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1、第七章第七章 项目风险监控项目风险监控内容内容7.1项目风险监控概述7.2风险监控工具7.1 项目风险监控概述项目风险监控概述风险监控的含义风险监控的含义风险监控就是通过对风险规划、识别、估计、评价、应对全过程的监视和控制,从而保证风险管理能达到预期的目标。风险监控风险监控实际上是监视项目的进展和项目环境例如:例如: 提前或延误提前或延误 达标或不达标达标或不达标是项目实施过程中的一项重要工作风险监控的目的风险监控的目的核对风险管理策略和措施的实际效果是否实际效果是否与预见的相同与预见的相同寻找机会改善改善和细化风险规避计划,获取反馈信息,以便将来的决策更符合实际风险监控行动过程风险监控行动过
2、程 PDCAPDCA循环循环循环循环 PDCAPDCA循环的概念最早是由美国管理专家戴明提出来的,循环的概念最早是由美国管理专家戴明提出来的,所以又称为所以又称为“ “戴明环戴明环” ”。PDCAPDCA四个英文字母及其在四个英文字母及其在PDCAPDCA循环中所代表的含义如循环中所代表的含义如下:下:1 1、 P P(PlanPlan)- -计划,确定方针和目标,确定活动计划;计划,确定方针和目标,确定活动计划;2 2、 D D(DoDo)- -执行,实地去做,实现计划中的内容;执行,实地去做,实现计划中的内容;3 3、 C C(CheckCheck)- -检查,总结执行计划的结果,注意效果
3、,检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题;找出问题;4 4、 A A(ActionAction)- -行动,对总结检查的结果进行处理,成行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCAPDCA循环。循环。 风险监控行动过程风险监控行动过程PDCA的特点?PDCA应用中的注意事项?风险监控行动过程风险监控行动过程之所以将其称之为之所以将其称之为PDCAPDCA循环,是因为这四个过程循环,是因为这四个过程不是运行一次就完结,
4、而是要周而复始地进行。不是运行一次就完结,而是要周而复始地进行。一个循环完了,解决了一部分的问题,可能还有一个循环完了,解决了一部分的问题,可能还有其它问题尚未解决,或者又出现了新的问题,再其它问题尚未解决,或者又出现了新的问题,再进行下一次循环,其基本模型如下图进行下一次循环,其基本模型如下图1 1所示。所示。 风险监控行动过程风险监控行动过程PDCA循环的特点:1、大环带小环。如果把整个企业,整个项目的工作作为一个大的PDCA循环,那么各个部门、小组还有各自小的PDCA循环,就像一个行星轮系一样,大环带动小环,一级带一级,有机地构成一个运转的体系。风险监控行动过程风险监控行动过程PDCAP
5、DCA循环的特点:循环的特点:2 2、阶梯式上升。、阶梯式上升。PDCAPDCA循环循环不是在同一水平上循环,每不是在同一水平上循环,每循环一次,就解决一部分问循环一次,就解决一部分问题,取得一部分成果,工作题,取得一部分成果,工作就前进一步,水平就提高一就前进一步,水平就提高一步。到了下一次循环,又有步。到了下一次循环,又有了新的目标和内容,更上一了新的目标和内容,更上一层楼。图层楼。图2 2表示了这个阶梯式表示了这个阶梯式上升的过程。上升的过程。 风险监控行动过程风险监控行动过程PDCA循环的特点:3、科学管理方法的综合应用。直方图、因果分析图、帕累托图。风险监控的技巧风险监控的技巧利用静
6、态的度量来揭示动态的风险1.将不可接受状态的警告级别定义为阈值将不可接受状态的警告级别定义为阈值2.监视状态指标监视状态指标3.用触发器控制风险应急计划用触发器控制风险应急计划触发器的功能触发器的功能1.激活启动应急计划2.解除终止应急计划3.挂起暂停应急计划应急计划应急计划为控制项目实施过程中有可能出现或发生的特定情况作好准备7.2 风险监控工具风险监控工具7.2.1 直方图直方图直方图是发生的频数与相对应的数据点关系的一种图形表示,是频数分布的图形表示直方图有助于形象化地描述项目风险直方图的一个主要应用就是确认项目风险数据的概率分布;同时,直方图也可直观地观察和粗略估计出项目风险状态,为风
7、险监控提供一定的参考7.2.1 直方图直方图绘制步骤:1.收集测定值2.找出最大值,最小值3.确定分组数4.确定组距5.确定组界值6.作频数表7.作图7.2.1 直方图直方图例例为了了解中年人在科技队伍中的比例,对某科研单位全体为了了解中年人在科技队伍中的比例,对某科研单位全体科技人员的年龄进行登记,结果如下科技人员的年龄进行登记,结果如下( (单位:岁单位:岁) )4444,4040,3131,3838,4343,4545,5656,4545,4646,4242,5555,4141,4444,4646,5252,3939,4646,4747,3636,5050,4747,5454,5050,
8、3939,3030,4848,4848,5252,3939,4646,4444,4141,4949,5353,6464,4949,4949,6161,4848,4747,5959,5555,5151,6767,6060,5656,6565,5959,4545,2828列出样本的频率分布表,绘出频率分布直方图列出样本的频率分布表,绘出频率分布直方图7.2.1 直方图直方图找出最大值,最小值已知数据的最大值是67,最小值是28最大值与最小值之差为67-28=39(岁)7.2.1 直方图直方图确定分组数依数据,分为8组 数据的数量数据的数量数据的数量数据的数量n n分组数分组数分组数分组数k k50
9、-10050-1006-106-10100-250100-2507-127-12250250以上以上以上以上10-2510-257.2.1 直方图直方图确定组距由于最大值与最小值之差为67-28=39(岁),分组数为8因此,组距为5(岁)7.2.1 直方图直方图确定组界值7.2.1 直方图直方图作频数表7.2.1 直方图直方图作图7.2.1 直方图直方图绘制直方图的注意事项怎样收集数据?收集多少数据?确定组数要恰当。确定组界时,应使每个数据都能准确归组。直方图的比例尺寸一般是:频数最多的组的高度与尺寸范围(即横坐标宽)的比例为1:1或0.6:1为好。完整的直方图不可缺少必要的标注。在直方图的右上方标上样本数,平均值,标准差。7.2.1 直方图直方图直方图的观察分析直方图的形状分析直方图与控制标准比较练习练习某小学抽检64名学生的体重如下(单位:千克)列出样本的频率分布表,绘出频率分布直方图(分组数取为10)