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1、1919、护理部总护士长月度、护理部总护士长月度 KPIKPI 考核标准考核标准项目项目全院出院量院内对护理部服务满意关键指标关键指标全院出院人次人次/月（计划量）院内科室对护理部服务满意率90%。每月对护理专业（含技术操作）培训1 次/月.专业培训到位每月对护理夜班抽查4 次/月.（每周 1 次）每月护理业务（重点对危重病人安全隐患排查）大查房 4 次/月(每周一次)对全院各科护理质量考核 (依据护理质量考核标准规范医院护理管理按时完成指令性任务护理安全100 分制) 落实率 100。 上级日常对医院检查发现护理专业问题列入本考核按时完成指令性任务及时率100。考核标准考核标准（实际完成数计
2、划指标）10【最高得分以本栏目2倍为限】每下降 1%扣 1 分。查记录（培训签到） ，未完成全扣查记录，缺 1 次扣 2.5 分查记录，缺 1 次扣 5 分每月检查全院护理质量 （提交全院护理检查绩效考核结果）,漏检查每一个科室扣 5 分。被上级检查出护理问题每次扣 10 分.指令性任务未按时完成， 每项扣 5 分； 造成重大影响或后果扣 10 分。 （本考核分数可倒扣）全院发生一起护理责任事件每次扣5 分； 重大责任事件全扣。 【实行双考核：KPI 和员工奖惩细则同步运行】10办公室办公室医患办20满分满分1010101020主控部门主控部门信息科办公室绩效管理办绩效管理办绩效管理办绩效管理
3、办护理事故、纠纷发生率 0；10本人签字：利辛县中医院监制2020、护理部（带教培训）干事月度、护理部（带教培训）干事月度 KPIKPI 考核标准考核标准项目项目全院出院量护理部服务满意关键指标关键指标全院出院人次人次/月（计划量）院内科室对护理部服务满意率90%。考核标准考核标准（实际完成数计划指标） 10【最高得分以本栏目2 倍为限】每下降 1%扣 1 分。满分满分10101020主控部门主控部门护理部总护士长护理部总护士长护理部总护士长护理部总护士长参与每月对护理专业（含技术操作）培训 1 次/月.未参与不得分专业培训到位每月检查各科护理带教、 科室学习情况 1 次/月(每月一次)规范医
4、院护理管理按时完成指令性任务护理安全参与对全院各科护理质量考核(依据护理质量考核标准100 分制) 落实率 100。上级日常对医院检查发现护理专业问题列入本考核按时完成本科总护士长交办的指令性任务及时率100。护理事故、纠纷发生率 0；未参与不得分，缺 1 次扣 5 分未参与不得分；漏检查一个科室扣 5 分。被上级检查出严重护理问题每次扣 10 分.指令性任务未按时完成， 每项扣 5 分；造成重大影响或后果扣 10 分。 （本考核分数可倒扣）全院发生一起护理责任事件每次扣5 分； 重大责任事件全扣。 【实行双考核：KPI 和员工奖惩细则同步运行】护理部总护士长2020护理部总护士长护理部总护士
5、长10本人签字：利辛县中医院监制2121、护理部（护理质控）干事月度、护理部（护理质控）干事月度 KPIKPI 考核标准考核标准项目项目全院出院量护理部服务满意关键指标关键指标全院出院人次人次/月（计划量）院内科室对护理部服务满意率90%。参与每月对护理专业（含技术操作）培训 1 次/专业培训到位月.每月检查汇总各科各项护理质量情况 1 次/月(每月一次)规范医院护理管理按时完成指令性任务护理安全参与对全院各科护理质量考核 (依据护理质量考核标准 100 分制) 落实率 100。 上级日常对医院检查发现护理专业问题列入本考核按时完成本科总护士长交办的指令性任务及时率100。护理事故、纠纷发生率
6、 0；考核标准考核标准（实际完成数计划指标）10【最高得分以本栏目 2倍为限】每下降 1%扣 1 分。未参与不得分未参与不得分，缺 1 次扣 5 分未参与不得分；漏检查一个科室扣 5 分。被上级检查出严重护理问题每次扣 10 分.指令性任务未按时完成，每项扣 5 分；造成重大影响或后果扣 10 分。 （本考核分数可倒扣）全院发生一起护理责任事件每次扣 5 分；重大责任事件全扣。 【实行双考核：KPI 和员工奖惩细则同步运行】满分满分10101020主控部门主控部门护理部总护士长护理部总护士长护理部总护士长护理部总护士长护理部总护士长202010护理部总护士长护理部总护士长本人签字：利辛县中医院
7、监制2222、护理部（围手术期管理）干事月度、护理部（围手术期管理）干事月度 KPIKPI 考核标准考核标准项目项目全院出院量护理部服务满意关键指标关键指标全院出院人次人次/月（计划量）院内科室对护理部服务满意率90%。参与每月对护理专业（含技术操作）培训 1 次/专业培训到位月.每月检查各科围手术期病人护理及安全隐患排查4 次/月(每周一次)规范医院护理管理按时完成指令性任务护理安全参与对全院各科护理质量考核 (依据护理质量考核标准 100 分制) 落实率 100。上级日常对医院检查发现护理专业问题列入本考核按时完成本科总护士长交办的指令性任务及时率100。护理事故、纠纷发生率 0；考核标准考核标准（实际完成数计划指标）10【最高得分以本栏目 2倍为限】每下降 1%扣 1 分。未参与不得分未参与不得分，缺 1 次扣 5 分未参与不得分； 漏检查一个科室扣 5 分。 被上级检查出护理问题每次扣 10 分.指令性任务未按时完成， 每项扣 5 分； 造成重大影响或后果扣 10 分。 （本考核分数可倒扣）全院发生一起护理责任事件每次扣5 分； 重大责任事件全扣。 【实行双考核：KPI 和员工奖惩细则同步运行】满分满分10101020主控部门主控部门护理部总护士长护理部总护士长护理部总护士长护理部总护士长护理部总护士长202010护理部总护士长护理部总护士长本人签字：利辛县中医院监制
