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1、中国电信政企客户事业部中国电信政企客户事业部中国电信领航物流综合配货服务中国电信领航物流综合配货服务2010.012010.01目目 录录1物流配货服务功能介绍物流配货服务功能介绍2物流配货服务实现方案物流配货服务实现方案 “综合配货服务”利用中国电信的电话网、移动网、互联网融合优势,通过与各区域物流信息网互联互通,汇聚形成全国性的实时货源和车源信息。同时集成了中国电信呼叫中心、协同通信、定位、短信、视频监控和号百信息服务等产品,给物流客户提供了更丰富服务和更便捷的通讯信息服务。 “综合配货服务”适合于从事公路货运业务的配货站、车主、司机。配货站可以通过具有协同通讯功能的配货信息软件与全国各地
2、生意伙伴交流,是配货站的重要生意平台;车主可对司机的手机定位,随时监控司机的位置,并进行车辆管理及空车信息发布;司机无论走到何处,都可以通过手机进行配货,是司机必备的生财工具。业务介绍领航物流综合配货服务业务定位领航物流综合配货服务业务定位n是中国电信的切入重点和优势所在,也是电信未来在物流信息化领域的盈利重点。n面向物流用户提供针对性的物流通讯服务模块或解决方案,包括手机通话、物流终端定制和终端应用、定位服务、全球眼视频监控服务、号百信息服务等。卖点点2 2:通:通讯信息服信息服务n核心服务:借助中国电信品牌优势和全程全网服务优势,搭建领航物流平台,为各物流信息平台提供互联互通服务,主要是跨
3、域货源和车源信息共享服务,并在纵向行业推出网上交易。n可选服务:为各物流企业提供的物流企业内部信息化的SaaS物流应用服务,包括物流运输管理、货代管理和仓储管理等。卖点点1 1:物流信息服:物流信息服务n与交通、工商、公安等部门合作,为长途货车司机提供交通导航、交通路况、天气预报等综合信息服务,为物流企业用户提供对外地车辆和司机的信用查验服务。卖点点3 3:增:增值服服务定位:帮助各区域物流平台提供互联互通服务、通讯信息服务和增值服务。领航物流综合配货服务领航物流综合配货服务- -总体方案总体方案领航物流综合配货服务领航物流综合配货服务信息共享服务信息共享服务增值服务增值服务物流平台物流平台A
4、 A货代货代车队车队/ /车主车主物流平台物流平台B B货代货代车队车队/ /车主车主通讯信息服务通讯信息服务网上交易网上交易PCPC手机手机车载终端车载终端诚信、竞价、诚信、竞价、交易、支付交易、支付现有平台互联互通现有平台互联互通多种渠道信息推送和发布多种渠道信息推送和发布实现物流电子交易实现物流电子交易交通交通公安公安工商工商气象气象领航物流综合配货服务平台架构领航物流综合配货服务平台架构配货信息发布和查询地网管理。物流配货服务平台物流配货服务平台用户管理地网配货信息发布/查询配货站模式模式1 1:地网自有平台:地网自有平台+ +新客户端新客户端用户管理模式模式2 2:地网无平台,:地网
5、无平台,使用领航物流平台使用领航物流平台用户管理地网配货信息发布/查询模式模式3 3:地网自有平台和客户端:地网自有平台和客户端领航配货客户端配货站领航配货客户端配货站地网客户端配货信息本地配货信息配货信息跨域配货信息协同通信平台协同通信平台地网地网A A地网地网C C定位平台定位平台短信平台短信平台。地网地网B B全球眼平台全球眼平台地网虚拟运营平台个体司机天翼物流手机通信集成网关实现信息共享(北京)实现信息共享(北京)原有代理(黑龙江、山东)原有代理(黑龙江、山东)要求自主品牌(湖南)要求自主品牌(湖南)领航物流综合配货服务商业模式领航物流综合配货服务商业模式领航物流配货领航物流配货服务应
6、用服务应用宽带宽带移动话音移动话音物流地网物流地网A A物流地网物流地网B B货代货代车队车队/ /车主车主货代货代车队车队/ /车主车主物流通讯信息服物流通讯信息服务务最终用户最终用户目标客户目标客户增值服务(公共信增值服务(公共信息查询服务)息查询服务)定位定位呼叫中心呼叫中心交通交通工商工商公安公安整合交通、工商等公共信息服务,统一接口批发给区域物流平台,获取信息查询收益分成整合通讯信息服务和应用,提升价值细分物流用户,提供模块化的物流套餐,批发给区域物流平台代理销售通讯信息服务和应用给最终用户收取各模块功能费,与中国电信按批发价结算按需选择通讯信息服务模块和支付月租费代理销售给最终用户
