做餐厅主管。可是，她却婉言谢绝了。婉言谢绝了。原来，一位准备投资餐饮业的客人看中了她的才干，准备与她合原来，一位准备投资餐饮业的客人看中了她的才干，准备与她合作创办一家餐饮公司，资金完全由对方投入，她负责经营管理，并且作创办一家餐饮公司，资金完全由对方投入，她负责经营管理，并且郑重承诺给她郑重承诺给她25%的股份的股份卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司20震声运动:A:没有竞争
15、就没有进步没有竞争就没有进步没有准备就没有效率没有准备就没有效率没有控制就没有品质没有控制就没有品质没有掌握就没有胜利没有掌握就没有胜利B:我们要进步我们要进步我们要效率我们要效率我们要品质我们要品质我们要胜利我们要胜利（三遍）（三遍）:123,321生产管理我第一生产管理我第一21卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司22（1）、效率P（2）、质量Q（3）、成本C（4）、安全S（5）、士气M（6）、环境E1 1、现场、现场业绩指标：业绩指标：KPI卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞
16、时代管理顾问有限公司23人物设备生产活动质量交货期成本2现场管理的结构生生产三要素三要素有价有价值的商品的商品卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司24现代生产组织系统现代生产组织系统TQM精精益益质质量量保保证证柔柔性性生生产产系系统统现现代代IE运运用用生生产产与与物物流流规规划划TPM全全面面设设备备维维护护产产品品开开发发设设计计系系统统均均衡衡化化同同步步化化卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司25每天都在每天都在“烧钱烧钱”以下不良现象或浪费在“烧钱”v
17、仪容不整的工作人员；v机器设备放置不合理；v机器设备保养不当；v原材料、在制品、完成品、待修品、不良品等随意摆放；v通道不明确或被占；v工作场所脏污。好心疼啊！卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司26准时化3种生产方式:一、准时化生产的概况准时化生产方式是精益生产方式的核心和支柱：有效运用多种方法与手段的管理体系，它通过对生产过程中人、设备、材料等投入要素的有效使用，消除各种无效劳动和浪费，确保在必要的时间和地点生产出必要数量和质量的必要产品，从而实现以最少的投入得到最大产出的目的。卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询
18、公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司27一个流是准时化生产的物流形式，是实现准时化生产的基础。2按工艺原则布置设备间距离远-按产品原则布置设备间距离近批量生产的流程一个流生产的流程一个流有以下一些优点：1)生产周期短2)在制品少3)场地占用少4)灵活性大5)避免批量质量缺陷3.实现一个流生产应遵循的原则：物流同步、内部用户原则、消除浪费1)物流同步原则2)内部用户原则3)消除浪费原则二、一个流生产准时化3种生产方式:卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司28看板是一种能够调节和控制在必要时间生产出必要产品的管理
19、手段。它通常是一种卡片，上面记载有零部件型号、取货地点、送货地点、数量、工位器具型号及盛放量等信息，生产以此作为取货、运输和生产的指令。三、看板生产-遵循内部用户原则准时化3种生产方式:卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司29工厂中常见的工厂中常见的8大浪费大浪费MUDANONO制造现场的制造现场的浪费浪费说明说明管理部门的浪费管理部门的浪费1不良的浪费不良的浪费制造不良的浪费，之制造不良的浪费，之后还有进行检测的浪后还有进行检测的浪费费低可靠性带来的各低可靠性带来的各种事中、事后的浪种事中、事后的浪费费2加工的浪费加工的浪费与
20、产品价值核心的功与产品价值核心的功能不相关的加工与作能不相关的加工与作业都是浪费业都是浪费作业浪费作业浪费3动作的浪费动作的浪费步行、放置、大幅度步行、放置、大幅度的动作的动作动作的浪费动作的浪费4搬运的浪费搬运的浪费物料搬运的浪费物料搬运的浪费搬运步行的浪费搬运步行的浪费卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司30工厂中常见的工厂中常见的8大浪费大浪费MUDANONO制造现场的制造现场的浪费浪费说明说明管理部门的浪费管理部门的浪费5 5库存的浪费库存的浪费成品、中间品、原材成品、中间品、原材料的库存浪费料的库存浪费超前储备的浪费带
