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1、医院药学概要医院药学概要药药 剂剂 科科 喀什地区第二人民医院喀什地区第二人民医院第一节第一节 医院要学的概念与任务医院要学的概念与任务 一、医院要学的概念一、医院要学的概念 是药学的理论及技术为基础，运用现代是药学的理论及技术为基础，运用现代管理学的理论与方法，研究并实施以优质管理学的理论与方法，研究并实施以优质的药品服务患者，达到以病人为中心，以的药品服务患者，达到以病人为中心，以用药有效、安全、经济、合理为目的的应用药有效、安全、经济、合理为目的的应用性、综合性分支学科。用性、综合性分支学科。喀什地区第二人民医院喀什地区第二人民医院第一节第一节 医院要学的概念与任务医院要学的概念与任务二
2、、医院要学的内容与任务二、医院要学的内容与任务 1. 1.医院药品的供应与调剂医院药品的供应与调剂 2. 2.临床药学服务临床药学服务 3. 3.医院药师管理医院药师管理喀什地区第二人民医院喀什地区第二人民医院1.1.医院药品的供应与调剂医院药品的供应与调剂(1)(1)药品的采购与管理药品的采购与管理(2)(2)药品的调剂工作：药品的调剂工作：包括调配处方、研究包括调配处方、研究和理性及药物利用评估，制定药物应用原和理性及药物利用评估，制定药物应用原则，监督处方行为，评价医院药物使用情则，监督处方行为，评价医院药物使用情况、促进安全、合理、有效用药况、促进安全、合理、有效用药(3)(3)院内制
3、剂的支配与质量控制院内制剂的支配与质量控制(4)(4)药物检验药物检验1.1.医院药品的供应与调剂医院药品的供应与调剂 1. 1.医院药品的供应与调剂医院药品的供应与调剂喀什地区第二人民医院喀什地区第二人民医院 2. 2.临床药学服务临床药学服务(1)(1)协助临床遴选药物，知道安全，合理协助临床遴选药物，知道安全，合理用药用药(2)(2)协助临床医师做好新药的试用，观察协助临床医师做好新药的试用，观察及疗效评价及疗效评价(3)(3)负责药物不良反应的监测、登记、报负责药物不良反应的监测、登记、报告工作告工作(4)(4)治疗药物监测治疗药物监测(5)(5)药学信息和用药咨询服务药学信息和用药咨
4、询服务 2. 2.临床药学服务临床药学服务喀什地区第二人民医院喀什地区第二人民医院 3. 3.医院药事管理医院药事管理(1)(1)医院药学部（科）的自身管理：药品医院药学部（科）的自身管理：药品质量管理、技术管理、经济管理、组质量管理、技术管理、经济管理、组织机构管理、岗位责任及科研、教育、织机构管理、岗位责任及科研、教育、人才培养管理人才培养管理(2)(2)全院药品的管理全院药品的管理 3. 3.医院药事管理医院药事管理喀什地区第二人民医院喀什地区第二人民医院 第二节第二节 医院药学的发展与未来医院药学的发展与未来医院药学的发展可分为三个阶段医院药学的发展可分为三个阶段 第一阶段：是传统药学
5、阶段。第一阶段：是传统药学阶段。 第二阶段：是药学服务（第二阶段：是药学服务（PC）阶段。）阶段。 第三阶段：药学保健阶段第三阶段：药学保健阶段 。喀什地区第二人民医院喀什地区第二人民医院 第二章第二章 医院药学管理医院药学管理 第一节医院药学管理概述第一节医院药学管理概述一、管理学的基本理论和知识一、管理学的基本理论和知识 1.1.管理就是运用计划、组织、协调、指导、管理就是运用计划、组织、协调、指导、控制等基本职能和措施，有效利用人、财、控制等基本职能和措施，有效利用人、财、物、时间、方法、信息等基本要素，以实物、时间、方法、信息等基本要素，以实现机构既定目标的过程现机构既定目标的过程喀什
6、地区第二人民医院喀什地区第二人民医院一、管理学的基本理论和知识一、管理学的基本理论和知识2.管理人员的职能：管理人员的职能： 计划计划 决策决策 组织组织 人事人事 沟通沟通 监督监督 指导指导一、管理学的基本理论和知识一、管理学的基本理论和知识 3.管理工作的基本内容管理工作的基本内容 制定工作计划以及岗位职责、配备相应制定工作计划以及岗位职责、配备相应的工作人员、指导工作活动、沟通组织内的工作人员、指导工作活动、沟通组织内部意见、评估工作绩效等。部意见、评估工作绩效等。二、管理学的基本理论和知识二、管理学的基本理论和知识1.1.管理学管理学 管理学是系统研究管理过程活动管理学是系统研究管理
7、过程活动规律的科学。规律的科学。二、现代医院管理模式与药学管理二、现代医院管理模式与药学管理模式模式1.中国医院管理模式：医院实行院长和科主中国医院管理模式：医院实行院长和科主任负责制，院长负责全面工作，下设业务任负责制，院长负责全面工作，下设业务副院长、行政副院长、各科室由业务水平副院长、行政副院长、各科室由业务水平较高、临床经验丰富并有权威的专业人员较高、临床经验丰富并有权威的专业人员担任科主任。担任科主任。二、现代医院管理模式与药学管理二、现代医院管理模式与药学管理模式模式2.药学管理模式：药学管理模式： 目标管理模式：三级负责制的管理模式目标管理模式：三级负责制的管理模式 全面质量管理
