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1、 护士培训的方法及护士培训的方法及技巧技巧1 主要内容1护理人员培训的意义护理人员培训的意义2护理人员培训步骤护理人员培训步骤3护理人员培训形式护理人员培训形式4护理人员培训方法护理人员培训方法护士培训既是医院的一种智力投资,也是医院的一种组织行为。培护士培训既是医院的一种智力投资,也是医院的一种组织行为。培训属于一种教育活动。护理人员的培训应是全员的培训。训属于一种教育活动。护理人员的培训应是全员的培训。2 1、通过培训教育,帮助护理人员掌握干好本职工作、通过培训教育,帮助护理人员掌握干好本职工作所需要的基本方法和程序,减少护士在工作中犯错所需要的基本方法和程序,减少护士在工作中犯错误的机会
2、均等,使护理工作更富有成效。误的机会均等,使护理工作更富有成效。2、帮助护理人员了解护理工作的宗旨、价值观和发、帮助护理人员了解护理工作的宗旨、价值观和发展目标等。展目标等。3、使护理人员在组织中得到素质的不断提高和职业、使护理人员在组织中得到素质的不断提高和职业的不断发展。的不断发展。一、护理人员培训的意义3 培训重点培训重点:理论:理论: 巩固常规巩固常规 增加专科发展前沿信息增加专科发展前沿信息 分享护理创新分享护理创新 考试:存好理论试卷,考试出多种题型,题面广些,不考试:存好理论试卷,考试出多种题型,题面广些,不 要全部问答题,耗时,达不到目的。要全部问答题,耗时,达不到目的。操作:
3、操作: 科内最常用的基础护理操作科内最常用的基础护理操作 专科护理操作专科护理操作 55项操作光碟(可拷到家里电脑)项操作光碟(可拷到家里电脑) 培训考核:存好原始资料培训考核:存好原始资料护士长如何抓好护士的培训护士长如何抓好护士的培训呢呢? ?4 二、护理人员培训步骤1、了解护理人员学习特点、了解护理人员学习特点2、需求分析,确定培训目标、需求分析,确定培训目标3、制订培训教育计划、制订培训教育计划4、培训内容与现任工作联系、培训内容与现任工作联系5、实施培训计划、实施培训计划6、评价培训效果评价培训效果5 护士长的苦恼护士长的苦恼-工作、学习与家庭、生活的冲突事实工作、学习与家庭、生活的
4、冲突事实? !护士的个人品质护士的个人品质-特殊特殊1、了解护理人员学习特点:6 原因原因-用在工作上的时间用在工作上的时间?工作表现工作表现? 分配用在工作上的时间分配用在工作上的时间? 用在家庭上的时间用在家庭上的时间 ? 家庭生活质量家庭生活质量 ? 分配家庭时间分配家庭时间 ?(如老人照料、孩子成长、爱人事业、家务料理)(如老人照料、孩子成长、爱人事业、家务料理)1、了解护理人员学习特点:7 都在都在不断地不断地争夺同一个资源争夺同一个资源-时间时间 时间不够?!时间不够?! “富者越富富者越富”的系统基模的系统基模诚实自问诚实自问兼顾工作与家庭是不是你的愿景,兼顾工作与家庭是不是你的
5、愿景, 要认真思考、用心选择要认真思考、用心选择 主妇?事业?主妇?事业?兼顾?兼顾?1、了解护理人员学习特点:8 1、了解护理人员学习特点:注意帮助护士建立他注意帮助护士建立他们自信和自尊们自信和自尊与大家享自己的知识专长和个人经验与大家享自己的知识专长和个人经验回答他们的问题回答他们的问题选择护士工作中可能面对的实际问题选择护士工作中可能面对的实际问题注意提高培训的实效注意提高培训的实效提供机会提供机会允许护士有机会提问允许护士有机会提问学习内容针对性学习内容针对性让护士自己形成看法让护士自己形成看法9 2、培训需求分析、确定培训目标培培培培训训者要者要者要者要了解?了解?了解?了解?护士
6、需要知护士需要知道什么?道什么?与他现在知道与他现在知道和做到之间的和做到之间的差距?差距?有潜力做到有潜力做到什么?什么?10 2、培训需求分析、确定培训目标护护理人理人理人理人员员培培培培训训需求需求需求需求评评估估估估医院发展医院发展层面?层面?工作岗位层工作岗位层面?面?护理人员个护理人员个人层面?人层面?11 回顾具体护理回顾具体护理岗位的职责和岗位的职责和绩效期望绩效期望确定该岗位需确定该岗位需要的知识和技要的知识和技能类别能类别确定护士缺少确定护士缺少并需要培训的并需要培训的知识技能、并知识技能、并列出需要接受列出需要接受培训人员的具培训人员的具体名单体名单评估学习需求的主要步骤