21、超前储备的浪费带来大量的管理浪费来大量的管理浪费6 6制造过多的制造过多的浪费浪费在不必要的时候制造在不必要的时候制造不必要的产品不必要的产品超前预计市场的结超前预计市场的结果果7 7等待的浪费等待的浪费人、机械、部件在不人、机械、部件在不必要时发生的各种等必要时发生的各种等待待等待的浪费等待的浪费8 8管理的浪费管理的浪费管理本身成为一种专管理本身成为一种专职的工作发生的浪费职的工作发生的浪费事后管理的浪费事后管理的浪费卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司31卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾
22、问有限公司东莞时代管理顾问有限公司32现场管理的思想现场管理的思想A预防是消除问题的灵魂预防是消除问题的灵魂C工作差错为零工作差错为零B质量符合标准质量符合标准卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司33TEAM工作法工作法一、小组工作法的概念小组工作法源于日本五十年代开始逐步流行的“质量管理圈”活动，是精益生产方式对传统管理模式在劳动组织体制方面的重大变革；是为达到精益生产的目标，贯彻精益生产以人为中心的管理思想而采取的劳动和工作组织方法。卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾
23、问有限公司341.将有关成本、质量和交货期等方面的工作职责下放到TEAM；2.扩大TEAM成员的工作范围，使工人参与生产的管理工作；3.充分发挥TEAM成员的积极性、智慧和创造力；4.为TEAM提供不断改善流程的良好氛围；5.增强企业活力，提高产品竞争力。精益生产采用小组工作法的目的是：卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司35TEAM的工作职责是：1)按照企业既定目标完成生产任务2)对不良品严格执行不接受、不制造、不传递的“三不原则”3)逐步解决超数量、超时间、超面积、超人员的“四超”现象4)改善设备运行状况，提高产品加工质量5
24、)制定并实施降低成本的措施6)加强培训工作、提高人员素质卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司36定义定义问题（识别项目、确立项目）测量测量你所处的状态，确定目标分析分析问题是从什么地方开始的，找寻根本原因改进通过措施的实施解决根本问题控制固化并控制新的流程、标准或参数持续改进扩展改进成果；选择新的项目POKAJOKE-零缺陷技術卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司37卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限
25、公司381、定义卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司392、测量卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司403、分析卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司414、改进卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司425、控制卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司43CIP活动活动-不断改
26、进过程不断改进过程一、CIP的概念CIP是精益生产思想的精髓和推进精益生产的最有效管理手段二、CIP的主要思想1.任何流程、任何部门都有改进的潜力2.要充分发挥员工的积极性和创造力3.花小钱、办大事花小钱、办大事4.需要领导的支持和出色的主持者卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司441.小组活动的准备2.小组活动的引言3.现场流程考察4.对流程进行定量分析5.收集流程中的浪费现象6.提出改进意见和方案7.确定解决方案8.制订措施表9.实施措施10.汇报成果11.跟踪措施实施情况三、CIP活动的工作步骤卓越管理实践 成就企业精英中
