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1、配送管理第六讲吴 文 祥工 商 管 理 学 科北 方 工 业 大 学NORTH CHINA UNIVERSITY OF TECHNOLOGYC1配送管理北方工业大学配送的定义在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行挑选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。2配送管理北方工业大学一般配送工艺流程进进货货储储货货理理货货配配货货配配装装送送货货用户用户用户用户工厂工厂工厂工厂工厂工厂用户用户3配送管理北方工业大学加工配送工艺流程进进货货储储货货理理货货配配货货配配装装送送货货用户用户用户用户工厂工厂工厂工厂工厂工厂加工加工装货装货用户用户4配送管理北方工业大学配送的功
2、能使物流运动实现合理化，维持合理的物流结构有利于合理配置资源有利于开发和应用新技术，促进科学技术进步降低物流成本，促进生产快速发展充分发挥专业流通组织的综合优势5配送管理北方工业大学没有配送中心的企业间复杂关系企业企业1 1商业网点商业网点1 1企业企业2 2商业网点商业网点2 2企业企业3 3商业网点商业网点3 3企业企业4 4商业网点商业网点4 4企业企业5 5商业网点商业网点5 56配送管理北方工业大学有配送中心时企业间的关系企业企业1 1商业网点商业网点1 1企业企业2 2商业网点商业网点2 2企业企业3 3商业网点商业网点3 3企业企业4 4商业网点商业网点4 4企业企业5 5商业网
3、点商业网点5 5配送中心7配送管理北方工业大学没有配送的企业间复杂关系企业企业1 1商业网点商业网点1 1企业企业2 2商业网点商业网点2 2企业企业3 3商业网点商业网点3 3企业企业4 4商业网点商业网点4 4企业企业5 5商业网点商业网点5 58配送管理北方工业大学配送的分类按配送组织者分类商店配送配送中心配送仓库配送生产企业配送9配送管理北方工业大学配送的分类按配送组织分类 商店配送商店配送 配送中心配送配送中心配送 仓库配送仓库配送 生产企业配送生产企业配送按配送专业化程度分类 综合配送综合配送 专业配送专业配送按经营形式分类： 销售配送销售配送 供应配送供应配送 销售供应一体化配送
4、销售供应一体化配送 代存代供配送代存代供配送10配送管理北方工业大学配送中心配送中心是指位于物流节点上、专门从事货物配送活动的经营组织。其实质是集货中心、分货中心和流通加工中心为一体的现代化的物流基地。11配送管理北方工业大学配送中心的运作模式连锁企业自有的配送中心 社会化的配送中心（第三方配送中心） 半社会化的配送中心12配送管理北方工业大学连锁企业自有的配送中心这类配送中心主要是为公司内部的门店提供配送服务，其统一配送率一般在6070%，有的达到90%。例：上海华联把采购的商品分为三类： A A类类：占采购量占采购量20%20%的批量较大的商品的批量较大的商品。华华联安排由区域配送中心进货
5、联安排由区域配送中心进货、配货配货 B B类类：占采购量占采购量60%60%的品种多数量少的商品的品种多数量少的商品。由总部配送中心选货由总部配送中心选货、拆零拆零、配货并运输到配货并运输到地区区域中心地区区域中心，再与再与A A类一齐配送到门店类一齐配送到门店。 C C类类：占采购量占采购量20%20%的批量小且运输困难的的批量小且运输困难的商品商品，则由供应商直接配送到门店则由供应商直接配送到门店13配送管理北方工业大学社会化的配送中心（第三方配送中心）这类配送中心服务的对象面向社会。有的社会配送中心不负责订货，自己不拥有商品，只提供物流和配送服务；有的配送中心则自己订货并负责销售，直接参