7、评估学习需求的主要步骤2、培训需求分析、确定培训目标无论采取什么方式进行培训,都要首先确定培训目标。无论采取什么方式进行培训,都要首先确定培训目标。12 3、制订培训教育计划使成本消耗降低使成本消耗降低使护理人员在工作使护理人员在工作数量上得到提高数量上得到提高使工作得到及时改使工作得到及时改善善护理工作质量得以护理工作质量得以提高提高培训目标培训目标建立建立专科护士应该达到什么水平?专科护士应该达到什么水平?目前你科护士达到什么水平?目前你科护士达到什么水平?13 确定培训中应当传授的信息内容?确定培训中应当传授的信息内容?科室护士最急需培训什么内容?科室护士最急需培训什么内容?要采取什么方
8、法传授?要采取什么方法传授?3、制订培训教育计划14 制订培训计划要充分的时间考虑教学计划的内容作要制订培训计划要充分的时间考虑教学计划的内容作要达到的学习效果。达到的学习效果。做到以下两方面:做到以下两方面: 1 1)培训中要给护理人员充分的时间讨论如何运)培训中要给护理人员充分的时间讨论如何运用新知识和技能,并要留时间让他们练习,以用新知识和技能,并要留时间让他们练习,以确保学习以致用。确保学习以致用。 2 2)保证护理主管人员参与,保证培训前后给予)保证护理主管人员参与,保证培训前后给予护理人员必要的支持和帮助。护理人员必要的支持和帮助。4、论证培训内容与现任工作的联系15 5、实施培训
9、计划鼓励护士提问鼓励护士提问组织护士讨论或学习反思组织护士讨论或学习反思保证培训内容与工作联系保证培训内容与工作联系帮助护理人员积极帮助护理人员积极参与到培训中参与到培训中利用多种形式的培利用多种形式的培训手段激发护理人训手段激发护理人员学习兴趣员学习兴趣介绍培训目的、要介绍培训目的、要求和内容,促进相求和内容,促进相互交流互交流实施培训实施培训计划计划16 在培训在培训2-32-3个月后进行追踪评估。个月后进行追踪评估。方法:方法: 以讨论的形式让护理人员自己讲述学习收以讨论的形式让护理人员自己讲述学习收获和对培训合理化建议。获和对培训合理化建议。 学习后测验,让护理人员自己定出行动计学习后
10、测验,让护理人员自己定出行动计划,证明学习结果。划,证明学习结果。 观察受训人员工作情况以及实际工作中新观察受训人员工作情况以及实际工作中新知识技能的情况。知识技能的情况。6、评价培训效果17 三、护理人员培训形式继续教育继续教育培培训类型型人员培训是有组织有计划地为护理人员提供教育、开发活动以使护理人员获得和改进其知识、人员培训是有组织有计划地为护理人员提供教育、开发活动以使护理人员获得和改进其知识、能力、态度和行为,达到提高组织工作绩效,护理人员和组织共同发展的目的。能力、态度和行为,达到提高组织工作绩效,护理人员和组织共同发展的目的。规范化培训规范化培训岗前培训岗前培训分层级培训分层级培
11、训18 三、护理人员培训形式 新护士新护士 岗前培训岗前培训初级初级 护护 士士 规范化培训(规范化培训(1-31-3年)年) 护护 师师中级中级 主管护师主管护师 分层级培训分层级培训高级高级 副主任护师副主任护师 继续护理学教育(终身)继续护理学教育(终身) 主任护师主任护师 19 1、岗前培训岗前培训内容:内容: 公共部分公共部分-护理部护理部/大科大科 专科部分专科部分-科室(二至三个月)科室(二至三个月)意义:意义:帮助新进人员转换角色,从护生角色转换为护士;帮助新进人员转换角色,从护生角色转换为护士;帮助他们尽快熟悉工作环境,减少环境和工作产生的压力;帮助他们尽快熟悉工作环境,减少
