[管理学]角色理论简介

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1、角色理论简介角色理论简介06级 社会学 韩晓松概要社会角色的概念社会角色的概念角色理论的含义角色理论的含义角色理论的主要内容角色理论的主要内容两种取向两种取向社会角色的概念社会角色是指个人与其社会地位、身份相社会角色是指个人与其社会地位、身份相一致的、符合社会期望的一套行为模式及一致的、符合社会期望的一套行为模式及相应的心理状态。相应的心理状态。美国社会学家米德(美国社会学家米德(R.H.Mead)和人类)和人类学家林顿(学家林顿(R.Linton)较早地把)较早地把“角色角色”这个概念正式引入了社会心理学的研究,这个概念正式引入了社会心理学的研究,社会角色理论也就成为社会心理学理论中社会角色

2、理论也就成为社会心理学理论中一个重要的组成部分。一个重要的组成部分。角色理论的含义角色理论是用角色的概念来研究人的社会行为的角色理论是用角色的概念来研究人的社会行为的角色理论是用角色的概念来研究人的社会行为的角色理论是用角色的概念来研究人的社会行为的一种理论。括角色学习、角色理解、角色认知、一种理论。括角色学习、角色理解、角色认知、一种理论。括角色学习、角色理解、角色认知、一种理论。括角色学习、角色理解、角色认知、角色期待、角色冲突,等等。自米德以后,角色角色期待、角色冲突,等等。自米德以后,角色角色期待、角色冲突,等等。自米德以后,角色角色期待、角色冲突,等等。自米德以后,角色的概念受到了社

3、会学、人类学、心理学等领域的的概念受到了社会学、人类学、心理学等领域的的概念受到了社会学、人类学、心理学等领域的的概念受到了社会学、人类学、心理学等领域的学者们普遍关注,进行了很多研究,提出了诸多学者们普遍关注,进行了很多研究,提出了诸多学者们普遍关注,进行了很多研究,提出了诸多学者们普遍关注,进行了很多研究,提出了诸多理论。从大的方面看,主要有以林顿理论。从大的方面看,主要有以林顿理论。从大的方面看,主要有以林顿理论。从大的方面看,主要有以林顿(Linton,RLinton,R. .)和帕森斯()和帕森斯()和帕森斯()和帕森斯(Parsons,iParsons,i. .)等人为)等人为)等

4、人为)等人为首的结构主义的社会学理论,特纳首的结构主义的社会学理论,特纳首的结构主义的社会学理论,特纳首的结构主义的社会学理论,特纳(Turner,R.HTurner,R.H. .)和希布塔尼)和希布塔尼)和希布塔尼)和希布塔尼( (Shibutani,ilShibutani,il.) .)等等等等人的象征相互作用理论,以及萨宾人的象征相互作用理论,以及萨宾人的象征相互作用理论,以及萨宾人的象征相互作用理论,以及萨宾(Sarbin,RSarbin,R. .)和纽卡姆()和纽卡姆()和纽卡姆()和纽卡姆(Newconb,L.MNewconb,L.M. .)等)等)等)等人的社会心理学观点。人的社

5、会心理学观点。人的社会心理学观点。人的社会心理学观点。帕森斯等人的角色理论,由于主要是关于群体帕森斯等人的角色理论,由于主要是关于群体帕森斯等人的角色理论,由于主要是关于群体帕森斯等人的角色理论,由于主要是关于群体的维持或均衡的理论,因此特别强调作为社会的维持或均衡的理论,因此特别强调作为社会的维持或均衡的理论,因此特别强调作为社会的维持或均衡的理论,因此特别强调作为社会性角色承担者的个人而忽视作为具有独特人格性角色承担者的个人而忽视作为具有独特人格性角色承担者的个人而忽视作为具有独特人格性角色承担者的个人而忽视作为具有独特人格或态度的个人或态度的个人或态度的个人或态度的个人特纳等人则根据米德

6、的观点。在米德看来,个特纳等人则根据米德的观点。在米德看来,个特纳等人则根据米德的观点。在米德看来,个特纳等人则根据米德的观点。在米德看来,个人不仅是把社会价值加以内化的社会化的通路,人不仅是把社会价值加以内化的社会化的通路,人不仅是把社会价值加以内化的社会化的通路,人不仅是把社会价值加以内化的社会化的通路,而且也是把个人对社会的作用加以外化的通路,而且也是把个人对社会的作用加以外化的通路,而且也是把个人对社会的作用加以外化的通路,而且也是把个人对社会的作用加以外化的通路,据此,特纳认为,个人不是被动的接受社会规据此,特纳认为,个人不是被动的接受社会规据此,特纳认为,个人不是被动的接受社会规据

7、此,特纳认为,个人不是被动的接受社会规定的角色,而是主动地去形成角色。希布塔尼定的角色,而是主动地去形成角色。希布塔尼定的角色,而是主动地去形成角色。希布塔尼定的角色,而是主动地去形成角色。希布塔尼把社会角色区分为惯例角色和待人角色,认为把社会角色区分为惯例角色和待人角色,认为把社会角色区分为惯例角色和待人角色,认为把社会角色区分为惯例角色和待人角色,认为惯例角色只不过是作为对人的角色行为即外显惯例角色只不过是作为对人的角色行为即外显惯例角色只不过是作为对人的角色行为即外显惯例角色只不过是作为对人的角色行为即外显模式而发生作用的模式而发生作用的模式而发生作用的模式而发生作用的纽卡姆从社会心理学

8、立场出发,认为群体是一纽卡姆从社会心理学立场出发,认为群体是一纽卡姆从社会心理学立场出发,认为群体是一纽卡姆从社会心理学立场出发,认为群体是一个角色体系,于是在群体方面展开和自己独特个角色体系,于是在群体方面展开和自己独特个角色体系,于是在群体方面展开和自己独特个角色体系,于是在群体方面展开和自己独特的角色理论。由于角色理论只重视行为的社会的角色理论。由于角色理论只重视行为的社会的角色理论。由于角色理论只重视行为的社会的角色理论。由于角色理论只重视行为的社会表现而不去说明行为动机的机制,因此带有鲜表现而不去说明行为动机的机制,因此带有鲜表现而不去说明行为动机的机制,因此带有鲜表现而不去说明行为

