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1、网格化管理的必要性和创新性志愿者服务角度志愿者服务角度第五小组第五小组社区网格化管理 社区网格化管理依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。 对于政府来说的主要优势是政府能够主动发现,及时处理,加强政府对城市的管理能力和处理速度,将问题解决在居民投诉之前。城东街道在开展网格化管理组团式服务活动中,创新实施“1+7”城市社区网格化服务机制,充分挖掘社区人力资源,一批社区志愿者成了管理和服务的中坚力量在城东街道,象戴峰岚这样的志愿者现在有200多人。这些志愿者和街道、社区干部一起进行居民
2、户信息采集工作,他们的加入让社区网格化管理的力量得到了很大充实,特别是对今年刚组建只有4名工作人员的阳光园社区所起的作用更为明显。城东街道阳光园社区居委会主任洪凤琴表示,志愿者的参与首先缓解了社区人手不够的问题,其次这些社区义务志愿者就居住在这些网格当中,对网格当中的居民情况都比较了解,在入户信息调查当中,很容易跟居民沟通,居民有困难通过他们及时反馈到社区,帮助社区共同来解决这些困难或问题。社区志愿者:网格化管理组团式服务的中坚力量社区网格化对志愿者活动的意义社区志愿者利用社区网格化这一平台弘扬志愿服务精神,广泛开展丰富多彩的志愿者服务活动,让更多的居民群众参与到志愿者服务活动中来,使志愿者队
3、伍成为具有广泛影响和社会动员的动力和亮点,努平台在全社会形成人人关心、人人支持、人人参与的社区志愿者行动的氛围。促进社区网格化管理 提升志愿者业务水平为了提高社区志愿者个人综合素质,强化志愿者队伍规范化发展,5月22日下午,香格里拉社区举办了社区平安志愿者治安培训会议。培训会由社区民警主持,紧紧围绕“推进网格化管理,保障社区平安”的主题,对社区网格化管理、生产安全、消防安全、矛盾调处等重要工作进行了系统培训。会上,社区民警通过系统授课对网格化管理工作进行了详细讲解,运用实际案例针对今后在实际工作中可能出现的问题作了仔细分析,并要求每位志愿者要积极配合社区网格员工作,促进社区工作长效发展。通过本
4、次培训,志愿者们不仅掌握并提高了相关业务知识,更增强了社区网格化管理意识,为充实志愿者服务,提升社区工作管理水平,打下坚实基础社区网格员是在一个社区的社区网格化管理组织中承担具体任务的工作人员。 任务:采集录入人口、房屋、事件等各类基础信息;及时排查上报矛盾纠纷、不安定因素、不安全隐患等各类动态信息;开展法制和治安防范宣传;服务帮助空巢老人、孤寡老人、残疾人、留守妇女儿童等特殊群体;协助社区及相关部门救治、管控肇事肇祸精神病人,协助公安、司法行政部门对服刑在教人员、刑满释放人员、社区矫正人员等进行帮教和管控;为群众代办相关部门延伸的基本公共服务事项;协助社区开展其他社会服务管理工作;完成上级综治部门和网格管理机构交办的其他工作任务。 什么是网格人员?什么是网格人员?社区网格化管理是一种革命和创新首先,它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题;第二,它是管理手段数字化,这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上,保证管理的敏捷、精确和高效;第三,它是科学封闭的管理机制,不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程,而且发现、立案、派遣、结案四个步骤形成一个闭环,从而提升管理的能力和水平谢谢观看谢谢观看!