27、国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司45四、CIP活动案例-追问“五个为什么”1)改进前问题：某车间数控机床经常发生故障,维修人员通过更换备件解决故障，2)问题分析：设备故障约每一个月发生一次，主要原因是主控制板发生故障，这种板的备件价格1,500元，每年备件费用18,000元。CIP活动对主控制板故障的原因进行了分析，结果如下：为什么发生故障线路板烧坏为什么线路板烧坏降温不好为什么降温不好空气流通不畅为什么空气流通不畅数控机床外空气进不去为什么空气进不去滤网上结尘通过追根究底地提问，找到了问题的症结，确认故障原因是：数控机床下面有一只滤网，是防灰尘的。灰
28、尘积在滤网上使外面空气不能进入机床，从而使机床内空气散热不良，温度升高，造成线路板烧坏。3)CIP措施：每半个月清扫一次滤网4)CIP成果：备件每年节约10个，设备故障率下降83%.卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司46TPM全面设备维护全面设备维护1.把最大限度提高设备效率为目标(综合效率化).2.以生产设备的一生为对象，确立整个PM系统.3.包括设备的计划、使用、保全等所有部门.4.从TOP到第一线工作人员的全体人员参加.5.赋予员工管理动机,以小组的自主活动推进PM.1、全面设备维护、全面设备维护的定义卓越管理实践 成就
29、企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司472、设备方面的预防医学、设备方面的预防医学=预防维修预防维修预防医学预防保全日常保全(给油,清扫)(调节,检查)日常预防劣化防止检查(诊断)健康诊断劣化测定预防修理(提前改善)早期治疗劣化恢复卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司48TPM使用的主要手段名为设备综合效率(OEE:OverallEquipmentEffectiveness)这个数字与六大损失相关联：1故障/停机损失（EquipmentFailure/BreakdownLosses
30、）2换装和调试损失（SetupandAdjustment）3空闲和暂停损失（IdlingandMinorStoppageLosses）4减速损失（ReducedSpeedLosses）5质量缺陷和返工（QualityDefectsandRework）6启动损失（StartupLosses）三个可测量：时间开动率、性能开动率和合格品率。时间开动率、性能开动率和合格品率。当来自时间，速度，质量的损失被综合在一起，最终OEE数字反映出任何设备或生产线的运行状况。TPM被鼓励用来设定OEE目标和来自这些目标的测量偏差，然后问题解决组试图来消减差异，加强业绩。3 3 3 3、TPMTPMTPMTPM的主
31、要手段的主要手段的主要手段的主要手段OEEOEEOEEOEE卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司49消除故障的五条对策基本条件准备使用条件遵守劣化复元设计上弱点改善技能向上运转部门保全部门（自主保全）（计划保全）4、消除故障的对策卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司50设备点检制设备点检制设备点检制的特点是：(1)定人。设立设备操作者兼职的和专职的点检员。(2)定点。明确设备故障点，明确点检部位、项目和内容。(3)定量。对劣化倾向的定量化测定。(4)定周期。不同设
32、备、不同设备故障点，给出不同点检周期。(5)定标准。给出每个点检部位是否正常的依据，即判断标准。6)定点检计划表。点检计划表又称作业卡，指导点检员沿着规定的路线作业。(7)定记录。包括作业记录、异常记录、故障记录及倾向记录，都有固定的格式。(8)定点检业务流程。卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司51STEP活动项目活动概要第一阶段设备评价和把握现状1.制作设备台帐(或整理)2.实施设备评价:制作评价标准等极PM设备.PM部位选定3.故障等级的定义4.把握现状故障.瞬间停止件数,度数率,强度率5.设定目标(指标,效果测定法)1.
33、劣化复原,基本条件整理,排除强制劣化环境(支援自主保全活动)2.弱点改善,延长寿命的个别改善3.防止类似的重大事故再发生4.减少改善工程故障1.构筑故障数据管理系统2.构筑设备保全管理系统(机械履历管理,整修计划,检查计划等)3.构筑设备预算管理系统4.预备品管理.图面.资料整理等1.定期保全准备活动(预备机械,预备品,测定工具,润滑,图面,技术资料管理)2.制定定期保全业务系统3.拟定对象设备.部位选定和保全计划4.制定.整理标准类(材料标准,施工标准,检查标准,验收标准等)5.强化定期保全的效率化和管理1.引进设备测定技术(培养技术人员,引进测定用机器等)2.制定预知保全业务体系及项目3.
