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1、三亚三亚 深圳深圳 开场Opening实施实施 计划计划 目标目标 背景背景 2相互认识Self-introductionDavid安全事项课堂要求时间安排3时间安排Agenda43214高级安全经理课程 A program for Safety Manager 模模 块块 一一理念与领导力理念与领导力（1）情境Situation历史历史动因动因 趋势趋势 挑战挑战 困惑困惑 企业企业企业企业安全管理安全管理安全管理安全管理6过去？过去？如何如何如何如何管理安全管理安全管理安全管理安全现在？现在？区别在哪里？区别在哪里？历史7历史建国以来 5 次事故高峰1958-19611971-197219
2、77-19781993-19972002-20058历史国家宏观事故统计数据 图19历史国家宏观事故统计数据 图210动因为什么要进行安全管理？11动因为什么要进行安全管理？满足法律法规的要求（外部的）满足法律法规的要求（外部的）减少因事故导致的损失（内部的）减少因事故导致的损失（内部的）保护员工生命健康与安全（最重要的）保护员工生命健康与安全（最重要的）实现企业的可持续发展与社会责任（长远的）实现企业的可持续发展与社会责任（长远的）12趋势伤亡事故率伤亡事故率时时 间间依赖型依赖型独立型独立型互助型互助型遵法是基础通过管理而不是纪律手段强化安全行为以预防性而是反应性的为主个人的承诺个人的标准
3、寻求员工的参与对个人的认同安全优先互助型团队承诺与目标取决于团队力量通过团队努力推动安全而不是依赖于领导相互帮助同级互助安全是一种价值取向遵守规章制度安全是雇用的条件强调安全规程使用纪律/处罚手段以监督管理为主安全很重要，但是效益和费用是核心13趋势时时 间间伤亡事故率伤亡事故率物的条件物的条件如：安装防护设施管理措施管理措施如：建立程序标准员工行为员工行为注重员工意识和行为安全绩效的演变安全绩效的演变14趋势1886本茨15趋势1897出租车16趋势1934年“梅赛得斯-奔驰”汽车公司制造了世界上第一辆防弹汽车770K 17趋势两张邮票18趋势纽约帝国大厦19趋势20趋势21趋势伤伤害害的的
4、数数量量和和严严重重性性时时 间间不注重安全阶段不注重安全阶段基于事故的被动反应阶段基于事故的被动反应阶段基于程序的主动预防阶段基于程序的主动预防阶段基于行为安全意识阶段基于行为安全意识阶段行为安全行为安全22趋势伤亡事故率伤亡事故率时时 间间依赖型依赖型独立型独立型互助型互助型遵法是基础通过管理而不是纪律手段强化安全行为以预防性而是反应性的为主个人的承诺个人的标准寻求员工的参与对个人的认同安全优先互助型团队承诺与目标取决于团队力量通过团队努力推动安全而不是依赖于领导相互帮助同级互助安全是一种价值取向遵守规章制度安全是雇用的条件强调安全规程使用纪律/处罚手段以监督管理为主安全很重要，但是效益和
5、费用是核心23趋势意识意识/团队安全团队安全个人行为个人行为安全法规安全法规/管理程序管理程序安全设备安全设备24传统安全管理特征发现问题 事故警察解决问题增加程序或修订程序培训与复培 纪律处罚趋势 25趋势 现代安全管理现代安全管理现代安全管理现代安全管理风险管风险管风险管风险管理理理理事故调事故调事故调事故调查查查查安全生安全生安全生安全生产产产产26现代安全管理特征制定目标/政策确定责任识别风险制定、实施与监测控制措施绩效管理审核管理体系持续改进预防事故，而不仅仅是解决问题行为安全与意识趋势 271. Self-directed behavior 自我引导2. Mental awaren
6、ess 意识3. Personal choice 个人选择4. Attitudes & perceptions 态度与认知5. Feeling states 感觉状态以人为本以人为本 与行为安全的五大区别与行为安全的五大区别与行为安全的五大区别与行为安全的五大区别挑战 28Principle 1: Start with Observable Behavior. 原理原理1：从行为观察开始：从行为观察开始Principle 2. Look for External and Internal Factors to Improve Behavior. 原理原理2：寻找改进行为的内外因素：寻找改进行为
7、的内外因素Principle 3. Direct with Activators and Motivate with Consequences. 原理原理3：通过激励措施引导，通过行为后果来强化：通过激励措施引导，通过行为后果来强化Principle 4. Focus on Positive Consequences to Motivate Behavior. 原理原理4：强调正面的后果影响：强调正面的后果影响Principle 5. Apply the Scientific Method to Improve Intervention. 原理原理5：采用科学的方法进行行为干扰：采用科学的方法
