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1、华南理工大学工商管理学院-黎文版权所有，Copyright1研究的维度华南理工大学工商管理学院-黎文版权所有，Copyright2导言无论是社会学家、政治学家，还是人类学家，所做的学术研究，其目的都是想要发明他们自己研究领域内的问题。相反的，应用社会研究的目的则是运用资料来做决定。鲁宾（Herbert J. Rubin）应用社会研究（Applied Social Research）, 67营销调研（marketing research）的定义强调了营销调研的角色就是支持涉及到营销管理方面的决策华南理工大学工商管理学院-黎文版权所有，Copyright3社会研究的维度好的研究者应该了解每一种研究
2、类型的长处与短处。了解研究的维度，就可以知道所研究的特殊问题更接近哪种研究设计和数据收集手段；可以帮助如何从一个宽泛的主题聚焦到研究问题或一项特定研究设计上来。了解不同的研究维度以及它们之间的组合，可以帮助你刚好理解所看到的研究报告研究的维度研究的维度 主要类型主要类型怎样使用研究基础的、应用的研究的目的探索、描述、解释加入时间的方法截面、纵贯（时间序列、追踪、同期群）、案例研究收集资料的技术 定量资料实验、调查、内容分析、现有统计资料研究 定性资料 实地研究、历史比较研究华南理工大学工商管理学院-黎文版权所有，Copyright4研究维度1.应用研究和基础研究：基础的研究、应用的研究2.研究
3、的目标：探索性研究、描述性研究、解释性研究3.研究的时间的方式：截面式研究、纵贯式研究（时间序列研究、追踪研究、同期群研究）、案例研究4.收集资料的技术：定量研究（实验、调查、内容分析、现有统计资料研究）、定性研究（实地研究、历史比较研究）华南理工大学工商管理学院-黎文版权所有，Copyright5研究的应用的分类寻求对社会现实本质有所了解的研究者从事基础研究（basic research，也称为学术研究或纯研究）应用研究者（applied researcher）主要是想应用知识，并为了满足处理某个特殊的实际议题的需要，对现有知识进行某些修正，他们想要解答某项政策问题，或是解决某个燃眉之急的社
4、会问题华南理工大学工商管理学院-黎文版权所有，Copyright6基础研究基础研究增进有关社会世界的基本知识。它集中在驳斥或者支持有关社会世界是如何运作、事情为什么会发生、社会关系为什么有特定的模式，以及社会为什么会变迁之类的理论。基础研究是大多数的新科学概念的来源，也是对这个世界的思考方式。基础研究，一般而言，没有直接的用途，也无助于解决眼下的问题。基础研究提供的知识与理解的基础，是可以类推到许多政策、问题或研究领域。基础研究是应用研究者使用的大部分工具方法、理论和思想的来源。在理解上的重大突破与在知识上的重要进展，通常来自于基础研究。如果没有一个世纪以来的数学、物理等纯研究的进行，今天将不
5、会有电脑存在，也不会有移动互联网的存在，因为，那时候并不知道这些研究到底有什么作用。虽然决策者与服务提供人员常常认为基础研究无关痛痒，但是，除非公共政策与社会服务是根据对原因的了解，否则，他们不是没有多大效能，就是误入歧途。华南理工大学工商管理学院-黎文版权所有，Copyright7应用研究应用研究者进行研究，尝试处理特定的问题，或是为其雇主、俱乐部、他工作的单位、他隶属的社会、他忠于的社会运动提供问题的解决方法。这就意味着快速的、小规模的研究，提供人们短时间内就能够用得上的实际结果。受雇于商界、政府机关、社会服务机构、卫生保健中心和教育机构中的人员，进行的都是应用研究。他们应用应用研究的结果
6、作出实际决定。科学共同体是基础研究的主要消费者（用户），应用研究的主要消费者则是如教师、辅导员、以及个案分析者之类的实际工作者，或者如经理、委员和官员等决策者。这就意味着应用研究者需要非常谨慎地将科学技术知识用非专业决策者的语言表达出来，他们还必须对研究设计或研究结论的局限性给予充分的提醒。应用研究的结果不大会以出版物的形式向大众公布，比较可能的情况是，只有少数决策者或实际工作者可以取得，而且是由他们是否或如何把研究结果付诸实现。应用研究常常会牵扯到有争议性的议题，所以，经常会引起冲突。华南理工大学工商管理学院-黎文版权所有，Copyright8基础研究与应用研究方法论的比较基础研究基础研究应