9、动机的机制,因此带有鲜明的机械唯物论的色彩。明的机械唯物论的色彩。明的机械唯物论的色彩。明的机械唯物论的色彩。 主要内容角色理论主要包括角色人格、角色结构、角色理论主要包括角色人格、角色结构、角色承担、角色行为、角色期望角色承担、角色行为、角色期望 、角色规、角色规范、角色扮演、角色冲突、角色学习、角范、角色扮演、角色冲突、角色学习、角色技巧、角色地位、角色差异等一系列的色技巧、角色地位、角色差异等一系列的理论概念。理论概念。角色人格又叫地位人格,指一个人在其生活情境特别是社又叫地位人格,指一个人在其生活情境特别是社又叫地位人格,指一个人在其生活情境特别是社又叫地位人格,指一个人在其生活情境特

10、别是社会关系中所扮演的角色或所处的地位,角色人格会关系中所扮演的角色或所处的地位,角色人格会关系中所扮演的角色或所处的地位,角色人格会关系中所扮演的角色或所处的地位,角色人格是指由于角色的不同或变化而产生的心理活动特是指由于角色的不同或变化而产生的心理活动特是指由于角色的不同或变化而产生的心理活动特是指由于角色的不同或变化而产生的心理活动特点的总和。人们在社会中的地位或身份的不同,点的总和。人们在社会中的地位或身份的不同,点的总和。人们在社会中的地位或身份的不同,点的总和。人们在社会中的地位或身份的不同,如阶级、级别、职业、年龄、性质等的差异,都如阶级、级别、职业、年龄、性质等的差异,都如阶级

11、、级别、职业、年龄、性质等的差异,都如阶级、级别、职业、年龄、性质等的差异,都会使人们产生不同的心理状态、处世态度和待人会使人们产生不同的心理状态、处世态度和待人会使人们产生不同的心理状态、处世态度和待人会使人们产生不同的心理状态、处世态度和待人接物的方式等。这些差异的总和,就构成人的角接物的方式等。这些差异的总和,就构成人的角接物的方式等。这些差异的总和,就构成人的角接物的方式等。这些差异的总和,就构成人的角色人格。属于人格表层的心理特点,并受人格的色人格。属于人格表层的心理特点,并受人格的色人格。属于人格表层的心理特点,并受人格的色人格。属于人格表层的心理特点,并受人格的其他较深层的结构的

12、影响,因而同一地位和角色其他较深层的结构的影响,因而同一地位和角色其他较深层的结构的影响,因而同一地位和角色其他较深层的结构的影响,因而同一地位和角色的人其角色人格可能有重大的差别。的人其角色人格可能有重大的差别。的人其角色人格可能有重大的差别。的人其角色人格可能有重大的差别。角色结构个体扮演的各种社会角色之间的网络关系。人们个体扮演的各种社会角色之间的网络关系。人们个体扮演的各种社会角色之间的网络关系。人们个体扮演的各种社会角色之间的网络关系。人们生活在复杂的社会里,处在不同的社会位置上,生活在复杂的社会里,处在不同的社会位置上,生活在复杂的社会里,处在不同的社会位置上,生活在复杂的社会里,

13、处在不同的社会位置上,总是表现出不同的社会心理和社会行为,即扮演总是表现出不同的社会心理和社会行为,即扮演总是表现出不同的社会心理和社会行为,即扮演总是表现出不同的社会心理和社会行为,即扮演了不同的角色,并形成了不同的角色关系。这就了不同的角色,并形成了不同的角色关系。这就了不同的角色,并形成了不同的角色关系。这就了不同的角色,并形成了不同的角色关系。这就是个人的角色结构。如一位女教师,在学生面前是个人的角色结构。如一位女教师,在学生面前是个人的角色结构。如一位女教师,在学生面前是个人的角色结构。如一位女教师,在学生面前她是教师,在教研室她是别人的同事,在校长身她是教师,在教研室她是别人的同事

14、,在校长身她是教师,在教研室她是别人的同事,在校长身她是教师,在教研室她是别人的同事,在校长身边她是教员,在工会组织中她是主席,这只是她边她是教员,在工会组织中她是主席,这只是她边她是教员,在工会组织中她是主席,这只是她边她是教员,在工会组织中她是主席,这只是她在学校所扮演的角色,而她的社会角色还广泛地在学校所扮演的角色,而她的社会角色还广泛地在学校所扮演的角色,而她的社会角色还广泛地在学校所扮演的角色,而她的社会角色还广泛地分布在家庭和社会中。故任何人都不是一个角色,分布在家庭和社会中。故任何人都不是一个角色,分布在家庭和社会中。故任何人都不是一个角色,分布在家庭和社会中。故任何人都不是一个

15、角色,而是一套角色,她要满足社会上的多种角色期待,而是一套角色,她要满足社会上的多种角色期待,而是一套角色,她要满足社会上的多种角色期待,而是一套角色,她要满足社会上的多种角色期待,实现多种角色任务。实现多种角色任务。实现多种角色任务。实现多种角色任务。 角色承担或称角色采择,认知学派有关道德发展研究的术或称角色采择,认知学派有关道德发展研究的术或称角色采择,认知学派有关道德发展研究的术或称角色采择,认知学派有关道德发展研究的术语。指儿童对社会角色的理解、采纳和承担是介语。指儿童对社会角色的理解、采纳和承担是介语。指儿童对社会角色的理解、采纳和承担是介语。指儿童对社会角色的理解、采纳和承担是介

16、于逻辑思维和道德思想之间的一种社会认知形式,于逻辑思维和道德思想之间的一种社会认知形式,于逻辑思维和道德思想之间的一种社会认知形式,于逻辑思维和道德思想之间的一种社会认知形式,是道德判断力发展的必要条件。道德判断解决人是道德判断力发展的必要条件。道德判断解决人是道德判断力发展的必要条件。道德判断解决人是道德判断力发展的必要条件。道德判断解决人们彼此间应当怎样想和怎样做的问题,角色承担们彼此间应当怎样想和怎样做的问题,角色承担们彼此间应当怎样想和怎样做的问题,角色承担们彼此间应当怎样想和怎样做的问题,角色承担解决人们彼此间实际上怎样做的问题。美国心理解决人们彼此间实际上怎样做的问题。美国心理解决