8、进行行为干扰Principle 6. Use Theory to Integrate Information. 原理原理6：理论上的分析与反馈：理论上的分析与反馈Principle 7. Consider the Internal Feelings and Attitudes of Others. 原理原理7：考虑对象的情感和态度：考虑对象的情感和态度以人为本以人为本以人为本以人为本的七大原理的七大原理 Seven Basics of People-Based Safety 挑战 29工艺整合风险分析/评价重大危险源识别TQM 领导职责 14 原则OHSAS 18001 管理体系承包商管理.人
9、的行为人的行为人的行为人的行为 BBS意识/认知/心理 PBS/PBS/文化文化文化文化 设备设备 管理系统管理系统 人人 时 间事故Total Safety Culture安全文化安全文化安全文化安全文化 挑战 30戴明全面戴明全面质质量量管理管理十四十四条条原则原则挑战 1.建立长期目标，改善产品和服务2.接受新的质量理念3.质量不能依赖于最终的产品检验4.价格不是采办的惟一考量标准5.持续改进产品和服务6.实行现代的在职培训7.改善领导方法8.排除恐惧，鼓励员工参与9.打破部门之间的壁垒10.不要为了达到零失效和提高生产率而给工作人员制定过多的口号、告戒和目标11.取消工作标准和量化的目
10、标定额 12.消除影响员工工作自豪感的障碍13.鼓励再教育与自我改进划14.采取行动，完成组织转型31企业文化对企业文化对安全管理的影响？安全管理的影响？挑战 32文化差异?挑战 33挑战 34挑战 35崖城茶文化崖城茶文化现场茶歇录像挑战 36练习练习1：X光透视光透视对公司安全管理的评估与讨论对公司安全管理的评估与讨论（参见附件一）（参见附件一）37困惑与挑战之一：如何理解困惑与挑战之一：如何理解 “安全第一安全第一” 利润目标股东财富最大化销售收入最大化市场份额目标长期生存目标质量与安全目标增长和扩展目标公司管理人员的个人目标社会责任目标困惑困惑 38困惑与挑战之二：事故率是安全绩效的惟
11、一指标吗困惑与挑战之二：事故率是安全绩效的惟一指标吗 ？1.数据是被动的和滞后的；2.数据的误差与变化导致人们的误解；3.依据事故率的高低而采取的激励措施，极可能导致谎报瞒报事故；4.过分强调事故率，实际上是鼓励人们去玩弄数字游戏；5.安全管理逐渐在员工心中失去公信力。困惑困惑 39困惑与挑战之三：困惑与挑战之三：80% 的事故是由于不安全行为的事故是由于不安全行为 二分法过于片面，不能解释实际伤亡事故的原因。二分法过于片面，不能解释实际伤亡事故的原因。二分法导致过分强调和追究人的错误行为，而不是二分法导致过分强调和追究人的错误行为，而不是纠正和预防管理上的失误。纠正和预防管理上的失误。我们的
12、目的是处罚某人还是预防事故的再次发生？我们的目的是处罚某人还是预防事故的再次发生？许多事故调查没有找到导致事故的系统原因。许多事故调查没有找到导致事故的系统原因。困惑困惑 40困惑与挑战之四：行为安全管理是万能之药么困惑与挑战之四：行为安全管理是万能之药么 ？认识认识Cognition行为行为Behavior感觉感觉Affect行为 态度 文化困惑困惑 41困惑与挑战之五：困惑与挑战之五：传统模式与现代思维传统模式与现代思维 1.使用安全检查与检查表2.召开安全会3.找出错的员工单独谈话4.进行事故调查5.进行作业安全分析6.现场查看7.强调遵守安全规程8.统计公司事故率9.保存安全事故记录1
13、0.确保每位员工参与安全管理11.评估安全状况12.进行员工行为安全观察13.组织 HAZOP 工艺安全分析14.改善作业环境15.应用人机工程学进行厂区设计16.审查安全管理系统17.开展安全领导力建设困惑困惑 42困惑与挑战之六：企业安全文化如何创新困惑与挑战之六：企业安全文化如何创新 企业安全文化建设体系安全观念文化安全管理文化安全行为文化安全物态文化困惑困惑 43困惑与挑战之六：企业安全文化如何创新困惑与挑战之六：企业安全文化如何创新 Plan-Do-Check-Act在健康安全管理在健康安全管理体系的应用体系的应用DPC第第1步步根据风险评估和法规要求，制定健康安全方针、作业标准和操作程序。第第2步步实施健康安全管理计划，遵守作业标准和操作程序，实现安全目标。第第4步步根据目标要求、作业标准和程序进行绩效评估采取进一步的整改措施。第第3步步监测和检查计划的实施情况，确保遵守已制定的安全方针、标准和程序。A困惑困惑 44困惑与挑战之六：困惑与挑战之六：企业安全文化企业安全文化如何创新如何创新 检查纠正管理评审持续改进安全政策计 划实施运行成功的职业健康安全管理的五大要素困惑困惑 4546