34、选定并扩大预知保全对象设备及部位4.开发测定机器.测定技术1.对计划保全体制的评价2.提高信赖性的评价:故障,瞬间停止件数,MTBF,强度率等3.提高保全性的评价:定期保全率,预知保全率,MTTR等4.降抵成本的评价:节减保全费,改善保全费使用区分劣化复原的弱点改善第二阶段构筑情报管理体制第三阶段构筑定期保全体制第四阶段构筑预知保全体制第五阶段计划保全的评价第六阶段52卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司531、现场管理十大内容、现场管理十大内容人人机机料料法法环环管理对象管理对象管理项目管理项目Q质质量量C成成本本D交货期交货
35、期M士士气气S安安全全卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司542、日常管理内容、日常管理内容卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司55卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司56卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司573、月考核指标、月考核指标卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限
36、公司584、如何召开会议、如何召开会议1确定会议的必要性确定会议的必要性2确定要解决的问题确定要解决的问题3确定参加人员确定参加人员4提前通知并要求准备数据资料提前通知并要求准备数据资料5确定会议要达到的目的确定会议要达到的目的6抛出、讨论、总结、安排、跟踪、评估、肯定与抛出、讨论、总结、安排、跟踪、评估、肯定与建议建议卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司595、如何目标管理、如何目标管理1日目标、周目标、月目标日目标、周目标、月目标2哪些方面必要设目标哪些方面必要设目标3如何让目标公开并得到支持如何让目标公开并得到支持4目标实
37、施要有详细计划目标实施要有详细计划5跟踪并激励各目标的责任人跟踪并激励各目标的责任人6总结、肯定与建议总结、肯定与建议卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司606、一线主管如何做工作总结、一线主管如何做工作总结总结总结是每个人是每个人最基本最基本也是也是最重要最重要的工作的工作（1）总结的意义）总结的意义（2）总结哪些方面）总结哪些方面（3）如何总结）如何总结（4）怎样让总结发挥意义）怎样让总结发挥意义取得认可并获得资源、业绩公开、下一取得认可并获得资源、业绩公开、下一步目标、步目标、卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询
38、公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司61不断地巡查不断地巡查有问题意识有问题意识仔细地观察仔细地观察耐心地指导耐心地指导迅速地判断迅速地判断（1）对人、机、料、法、环）对人、机、料、法、环持续持续确认确认7现场品质监督现场品质监督卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司62品质异常的基准是品质异常的基准是参考：从未出现过的不良；参考：从未出现过的不良；久未出现过的不良；久未出现过的不良；超过平常不良的超过平常不良的3倍；倍；客户指出的特定不良客户指出的特定不良（2）品质异常处理）品质异常处理卓越管理实践 成就企业
39、精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司638、业绩报告与数据整理、业绩报告与数据整理依经理要求作出业绩报告依经理要求作出业绩报告业绩报告要用数据说话业绩报告要用数据说话卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司64车间主管要有：样的眼睛？样的耳朵？样的速度？样的力量？卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司65卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司6666这是有助于使现
40、有劳动力、机器设这是有助于使现有劳动力、机器设备及原物料之运用，达到最高效益，而备及原物料之运用，达到最高效益，而在短期间促成大量生产高品质产品的实在短期间促成大量生产高品质产品的实际方法际方法。5.1工作改善四阶段法工作改善四阶段法卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司6767第一第一阶段段-工作分解工作分解1.完全依照完全依照现行的工作方法行的工作方法,将工作的全部将工作的全部细目目记录下来下来(运用流程运用流程图或人机配合或人机配合图,动作分析表作分析表)2.-搬运作搬运作业-机器作机器作业业-手工作手工作业业均均应列列为细