6、与商品的流通。在我国，后一种配送中心较多。例：上海招新物流配送中心14配送管理北方工业大学半社会化的配送中心 这类配送中心由企业成立一个独立的物流子公司，要求该子公司为母公司的主业提供物流配送服务，而富余部分则自行对外开放服务。例：海尔物流配送中心海尔物流配送中心已经建立起了一个完善海尔物流配送中心已经建立起了一个完善的配送网络的配送网络，在保证自己服务的同时在保证自己服务的同时，已已经成为日本美宝的物流总代理经成为日本美宝的物流总代理，与与ABBABB、雀雀巢等国际巢等国际大公司的业务也发展的非常顺利大公司的业务也发展的非常顺利。15配送管理北方工业大学案例:北京市连锁业配送中心的现状及发展
7、规划多数连锁企业都青睐于自建配送中心连锁店名连锁店名称称华华润润好邻好邻居居西客西客隆隆华华普普百百佳佳城市城市之光之光超市超市发发分店数量分店数量161640405 511112 218186363是否有自是否有自己的配送己的配送中心中心有有有有有有有有无无无无有有16配送管理北方工业大学案例:北京市连锁业配送中心的现状及发展规划多数连锁企业都青睐于自建配送中心 一个便利连锁公司，在拥有20个店，总面积达到4000平方米时，就可考虑建配送中心。一个超市连锁公司，在拥有10个店，总面积达到5000平方米时，就有建立配送中心的必要。17配送管理北方工业大学案例:北京市连锁业配送中心的现状及发展规
8、划企业规模小，连锁店数量少北京一个大型的超市公司要建立一个配送中心，包括土地、仓库、运输设备、物流机械和计算机设备等费用的开支将近一亿元人民币一般来讲，判断标准应是：分店规模扩大使配送中心正常运转所取得的数量折扣和加速资金周转的效益，足以抵偿配送中心建设和配送设施所花费的成本。18配送管理北方工业大学案例:北京市连锁业配送中心的现状及发展规划配送规模小，统一配送率不高 配送规模均较小配送规模均较小，国外一般为国外一般为80%80%以上以上，而我而我国只有国只有60%60%左右左右，尚未形成规模优势尚未形成规模优势，对于对于鲜活易腐商品鲜活易腐商品、冷冻商品冷冻商品，分店不愿意统一分店不愿意统一
9、配送配送, ,多数采用直接送货上门的办法多数采用直接送货上门的办法。连锁店名称连锁店名称统一配送率统一配送率华华润润80%80%左右左右好好 邻邻 居居60%60%左右左右西西 客客 隆隆70%70%左右左右19配送管理北方工业大学案例:北京市连锁业配送中心的现状及发展规划设备选择上存在误区劳动力便宜，许多配送中心不愿意购置机械化设备，机械化水平很低，作业速度慢，效率低，破损率达，出错率提高的现象。仓库物流配送设施结构不合理，货场、低档通用库多，适合当前社会要求的冷藏、调温等专用库少。计算机信息管理系统尚未建立或为充分应用。20配送管理北方工业大学案例:北京市连锁业配送中心的现状及发展规划配送
10、中心的选址不合理连锁店连锁店名称名称配送中配送中心位置心位置连锁店连锁店名称名称配送中配送中心位置心位置华润华润通通县县西客西客 隆隆新街口新街口天客天客隆隆劲松东劲松东里里华华普普通通县县好邻好邻 居居板板井井超市超市 发发清清河河21配送管理北方工业大学案例:北京市连锁业配送中心发展规划 政府预留和购置规划用地政府预留和购置规划用地，为企业建立物流中心为企业建立物流中心提供条件提供条件。 北京市又推出了新北京市又推出了新5 5年连锁商业发展规划和目标设年连锁商业发展规划和目标设想想，其主要内容为其主要内容为：到到20052005年年，全市连锁企业销全市连锁企业销售额占社会商品零售总额要达到售额占社会商品零售总额要达到15%-20%15%-20%；年销年销售额售额3030亿元以上的连锁企业要达到亿元以上的连锁企业要达到5 5个个，年销售额年销售额5050亿元以上的达到亿元以上的达到2 2个个。 北京市将有计划北京市将有计划、有重点地积极引进外资有重点地积极引进外资，引进引进国际知名的大型连锁企业国际知名的大型连锁企业，合资合作开办社会化合资合作开办社会化的物流中心的物流中心，学习其先进的运营技术学习其先进的运营技术，提升连锁提升连锁企业的经营管理水平企业的经营管理水平。 22配送管理北方工业大学谢 谢 大 家 !23配送管理北方工业大学
