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1、電腦主機系統簡易故障排除電腦主機系統簡易故障排除電腦開機流程圖判斷電腦當機的時機電腦故障排除程序電腦主機故障排除程序BIOS錯誤訊息診斷硬碟故障排除程序常見電腦當機故障排除電腦開機流程圖電腦開機流程圖CPU執行命令指向BIOS的位址執行BIOS的開機自我測試（POST）BIOS將系統控制權交給DOSBIOS將系統控制權交給Windows 95載入作業系統 尋找開機磁碟判斷電腦當機的時機判斷電腦當機的時機開機過程當機載入作業系統時當機應用程式運作時當機作業系統結束時當機電腦維修故障程序電腦維修故障程序電源是否正常螢幕是否出現畫面螢幕是否出錯誤訊息電腦是否載入作業系統載入作業系統是否當機磁碟機是否
2、正常運作介面卡是否正常運作周邊設備功能是否正常電腦主機故障排除程序（一）電腦主機故障排除程序（一）檢查電源及電腦插頭電源是否插好檢查螢幕訊號線是否插好開啟電腦電源螢幕是否出現畫面檢查螢幕電源是否開啟檢查電源指示燈是否亮起電腦主機故障排除程序（二）電腦主機故障排除程序（二）關閉電源，打開電腦外殼拔出所有介面卡及排線再次開啟電腦電源是否聽到喇叭發出嗶聲是否聽到連續不斷的嗶嗶嗶聲是否聽到一長嗶聲BIOS錯誤訊息錯誤訊息CMOS Battery FailedCMOS Checksum Error -Defaults LoadedCMOS Memory Size MismatchCMOS System
3、Option Not SetKeyboard Error or No Keyboard PresentMemory Test FailHDD Control FailureI/O Channel ErrorFloppy Disks Fail硬碟故障排除程序硬碟故障排除程序BIOS是否偵測到硬碟BIOS可以偵測到硬碟，但是卻無法開機硬碟是否開機成功螢幕是否出現錯誤訊息 NO Partition Bootable Missing Operation System Non-System Disk or Disk Error Bad or Missing Command Interpreter Dis
4、k Boot Failure Invalid Driver Specification Boot Section Not Fount常見電腦當機故障排除常見電腦當機故障排除電腦在啟動電源後，螢幕停在開機畫面電腦在出現 Starting Windows 95後就當機電腦在開機不久後，螢幕出現你可以放心關機的訊息電腦在開機過程出現Windows protection error. You must restart your computer的訊息 進入Windows 95執行應用程式時，出現記憶體不足的警告執行關機，就會當機？畫面不會出現你可以放心關機，按Alt+Ctrl+Del也無反應開機時出現
5、登錄問題系統在存取登錄檔案上有問題，必須立即從備份的檔案還原，並須立即重新開機的訊息電腦週邊設備簡易故障排除電腦週邊設備簡易故障排除軟碟機故障排除光碟機故障排除介面卡故障排除滑鼠及鍵盤故障排除印表機故障排除數據機故障排除軟碟機故障排除軟碟機故障排除軟碟無法讀寫磁片之原因 電腦抓不到軟碟機 軟碟機的磁頭髒掉 磁片發霉 磁碟機沒有安裝妥當 軟碟機械故障光碟機故障排除光碟機故障排除光碟無法讀取資料之原因 Windows 95抓不到光碟機 光碟機的驅動程式安裝錯誤 光碟機的雷射頭髒掉 光磁片品質不良 光碟機沒有安裝妥當 光碟機無法播放音樂 光碟機械故障 介面卡故障排除程序介面卡故障排除程序顯示卡是否故
6、障音效卡是否故障網路卡是否故障其他介面卡是否故障滑鼠及鍵盤故障排除滑鼠及鍵盤故障排除 找不到連接的滑鼠 滑鼠沒有安裝妥當 滑鼠的連接埠有問題 滑鼠被設定為PC-Mouse 驅動程式發生錯誤滑鼠操作不靈敏滑鼠按鍵無功能 按下的字母是字母鍵T，螢幕顯示卻是9 按鍵後，螢幕沒有顯示按下的字印表機故障排除印表機故障排除印表機無法列印 印表機硬體沒有安裝妥當 印表機驅動程式沒有安裝印表機卡紙印表機列印品質不佳印表機一次送出許多紙張數據機故障排除數據機故障排除數據機無法撥號連線 數據機驅動程式沒有安裝 撥號網路卡沒有安裝 沒有建立新連線 數據機硬體沒有安裝妥當 電話線是否正常結語結語善用工具與參考資料隨時追蹤電源的流徑與系統原件的作業流程朘仔細的觀察、冷靜的分析、邏輯的推理及小心的嘗試與測試預防勝於治療養成正確使用電腦的好習慣參考書目參考書目施威銘工作室等（85）。PCDIY認識電腦。台北：旗標公司林東和（86）。電腦維修不求人。台北:基峰公司李大海等（85）。Windows 95急救站完全自救手冊。台北:基峰公司。第三波電腦雜誌。PC HOME電腦雜誌。PC OFFIC電腦雜誌。
