房地产中介商务礼仪

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3、.5-3米米公共距离:公共距离:3 3米以外米以外社交的空社交的空间距离距离 先生/小姐,请问有什么可以帮到您的吗? 先生/小姐,您好!目前有一套性价比非常高的房子, 您有兴趣的话,我愿意帮您介绍一下! 注:客注:客户离开之前,恭敬的离开之前,恭敬的递送名片送名片常常见开开场语驻守接待守接待社交的空社交的空间距离与开距离与开场语二、二、带看礼看礼仪乘乘车礼礼仪电梯礼梯礼仪为他人介他人介绍的礼的礼仪手的手的动作作行走礼行走礼仪(1)两人并排行进时,内侧高于外侧。(2)多人并排行进时,按照高低的顺序依次 是:中央、内侧、外侧。(3)两人前后行进时,前方高于后方。 与客与客户一起行一起行进时,最好走在客,最好走在客户的斜前方,左右位置一般位于靠的斜前方,左右位置一般位于靠 近近车流量多的方向。流量多的方向。1、行走礼、行走礼仪主人亲自驾驶由司机驾驶2、乘乘车礼礼仪3、电梯礼梯礼仪4.为他人介他人介绍的礼的礼仪5、手的、手的动作作买方卖方经纪人店店长买方卖方经纪人三、三、谈判礼判礼仪交易流程版三、三、谈判礼判礼仪四、投四、投诉处理理谢谢大家!大家!

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