卓越组织领导模式杨帆

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1、八九点管理培训研究网 卓越组织领导模式八九点管理培训研究网1八九点管理培训研究网 课程纲要引:引:从领导力到组织力从领导力到组织力第一部分:组织发展与管理瓶颈第二部分:卓越组织领导模式第三部分:卓越领导模式的组织实践第四部分:卓越领导模式的系统构建2八九点管理培训研究网 管理者的四个层次侮侮 之之俱俱 之之亲而誉之亲而誉之不知有之不知有之能力领导管手下属对抗权力领导管胆下属逃避魅力领导管信下属追随组织力领导管心下属自主3八九点管理培训研究网 课程纲要引:从领导力到组织力第第一一部分:部分:组织发展与管理瓶颈组织发展与管理瓶颈第二部分:卓越组织领导模式第三部分:卓越领导模式的组织实践第四部分:卓

2、越领导模式的系统构建4八九点管理培训研究网 领导者的困境p 明确了战略和目标却无法保障实现;明确了战略和目标却无法保障实现;p 细化了流程和规范却无法保障执行;细化了流程和规范却无法保障执行;p 设计了考核和奖罚却无法驱动绩效;设计了考核和奖罚却无法驱动绩效;5八九点管理培训研究网 基础决定高度,企业效能的最大制约来自基础,基础决定高度,企业效能的最大制约来自基础,三基问题已经成为企业:三基问题已经成为企业:“从小到大、从大到强、从强到快、从小到大、从大到强、从强到快、从快到新从快到新”的成长瓶颈。的成长瓶颈。差距基层管理者胜任素质参差不齐,基层员工基本职业化素养严重匮乏基层管理方式简单强硬,

3、缺乏管理技巧、管理能力,员工满意度低下,缺乏归属感基础管理体系薄弱,缺乏长效管理机制,未能形成高效管理模式卓越企业卓越企业一般企业一般企业稳稳实实固固基于人本的管理模式和体系,完善、牢固、坚不可摧基层管理者和员工自觉、自发,具有高职业素养较强的胜任力、扎实基本功基基础础不不牢牢地地动动山山摇摇组织成长与发展瓶颈6八九点管理培训研究网 是谁决定了企业的绩效执行团队、绩效单元执行团队、绩效单元战略执行企业文化人力资源生产管理安全管理成本管理绩效管理党团管理.基层主管管理层运营层决策层员员工工员员工工员员工工员员工工员员工工员员工工员工每天面对的不是董事长、总经理也不是厂长和书记,而是他的顶头上司。

4、7八九点管理培训研究网 制约组织的复杂性管理障碍1 1卓越管理者卓越管理者胜任素质能力训练模型胜任素质能力训练模型1.1.人本管理人本管理2.2.自主管理自主管理3.3.全员管理全员管理4.4.全方位管理全方位管理5.5.全过程管理全过程管理1.1.团队目标管理团队目标管理2.2.团队文化建设团队文化建设3.3.团队制度建设团队制度建设4.4.团队日常管理团队日常管理5.5.团队绩效管理团队绩效管理6.6.团队沟通管理团队沟通管理7.7.4 43 3基础管理体系建设基础管理体系建设基础管理体系建设基础管理体系建设2 21.1.新时代精神下管理者新时代精神下管理者动机与动机与角色角色2.2.新时

5、代精神下管理者新时代精神下管理者心智心智与思维与思维3.3.新时代精神下管理者新时代精神下管理者理念与技巧理念与技巧新时代精神下的管理者职业化素养新时代精神下的管理者职业化素养新时代精神下的管理者职业化素养新时代精神下的管理者职业化素养知需修悟性知需修悟性行需炼精神行需炼精神团团团团队队队队是是是是管管管管理理理理的的的的基基基基础础础础团队建设团队建设团队建设团队建设N N N N 要素要素要素要素知知知知行行行行合合合合一一一一果果因因一切管理基于团队!一切管理基于团队!一切管理基于团队!一切管理基于团队!高绩效团队管理模式建设高绩效团队管理模式建设高绩效团队管理模式建设高绩效团队管理模式