41、目目卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司6868第二第二阶段段-就每一就每一细目做自目做自问检讨1.自自问问事事项项(5W1H)为什么需要什么需要这样?它的目的是什么它的目的是什么?在什么地方在什么地方进行最好行最好?应该在什么在什么时候做候做?什么人最适合去做什么人最适合去做?要用什么方法做最好要用什么方法做最好?2.下列事下列事项亦亦应一并自一并自问检讨(7M)材料材料,机器机器,设备,工具工具,设计,配置配置,动作作,安全安全,环境境整理整理卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞
42、时代管理顾问有限公司6969第三第三阶段段-展开新方法展开新方法1.删除不必要的除不必要的细目目2.尽量将尽量将细目加以合并目加以合并3.重重组改善改善细目之目之顺序序4.简化必要的化必要的细目目为使工作更安全并且更不吃力使工作更安全并且更不吃力-将材料将材料,工具及工具及设备按排在按排在动作范作范围内的最适合最理想位置内的最适合最理想位置-尽量利用重力尽量利用重力,设计馈料料(给料料)漏斗漏斗,或滑槽送料或滑槽送料设备-要有效利用双手要有效利用双手-尽量尽量应用工模用工模(Jig)或其它固定或其它固定夹具具,避免用手握持避免用手握持5.借助他人之意借助他人之意见6.将新方法之将新方法之细目目
43、记录下来下来卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司7070第四第四阶段段-实施新方法施新方法1.使上司了解新方法使上司了解新方法2.使下属暸解新方法使下属暸解新方法3.照会主管安全照会主管安全,质量量,生生产量量,以及成本等部以及成本等部门征得其同意征得其同意4.将新方法付将新方法付诸实施施,一直用到下一次改善一直用到下一次改善5.别人的人的贡献献应予承予承认;赞扬。6.新方法新方法实施后施后应予以追踪若有达到予以追踪若有达到预定效定效果果则应修改相关文件保持效果修改相关文件保持效果卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公
44、司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司71715.2问题意识和改进工具问题一般具有隐蔽性,缺陷爆发也是一闪而过,因此处须紧紧抓住这个稍纵即逝的机会,追根究底,预防问题的发生.发现问题、分析问题、解决问题发现问题、分析问题、解决问题要有问题意识。通过现状与理想状态、目标状态的比较，找出差距，明确问题，找出解决问题的方案和思路。卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司7272如何发现问题u现场七大浪费u对下道工序和有关部门要定期做好用户访问工作、信息反馈工作u从管理对象的异常查核各个环节的问题u建立适宜的标准，作为暴露问
45、题的指标u本部门常见问题u三现主义（现场、现物、现实）解决问题卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司7373复合锅装配复合锅装配U型生产线型生产线点焊点焊装耳、打耳装耳、打耳清清洁洁包装包装检查检查/标签标签/吊牌吊牌点焊点焊点焊点焊改善后卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司74745W2H出现问题：出现问题：5W2HWHAT什么问题WHO谁发现WHEN何时发现/发生WHERE何处发现/发生？HOW如何发现HOWMUCH程度、成本Why为什么发生解决问题：解决问题：
46、5W2HWhat做什么Why为什么这么做Who谁来做When何时做Where何地做How怎样做Howmuch做到什么程度卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司7575解决浪解决浪费问题的步的步骤选择改善对象掌握问题5W2H原因分析80/20的问题所在改善方案方案实施标准化IE手法：时间研究、工程分析、动作分析、流程改善、QC手法：通盘分析、特性要因分析图、柏拉图、管制图、推移图正确、成本最低、轻松、快速甘特图效果确认卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司7676PLA
47、NPLAN计划计划CHECKCHECK查核查核ACTIONACTION措施措施DODO执行执行DODO执行执行CHECKCHECK查核查核ACTIONACTION措施措施STANDARDSTANDARD标准标准管理循环：管理循环：PDCA与与SDCA卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司77775.3动作改善的作改善的动作作经济原原则动作分析是在宏观上合理的程序确定后,针对人体动作的细微之处的浪费,寻求最经济的解决办法(省力、省时、安全).它尤其适用于成百上千次重复的简单动作循环中的点滴节约或减轻劳动强度-其效益也是很可观的.动作