17、人们彼此间实际上怎样做的问题。美国心理解决人们彼此间实际上怎样做的问题。美国心理学家塞尔曼把儿童角色承担的发展划分为五个阶学家塞尔曼把儿童角色承担的发展划分为五个阶学家塞尔曼把儿童角色承担的发展划分为五个阶学家塞尔曼把儿童角色承担的发展划分为五个阶段:(段:(段:(段:(1 1)自我中心观点的角色承担,约)自我中心观点的角色承担,约)自我中心观点的角色承担,约)自我中心观点的角色承担,约3-63-6岁;岁;岁;岁;(2 2)社会知识的角色承担,约)社会知识的角色承担,约)社会知识的角色承担,约)社会知识的角色承担,约6-86-8岁;(岁;(岁;(岁;(3 3)自)自)自)自我反省的角色承担,约

18、我反省的角色承担,约我反省的角色承担,约我反省的角色承担,约8-108-10岁;(岁;(岁;(岁;(4 4)相互的角)相互的角)相互的角)相互的角色承担,约色承担,约色承担,约色承担,约10-1210-12岁;(岁;(岁;(岁;(5 5)社会习俗的角色承)社会习俗的角色承)社会习俗的角色承)社会习俗的角色承担,约担,约担,约担,约12-1512-15岁。岁。岁。岁。 角色行为有两种含义:一为社会学上的含义,指一有两种含义:一为社会学上的含义,指一个人扮演某种角色后的实际行为;二为心个人扮演某种角色后的实际行为;二为心理学上的含义,指扮演某一角色时所应有理学上的含义,指扮演某一角色时所应有的行为

19、,或是所期望的行为。角色行为与的行为,或是所期望的行为。角色行为与社会文化有密切关系,不同的文化传统对社会文化有密切关系,不同的文化传统对同一角色有不同的行为规定。同一角色有不同的行为规定。 角色期望 角色理论中的一个非常令人关注的问题。角色期望指社角色理论中的一个非常令人关注的问题。角色期望指社角色理论中的一个非常令人关注的问题。角色期望指社角色理论中的一个非常令人关注的问题。角色期望指社会或是他人(或是自我)对某一社会角色所应具有的一会或是他人(或是自我)对某一社会角色所应具有的一会或是他人(或是自我)对某一社会角色所应具有的一会或是他人(或是自我)对某一社会角色所应具有的一组心理与行为特

20、征的期望。角色期望在多数情况下都是组心理与行为特征的期望。角色期望在多数情况下都是组心理与行为特征的期望。角色期望在多数情况下都是组心理与行为特征的期望。角色期望在多数情况下都是明确的,例如,家长往往期望子女将来应该成为对社会明确的,例如,家长往往期望子女将来应该成为对社会明确的,例如,家长往往期望子女将来应该成为对社会明确的,例如,家长往往期望子女将来应该成为对社会有用的人才。角色期望不是一些行为的清单,而是包括有用的人才。角色期望不是一些行为的清单,而是包括有用的人才。角色期望不是一些行为的清单,而是包括有用的人才。角色期望不是一些行为的清单,而是包括了认知、情感和态度的总和,是一个复杂的

21、系列。角色了认知、情感和态度的总和,是一个复杂的系列。角色了认知、情感和态度的总和,是一个复杂的系列。角色了认知、情感和态度的总和,是一个复杂的系列。角色期望往往是在个人社会化之前,或是扮演某种角色之前期望往往是在个人社会化之前,或是扮演某种角色之前期望往往是在个人社会化之前,或是扮演某种角色之前期望往往是在个人社会化之前,或是扮演某种角色之前就已经规定好了。当然,有时候也会出现对某一种角色就已经规定好了。当然,有时候也会出现对某一种角色就已经规定好了。当然,有时候也会出现对某一种角色就已经规定好了。当然,有时候也会出现对某一种角色期望不一致的情况,这样就必然会出现两个结果,一是期望不一致的情

22、况,这样就必然会出现两个结果,一是期望不一致的情况,这样就必然会出现两个结果,一是期望不一致的情况,这样就必然会出现两个结果,一是不同人们在扮演同一角色时,其行为表现不一样,即个不同人们在扮演同一角色时,其行为表现不一样,即个不同人们在扮演同一角色时,其行为表现不一样,即个不同人们在扮演同一角色时,其行为表现不一样,即个别差异;二是使某些个体在扮演角色时出现无所适从的别差异;二是使某些个体在扮演角色时出现无所适从的别差异;二是使某些个体在扮演角色时出现无所适从的别差异;二是使某些个体在扮演角色时出现无所适从的困难。困难。困难。困难。角色规范社会对一定角色所形成的某些规定。这些社会对一定角色所形

23、成的某些规定。这些规定都是在一定文化背景条件下所形成的规定都是在一定文化背景条件下所形成的某种社会习俗、不成文的事实规定等等。某种社会习俗、不成文的事实规定等等。所以,在不同历史时期,不同社会文化条所以,在不同历史时期,不同社会文化条件和不同社会制度,乃至不同教养方式条件和不同社会制度,乃至不同教养方式条件下,人们所应遵守的角色规范也是不一件下,人们所应遵守的角色规范也是不一样的。样的。 角色扮演 按照按照按照按照M.M.韦伯所下的定义角色扮演是指行为者根据自我对各种社会角韦伯所下的定义角色扮演是指行为者根据自我对各种社会角韦伯所下的定义角色扮演是指行为者根据自我对各种社会角韦伯所下的定义角色

24、扮演是指行为者根据自我对各种社会角色观念的理解,并根据这些角色对个体的要求而调节自己行为的过色观念的理解,并根据这些角色对个体的要求而调节自己行为的过色观念的理解,并根据这些角色对个体的要求而调节自己行为的过色观念的理解,并根据这些角色对个体的要求而调节自己行为的过程。角色理论家们认为,如果在各种情况下,角色都扮演得很成功程。角色理论家们认为,如果在各种情况下,角色都扮演得很成功程。角色理论家们认为,如果在各种情况下,角色都扮演得很成功程。角色理论家们认为,如果在各种情况下,角色都扮演得很成功的人,就可能过着正常的生活。相反,扮演各种角色不大成功的人,的人,就可能过着正常的生活。相反,扮演各种