7、用研究应用研究研究本身就令人满足，并有其他同行的专家来评论研究是工作的一部分，由本行业之外的赞助者来评价研究者有极大的自由选择研究问题和主题研究问题被“严格限制”在老板或者赞助者的需要之内研究的判断是根据绝对严谨的科学规范，并追求最高的学术标准学术的严谨与标准取决于研究结果的用处，研究可能是“草率简陋”，也可能是符合很高的学术标准主要关心的是研究设计内在逻辑与严谨程度主要关心的是能够将研究发现类推到赞助者有兴趣的领域驱动目标是希望对基本理论知识所有贡献驱动目标是使研究成果有实际的回报或获得采纳成功在于研究成果被刊登在学术期刊上，并对科学共同体中的他人发挥影响成功在于研究成果被赞助者用到决策制定
8、中华南理工大学工商管理学院-黎文版权所有，Copyright9应用研究的类型评估研究（evaluation research）：被广泛应用于大型科层组织（例如，企业、学校、医院、政府机关、大型非盈利性组织），去发现一个项目、一种新的做事方法、一种营销活动、一个政策是否有效，简而言之，“这有效吗？”过程评估（Formative evaluation）是一种方案管理措施，指对使用的方案实行必要的监控和持续的反馈。总结评估（Summative evaluation）看的是方案的最终结果。行动研究（action research）是一种应用研究，它视知识为一种权力形式，并且打破研究与社会行动之间的界限
9、。它的主要特征：被研究的个体参与整个研究过程；研究结合日常的或者大众的知识；研究集中在权力问题的探讨，并以争取权力为目标；研究寻求提高意识或者增加对问题的认识，以及研究直接与政治行动相结合。社会影响评估（social impact assessment）有可能是政府机关需要的涵盖某个大范围的环境影响报告的一部分，目的是评估根据计划发生的变迁可能导致的影响。应用研究的工具：需求评估、成本收益分析华南理工大学工商管理学院-黎文版权所有，Copyright10研究的目标探索性研究探索性研究描述性研究描述性研究解释性研究解释性研究熟悉其中所涉及的基本事实、场景和关心的问题提供细致的、高度精确的画像检验
10、理论预测或原则在头脑中对发生的情况绘制出大致的图像记录与过去资料相矛盾的信息详细阐述并丰富一个理论解释形成并提炼需要进一步研究的议题创造一组类型或区分不同的类型将某个理论扩展到新的议题或话题产生新的概念、猜想和假设理清各阶段或步骤出现的先后顺序支持或驳斥一项解释或预测决定开展研究的可行性证明因果过程或机制联结在某个一般原则下的各个不同的议题发展测量和确定未来资料的技术呈现背景信息或某个情境确定若干个解释中哪个是最好的华南理工大学工商管理学院-黎文版权所有，Copyright11评估研究（evaluation research）评估研究是主要用于评估一个项目、一种新的做事方法、一种营销活动、一个
11、政策等是否有效的应用研究。需求评估的主要问题1.决定哪个团体作为评估的对象2.人们表达需求的方式，不能直接将之与政策、或者一劳永逸的解决方案联系在一起3.人们通常会有多重的需求4.需求评估可能会引发政治辩论成本效益分析的主要问题1.有不同的分配成本与收益货币价值的方法，如：意外损失评估、完全实际成本评估2.假设所有事物都是有价值的，而且假设人们对于这些食物所持的价值评价相去不远3.往往隐藏了道德与政治层面的问题。华南理工大学工商管理学院-黎文版权所有，Copyright12探索性研究如果这是一个新议题，或者是没有人做过这方面的研究，这类研究就被称为是探索性研究（exploratory rese
12、arch）。研究者的目的就是要构想出较为精确的问题，以便未来研究能够据此寻求进一步的解答。探索性研究可以说是一个研究系列的第一个阶段。探索性研究的成果通常没有发表出来，相反，研究者将它们纳入比较有系统的、后来会发表的研究当中。探索性研究很少会得到确定的答案，通常是提出一些“是什么”的问题。探索性研究者富有创造力、心胸开阔又很灵活；站在调查的立场上；探索所有的信息来源。研究者提出具有创意的问题、利用不经意发现新奇事物的天赋（serendipity）-那些非预期的、可能带来重大影响力的因素。探索性研究者经常使用定性技术收集资料。华南理工大学工商管理学院-黎文版权所有，Copyright13描述性研