48、经济总原则:两手同时使用;动作单元力求减少;动作距离力求缩短;动作要轻松容易.卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司7878人体动作以省力为主，而分为五种等级。人体动作以省力为主，而分为五种等级。级别级别运动枢轴运动枢轴人体运动部位人体运动部位M1指节指节手指手指M2手腕手腕手指及手掌手指及手掌M3肘肘手指、手掌及前臂手指、手掌及前臂M4肩肩手指、手掌、前臂、上臂手指、手掌、前臂、上臂M5身躯身躯手指、手掌、前臂、上臂及肩手指、手掌、前臂、上臂及肩设法将动作等级往上提升，就是一良好的改善或是一种新发明。设法将动作等级往上提升，就是
49、一良好的改善或是一种新发明。 卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司7979动作三不原则”：不插秧不插秧：要能双手同时工作，不要有手的停滞、手不要当夹具。不摇头不摇头：物料要定位放置，要多回少量、定时定量供料，料盒要设计成“正面窄，纵深长”；工具最好悬挂起来不弯腰：不弯腰：要把物料放在作业员的正前方的工作台上。最好能站起来工作卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司80801）要双手操作。问题点问题点：网印员将物料放左边，印完后放到右边，一只手将网板托起，只能动一只手；
50、改善对策改善对策：将材料按左右分开两边放，将网印板设计为自动弹起式，双手同时将左右待印部件放到网板下。改善案例改善前改善后卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司81812）要将成品直接放到胶袋里，可减少MUDA的动作。改善前是：将加工好的部件摆放在台面上，之后才又一打一打地放到胶袋里。现把胶袋套在框里，加工好的部件直接放到胶袋里，减少了MUDA的动作。如图示：改善前改善后卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司82问题分析与改善问题分析与改善案例1：应用工作研究提高工作
51、效率塞规500.149.950.1A返修B废品C成品操作说明：操作说明：1、用塞规1检验轴，如不能通过，放入A箱2、如通过塞规1，则用塞规2检验轴，如通过，则为废品，放入B箱，不能通过者为成品，放入C箱。定额：假定为400件/班卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司83改进方案1：则每班定额增加为800件改进方案2：则每班定额增加为1600件卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司842024/8/13Page845.45.4工序改善的步骤工序改善的步骤问题问题的的的的
52、发发生、生、生、生、发现发现发现问题发现问题的重点的重点的重点的重点现状现状分析分析分析分析改善方案的制定改善方案的制定改善方案的制定改善方案的制定实施和施和评价改善方案价改善方案跟踪跟踪处理改善方案理改善方案l应该改善什改善什么l作作业是是怎样进行的行的l改善的改善的对象，象，哪些地方存在不些地方存在不经济、不均衡、不合理等不均衡、不合理等现象象l应该怎样排除存在的浪排除存在的浪费、不均衡、不合理不均衡、不合理现象象l按照改善方案按照改善方案进行行是否是否达到目的到目的l依据方案依据方案进行行标准操作，准操作，防止反防止反弹卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾
53、问有限公司东莞时代管理顾问有限公司852024/8/13Page85IE 改善4原则原原 则则目目 标标例例 子子1.1.去除去除是否可以不做是否可以不做如果不做将会怎样如果不做将会怎样n省略检查省略检查n通过变换配置省略通过变换配置省略搬运搬运2.2.合并合并二个以上的工序二个以上的工序 是否可以组合起来是否可以组合起来将将2 2个以上的加工个以上的加工同时作业同时作业将加工和检查将加工和检查同时作业同时作业3.3.重排重排是否可以调换工序是否可以调换工序更换加工顺序更换加工顺序 提高作业效率提高作业效率4.4.简化简化是否可以更简单是否可以更简单重新认识作业重新认识作业自动化自动化卓越管理
54、实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司862024/8/13Page86表題早晨的上班準備作業年月日No工程(作業點)過程時間(分)距離(m) 記事123456789101112131415起床臥室更衣間穿衣更衣間廁所上廁所廁所盥洗室洗臉盥洗室餐廳使用烤麵包機早餐餐廳更衣間穿西服更衣間書齋取皮包書齋前門 0.300.152.000.105.000.055.000.103.0010.000.055.000.152.000.10151051051510等待著面包烤好檢查書類整理表工程數156回7回1回1回距離70m70m時間33.00分27.