8、模式：定期对全科的各项工全面质量管理模式：定期对全科的各项工作进行质量检查的管理模式作进行质量检查的管理模式 标准化管理模式：以医院工作条例、规章标准化管理模式：以医院工作条例、规章制度、责任制为核心，以系统论、信息论、制度、责任制为核心，以系统论、信息论、和控制论等现代管理科学的基础理论为指和控制论等现代管理科学的基础理论为指导，以提高员工工作素质和效能，提高工导，以提高员工工作素质和效能，提高工作质量、效率和学术水平为目标的管理模作质量、效率和学术水平为目标的管理模式。式。 第二节医院药学管理机构组成药事管理委员会药学部药学部（科）（科）制剂科制剂科药检科药检科调剂科室调剂科室药库药库临床
9、药学临床药学研究室研究室医院药学人员的组成与职责医院药学人员组成有：医院药学人员组成有： 主任（副主任）药师主任（副主任）药师 主管药师主管药师 药师药师 药士药士主任药师职责1 1、在科主任的领导下，指导本科各项业务业、在科主任的领导下，指导本科各项业务业务工作。例如调剂、制剂、检验务工作。例如调剂、制剂、检验2 2、督促检查药品管理制度的实施情况，尤其、督促检查药品管理制度的实施情况，尤其是特殊管理药品以及贵重药品的管理。是特殊管理药品以及贵重药品的管理。3 3、开展临床药学服务、参与临床治疗、药品、开展临床药学服务、参与临床治疗、药品介绍以及手机药品细腻下工作。介绍以及手机药品细腻下工作
10、。4 4、担负教学工作，负责专业人员业务培训，、担负教学工作，负责专业人员业务培训，指导实习生以及进修人员的工作。指导实习生以及进修人员的工作。 主管药师职责1 1、在科主任领导和主任药师指导下进行工作。、在科主任领导和主任药师指导下进行工作。2 2、负责指导药品调配、制剂、加工炮制、检、负责指导药品调配、制剂、加工炮制、检验、鉴定等工作。验、鉴定等工作。3 3、组织参加科学研究和技术革新、组织参加科学研究和技术革新 ，配合临，配合临床研究研制新制剂。床研究研制新制剂。4 4、检查各项药品管理制度的实施情况，尤其、检查各项药品管理制度的实施情况，尤其是特殊管理的药品。是特殊管理的药品。5 5、
11、担任教学和进修、实习人员的培训，组织、担任教学和进修、实习人员的培训，组织本科室技术人员的业务学习。本科室技术人员的业务学习。药师职责1 1、在科主任领导和主管药师指导下进行工作。、在科主任领导和主管药师指导下进行工作。2 2、指导和参加药品调配、制剂工作、负责药、指导和参加药品调配、制剂工作、负责药品检验鉴定和药检仪器的使用保养。品检验鉴定和药检仪器的使用保养。3 3、向临床介绍药品知识参与科学研究以及技、向临床介绍药品知识参与科学研究以及技术革新。术革新。4 4、检查药品管理制度的实施。、检查药品管理制度的实施。5 5、指导药剂士、调剂员的业务学习和工作，、指导药剂士、调剂员的业务学习和工
12、作，担任专业人员的培训工作。担任专业人员的培训工作。药士职责药士职责1 1、认真执行各项规章制度和技术操作规程，、认真执行各项规章制度和技术操作规程，在药剂师的指导下进行工作。在药剂师的指导下进行工作。2 2、按照分工，负责药品的预算、请领、分发、按照分工，负责药品的预算、请领、分发、保管、采购、报销、回收、下送、登记、统保管、采购、报销、回收、下送、登记、统计和药品制剂与处方调配等工作。计和药品制剂与处方调配等工作。3 3、检查科室药品的使用、管理情况，发现问、检查科室药品的使用、管理情况，发现问题及时研究处理，并向上级报告。题及时研究处理，并向上级报告。4 4、担负药剂员的业务学习和技术指
13、导。、担负药剂员的业务学习和技术指导。5 5、严格药品的管理，尤其是特殊管理药品，、严格药品的管理，尤其是特殊管理药品，严防差错事故。严防差错事故。6 6、检查仪器设备性能，保持性能良好。、检查仪器设备性能，保持性能良好。第三节 医院药学管理规章制度一、医院药学管理所依据的法力法规一、医院药学管理所依据的法力法规 中华人民共和国药品管理法中华人民共和国药品管理法 中华人民共和国药品管理法实施条例中华人民共和国药品管理法实施条例 处方药与非处方药分离管理办法处方药与非处方药分离管理办法 药品生产质量管理规范药品生产质量管理规范 医疗机构制剂配制质量管理规范医疗机构制剂配制质量管理规范 麻醉药品和
14、精神药品管理条例麻醉药品和精神药品管理条例 进口药品管理办法进口药品管理办法 药品流通监督管理办法药品流通监督管理办法医院药学管理规章制度二、药学部内部管理规章制度二、药学部内部管理规章制度 药品的采购经营管理制度药品的采购经营管理制度 药品进出库管理制度药品进出库管理制度 药品保管养护管理制度药品保管养护管理制度 不合格药品退货管理制度不合格药品退货管理制度 药品调剂岗位管理制度药品调剂岗位管理制度 药品不良反应监测及其处理制度药品不良反应监测及其处理制度第四节 医院药品管理一、药品分离管理制度一、药品分离管理制度 国家药品监督管理局于国家药品监督管理局于19991999年颁布处年颁布处方药与非处方药分类管理办法（实行）方药与非处方药分类管理办法（实行）并于并于20002000年年1 1月月1 1日起正式执行。日起正式执行。 处方药处方药 非处方药（非处方药（OTCOTC）：甲类、乙类）：甲类、乙类
