工作日志书写标准及规范朱静 一、写工作日志的目的ß工作日志主要是记录你一天的工作的情况，根据你工作的需求做出不工作日志主要是记录你一天的工作的情况，根据你工作的需求做出不同的阐述同的阐述ß包括： ß1 当天做了些什么工作，完成的有哪些，没有完成的工作的进展； ß2 工作中遇到什么困难，采取什么方法解决，结果如何； ß3 有哪些同事和你合作了什么工作，每个人的完成情况如何； ß4 也可以加入你个人的看法，对完成或未完成工作的看法ß总之要写的比较细，一是汇报你的工作情况 ；二是自己可以经常回查自己的工作进展情况 二、日志提交时间ß1、工作日志每日都必须填写（工作日）；ß2、每日下班前必须提交如有特殊情况，可允许在当晚24:00之前提交，当日事当日毕） 三、日志提交标准ß工作日志必填五大要素：时间、事件、结果、明日计划、工作心得ßA 时间：按照工作接待类型进行分时段汇报例如：7:00-14:00、14:00-15:30、15:00-23:30）ßB 事件：准确概括记录工作事项，只需陈述事件的经过，不需写个人感受，不带任何个人情绪，有处理意见列上ßC 结果：列明事件处理的结果为完成或未完成，跟进到哪里。
ßD 明日计划：概述明日工作重点与核心、工作分配ßE 工作心得：1）多记录些个人的不足与改进措施；ß 2）多记录同事的优点及如何学习；ß 3）少记些对客户或他人的不良感受；ß 4）多看自己的缺点，多欣赏别人的优点 四、现在提交日志的普遍问题ß1、工作日志没有命名及标注日期；ß2、工作日志里面的日期与文件名日期不一致；ß3、工作日志内容过于精炼；ß4、事件描述不清晰，看不懂；ß5、事件陈述的语气口语化；ß6、事件没有跟进结果，后续跟进也没有详细记录；ß7、发现问题没有解决办法，只是陈述；ß8、错别字较多容易歧义ß备注：以下用具体例子解析 五、日志案例ß1、工作日志没有命名及标注日期 2、工作日志里面的日期与文件名日期不一致 3、工作日志内容过于精炼 4、事件描述不清晰，看不懂 5.事件陈述的语气口语化 6、事件没有跟进结果，后续跟进也没有详细记录 7、发现问题没有解决办法，只是陈述 8、错别字较多容易歧义 温馨提示：本PPT课件下载后，即可编辑修改，也可直接使用。
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