55、30分0.70分2.00分3.00分考察所屬作者成作業者工程分析表作業者工程分析表作業者工程分析表作業者工程分析表（改善前）改善前）改善前）改善前）卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司872024/8/13Page87平面流動圖（改善前）食堂食堂食堂食堂前門前門前門前門寢室寢室寢室寢室書齋書齋書齋書齋穿衣間穿衣間穿衣間穿衣間盥盥盥盥洗洗洗洗室室室室廁廁廁廁所所所所卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司882024/8/13Page88表題早晨的上班準備作業年月日No
56、工程(作業點)過程時間(分)距離(m) 記事12345678910起床臥室廁所上廁所廁所盥洗室洗臉盥洗室餐廳進餐食堂書齋穿西服書齋前門0.300.105.000.055.000.1010.000.205.000.10105102010穿睡袍取皮包整理表工程數1055m5回5回00距離時間25.85分25.30分0.55分考察所屬作成者作業者工程分析表（改善后）卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司892024/8/13Page89平面流動圖（改善后）食堂食堂食堂食堂前門前門前門前門寢室寢室寢室寢室書齋書齋書齋書齋穿衣間穿衣間穿衣間
57、穿衣間盥盥盥盥洗洗洗洗室室室室廁廁廁廁所所所所卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司902024/8/13Page905.55.5 IEIE 與與 VEVEIEVE1.想法2.分析3.方式4.評價肯定現狀(目前工作方法為主)手段、方法動作分析作業分析工程分析稼動率分析歸納性時間、量否定現狀(追求理想、目的)目的機能分析機能整理機能評價演繹性價值卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司912024/8/13Page91VE手法：機能分析法1.機能機能所具有的性質所具有的性
58、質 所有的物品和它的各部份皆所有的物品和它的各部份皆具有機能。具有機能。 目前的事務目前的事務或或工作只是達成工作只是達成機能的一種方法而已機能的一種方法而已。 雖然雖然目的目的只有一個，但是只有一個，但是手段手段、方法方法卻無限。卻無限。卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司922024/8/13Page92VE手法：機能分析法2.2.機能分析機能分析機能分析機能分析的方法的方法的方法的方法追求上（下）位機能追求上（下）位機能追求上（下）位機能追求上（下）位機能。（目的手段目的手段目的手段目的手段） 調查去除不必要機能。調查去除
59、不必要機能。調查去除不必要機能。調查去除不必要機能。 採取嶄新進取的問題意識採取嶄新進取的問題意識採取嶄新進取的問題意識採取嶄新進取的問題意識。 不拘泥於現狀。不拘泥於現狀。不拘泥於現狀。不拘泥於現狀。 集結眾人的智慧集結眾人的智慧集結眾人的智慧集結眾人的智慧。卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司932024/8/13Page93VE手法：機能分析法3.個案研究個案研究捕鼠器捕鼠器的機能分析的機能分析催眠瓦斯、催眠瓦斯、鐵棒、電鐵棒、電氣衝擊、氣衝擊、水、火攻水、火攻賽珞玢帶、賽珞玢帶、黏糕、漿黏糕、漿糊、箱子、糊、箱子、袋子、
60、針、袋子、針、簍子簍子彈簧、夾彈簧、夾子、洗衣子、洗衣夾、門、夾、門、手手滅絕滅絕老鼠老鼠殺殺老老鼠鼠抓抓老老鼠鼠夾夾老老鼠鼠利用利用反動反動力力卸下卸下掛片掛片使掛使掛片動片動作作安裝安裝餵餌餵餌台台儲蓄儲蓄反動反動力力使彈使彈簧動簧動作作裝設裝設掛片掛片掛掛片片夾夾片片彈彈簧簧餌台餌台卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司942024/8/13Page945.6愚巧法（Fool Proof） 讓很笨的人，也能做的很好的方讓很笨的人，也能做的很好的方讓很笨的人，也能做的很好的方讓很笨的人，也能做的很好的方法。法。法。法。 運用目
61、視、嗅覺、觸覺、聽覺、治具化以及自動化運用目視、嗅覺、觸覺、聽覺、治具化以及自動化運用目視、嗅覺、觸覺、聽覺、治具化以及自動化運用目視、嗅覺、觸覺、聽覺、治具化以及自動化來防止錯誤發生的方法。來防止錯誤發生的方法。來防止錯誤發生的方法。來防止錯誤發生的方法。又稱為又稱為防呆法防呆法、防誤法防誤法愚愚愚愚巧巧巧巧管管管管理理理理顏色顏色顏色顏色管理管理管理管理目視目視目視目視管理管理管理管理卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司952024/8/13Page95愚巧法 的例子電車接近時警鐘就響，電車接近時警鐘就響，使步行者與汽車注意
62、使步行者與汽車注意再放下遮斷欄，再放下遮斷欄，使得無法進入線使得無法進入線路內路內改為高架或地下改為高架或地下來防止事故來防止事故卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司962024/8/13Page96愚巧法愚巧法 運用運用的的想法想法4M4M不不不不 良良良良可能發生可能發生(預知預知)結果出現結果出現(檢知檢知)停止停止限制限制警報警報愚愚愚愚巧巧巧巧法法法法(狀狀態態)(愚巧管理愚巧管理)5 5MM1E1E卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司97Page97愚