25、角色不大成功的人,的人,就可能过着正常的生活。相反,扮演各种角色不大成功的人,的人,就可能过着正常的生活。相反,扮演各种角色不大成功的人,则很可能在不同的情景下遇到困难。角色扮演的另一种含义是,它则很可能在不同的情景下遇到困难。角色扮演的另一种含义是,它则很可能在不同的情景下遇到困难。角色扮演的另一种含义是,它则很可能在不同的情景下遇到困难。角色扮演的另一种含义是,它不仅是成年人相互作用过程的特征,而且是个体社会化过程(即学不仅是成年人相互作用过程的特征,而且是个体社会化过程(即学不仅是成年人相互作用过程的特征,而且是个体社会化过程(即学不仅是成年人相互作用过程的特征,而且是个体社会化过程(即

26、学习社会角色)的基础。习社会角色)的基础。习社会角色)的基础。习社会角色)的基础。G.H.G.H.米德认为在角色与社会自我的相互关系米德认为在角色与社会自我的相互关系米德认为在角色与社会自我的相互关系米德认为在角色与社会自我的相互关系问题上,起重要作用的是儿童是如何通过表演角色而变成社会人的。问题上,起重要作用的是儿童是如何通过表演角色而变成社会人的。问题上,起重要作用的是儿童是如何通过表演角色而变成社会人的。问题上,起重要作用的是儿童是如何通过表演角色而变成社会人的。角色扮演可分为两大类别,特纳在其所著角色扮演可分为两大类别,特纳在其所著角色扮演可分为两大类别,特纳在其所著角色扮演可分为两大

27、类别,特纳在其所著角色观点、角色扮演和角色观点、角色扮演和角色观点、角色扮演和角色观点、角色扮演和参政群体行为参政群体行为参政群体行为参政群体行为(19561956年)中指出,一种是我们在实际上采取了他年)中指出,一种是我们在实际上采取了他年)中指出,一种是我们在实际上采取了他年)中指出,一种是我们在实际上采取了他人角色观点的角色扮演(即人角色观点的角色扮演(即人角色观点的角色扮演(即人角色观点的角色扮演(即G.H.G.H.米德的米德的米德的米德的 演戏阶段演戏阶段演戏阶段演戏阶段 );另一种是我);另一种是我);另一种是我);另一种是我们不采取他人角色观点的角色扮演。们不采取他人角色观点的角

28、色扮演。们不采取他人角色观点的角色扮演。们不采取他人角色观点的角色扮演。 角色冲突当个体的角色行为与角色认知或角色期待当个体的角色行为与角色认知或角色期待产生不协调状态时的内心体验。这种角色产生不协调状态时的内心体验。这种角色冲突的内心体验可以在两个层次上通过自冲突的内心体验可以在两个层次上通过自我而得到体验。第一个层次是在他本人所我而得到体验。第一个层次是在他本人所扮演的角色总体内,第二个层次是在他本扮演的角色总体内,第二个层次是在他本人的角色与其他行为者的角色之间。人的角色与其他行为者的角色之间。角色冲突就第一层来讲,又包含两种含义:(就第一层来讲,又包含两种含义:(就第一层来讲,又包含两

29、种含义:(就第一层来讲,又包含两种含义:(1 1)自我对)自我对)自我对)自我对他的角色认知与他对自己实际的角色行为之间存他的角色认知与他对自己实际的角色行为之间存他的角色认知与他对自己实际的角色行为之间存他的角色认知与他对自己实际的角色行为之间存在矛盾时所产生的剧烈的内心体验。(在矛盾时所产生的剧烈的内心体验。(在矛盾时所产生的剧烈的内心体验。(在矛盾时所产生的剧烈的内心体验。(2 2)当自)当自)当自)当自我认识到在执行他的角色某些行为规定与贯彻他我认识到在执行他的角色某些行为规定与贯彻他我认识到在执行他的角色某些行为规定与贯彻他我认识到在执行他的角色某些行为规定与贯彻他所扮演的另一个社会

30、角色之间出现了某些不相容所扮演的另一个社会角色之间出现了某些不相容所扮演的另一个社会角色之间出现了某些不相容所扮演的另一个社会角色之间出现了某些不相容现象时所产生的内心体验。伯查德在他所写的现象时所产生的内心体验。伯查德在他所写的现象时所产生的内心体验。伯查德在他所写的现象时所产生的内心体验。伯查德在他所写的军事牧师的角色冲突军事牧师的角色冲突军事牧师的角色冲突军事牧师的角色冲突中详细地论述了军事牧中详细地论述了军事牧中详细地论述了军事牧中详细地论述了军事牧师作为宗教领袖的角色与军官角色之间的冲突。师作为宗教领袖的角色与军官角色之间的冲突。师作为宗教领袖的角色与军官角色之间的冲突。师作为宗教领

31、袖的角色与军官角色之间的冲突。 就第二层来讲,是指当自我对他的角色的认知方式与具有就第二层来讲,是指当自我对他的角色的认知方式与具有就第二层来讲,是指当自我对他的角色的认知方式与具有就第二层来讲,是指当自我对他的角色的认知方式与具有相反身份的人对他的角色的解释方式之间存在差别时,冲相反身份的人对他的角色的解释方式之间存在差别时,冲相反身份的人对他的角色的解释方式之间存在差别时,冲相反身份的人对他的角色的解释方式之间存在差别时,冲突就在第二层发生。换句话说:这种情况是在不同角色地突就在第二层发生。换句话说:这种情况是在不同角色地突就在第二层发生。换句话说:这种情况是在不同角色地突就在第二层发生。

32、换句话说:这种情况是在不同角色地位的占有者对特定角色缺乏一致意见时,冲突就产生。位的占有者对特定角色缺乏一致意见时,冲突就产生。位的占有者对特定角色缺乏一致意见时,冲突就产生。位的占有者对特定角色缺乏一致意见时,冲突就产生。N.N.格罗斯与其他研究者在其所写的格罗斯与其他研究者在其所写的格罗斯与其他研究者在其所写的格罗斯与其他研究者在其所写的角色分析中的探索角色分析中的探索角色分析中的探索角色分析中的探索(19581958)一文中曾指出,角色一致性的缺乏程度(即不一)一文中曾指出,角色一致性的缺乏程度(即不一)一文中曾指出,角色一致性的缺乏程度(即不一)一文中曾指出,角色一致性的缺乏程度(即不

