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1、如何提升你的品牌力如何提升你的品牌力 一、品牌一、品牌一、品牌一、品牌一个复杂的综合体一个复杂的综合体一个复杂的综合体一个复杂的综合体n n 品牌是客户对企业或产品的形象、承诺、口品牌是客户对企业或产品的形象、承诺、口碑、购买体验、使用体验等的综合，是客户对企碑、购买体验、使用体验等的综合，是客户对企业或产品的态度。业或产品的态度。n n 品牌的终极目的不是客户对企业或产品的态品牌的终极目的不是客户对企业或产品的态度，而是客户对产品和服务的购买、重复购买及度，而是客户对产品和服务的购买、重复购买及向其他客户的推荐。向其他客户的推荐。 n n 一个品牌的存在与否不是由企业自己说了算一个品牌的存在
2、与否不是由企业自己说了算的，而是存在于消费者心目中的。的，而是存在于消费者心目中的。n n 培育品牌的过程就是建立和维护与客户、员培育品牌的过程就是建立和维护与客户、员工和社会关系的过程。工和社会关系的过程。 n n支持企业品牌核心价值，让品牌被消费者认同，支持企业品牌核心价值，让品牌被消费者认同，还要有企业理念、技术形象、产品特点、品牌气还要有企业理念、技术形象、产品特点、品牌气质、亲和力等丰满的品牌联想。必须规划以品牌质、亲和力等丰满的品牌联想。必须规划以品牌核心价值为中心的品牌识别。核心价值为中心的品牌识别。n n品牌识别体现品牌战略管理者期望要发展的品牌品牌识别体现品牌战略管理者期望要
3、发展的品牌联想及品牌代表的方向，界定了品牌要如何进行联想及品牌代表的方向，界定了品牌要如何进行调整与提升，使企业的营销传播活动具有可操作调整与提升，使企业的营销传播活动具有可操作性。性。n n其次与消费者进行深度的沟通其次与消费者进行深度的沟通把核心价值刻把核心价值刻在消费者的心灵深处。在消费者的心灵深处。 n n要让消费者记住核心价值并认同，必须通过广告要让消费者记住核心价值并认同，必须通过广告及深度沟通让消费者真切地感受品牌的核心价值。及深度沟通让消费者真切地感受品牌的核心价值。比如巡回展演、形象店、社区服务、参与政府公比如巡回展演、形象店、社区服务、参与政府公益工程等，让消费者真正感受到
4、品牌的价值，认益工程等，让消费者真正感受到品牌的价值，认同并忠诚于品牌。同并忠诚于品牌。 4 4、积极寻求传播的配套措施，通过品牌战略强、积极寻求传播的配套措施，通过品牌战略强、积极寻求传播的配套措施，通过品牌战略强、积极寻求传播的配套措施，通过品牌战略强化品牌诉求化品牌诉求化品牌诉求化品牌诉求n n企业的产品开发、技术创新、分销渠道等一系列企业的产品开发、技术创新、分销渠道等一系列营销战略支持品牌长久的动力和资源。营销战略支持品牌长久的动力和资源。n n一个品牌的持续和延伸，依赖决策者对企业各项一个品牌的持续和延伸，依赖决策者对企业各项资源整合与协调管理，而不是技术性的广告和促资源整合与协调
5、管理，而不是技术性的广告和促销，这对我们将品牌管理等同于广告管理的认识销，这对我们将品牌管理等同于广告管理的认识是一个根本性的转变。是一个根本性的转变。 n n一方面要加快产品的创新，以产品的发展带动品一方面要加快产品的创新，以产品的发展带动品牌不断丰富化。牌不断丰富化。n n产品不同与品牌，产品重销售，品牌重传播。但产品不同与品牌，产品重销售，品牌重传播。但产品与品牌又是相辅相成的。产品的创新升级、产品与品牌又是相辅相成的。产品的创新升级、市场份额的扩大，产品知名度、美誉度的提高，市场份额的扩大，产品知名度、美誉度的提高，将有助于品牌形象的提升。产品缺乏创新会殃及将有助于品牌形象的提升。产品
6、缺乏创新会殃及品牌，品牌形象老化会影响产品销售。品牌，品牌形象老化会影响产品销售。n n在目前市场竞争日益激烈，消费者的需要不断的在目前市场竞争日益激烈，消费者的需要不断的变化和提高的形势下，如果你的产品与品牌不能变化和提高的形势下，如果你的产品与品牌不能与时俱进，不能时时提醒消费者你的存在、你的与时俱进，不能时时提醒消费者你的存在、你的创新，消费者对品牌的信赖就会越来越弱，甚至创新，消费者对品牌的信赖就会越来越弱，甚至连最初的品牌知名度也变得一文不值。连最初的品牌知名度也变得一文不值。n n要强化企业经营战略中的品牌核心价值理念，让要强化企业经营战略中的品牌核心价值理念，让经营活动中每一分钱
