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1、变变革革领导领导力的八个步力的八个步骤骤8-Steps for Leading Change 8StepsofChange变革的8个步骤8.稳定1.建立紧迫感2.成立指导团队(联盟)3.形成愿景和战略4.沟通愿景,达成共识5.授权员工行动6.创造短期成效7.巩固成果8StepsofChange变革的8个步骤8.稳定1.建立紧迫感2.成立指导团队3.形成愿景和战略4.达成共识5.授权员工行动6.创造短期成效7.巩固成果8StepsofChange变革的8个步骤8.稳定1.建立紧迫感2.成立指导团队3.形成愿景和战略4.达成共识5.授权员工行动6.创造短期成效7.巩固成果8StepsofChang
2、e1.Whythe3changesareUrgency?为什么我们的变革很紧急?2.WhatisourTeamneedforthese?团队最需要的是什么?3.Vision-tobe,tohave,tobecomewiththechange?愿景通过变革,我们要成为什么样的公司,拥有什么?4.Communication-whatneedchange?需要什么改变?5.Empower-howtoimprove?如何改善?6.ShortWin-what?短期赢得什么?7.Donotletup-Howtoenforce?如果跟踪与强化?8.Stick-Whatkindofchangeculture?
3、什么样的变革文化?提升紧急度 建立团队 设定正确愿景 沟通至认同授权行动 创造短期成效稳定不要放松创造变化的环境培育整个组织的意愿和能力实施和持续改变KE的变革步骤紧迫感团队正确的愿景沟通授权行动短期成效巩固稳定创造变化的环境培育整个组织的意愿和能力实施和持续改变KE的变革步骤客客户愤怒的怒的录像像带目目 睹睹在录像带里,员工们看到了一位非常重要的客户在发火。把这盘录像带交给员工的人是一位非常可信的人,他并没有直接向下属发火(没有说“看看这个,你们这些混蛋!”)。感感 受受大多数员工都感到非常惊讶。有些人则感到恐惧,甚至发疯。许多人心里自满情绪开始下降,一种紧迫感在慢慢地增强“我们必须做些什么
4、。”变变 革革有些人开始为自己的行为辩解,坚持维持现在的局面。更多的人则开始(带有尝试性的)寻找问题所在,他们会和客户交谈,在讨论变革的需要时倾听管理层的意见。对于人人自以为是的组织来说,这的确是一项巨大的行为变革。练习:寻找并发起变革练习与实践:运用成功变革的八个步骤及如何打开变革的谜题进行改革实践。提升紧急度 建立团队 设定正确愿景 沟通至认同授权行动 创造短期成效稳定不要放松创造变化的环境培育整个组织的意愿和能力实施和持续改变KE的变革步骤成功变革的八个步骤步步骤行行动新行新行为1增强紧迫感人们开始意识到,“好吧,我们的确应该改变一下了!”2建立指导团队建立指导变革的团队,并准备开始工作
5、。3确立正确目标指导团队开始为组织变革确立正确的目标及战略。4进行沟通促使人们对变革目标和战略的认同,并在他们的行动中体现这种认同。5授权更多地人能够并切实地根据本组织的目标采取必要的行为。6取得短期成效在努力实现目标过程中,提高团队对改革的信心和士气。7巩固成果人们会一直不停地将变革的浪潮推向前进,直到实现目标。8稳定稳定成果,并形成习惯、文化和流程固定下来。2014年年进行的行的变革革领域域工作上工作上生活上生活上1、确定需要变革的领域:2、形成团队:发动者赞助者拥护者3、改革的目标和长期愿景:4、沟通策略(如何选择诉诸武力的变革,理性上了解,和诉诸情感的变革5、授权及其分工计划:6、短期目标及其达成策略:7、如何巩固成果:8、维持和稳定措施,形成习惯、文化和流程:实践练习:成功变革的八个步骤改变从自己开始选择自己改变的一个具体领域这个改变的意义和价值给我带来的机会形成新习惯的方式时间安排搭档,以及如何问责