33、一致)越高,角色地位占有者之间的冲突的潜在可能性就越致)越高,角色地位占有者之间的冲突的潜在可能性就越致)越高,角色地位占有者之间的冲突的潜在可能性就越致)越高,角色地位占有者之间的冲突的潜在可能性就越大。一旦当行动者认识到在自己与相反地位的占有者之间大。一旦当行动者认识到在自己与相反地位的占有者之间大。一旦当行动者认识到在自己与相反地位的占有者之间大。一旦当行动者认识到在自己与相反地位的占有者之间存在角色定义上的不一致时,解决角色冲突的问题又提到存在角色定义上的不一致时,解决角色冲突的问题又提到存在角色定义上的不一致时,解决角色冲突的问题又提到存在角色定义上的不一致时,解决角色冲突的问题又提

34、到日程上来了。对此,日程上来了。对此,日程上来了。对此,日程上来了。对此,N.N.格罗斯提出了解决角色冲突的理论。格罗斯提出了解决角色冲突的理论。格罗斯提出了解决角色冲突的理论。格罗斯提出了解决角色冲突的理论。这一理论主张个人在其他行动者的相互冲突的期望之间进这一理论主张个人在其他行动者的相互冲突的期望之间进这一理论主张个人在其他行动者的相互冲突的期望之间进这一理论主张个人在其他行动者的相互冲突的期望之间进行选择、回避或妥协。其依据是:(行选择、回避或妥协。其依据是:(行选择、回避或妥协。其依据是:(行选择、回避或妥协。其依据是:(1 1)他认识到这些期)他认识到这些期)他认识到这些期)他认识

35、到这些期望的合法性。(望的合法性。(望的合法性。(望的合法性。(2 2)他认识到如果不遵守这些期望所将要)他认识到如果不遵守这些期望所将要)他认识到如果不遵守这些期望所将要)他认识到如果不遵守这些期望所将要受到的社会舆论压力与内心谴责。(受到的社会舆论压力与内心谴责。(受到的社会舆论压力与内心谴责。(受到的社会舆论压力与内心谴责。(3 3)要么他向舆论让)要么他向舆论让)要么他向舆论让)要么他向舆论让步,要么他承认期望的合理性,要么他在两者之间妥协。步,要么他承认期望的合理性,要么他在两者之间妥协。步,要么他承认期望的合理性,要么他在两者之间妥协。步,要么他承认期望的合理性,要么他在两者之间妥

36、协。 角色学习在特定的社会和交往中掌握角色的行为规范、权在特定的社会和交往中掌握角色的行为规范、权在特定的社会和交往中掌握角色的行为规范、权在特定的社会和交往中掌握角色的行为规范、权利与义务、态度与情感、知识与技能的过程。它利与义务、态度与情感、知识与技能的过程。它利与义务、态度与情感、知识与技能的过程。它利与义务、态度与情感、知识与技能的过程。它属于社会学习的范畴,主要特点:(属于社会学习的范畴,主要特点:(属于社会学习的范畴,主要特点:(属于社会学习的范畴,主要特点:(1 1)综合性,)综合性,)综合性,)综合性,即将角色作为一个整体的、有组织的认识模式来即将角色作为一个整体的、有组织的认

37、识模式来即将角色作为一个整体的、有组织的认识模式来即将角色作为一个整体的、有组织的认识模式来学习;(学习;(学习;(学习;(2 2)互动性,即在相互作用着的人与人)互动性,即在相互作用着的人与人)互动性,即在相互作用着的人与人)互动性,即在相互作用着的人与人之间的社会关系中进行角色学习;(之间的社会关系中进行角色学习;(之间的社会关系中进行角色学习;(之间的社会关系中进行角色学习;(3 3)变化性,)变化性,)变化性,)变化性,即伴随角色互动中地位、情境的变化来学习多种即伴随角色互动中地位、情境的变化来学习多种即伴随角色互动中地位、情境的变化来学习多种即伴随角色互动中地位、情境的变化来学习多种

38、角色,应付各种复杂局面,适应多变的社会生活。角色,应付各种复杂局面,适应多变的社会生活。角色,应付各种复杂局面,适应多变的社会生活。角色,应付各种复杂局面,适应多变的社会生活。角色学习 米德认为,人的角色学习经历了三个过程:(米德认为,人的角色学习经历了三个过程:(米德认为,人的角色学习经历了三个过程:(米德认为,人的角色学习经历了三个过程:(1 1)由模仿)由模仿)由模仿)由模仿到认知的过程。儿童最初的角色学习是在玩耍中通过角到认知的过程。儿童最初的角色学习是在玩耍中通过角到认知的过程。儿童最初的角色学习是在玩耍中通过角到认知的过程。儿童最初的角色学习是在玩耍中通过角色扮演进行模仿学习,然后

39、才逐渐了解社会中的各种角色扮演进行模仿学习,然后才逐渐了解社会中的各种角色扮演进行模仿学习,然后才逐渐了解社会中的各种角色扮演进行模仿学习,然后才逐渐了解社会中的各种角色,从模仿过渡到对角色的认知。(色,从模仿过渡到对角色的认知。(色,从模仿过渡到对角色的认知。(色,从模仿过渡到对角色的认知。(2 2)由自发到自觉)由自发到自觉)由自发到自觉)由自发到自觉的过程。个人的一些角色是生来就有的,如性别角色,的过程。个人的一些角色是生来就有的,如性别角色,的过程。个人的一些角色是生来就有的,如性别角色,的过程。个人的一些角色是生来就有的,如性别角色,人们在不知不觉中逐渐承担和认同。但作为社会角色的人

40、们在不知不觉中逐渐承担和认同。但作为社会角色的人们在不知不觉中逐渐承担和认同。但作为社会角色的人们在不知不觉中逐渐承担和认同。但作为社会角色的主体则是在社会的影响和教育下通过自觉地学习而获得主体则是在社会的影响和教育下通过自觉地学习而获得主体则是在社会的影响和教育下通过自觉地学习而获得主体则是在社会的影响和教育下通过自觉地学习而获得的。(的。(的。(的。(3 3)由整体到部分的过程。个体对有色的认知最)由整体到部分的过程。个体对有色的认知最)由整体到部分的过程。个体对有色的认知最)由整体到部分的过程。个体对有色的认知最初也是从它的整体轮廓开始掌握,随着学习的深入,个初也是从它的整体轮廓开始掌握