7、向最终用户按次收取查询费功能费收益结算按需选择公共信息服务模块,并按次缴纳查询服务费服务提供功能费代理销售功能费收益分成批发服务增值应用增值应用查询费收益分成批发服务查询费收益分成服务提供按次查询服务费代理销售产品形态:领航配货和天翼物流手机产品形态:领航配货和天翼物流手机车主/司机货代/配货站领航配货天翼物流手机n物流信息的信息汇聚(互联互通)是电信切入本行业的突破口。物流信息的信息汇聚(互联互通)是电信切入本行业的突破口。nECP通信能的嵌入通信能的嵌入PC客户端有助于物流地网平台提升在本地的竞争力;客户端有助于物流地网平台提升在本地的竞争力;n配货应用、定位能力的嵌入手机能够提高车主配货
8、应用、定位能力的嵌入手机能够提高车主/司机的粘性。司机的粘性。业务场景业务场景找车找车(配货站)(配货站)协同通信平台协同通信平台领航物流平台领航物流平台配货信息配货信息北京上海天津配货站1.有返程的司机吗?2.定位车辆北京 189xxxxxx天津 133xxxxxx3.匹配结果返回n通过物流信息平台,查询车源信息,通过物流信息平台,查询车源信息,n通过定位方式,获取返程车源;通过定位方式,获取返程车源;业务场景业务场景找货找货(司机(司机 车主)车主)领航物流领航物流平台平台配货信息配货信息2.获取位置1.一键报道/请求配货3.匹配货源协同通信平台协同通信平台4.源货信息发送给司机5.通知货
9、站,有司机可能要货n通过物流信息平台,司机通过物流信息平台,司机/ /车主找货流程分成车主找货流程分成4 4步;步;n与传统物流园区比较而言,信息量更大、效率更高;与传统物流园区比较而言,信息量更大、效率更高;领航配货功能领航配货功能1.配货信息即时信息搜索发布本地长期回程定制4.增值服务身份证行驶证保险服务驾驶证2.协同通信语音呼叫收发短信电话会议通讯录IM消息3.车辆管理短信调度车辆管理定位跟踪专线搜索运价行情领航配货产品界面(领航配货产品界面(1 1)领航配货产品界面(领航配货产品界面(2 2)登录界面登录界面天翼物流手机天翼物流手机n统一合作品牌,合统一合作品牌,合作营销;作营销;n
10、分成两个版本:车分成两个版本:车主版、司机版主版、司机版n 在不同终端上适配在不同终端上适配开发(已有开发(已有4种)种)n 调用调用GPSone定位定位能力;能力;天翼物流手机功能天翼物流手机功能- -司机版(司机版(1 1)4、出行指南天气预报里程路况住宿加油餐饮2、订阅货源按城市按线路通过短信接受订阅的货源按时间3、定位可被定位通讯录1、 司机(找货/空车)按关键字按城市按线路查询配货信息查询配货信息查看配货信息详情查看配货信息详情天翼物流手机功能天翼物流手机功能- -司机版(司机版(2 2)1 1、界面简单直观,无须培训。、界面简单直观,无须培训。2 2、操作方便,以选择操作为主,、操
11、作方便,以选择操作为主,4 4个动作完成一次操作个动作完成一次操作;1 1、管理车辆:车辆添加、修改、编辑、管理车辆:车辆添加、修改、编辑2 2、车辆定位:、车辆定位: 手动定位、自动定位手动定位、自动定位天翼物流手机功能天翼物流手机功能- -车主版车主版物流手机客户端对终端的要求物流手机客户端对终端的要求终端功能要求基本功能u支持Java平台u支持GPSONE功能u待机时间长u1000元以下高阶功能u支持EVDOu带普通拍照功能u收音机、视频和音频播放等娱乐功能u支持手写和键盘输入 终端软件更新u用户可根据情况,选择直接用手机下载(须支付流量费)更新的安装包u或使用电脑通过互联网下载更新的程
12、序包到手机存储卡后,进行更新物流手机客户端采用物流手机客户端采用Java(J2ME)Java(J2ME) 开发开发已完成适配的天翼物流手机型号已完成适配的天翼物流手机型号司机司机手机手机车主车主手机手机海信海信E6E6中兴中兴R200R200华为华为C7260C7260天语天语E329E329天语天语V970CV970C推荐手机型号推荐手机型号 目目 录录1物流配货服务功能介绍物流配货服务功能介绍2物流配货服务实现方案物流配货服务实现方案领航物流综合配货服务技术架构领航物流综合配货服务技术架构p蓝色模色模块在版本在版本2 2(产品二期)中品二期)中实现专线NMSCRM计费系统业务支撑系统宽带互联网电信侧电信侧用户侧用户侧物流司机手机PC物流地网平台系统管理端物流地网物流地网领航物流平台定位平台协同通信号百平台通信应用平台CDMA网络配货站用户平台部署说明:平台部署说明:p领航物流综合配货服务平台采取全国集中部署方式p各地物流信息网通过专线与电信网络连接领航物流综合配货服务集中部署领航物流综合配货服务集中部署 谢谢 谢谢 !