6、建设团队的成功,首先是团队精神的体现团队的成功,首先是团队精神的体现团队的成功,首先是团队精神的体现团队的成功,首先是团队精神的体现科学管理是一场科学管理是一场科学管理是一场科学管理是一场全面的心理革命全面的心理革命全面的心理革命全面的心理革命1.1.团队和谐建设团队和谐建设2.2.团队活力建设团队活力建设3.3.团队学习建设团队学习建设4.4.团队安全建设团队安全建设5.5.团队营销建设团队营销建设6.6.团队服务建设团队服务建设7.7.团队创新建设团队创新建设 8.8.8八九点管理培训研究网 制约组织的系统性管理障碍学习学习效益效益安全安全创新创新和谐和谐 企业是有机整体,企业中的各项要素

7、之间存在着“内在关联性”,分割式管理无法解决系统问题。9八九点管理培训研究网 针对于中国人的民族性该如何驱动针对于中国人的民族性该如何驱动制约组织的适用性管理障碍10八九点管理培训研究网 传统管理逻辑的致命漏洞组织与团队管理特点:组织与团队管理特点:p 构成系统性管理模式p 规避复杂性管理矛盾p 形成适用性管理特点传统管理的三个步骤传统管理的三个步骤p 有目标无保障p 有规范无执行p 有奖罚无动力11八九点管理培训研究网 课程纲要引:从领导力到组织力第一部分:组织发展与管理瓶颈第二部分:第二部分:卓越组织领导模式卓越组织领导模式第三部分:卓越领导模式的组织实践第四部分:卓越领导模式的系统构建1

8、2八九点管理培训研究网 卓越组织领导模式全员全员 全方位全方位 全过程全过程13八九点管理培训研究网 卓越领导模式的三个转变从恶性对抗到良性促进从恶性对抗到良性促进从资本到人本从资本到人本从工具到主体从工具到主体管理哲学的转变管理哲学的转变从资本到人本从资本到人本从工具到主体从工具到主体管理哲学的转变管理哲学的转变从控制到自主从控制到自主从监督到促进从监督到促进管理思维的转变管理思维的转变从约束到激活从约束到激活从痛苦到快乐从痛苦到快乐管理方法的转变管理方法的转变14八九点管理培训研究网 驱动员工的根本动力痛痛 苦苦快快 乐乐速速 度度迅速迅速迟缓迟缓持久度持久度短暂短暂持久持久目目 标标60

9、60分分无极限无极限资资 源源要求高要求高要求低要求低15八九点管理培训研究网 p 过程与结果;p 精英与大众;基于员工的管理假设16八九点管理培训研究网 课程纲要引:从领导力到组织力第一部分:组织发展与管理瓶颈第二部分:卓越组织领导模式第三部分:第三部分:卓越领导模式的组织实践卓越领导模式的组织实践第四部分:卓越领导模式的系统构建17八九点管理培训研究网 p 人为什么要加入组织;p 组织想通过员工得到什么;p 员工想通过组织得到什么;人与组织的双赢思考员工于企业有哪些需求员工于企业有哪些需求18八九点管理培训研究网 组织员工内驱力开发 以企业为家: 中国人的家文化 建立员工的精神家园 精神乞

10、丐 生生 存存安安 全全归归 属属被尊重被尊重自我实现自我实现19八九点管理培训研究网 盖洛普的优势理论 盖洛普认为这12个条件,是测评一个工作场所的优势,最简单和最精确的方法,也是测量一个企业管理优势的12个维度。是盖洛普多年研究企业基层管理的维度,而由此而得出的数据,不仅是一个测试,而是企业管理的行动实践,能够推动企业改善工作环境,在一个充分认识并发挥自己的优势的工作环境中,员工的工作质量和敬业度将得到明显提高,企业和单位将在工作效率、利润、人才流动、 客户忠实度等方面具有更好的表现。盖洛普的优势理论盖洛普的优势理论20八九点管理培训研究网 盖洛普Q121.1.我知道对我的工作要求吗?我知