41、,随着学习的深入,个初也是从它的整体轮廓开始掌握,随着学习的深入,个初也是从它的整体轮廓开始掌握,随着学习的深入,个体开始学习角色各个部分的具体规范、权利和义务、知体开始学习角色各个部分的具体规范、权利和义务、知体开始学习角色各个部分的具体规范、权利和义务、知体开始学习角色各个部分的具体规范、权利和义务、知识和技能等,进而个体才能把习得的各部分内容有机地识和技能等,进而个体才能把习得的各部分内容有机地识和技能等,进而个体才能把习得的各部分内容有机地识和技能等,进而个体才能把习得的各部分内容有机地结合起来,完成角色学习的任务。结合起来,完成角色学习的任务。结合起来,完成角色学习的任务。结合起来,

42、完成角色学习的任务。 两种取向角色理论大体上分为两种取向:角色理论大体上分为两种取向:“一种是一种是对角色理论持结构性观点,另一种是采用对角色理论持结构性观点,另一种是采用过程的研究策略。过程的研究策略。” 前者称为结构角色论,前者称为结构角色论,即结构主义,后者称为过程角色论,即互即结构主义,后者称为过程角色论,即互动主义。动主义。 结构主义 结构角色论的代表是林顿,他认为角色概念是用作构造结构角色论的代表是林顿,他认为角色概念是用作构造结构角色论的代表是林顿,他认为角色概念是用作构造结构角色论的代表是林顿,他认为角色概念是用作构造其关于社会结构、社会组织理论体系的基石。其关于社会结构、社会

43、组织理论体系的基石。其关于社会结构、社会组织理论体系的基石。其关于社会结构、社会组织理论体系的基石。“ “结构角结构角结构角结构角色理论家认为,社会是一个由各种各样的相互联系的位色理论家认为,社会是一个由各种各样的相互联系的位色理论家认为,社会是一个由各种各样的相互联系的位色理论家认为,社会是一个由各种各样的相互联系的位置或地位组成的网络,其中个体在这个系统中扮演各自置或地位组成的网络,其中个体在这个系统中扮演各自置或地位组成的网络,其中个体在这个系统中扮演各自置或地位组成的网络,其中个体在这个系统中扮演各自的角色。对于每一种、每一群、每一类地位,都能区分的角色。对于每一种、每一群、每一类地位

44、,都能区分的角色。对于每一种、每一群、每一类地位,都能区分的角色。对于每一种、每一群、每一类地位,都能区分出各种不同的有关如何承担义务的期望。因此,社会组出各种不同的有关如何承担义务的期望。因此,社会组出各种不同的有关如何承担义务的期望。因此,社会组出各种不同的有关如何承担义务的期望。因此,社会组织最终是由各种不同地位和期望的网络组成的。织最终是由各种不同地位和期望的网络组成的。织最终是由各种不同地位和期望的网络组成的。织最终是由各种不同地位和期望的网络组成的。” ” 简言简言简言简言之,地位和相应的一系列期望组成了潜在的社会结构,之,地位和相应的一系列期望组成了潜在的社会结构,之,地位和相应

45、的一系列期望组成了潜在的社会结构,之,地位和相应的一系列期望组成了潜在的社会结构,这些期望又通过角色承担者个体自我的角色理解能力和这些期望又通过角色承担者个体自我的角色理解能力和这些期望又通过角色承担者个体自我的角色理解能力和这些期望又通过角色承担者个体自我的角色理解能力和角色扮演能力来传递,最后又通过个体的具体角色行为角色扮演能力来传递,最后又通过个体的具体角色行为角色扮演能力来传递,最后又通过个体的具体角色行为角色扮演能力来传递,最后又通过个体的具体角色行为来实现。来实现。来实现。来实现。结构主义者的看法当代结构主义者提出,在某个行动者定义当代结构主义者提出,在某个行动者定义情景之后,它会

46、对自己扮演的角色和他人情景之后,它会对自己扮演的角色和他人应该如何做持有自己的意见,然而,互动应该如何做持有自己的意见,然而,互动的实际过程是十分复杂的,如果行动者和的实际过程是十分复杂的,如果行动者和他人持不同的角色定义,互动中就会出现他人持不同的角色定义,互动中就会出现混乱的情况。而行动者所持的角色定义多混乱的情况。而行动者所持的角色定义多半与他人的不相同,如果想要使互动导致半与他人的不相同,如果想要使互动导致想要实现的目标,人们就必须进行顺应想要实现的目标,人们就必须进行顺应(adjustment)结构主义者的看法现代结构主义者还提出,行动者可能发现,现代结构主义者还提出,行动者可能发现

47、,他们的角色库中的不同角色包含有不相容他们的角色库中的不同角色包含有不相容的成分。对于一个角色或次角色来说是合的成分。对于一个角色或次角色来说是合适的行为,完成它可能是使另一个角色或适的行为,完成它可能是使另一个角色或次角色很难或根本不可能扮演,甚至一个次角色很难或根本不可能扮演,甚至一个单一的次角色都可能包含着不一致的规范。单一的次角色都可能包含着不一致的规范。结构理论指出,人们用改变互动中的角色结构理论指出,人们用改变互动中的角色定义和作出与该角色不一致的行为方式来定义和作出与该角色不一致的行为方式来顺应现实。顺应现实。结构主义者的看法尽管强调了一般社会形式的分析,结构主尽管强调了一般社会

48、形式的分析,结构主义者对社会性的力量进行的分析中隐含着义者对社会性的力量进行的分析中隐含着对互动的描述。此外,结构主义者常常进对互动的描述。此外,结构主义者常常进行低于社会层次的分析。其基本思想是:行低于社会层次的分析。其基本思想是:人类评价行动的不同过程并选择他们认为人类评价行动的不同过程并选择他们认为能最大限度地增加自己利益的那些行动能最大限度地增加自己利益的那些行动互动主义以特纳为代表的互动主义论者则以社会互动作为以特纳为代表的互动主义论者则以社会互动作为以特纳为代表的互动主义论者则以社会互动作为以特纳为代表的互动主义论者则以社会互动作为基本出发点,围绕互动中的角色扮演过程展开对基本出发

