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1、精品培训管理制度培训管理制度第一章第一章总总则则第一条第一条目的目的为了建立和健全公司人力资源开发与培训管理制度，有计划地组织企业经营层、管理层和员工参加培训，不断地提高管理层和员工的职业化水平与岗位技能，实现个性化服务、专业化人才、职业化人生、学习型组织与智能型企业的目标，满足公司可持续经营发展的需要，特制定本管理制度。第二条第二条理念理念学习是员工具备持续性价值创造能力的唯一途径，人力资源开发与培训应为员工创造学习环境和机会，建立学习型组织。第三条第三条 人力资源部负责公司培训的组织、培训档案的建立。第二章第二章培训内容培训内容第四条第四条培训内容分为技能提升和岗位基础知识培训，根据组织层
2、级展开培训培训内容分为技能提升和岗位基础知识培训，根据组织层级展开培训1、技能提升培训主要内容1）管理技术的培训：岗位技能的要求、部门工作流程、岗位职责、公司的通知与文件等2）管理科学的培训:管理理论知识、案例分析等3）管理哲学的培训：企业文化、管理理论与实践研讨等4）管理信仰的培训：名言名家名传等5）管理艺术的培训：案例分析、管理实践、沟通技能等6）培训民间组织：读书沙龙、主题研讨会等2、岗位基础培训主要内容1）新员工：了解公司的发展历程、企业文化；了解公司的组织架构和各部门职能分解；了解公司的规章制度；了解本部门的工作范围和本岗位的工作流程；公司的发展展望、所处市场及公司主要项目产品知识、
3、工艺等。2）在职培训主要内容：序号培训主要内容可编辑责任部门精品1234567企业文化、价值观等培训员工手册、规章制度等培训管理技能知识培训特种岗位专业知识培训新技术、工艺、行业概况等知识产品品质要求、标准，ISO 体系等知识业务知识、专业技能等培训人力资源部主导人力资源部主导人力资源部主导人力资源部主导（外训）技术部门主导、人力资源部协助品质部门主导、人力资源部协助相关部门主导、人力资源部协助3、新进员工培训流程流程图流程图入职手续办理说明说明员工录用后，由人力资源部负责工资申报后，通知员工报到上班及入职手续的办理。1、所有新进人员办理入职手续后，交培训专员进行新进员工入职须知培训。2、培训
4、结束后由培训专员持新员工报到通知单带到用人部门，由用人部门签字确认。3、周五晚上 18：00，前 7 天内所有进新进员工须参加人力资源部组织的新进人员培训 。1、新进人员报到后，由部门主管对其部门架构、人员、制责任部门责任部门人力资源部公司岗位培训人力资源部部门岗前培训度、岗位技能进行培训，并作好培训及考核记录。2、培训专员对其试用期进行跟踪，并帮助及监督落实部门岗位培训工作。考核由用人部门对其试用期期间的表现作出评价， 合格给予用人部门考核转正，不合格给予辞退。员工转正在试用期满一周内须到人力资源部拿 职工试用期用人部门人力资源部转正鉴定表 ，按表上规定填写后报相关领导审核、审批。第三章第三
5、章培训职责培训职责第五条第五条工作职责的划分：1、人力资源部是培训统筹管理部门，负责规划与构建公司整体培训平台，整合内外部各级培训资源，具体为：可编辑精品1）全公司年度、月份培训课程的制定并组织实施；2）培训制度的制定及修改；3）全公司共同性培训课程的编撰、修改；4）部门培训计划的审议；5）培训实施情况的督导、追踪、考核；6）内部师资的选拔、管理，外部培训资源的收集、联系与管理；7）公司派外培训人员的审核与办理；8） 培训协议制定与签订；9）各项培训计划费用预算与申请。2、各部门（单位） ：1）培训计划的汇总、呈报；2）专业培训规范制定及修改，讲师的推荐；3）内部专业培训课程的组织实施及效果汇