11、道对我的工作要求吗?2.2.我有做好我的工作所需要的材料和设备吗?我有做好我的工作所需要的材料和设备吗?3.3.在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事吗?在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事吗?4.4.在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬吗?在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬吗?5.5.我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗?我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗?6.6.工作单位有人鼓励我的发展吗?工作单位有人鼓励我的发展吗?7.7.在工作中,我觉得我的意见受到重视吗?在工作中,我觉得我的意见受到重视吗?8.8.公司的使命公司的使命/ /目标使我觉得我的工作重要吗?目标使我觉得我

12、的工作重要吗?9.9.我的同事们致力于高质量的工作吗?我的同事们致力于高质量的工作吗?10.10.我在工作单位有一个最要好的朋友吗?我在工作单位有一个最要好的朋友吗?11.11.在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步吗?在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步吗?12.12.过去一年里,我在工作中有机会学习和成长吗?过去一年里,我在工作中有机会学习和成长吗?21八九点管理培训研究网 组织精神管理精神需求满足: 行为与信念符合哺乳脑哺乳脑情感需求情感需求归归 属属被尊重被尊重本能需求本能需求生生 存存安安 全全爬行脑爬行脑精神需求精神需求自我实现自我实现新脑新脑22八九点管理培训研

13、究网 什么是心智模式p研究心智模式的目的目的是让我们学会摊开摊开自己的心智模式心智模式,认清认清哪些是健健康康的心智模式,在工作中有利于我们获得成功成功。还有哪些是不健康不健康的心智模式,制约制约着我们的事业发展事业发展,或者影响影响着我们的生活质量生活质量。pp心智模式心智模式心智模式心智模式:是根深蒂固于我们的内心,并影响我们如何认知这个世界,如何采取行动的诸多假设、成见、思维方式,甚至可以是图像或印象,例如:我们对学习、工作的看法和印象,或者是爱国主义精神,会持久的影响到我们的反应和行为。p如何看决定如何想,如何想决定如何做,如何做决定了事情的结果日做而不知,日做而不思,竞争于无形日做而

14、不知,日做而不思,竞争于无形23八九点管理培训研究网 环境理念强化强化信念组织工作实践与组织文化溶合存在的资料我选择的资料赋予这些资料意义根据意义形成假设形成结论信念行动心智与习惯24八九点管理培训研究网 如何进行意识和信念管理p 强化与自我强化p 被动强化与主动强化 无论什么见解、计划、目的,只要以强烈的期待进行多次反复地思考,那它必然会置于潜意识中,成为积极行动的源泉。” 威廉斯(美国心理学家)25八九点管理培训研究网 课程纲要引:从领导力到组织力第一部分:组织发展与管理瓶颈第二部分:卓越组织领导模式第三部分:卓越领导模式的组织实践第四部分:第四部分:卓越领导模式的系统构建卓越领导模式的系

15、统构建26八九点管理培训研究网 高效能管理模式形成长效内动力,达成创标杆塑文化的成果实现团队:全员、全方位、全过程管理模式实现团队:全员、全方位、全过程管理模式塑行业标杆塑行业标杆创卓越绩效创卓越绩效高效能管理模式和工具高效能管理工具高效能管理工具高效能管理模式高效能管理模式企业管理N要素团团队队效效益益团团队队安安全全团团队队和和谐谐团团队队创创新新团团队队学学习习卓越领导模式的系统化构成 管理者个人 能力提升管理者管理能力管理者管理能力管理者角色认知与管理素质管理者角色认知与管理素质27八九点管理培训研究网 卓越领导模式的管理机制建设p 活力管理机制p 轮值管理机制p 赛马管理机制p 链锁管理机制p 评议管理机制 p 荣誉管理机制p 分享管理机制28八九点管理培训研究网 卓越管理模式的管理平台建设 日常化与透明化管理,就是将管理的诸要素显现化,以达到时时提醒、时时对标、时时激励的效果。它是员工自主管理的外在形式,在这样的环境中,员工可以即时自省,即时发现异常,变被动管理为主动参与。29八九点管理培训研究网 八九点管理培训研究网谢谢 谢!谢!30

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