49、点,围绕互动中的角色扮演过程展开对基本出发点,围绕互动中的角色扮演过程展开对基本出发点,围绕互动中的角色扮演过程展开对角色扮演、角色期望、角色冲突与角色紧张等问角色扮演、角色期望、角色冲突与角色紧张等问角色扮演、角色期望、角色冲突与角色紧张等问角色扮演、角色期望、角色冲突与角色紧张等问题的研究。特纳用米德的角色领会的概念来描述题的研究。特纳用米德的角色领会的概念来描述题的研究。特纳用米德的角色领会的概念来描述题的研究。特纳用米德的角色领会的概念来描述社会行动的本质,他假定把现象世界形塑成角色,社会行动的本质,他假定把现象世界形塑成角色,社会行动的本质,他假定把现象世界形塑成角色,社会行动的本质

50、,他假定把现象世界形塑成角色,这是作为互动中心过程的角色领会的关键所在,这是作为互动中心过程的角色领会的关键所在,这是作为互动中心过程的角色领会的关键所在,这是作为互动中心过程的角色领会的关键所在,是大势所趋。特纳强调,行动者在互动时做出一是大势所趋。特纳强调,行动者在互动时做出一是大势所趋。特纳强调,行动者在互动时做出一是大势所趋。特纳强调,行动者在互动时做出一定的姿态和暗示定的姿态和暗示定的姿态和暗示定的姿态和暗示话语、身体姿势、嗓音的抑话语、身体姿势、嗓音的抑话语、身体姿势、嗓音的抑话语、身体姿势、嗓音的抑扬顿挫等,以便让自己置于他人角色之上,这样扬顿挫等,以便让自己置于他人角色之上,这

51、样扬顿挫等,以便让自己置于他人角色之上,这样扬顿挫等,以便让自己置于他人角色之上,这样调适自己的路线以利于合作,为了强调这种观点,调适自己的路线以利于合作,为了强调这种观点,调适自己的路线以利于合作,为了强调这种观点,调适自己的路线以利于合作,为了强调这种观点,特纳只是简单地追随米德的角色领会的定义。特纳只是简单地追随米德的角色领会的定义。特纳只是简单地追随米德的角色领会的定义。特纳只是简单地追随米德的角色领会的定义。 特纳简介 乔纳森乔纳森乔纳森乔纳森H.H.特纳,自特纳,自特纳,自特纳,自19681968年从康奈尔大学取得博士学位毕年从康奈尔大学取得博士学位毕年从康奈尔大学取得博士学位毕年

52、从康奈尔大学取得博士学位毕业后,长期在加利福尼亚大学里沃塞德分校社会学系任教。业后,长期在加利福尼亚大学里沃塞德分校社会学系任教。业后,长期在加利福尼亚大学里沃塞德分校社会学系任教。业后,长期在加利福尼亚大学里沃塞德分校社会学系任教。曾担任社会学系系主任,曾担任社会学系系主任,曾担任社会学系系主任,曾担任社会学系系主任,19971997年后成为该校的杰出社会学年后成为该校的杰出社会学年后成为该校的杰出社会学年后成为该校的杰出社会学教授。他还是美国科学促进会会员。现为著名的教授。他还是美国科学促进会会员。现为著名的教授。他还是美国科学促进会会员。现为著名的教授。他还是美国科学促进会会员。现为著名

53、的社会学社会学社会学社会学理论理论理论理论学刊主编。学刊主编。学刊主编。学刊主编。 特纳是美国当代著名的社会学理论家,特纳是美国当代著名的社会学理论家,特纳是美国当代著名的社会学理论家,特纳是美国当代著名的社会学理论家,在社会学的多个领域都有突出建树,尤其以社会学理论研在社会学的多个领域都有突出建树,尤其以社会学理论研在社会学的多个领域都有突出建树,尤其以社会学理论研在社会学的多个领域都有突出建树,尤其以社会学理论研究见长,其研究成果在社会学界有广泛影响。特纳已发表究见长,其研究成果在社会学界有广泛影响。特纳已发表究见长,其研究成果在社会学界有广泛影响。特纳已发表究见长,其研究成果在社会学界有

54、广泛影响。特纳已发表著作著作著作著作2020余部,论文近百篇。代表作除余部,论文近百篇。代表作除余部,论文近百篇。代表作除余部,论文近百篇。代表作除社会学的理论的结社会学的理论的结社会学的理论的结社会学的理论的结构构构构外还有:外还有:外还有:外还有:社会学理论的兴起社会学理论的兴起社会学理论的兴起社会学理论的兴起、社会分层:理论社会分层:理论社会分层:理论社会分层:理论分析分析分析分析、社会互动理论社会互动理论社会互动理论社会互动理论、经典社会学理论:实证主经典社会学理论:实证主经典社会学理论:实证主经典社会学理论:实证主义观点义观点义观点义观点、社会宏观动力学社会宏观动力学社会宏观动力学社

55、会宏观动力学、制度秩序制度秩序制度秩序制度秩序、论人论人论人论人类情感的起源类情感的起源类情感的起源类情感的起源、面对面面对面面对面面对面 :个体间行为的社会学理论:个体间行为的社会学理论:个体间行为的社会学理论:个体间行为的社会学理论等。近年来他致力于社会动力学理论的探讨,最新成果等。近年来他致力于社会动力学理论的探讨,最新成果等。近年来他致力于社会动力学理论的探讨,最新成果等。近年来他致力于社会动力学理论的探讨,最新成果为为为为人类制度:社会进化理论人类制度:社会进化理论人类制度:社会进化理论人类制度:社会进化理论。 特纳对米德的概念作了发展。他指出,角色的文化定义特纳对米德的概念作了发展

56、。他指出,角色的文化定义特纳对米德的概念作了发展。他指出,角色的文化定义特纳对米德的概念作了发展。他指出,角色的文化定义往往模糊不清甚至自相矛盾。这种定义最多也不过是提往往模糊不清甚至自相矛盾。这种定义最多也不过是提往往模糊不清甚至自相矛盾。这种定义最多也不过是提往往模糊不清甚至自相矛盾。这种定义最多也不过是提供了一个个体行动者从中建立行动路线的总体框架。因供了一个个体行动者从中建立行动路线的总体框架。因供了一个个体行动者从中建立行动路线的总体框架。因供了一个个体行动者从中建立行动路线的总体框架。因此,行动者建构角色,并在与他人的交往中告知对方自此,行动者建构角色,并在与他人的交往中告知对方自

