健康业务推广策划案.ppt

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1、健康手机报推广策划案 北纬通信北纬通信 1业务介绍2市场分析3竞争分析4营销策略1.推广策略2.促销策略3.服务策略 l业务介绍业务介绍 健康业务是北纬通信无线运营事业部根据市场需求推出的一款以健康养生为主题的手机阅读报。该阅读报主要以短信的形式为订阅用户提供当季的养生食疗搭配方法,健康小常识等,同时开设彩信健康快车、生活医学、柯大夫信箱、心灵小木屋模块,让更多手机用户在享受丰富多彩的3G娱乐生活的同时更加健康。l 市场分析市场分析 u市场现状市场现状 近几年来,人们对养生健康方面越来越关注,养生类的书籍和近几年来,人们对养生健康方面越来越关注,养生类的书籍和电视节目都受到热力追捧。同时,随

2、着人们生活节奏的加快,电视节目都受到热力追捧。同时,随着人们生活节奏的加快,时间宝贵,越来越多的人开始关注手机报,从手机上及时地了时间宝贵,越来越多的人开始关注手机报,从手机上及时地了解各种信息。中国手机拥有者数量超过解各种信息。中国手机拥有者数量超过6.4亿,手机报用户却亿,手机报用户却相对较少,手机媒体发展前景广阔。相对较少,手机媒体发展前景广阔。 目前,市场上已经推出手机报的运营商有:移动,联通,电信等目前,市场上已经推出手机报的运营商有:移动,联通,电信等 竞争分析竞争分析纸质报纸广播杂志书籍互联网电视手机报市场上竞争对手市场上竞争对手竞争分析竞争分析n健康与生活(移动)内容简介: 生

3、活与健康提倡时尚健康的生活。内容包括健康聚焦,保健DIY,我形我塑,时尚生活,心灵魔方,生儿育女,生活小窍门和旅游万事通等。发刊周期:每天1条资费说明:3元/月n健康手机报(电信)内容介绍: 医学专家和健康管理师从衣食行、住心理、运动、医疗等多角度出发,每周一、三、五提供健康生活的多彩资讯。同时,118114在线专家随时提供健康咨询服务。 发刊周期:每周1、3、5发送资费说明:3元/月目前市场上同类型健康手机报的主要竞争对手: SWOT分析S优势W劣势手机报业务消息及时,时效性强随时随地阅读,方便快捷体现信息传输的多媒体化,更时尚当季健康食疗搭配,全民关注目前市场上竞争比较激烈传达信息有限,不

4、够全面手机终端限制,知名度不高营销策略营销策略1.推广策略推广策略u 将在十一月底完成相关配置,并保证在十二月能够正常上线使用u 从十一月开始对健康手机报进行大力推广:1.电话营销电话营销 (对现有的用户进行推广销售,重点针对已订阅其他手机报的用户)2.短信群发短信群发(面向所有用户)3.营业厅宣传营业厅宣传(通过宣传海报和礼仪或促销专员推广)4.邮箱用户推广邮箱用户推广(面向所有有邮箱地址的用户)5.网站宣传网站宣传(在本公司网站上进行详细介绍,能在百度等搜索引擎中链接)u 开展营销活动促销策略促销策略免费体验免费体验 电话营销时向用户推广免费体验一个月,一个月后会以短信的方式向用户确定是否继续。预订送礼预订送礼 用户如果在体验健康手机报的第一个月续订两个月,就可以获得一个月的免费彩铃使用权(铃声多种可选)或五元的健康手机报抵用券。办业务送手机报办业务送手机报 用户办理本公司其他增值业务的时候可赠送一个月的健康手机报业务免费使用权。 服务策略 l客户体验过程中需调查客户满意度 对所有体验或预订的用户至少进行一次电话调查满意度,记录客户的意见。l对半年以上预订健康手机报的用户每年赠送一次其他手机报订阅五元抵用券或一个月的免费彩铃,增加用户满意度。l对曾经预订但没有续订的用户采取电话调查,记录不续订原因,保持用户对本公司业务满意度。 OVER ThanksBy 许筱慧

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