12、环境和工作产生的压力;有利于新成员自学执行医院规章制度,顺利融入医院。有利于新成员自学执行医院规章制度,顺利融入医院。三、护理人员培训形式20 2、护士规范化培训、护士规范化培训 是指在院校完成护理专业基础教育后是指在院校完成护理专业基础教育后, ,医院为培养医院为培养合格的临床护理专业人才,实施在职护士接受规范合格的临床护理专业人才,实施在职护士接受规范的护理专业化培训。(护士的护理专业化培训。(护士护师)护师)以临床为主、实践为主、自学为主,讲座及其它形以临床为主、实践为主、自学为主,讲座及其它形式为辅。式为辅。培训时间大学为本科培训时间大学为本科1-21-2年、年、 大专大专1-31-3
13、年。年。 三、护理人员培训形式21 三、护理人员培训形式2、护士规范化培训、护士规范化培训1)、轮科期护士规范化培训)、轮科期护士规范化培训以临床护理工作为主,熟练掌握基础理论、基本知识、以临床护理工作为主,熟练掌握基础理论、基本知识、基本技能。基本技能。按照轮转计划进行科室轮转培训。按照轮转计划进行科室轮转培训。由轮转科室护士长为每一位轮转护士指定一名指导老师,由轮转科室护士长为每一位轮转护士指定一名指导老师,在护士长及指导老师的具体指导下,保质保量完成护士在护士长及指导老师的具体指导下,保质保量完成护士规范化培训计划。规范化培训计划。护士长、指导老师定期对护士素质、基础理论、基本知护士长、
14、指导老师定期对护士素质、基础理论、基本知识、基本技能及临床护理工作质量进行考核一次。识、基本技能及临床护理工作质量进行考核一次。 完成轮科期工作总结,年度继续教育学分完成轮科期工作总结,年度继续教育学分25学分。学分。22 三、护理人员培训形式2、护士规范化培训、护士规范化培训本科毕业生:本科毕业生:专业知识:专业知识:巩固理论知识,学习专业理论,阅读本学科进展状况资料。专业技能:专业技能:掌握各项专业操作技能,掌握常见病、多发病及一般急危病人的抢救配合及监护、独立运用护理程序对病人实施整体护理,正确书写护理病历。23 三、护理人员培训形式2、护士规范化培训、护士规范化培训专科毕业生:专科毕业
15、生:专业知识:专业知识:第一阶段:巩固理论知识,学习本科教学内容。第二阶段:深入学习专业理论知识,进展状况资料。专业技能:专业技能:第一阶段:熟练掌握基础护理操作技能 ,完成对常见病人的护理。第二阶段:掌握各项专业操作技能,掌握常见病、多发病及一般急危病人的抢救配合及监护、独立运用护理程序对病人实施整体护理,正确书写护理病历。24 3、继续护理学教育继续护理学教育 是继护士规范化专业培训之后是继护士规范化专业培训之后以学习新理以学习新理论、新知识、论、新知识、 新技术和新方法为主的新技术和新方法为主的一种终一种终生护理学教育。生护理学教育。 增新增新补充补充拓宽拓宽-提高提高继续教育的形式:灵
16、活多样。继续教育的形式:灵活多样。继续教育的学分制管理:不得少于继续教育的学分制管理:不得少于25学分。学分。三、护理人员培训形式25 3、继续护理学教育继续护理学教育一是学历教育:一是学历教育: 参加大专、本科、研究生班、专科护士学习。参加大专、本科、研究生班、专科护士学习。二是培训基地二是培训基地:ICU、急诊、手术室三是举办短期培训班:三是举办短期培训班:四是上级医院进修学习四是上级医院进修学习五是参加重大的、突发性的、护理任务。五是参加重大的、突发性的、护理任务。三、护理人员培训形式26 三、护理人员培训形式4、分层级培训、分层级培训 岗前培训岗前培训 护士规范化培训护士规范化培训 护
17、师护师 主管护师主管护师 管理人员管理人员27 三、护理人员培训形式4、分层级培训、分层级培训培训内容培训内容 按技术职务选定内容按技术职务选定内容 初级技术职务:基本理论为主初级技术职务:基本理论为主 中级技术职务:专科理论及进展中级技术职务:专科理论及进展 高级技术职务:新理论新进展高级技术职务:新理论新进展28 三、护理人员培训形式4、分层级培训、分层级培训护理技能培训护理技能培训 按护理人员技术职务选定内容按护理人员技术职务选定内容 初级技术职务:基本护理技能为主初级技术职务:基本护理技能为主 中级技术职务:专科护理技能为主中级技术职务:专科护理技能为主 高级技术职务:专科技能和新技术