57、此,行动者建构角色,并在与他人的交往中告知对方自此,行动者建构角色,并在与他人的交往中告知对方自己在扮演何种角色。特纳指出,人们就是在这样的假定己在扮演何种角色。特纳指出,人们就是在这样的假定己在扮演何种角色。特纳指出,人们就是在这样的假定己在扮演何种角色。特纳指出,人们就是在这样的假定(好像环境中的他人也进行着明确的角色扮演一样)的(好像环境中的他人也进行着明确的角色扮演一样)的(好像环境中的他人也进行着明确的角色扮演一样)的(好像环境中的他人也进行着明确的角色扮演一样)的基础上行动的。这一假设给了互动一个共同的基础。运基础上行动的。这一假设给了互动一个共同的基础。运基础上行动的。这一假设给

58、了互动一个共同的基础。运基础上行动的。这一假设给了互动一个共同的基础。运用这一假定,人们能够有效地解读他人的姿态和暗示,用这一假定,人们能够有效地解读他人的姿态和暗示,用这一假定,人们能够有效地解读他人的姿态和暗示,用这一假定,人们能够有效地解读他人的姿态和暗示,以便确立他人正在扮演什么角色。这种努力因他人建构以便确立他人正在扮演什么角色。这种努力因他人建构以便确立他人正在扮演什么角色。这种努力因他人建构以便确立他人正在扮演什么角色。这种努力因他人建构和固化其角色的行为而变得容易,这样,个体就可以主和固化其角色的行为而变得容易,这样,个体就可以主和固化其角色的行为而变得容易,这样,个体就可以主

59、和固化其角色的行为而变得容易,这样,个体就可以主动地暗示自己正要扮演的角色。动地暗示自己正要扮演的角色。动地暗示自己正要扮演的角色。动地暗示自己正要扮演的角色。特纳对结构主义的批评 (1 1)由于早期角色理论强调规范、社会地位和规范预期)由于早期角色理论强调规范、社会地位和规范预期)由于早期角色理论强调规范、社会地位和规范预期)由于早期角色理论强调规范、社会地位和规范预期的设定,它对于社会的看法是结构泛化的;(的设定,它对于社会的看法是结构泛化的;(的设定,它对于社会的看法是结构泛化的;(的设定,它对于社会的看法是结构泛化的;(2 2)该理)该理)该理)该理论倾向于把大量的研究和理论建构的努力

60、集中在论倾向于把大量的研究和理论建构的努力集中在论倾向于把大量的研究和理论建构的努力集中在论倾向于把大量的研究和理论建构的努力集中在“ “失范失范失范失范” ”的社会过程的社会过程的社会过程的社会过程比如角色冲突和角色紧张里,从而也比如角色冲突和角色紧张里,从而也比如角色冲突和角色紧张里,从而也比如角色冲突和角色紧张里,从而也就忽视了对人类互动常态过程的分析;(就忽视了对人类互动常态过程的分析;(就忽视了对人类互动常态过程的分析;(就忽视了对人类互动常态过程的分析;(3 3)结构角色)结构角色)结构角色)结构角色理论与其说是理论,还不如说是一系列前后不相联系、理论与其说是理论,还不如说是一系列

61、前后不相联系、理论与其说是理论,还不如说是一系列前后不相联系、理论与其说是理论,还不如说是一系列前后不相联系、彼此没有联系的命题和经验概括;(彼此没有联系的命题和经验概括;(彼此没有联系的命题和经验概括;(彼此没有联系的命题和经验概括;(4 4)结构角色论没)结构角色论没)结构角色论没)结构角色论没有把米德的角色领会概念当作核心概念。正是作为对这有把米德的角色领会概念当作核心概念。正是作为对这有把米德的角色领会概念当作核心概念。正是作为对这有把米德的角色领会概念当作核心概念。正是作为对这些问题的修正,特纳提出了强调互动过程而不是受社会些问题的修正,特纳提出了强调互动过程而不是受社会些问题的修正

62、,特纳提出了强调互动过程而不是受社会些问题的修正,特纳提出了强调互动过程而不是受社会结构支配的角色论。结构支配的角色论。结构支配的角色论。结构支配的角色论。 互动主义者的看法互动主义者的假设也说,情景定义支配着互动主义者的假设也说,情景定义支配着互动;互动包括行动者的创造性。但是互互动;互动包括行动者的创造性。但是互动主义者区别于结构主义者的看法是他们动主义者区别于结构主义者的看法是他们认为人类的行为处于不断的流动之中,角认为人类的行为处于不断的流动之中,角色在人类每次集中并彼此采取行动时都要色在人类每次集中并彼此采取行动时都要经过更新,即每一次互动都会产生新角色。经过更新,即每一次互动都会产

63、生新角色。二者是互补的虽然结构角色论和过程角色论看似针锋相虽然结构角色论和过程角色论看似针锋相对,实际上二者是互补的。许多学者都认对,实际上二者是互补的。许多学者都认识到了这一点,并努力融合二者,以期建识到了这一点,并努力融合二者,以期建立一个统一的角色理论。他们努力把互动立一个统一的角色理论。他们努力把互动过程看成是在结构框架之下具有角色规定过程看成是在结构框架之下具有角色规定的方向性的,而角色扮演者同时又发挥着的方向性的,而角色扮演者同时又发挥着创造性作用的能动辩证过程。创造性作用的能动辩证过程。 二者是互补的结构主义和互动主义的方法所论述的是相结构主义和互动主义的方法所论述的是相似的问题

64、,它们之间并不存在彼此矛盾的似的问题,它们之间并不存在彼此矛盾的思想,互动主义者已经开始把结构主义的思想,互动主义者已经开始把结构主义的考虑吸收到自己的分析中,互动主义者还考虑吸收到自己的分析中,互动主义者还为结构主义者提供建议。今后,角色理论为结构主义者提供建议。今后,角色理论将把结构主义的宏观分析与互动主义的微将把结构主义的宏观分析与互动主义的微观分析结合起来。观分析结合起来。参考文献社会学观点的社会心理学手册社会学观点的社会心理学手册美美莫莫里斯里斯.罗森堡、拉尔夫罗森堡、拉尔夫.H.特纳主编特纳主编 孙非等孙非等译译 南开大学出版社南开大学出版社1992年第一版年第一版社会心理学社会心理学 南开大学出版社南开大学出版社 2003年年7月第月第3版版 谢谢各位谢谢各位!

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