7、都为品牌做加法。经营活动中每一分钱都为品牌做加法。n n企业不折不扣地在任何一次营销活动都体现出核企业不折不扣地在任何一次营销活动都体现出核心价值，即从原料采购、产品研发、包装设计、心价值，即从原料采购、产品研发、包装设计、各种广告、促销、新闻炒作、软文宣传、通路策各种广告、促销、新闻炒作、软文宣传、通路策略、终端生动化到售后服务甚至每一次与外界沟略、终端生动化到售后服务甚至每一次与外界沟通的机会。这就意味着每一分的营销费用都在为通的机会。这就意味着每一分的营销费用都在为品牌做加法。品牌做加法。 n n企业要积极寻求以核心价值为灵魂统帅企业的一企业要积极寻求以核心价值为灵魂统帅企业的一切营销传
8、播活动，从而避免造成品牌资产的严重切营销传播活动，从而避免造成品牌资产的严重浪费现象。比如有些企业在传播中以豪华、富贵、浪费现象。比如有些企业在传播中以豪华、富贵、成功等场景来塑造品牌形象，但包装十分低劣粗成功等场景来塑造品牌形象，但包装十分低劣粗糙，价格低廉，这就成了画虎不成反类犬。这就糙，价格低廉，这就成了画虎不成反类犬。这就是品牌核心价值与价格、包装等营销活动的合理是品牌核心价值与价格、包装等营销活动的合理匹配。匹配。 5 5、进行严格的品牌管理、进行严格的品牌管理、进行严格的品牌管理、进行严格的品牌管理n n企业在确立起品牌之后，还必须建立严格的品牌企业在确立起品牌之后，还必须建立严格
9、的品牌管理制度，从而保证品牌发展的可持续性。管理制度，从而保证品牌发展的可持续性。n n一方面要设置专门的品牌经理。品牌经理要对企一方面要设置专门的品牌经理。品牌经理要对企业品牌的管理承担一切责任。业品牌的管理承担一切责任。另一方面企业也要进行理性的品牌延伸扩张，充另一方面企业也要进行理性的品牌延伸扩张，充分利用品牌资源获取更大的利润。创建强势大品分利用品牌资源获取更大的利润。创建强势大品牌的最终目的是为了持续获取较好的销售与利润。牌的最终目的是为了持续获取较好的销售与利润。 n n由于无形资产的重复利用是不用成本的，只要有由于无形资产的重复利用是不用成本的，只要有科学的态度与高超的智慧来规划
10、品牌延伸战略，科学的态度与高超的智慧来规划品牌延伸战略，就能通过理性的品牌延伸与扩张充分利用品牌资就能通过理性的品牌延伸与扩张充分利用品牌资源这一无形资产，实现企业的跨越式发展。源这一无形资产，实现企业的跨越式发展。n n因此，品牌战略管理的重要内容之一就是对品牌因此，品牌战略管理的重要内容之一就是对品牌延伸的下述各个环节进行科学和前瞻性规划：延伸的下述各个环节进行科学和前瞻性规划：n n提炼具有包容力的品牌核心价值，预埋品牌延提炼具有包容力的品牌核心价值，预埋品牌延伸的管线；伸的管线；抓住时机进行品牌延伸扩张；抓住时机进行品牌延伸扩张；有效回避品牌延伸的风险；有效回避品牌延伸的风险；延伸产品
11、如何强化品牌的核心价值与主要联想延伸产品如何强化品牌的核心价值与主要联想并提升品牌资产；并提升品牌资产；品牌延伸中如何成功推广新产品。品牌延伸中如何成功推广新产品。n n科学地管理各项品牌资产，累积丰厚的品牌资产。科学地管理各项品牌资产，累积丰厚的品牌资产。透彻理解品牌资产各项指标如知名度、品质认可透彻理解品牌资产各项指标如知名度、品质认可度、品牌联想、溢价能力、品牌忠诚度的内涵及度、品牌联想、溢价能力、品牌忠诚度的内涵及相互之间的关系。相互之间的关系。n n在此基础上，结合企业的实际，制定品牌建设所在此基础上，结合企业的实际，制定品牌建设所要达到的品牌资产目标，使企业的品牌创建工作要达到的品牌资产目标，使企业的品牌创建工作有一个明确的方向，做到有的放矢并减少不必要有一个明确的方向，做到有的放矢并减少不必要的浪费。的浪费。n n同时，不断检核品牌资产提升目标的完成情况，同时，不断检核品牌资产提升目标的完成情况，调整下一步的品牌资产建设目标与策略。调整下一步的品牌资产建设目标与策略。