18、高级技术职务:专科技能和新技术29 三、护理人员培训形式4、分层级培训、分层级培训 综合能力的培训综合能力的培训 急救护理技术综合培训急救护理技术综合培训 疑难护理病例分析疑难护理病例分析 护理病例讨论护理病例讨论30 三、护理人员培训形式4、分层级培训、分层级培训护理部、大科、各科室组织各种专业或相关专业的讲课。护理部、大科、各科室组织各种专业或相关专业的讲课。坚持坚持病区业务学习制度病区业务学习制度病区业务学习制度病区业务学习制度,每月进行护理查房、护理病例,每月进行护理查房、护理病例讨论、读书沙龙。讨论、读书沙龙。举办各种继续教育学习班、培训班、研讨班。举办各种继续教育学习班、培训班、研
19、讨班。举办全院性护理科研信息交流、全院性护理新知识、新举办全院性护理科研信息交流、全院性护理新知识、新理念、新技术发布交流会、护论文及读书心得交流。理念、新技术发布交流会、护论文及读书心得交流。进行全院性的培训及考试考核。进行全院性的培训及考试考核。31 三、护理人员培训形式4、分层级培训、分层级培训护师培训护师培训以临床护理工作为主,熟练掌握以临床护理工作为主,熟练掌握“三基三基”及及专科知识、特别是危重患者护理。参与教学、专科知识、特别是危重患者护理。参与教学、科研设计。成为业务骨干,不断提高教学、科研设计。成为业务骨干,不断提高教学、管理、专科护理及科研能力,逐步达到国家管理、专科护理及
20、科研能力,逐步达到国家规定的主管护师任职条件。规定的主管护师任职条件。 32 三、护理人员培训形式4、分层级培训、分层级培训主管护师培训主管护师培训主要以管理、专科、教学培训为主。解决临床疑难护主要以管理、专科、教学培训为主。解决临床疑难护理问题,培养综合能力。在护理管理、教学管理、专理问题,培养综合能力。在护理管理、教学管理、专科护理、护理科研中起骨干带头作用,逐步达到国家科护理、护理科研中起骨干带头作用,逐步达到国家规定的副主任护师任职条件。规定的副主任护师任职条件。 33 三、护理人员培训形式4、分层级培训、分层级培训副主任护师培训副主任护师培训 主要从科研、教学、专科、管理方面培训。以
21、自学为主要从科研、教学、专科、管理方面培训。以自学为主,解决科、教、研问题。有计划采取外出培训、办主,解决科、教、研问题。有计划采取外出培训、办班等进行学术交流。在护理实践、教学、科研中起到班等进行学术交流。在护理实践、教学、科研中起到龙头作用。龙头作用。 34 三、护理人员培训形式4、分层级培训、分层级培训护理管理人员的培训护理管理人员的培训1、举办全院护士长管理培训,护士长和护理骨干进、举办全院护士长管理培训,护士长和护理骨干进行护理管理新理念、新方法的学习。行护理管理新理念、新方法的学习。2、完成护理管理知识、法律法规等知识的考试。、完成护理管理知识、法律法规等知识的考试。3、完成年度继
22、续教育学分、完成年度继续教育学分25学分。学分。35 四、护理人员培训方法培训方法应按医院自身特点和条件、培培训方法应按医院自身特点和条件、培训对象、培训要求进行选择。训对象、培训要求进行选择。优点:利于受训优点:利于受训人较系统的接受人较系统的接受新知识,利于教新知识,利于教学人员控制进度学人员控制进度优点:感官性强,优点:感官性强,能激发学习者兴能激发学习者兴趣,利于对学习趣,利于对学习内理解内理解优点:参与性强,优点:参与性强,利于知识和经验利于知识和经验交流,利于能力交流,利于能力锻炼和培养锻炼和培养方法:视听和多方法:视听和多媒体教学法、角媒体教学法、角色扮演、案例学色扮演、案例学习习其他其他讨论法讨论法演示法演示法讲授法讲授法36 常用培训常用培训方法方法 现场示范、模拟与回放现场示范、模拟与回放 床边教学查房床边教学查房 临床跟班实践临床跟班实践 高年资护士专题讲座高年资护士专题讲座 专题讲座专题讲座 护理教学查房护理教学查房 读书报告会、网上课堂(读书报告会、网上课堂(QQQQ群群/ /微信)微信) 病例讨论病例讨论晨会提问晨会提问四、护理人员培训方法37 Thank You!Thank You!38