6、报；4）专业培训教材的编撰与修改；5）协助人力资源部完成对本部门受训人员的追踪与考核， 。第四章第四章人力资源开发与培训体系人力资源开发与培训体系第六条第六条人力资源开发和培训体系根本目的是为企业可持续发展提供人才保障，公司的培训体系分为以下三部分：1、新员工入职训练与发展计划；2、员工职业能力发展计划；3、人才梯队建设与后备人才开发计划；第五章第五章培训计划培训计划第七条第七条 年度培训计划年度培训计划人力资源部每年 12 月 10 号前将年度培训计划表下发到各部门进行培训需求调查并汇总，12 月 25 日前根据公司需要及部门需求制定出公司年度培训计划并上报。可编辑精品第八条第八条 月度培训
7、计划月度培训计划每月 25 号前各部门将下月培训需求表报人力资源部进行汇总、经审批后编制月度培训计划公告并实施。注：每年 3 月、4 月、5 月重点为品质相关知识培训，6 月、7 月、8 月重点为技术相关知识培训。第六章第六章培训项目实施培训项目实施第九条第九条人力资源部根据年度培训计划和月度培训计划的内容组织实施。第十条第十条培训项目实施前通过通知的形式下发给参加的培训对象。第十一条第十一条具体培训项目实施形式包括课堂教学、现场指导、座谈等形式。第六章第六章培训效果评估培训效果评估第十二条第十二条评估培训效果的方式因培训项目而异，培训组织部门须对每次培训的效果作出相应的评估和追踪，依培训项目
8、的特点由浅入深分别采用以下四级评估方式：1、反应评估：衡量学员对具体培训课程、讲师及培训组织的满意度。课程中进行，培训负责人进行问卷调查培训效果反馈表 ，并形成培训总结表报分管领导。2、学习评估：对学员学习态度和学习效果进行评估，衡量学员对培训内容、技巧、概念的吸收与掌握情况，课程结束时，通过考试等形式进行。3、行为评估：针对学员回到工作岗位后，其行为或工作绩效是否因培训而有预期中的改变进行评估。1 个月或 3 个月后员工的直接上司负责作相关的绩效评价和指导意见。4、结果评估：衡量培训给公司业绩带来的影响，3 个月或半年后公司绩效评估。由单位负责人对培训转化效果进行评估。第七章第七章培训费用培
9、训费用第十三条第十三条人力资源培训负责人负责公司年度培训费用预算，人力资源部经理审核，董事办审批，人力资源部备案。第十四条第十四条员工外出培训须填写外出培训申请表经审批后实施。第八章第八章培训讲师管理培训讲师管理第十五条第十五条培训讲师分为内部讲师和外部讲师， 公司人力资源部集中建立内部培训讲师档案。可编辑精品第十六条第十六条内部讲师由公司各级经理人和优秀员工构成，各级经理人负有培训员工的义务和责任，各级经理人在本职工作同授课不相冲突的情况下，必须配合培训组织部门的工作。讲授课时的数量、培训效果的调查将成为经理人讲师和员工讲师培训考核和绩效考核的重要组成部分。内部讲师的课酬每小时 20 元，优
10、秀的内部培训讲师 1 年派出一次讲师技巧外部培训，并在年度培训总结会上颁发优秀证书。第十七条第十七条外部讲师是通过培训顾问公司聘请的授课讲师，外部培训讲师的课酬根据实际情况和培训预算确定，通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。第九章第九章培训总结培训总结第十八条第十八条外出培训人员返回后，须将所学知识整理成完整的学习资料，连同考核成绩、结业证书复印件等相关资料送所属部门人力资源培训负责人处存档。第十九条第十九条外出培训人员有义务将培训时所学知识整理成文，作为讲习材料，在公司人力资源部的安排下向相关人员讲授，有效利用外出培训成果。第十章第十章培训纪律培训纪律第二十条第二十条参加培训的人员应按时参加，因故不能参加培训者须提前一天办理请假手续，请假条须由部门负责人签字。对于无故迟到、早退者处罚 5 元；旷课者给予处罚 20 元并通告批评。旷课人数一部门超过 3 人者，部门第一负责人处罚 20 元。第二十一条第二十一条凡责任部门未按要求指定讲师完成教学任务的，部门第一负责人处罚 100 元。第十一章第十一章附附则则第二十二条第二十二条公司以前颁布的相关制度与本制度相抵触的，以本制度为准。第二十三条第二十三条本制度的修订权及解释权归公司人力资源部，本制度自颁布之日起实施。人力资源部2010-3-22可编辑