13、究描述性研究（descriptive research）是将某个情境、社会背景或关系的精确的细节，呈现为一副图画。刊登在学术期刊上的研究，或者是作为政策决定的研究，大多数是描述性研究。描述性研究与解释性研究有很多类似之处，实际上两者并没有非常清晰地界线。描述性研究的焦点集中在“怎样”与“是谁”的问题上（“是怎样发生的？”、“谁牵涉在内？”），描述事情究竟何以如此。描述性研究使用大部分手机资料的技术：调查、实地研究、内容分析、历史比较研究，而实验研究则比较少用。华南理工大学工商管理学院-黎文版权所有，Copyright14解释性研究解释性研究（explanatory research）目的：想要
14、知道“为什么”、试图解释。解释性研究是建立在探索性研究和描述性研究的基础上，进而想找出事情发生的原因。华南理工大学工商管理学院-黎文版权所有，Copyright15研究的时间维度定量研究分成两大部分：单一时点（横剖研究）与多时点（纵贯研究）横剖研究：采用瞬间取景的描述方式，研究者在某个特定时间上进行观察纵贯研究：检验人或者其他事物在一个以上的试点中所展现的特征时间序列研究（time-series research），研究者针对一群人或者其他研究对象，收集同一种类型、但是横跨了数个不同时期的资料专题小组研究（panel research），研究者在不同时点里观察完全相同的一群人、一个团体或者一个
15、组织，收集同一类型的资料同期群分析（cohort analysis）：与专题小组研究类似，不过它不是观察完全相同的一群人或者研究对象，而是观察在某一个特定时段内共享相似生活经验的那些人或者研究对象个案研究：研究者则深入研究检验在某段期间内，出现在少数几个个案上的多种特征；个案可以使个人、团体、组织、运动、时间或者地理单位华南理工大学工商管理学院-黎文版权所有，Copyright16资料收集的技术定量（quantitative）：以数字的形式收集资料；主要有实验、调查、内容分析、现有统计资料等方法定性（qualitative）：以文字或图片的形式收集资料；主要有实地调查、历史比较方法华南理工大学
16、工商管理学院-黎文版权所有，Copyright17定量方法实验（experimental research）：将研究对象分成两个或者以上的小组，然后，对这些小组给予相似的处理，其中有一个小组被施加了研究者感兴趣的条件：“实验处理（treatment）”，然后，在精确地测量这些小组的反应调查法（survey research）：研究者以书面问卷（邮寄或当面递交或其他方式）向受访者询问，或在访问过程中问受访者问题，然后，记录答案。内容分析法（content analysis）：检验在书面或者符号资料（例如，图画、电影、歌词、文章）中的信息或内容的一种技术；研究者首先确定准备分析的资料（例如，书、报
17、纸、影片、博客、微博），然后建立起记录其特定方面内容的系统（包括统计某些关键字或者主题出现的次数），统计分析相关的数据，记录下来所发现的信息。现有统计资料（existing statistics research）：研究者先找出前人所收集的信息来源，它们通常是以政府报告或者是以先前做过的调查形式存在，然后，研究者以新的方式重新组织或组合这些资料，来处理研究问题。华南理工大学工商管理学院-黎文版权所有，Copyright18定性方法实地研究（field research）：1）开始于一个并未严谨描述过的概念或者主题；2）研究者选择一个社会团体或者情境加以研究；3）获得进入到这个团体或者情境的路径；4）研究者就会选择扮演这个环境中的某个社会角色以便进行观察，研究者在这个情境下开展一段时间的观察与互动，时间长短不一，从数个月到几年之久都有；5）研究者逐渐与被研究者熟悉，有时，可能进行非正式的访问；6）研究者每天都写下非常详细的笔记；7）在观察期间，研究者会思考要观察什么，并且逐渐修订或者集中探索他的重要性；8）最后，研究者离开田野情境，重新阅读田野比较，准备撰写书面报告历史比较研究（historical-comparative research）：检验过去某段历史时期或者不同文化之下的社会生活层面；资料来源包括现有的统计、文献（书籍、报纸、日记、照片、地图）、观察结果、访问记录