63、巧法愚巧法運用運用的想的想法法停止停止停止正常的動作或操作停止正常的動作或操作異常停止、不良停止異常停止、不良停止限制限制想犯錯也不能犯錯的限制想犯錯也不能犯錯的限制不良品不流入次工程的限制不良品不流入次工程的限制警報警報通知異常、錯誤或不良的警報通知異常、錯誤或不良的警報預知警報、發生警報預知警報、發生警報卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司982024/8/13Page98愚巧法的活用基本原則.使其成為使其成為動作輕鬆動作輕鬆的作業的作業.使其成為使其成為不需技術、特殊才能不需技術、特殊才能的作業的作業.使其成為使其成為沒有
64、危險沒有危險的作業的作業.使其成為使其成為不必依靠感覺不必依靠感覺的作業的作業卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司992024/8/13Page99愚巧法的愚巧法的活用基本原則活用基本原則. 使其成為使其成為使其成為使其成為動作輕鬆動作輕鬆動作輕鬆動作輕鬆的作業的作業的作業的作業改改善善前前改改善善後後只用標簽標明的話可能只用標簽標明的話可能會看錯品名會看錯品名標簽用顏色區別，使得標簽用顏色區別，使得品名的辨別變為簡單品名的辨別變為簡單品名品名標明標明標簽用顏色標簽用顏色區別區別來防止看錯來防止看錯的的例子例子紅紅藍藍棕棕綠綠卓
65、越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司1002024/8/13Page100愚巧法的愚巧法的活用基本原則活用基本原則.使其成為使其成為使其成為使其成為不需技術、特殊才能不需技術、特殊才能不需技術、特殊才能不需技術、特殊才能的作業的作業的作業的作業改改善善前前改改善善後後底座的尺寸的差異很微小，底座的尺寸的差異很微小，所以混入時用目視的識別很困所以混入時用目視的識別很困難難製成平均值，上限，下限的製成平均值，上限，下限的量規，用量規來檢查量規，用量規來檢查使用量規使用量規，以防止底座尺寸的以防止底座尺寸的檢查錯誤的檢查錯誤的例子例子底
66、座底座种類寸法RA1002B1192C1302底座底座R量規量規R卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司1012024/8/13Page101愚巧法的活用基本原則.使其成為使其成為使其成為使其成為沒有危險沒有危險沒有危險沒有危險的作業的作業的作業的作業改改善善前前改改善善後後螺絲忘記了放進環，墊圈，螺絲忘記了放進環，墊圈，就是放入也常常分離就是放入也常常分離在製造階段就使螺絲環，在製造階段就使螺絲環，以及墊圈結合在一起以及墊圈結合在一起結合結合2种以上的零件种以上的零件，使其不分離的使其不分離的例子例子不分離不分離彈簧墊彈簧墊圈圈
67、環環螺絲螺絲卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司1022024/8/13Page102愚巧法的愚巧法的活用基本原則活用基本原則.使其成為使其成為使其成為使其成為不必依靠感覺不必依靠感覺不必依靠感覺不必依靠感覺的作業的作業的作業的作業改改善善前前改改善善後後數已裝袋的產品的袋數放進包數已裝袋的產品的袋數放進包裝箱袋數達裝箱袋數達3040時，常常時，常常會數錯會數錯製成內部隔開的箱子，把已裝製成內部隔開的箱子，把已裝袋的產品放進隔間的小框中，袋的產品放進隔間的小框中，全部滿了之後再放進包裝箱全部滿了之後再放進包裝箱改善裝箱作業改善裝
68、箱作業，以防止數量錯誤的，以防止數量錯誤的例子例子100個裝個裝塑膠袋塑膠袋卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司103标准作业书和标准作业书和 Fool Proof 的关系的关系安安排排转转换换作业标准制成作业标准制成标准作业无标准作业无人的过错人的过错标准作业遗漏标准作业遗漏, , 不充分不充分作业标准修改作业标准修改标准作业标准作业 有有不能根据标准作业不能根据标准作业能够根据标准作业能够根据标准作业只有只有特定特定人员人员不能不能全体全体人员人员不能不能指指导导训训练练标标准准修修订订没有根据标准没有根据标准作业作业根据标准作业根据标准作业( (不良发生不良发生) )根据标准作业根据标准作业( (良品良品) )未熟知标准未熟知标准标准熟知标准熟知标标准准修修订订作作业业标标准准指指导导训训练练F/PF/P设置设置教育教育 及及同期参与同期参与不按照标准不按照标准不按照标准不按照标准卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司104卓越管理实践 成就企业精英中国百大著名管理咨询公司之一东莞时代管理顾问有限公司东莞时代管理顾问有限公司105
