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1、1 / 11 长三角地区会展旅游业发展对策研究A Research on the Development Policy of Exhibition Tourism in Changjiang Triangle 内容摘要长三角地区是由上海市、浙江省具体包括杭州、温州、宁波、湖州、嘉兴、绍兴、舟山 7 市）和江苏省 具体包括南京、镇江、扬州、常州、无锡、苏州、南通 7 市）共 15 个城市所组成的城市带。我们从2005.12006.6 对其进行了为期约一年半的调查、考察和研究后，形成了长三角地区会展旅游业发展对策研究一文。本文通过对长三角地区会展旅游业现状的SWOT 定性和定量分析，得出了发展该地
2、区旅游业的四大对策：一. 充分发挥政府及旅游主管部门的主导作用制定战略规划、加强企业市场行为监督、完善公共产品供给、积极培育会展产业群）；二 . 借鉴国际经验，促进长三角地区会展旅游业的发展；三. 发扬特色，创立长三角知名会展品牌制定品牌战略、提升品牌质量、拓展品牌空间、打造网络品牌、邀请明星参展）；四. 强化长三角地区各个利益主体的合作意识, Nanjing, Zhenjiang, Yangzhou, Changzhou, Wusi, Suzhou, and Nantong(the preceding seven cities make up Jiangsu Province. We hav
3、e been doing research work since Jan, 2006 and our one-year and half investigation, inspection and researches produce this thesis titled “A Research on the Development Policy of Exhibition Tourism in 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 11 页2 / 11 Changjiang Triangle ”. The thesis co
4、mes up with four policies on the development in the exhibition tourism of Changjiang Triangular Area through qualitative and quantitative analysis of SWOT about the present situation in this area. The four policies are as follows: 1. Make full use of the leading roles of the local governments and th
5、e chief departments of tourism in making strategic plans, strengthening the supervision of market behavior of enterprises, perfecting the supply of public facilities and actively cultivating the group effects of exhibition industry。2. Introduce foreign experience and promote the development in exhib
6、ition tourism of Changjiang Triangle。3. Make good use of the advantages in this area and create well-known brands of exhibition in Changjiang Triangle such as brand strategy, improvement of brand quality, expansion of brand space, creation of internet brand and the invitation of stars on exhibition。
7、4. Fortify the cooperation among the main bodies of interests in this area, such as the states establishment of special coordination body to push forward the development in industrial exhibition tourism, promote the interaction among Shanghai, Jiangsu and Zhejiang and establish the special line for
8、Buddhism tours in this area.Key Words:Changjiang Triangle, exhibition tourism, analysis of SWOT, research of exhibition policies一引言2001 年国务院第 9 号文件关于进一步加快旅游业发展的通知中指出：“积极探索休闲旅游、会展旅游等新型旅游方式”。为此我们对长三角地区15个城市进行了长达1 年半 2005.12006.6）的调查，考察和研究，形成了长精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 11 页3
9、/ 11 三角地区会展旅游业发展对策一文。一、长三角地区会展旅游业的SWOT 分析一）长三角地区发展旅游业优势1、城市规模 长三角地区，越 10 万平方公里土地， 15 座城市。城市体系发育较为完全，城市规模偏大，15 个城市中，人口在100 万以上规模的城市有8 座见表 1），占总数的 53% 以上。表 1 长三角城市规模表表 1 长三角城市规模表规模等级 万人）500 500100 10050 合计城市个数1 7 6 14 由上表可知优越的区域条件，超大型的长三角城市群正在日益引起世界的关注。 2、经济发展水平 从经济发展水平看，包括上海、苏南和浙江东北15 个主要城市在内的长三角洲地区，
10、虽然只有不到10 万平方公里的土地，却集中了近半数的全国经济发达县，聚集着近百个工业产值超过100 亿元的产业园区，还有数千家巨人型企业。据2003 年的中国城市统计年鉴以及各地方2002 年国民经济和社会发展统计公报，长三角地区2001 年城市平均 GDP 为 702.8 亿元，人均可以支配收入为10136.6 元。目前， GDP占全国总量的五分之一，进出口总额占全国三分之一，到位外资占全国的四成以上这就是长三角，一片生机蓬勃的富饶土地。 3、旅游业发展水平 从地方旅游业总接待量、国际旅游接待量地方旅游业总收入、旅游外汇收入等项指标可以初步判断出区域旅游业的发展水平。表 2 长三角地区旅游业
11、发展数据2004年）城市工程类别上海南京无锡常州苏州南通扬州镇江总旅游接待 万人次）9050.9 2132.3 1914 688.31 2099.1 458.1 645.46 625.0 国际旅游接待 万人次）272.53 56.13 42.28 8.1 89.1 7.78 12.13 14.96 旅游业总收入 亿元人民币）1098 220.4 150 61.3 198 40.9 52.02 53.1 旅游创汇 美元）227500 32300 15000 6099 27800 6885 4769.7 6713 城市工程类别杭州宁波绍兴嘉兴湖州舟山温州平均总旅游接待 万人次）2758 1620.
12、5 1016.8 881.4 791.1 631.98 810.5 1741.6 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 11 页4 / 11 国际旅游接待 万人次）105.62 20.54 10.1 22.43 3 10 12.42 45.8 旅游业总收入 亿元人民币）294.4 151.4 78.46 68.3 46.05 24.5 74.82 174.1 旅游创汇 美元）47700 8835 3568.9 7221.8 1200 4000 4973.2 26971 资料来源： 2003 年的中国城市统计年鉴、中国旅游年鉴、
13、各城市统计年鉴，以及各地方政府官方网站。根据表 2 中总旅游接待量等4 项因子数据的综合排序，可以得出城市的旅游业发展程度：长三角地区的一级旅游城市为上海；南京、无锡、苏州、杭州、宁波为二级旅游城市；常州、南通、扬州、镇江、绍兴、嘉兴、湖州、舟山、温州为三级旅游城市；长三角地区无四级旅游城市。上海作为长三角地区的首位城市，与南京、无锡等二级城市之间存在合理的梯度关系，长三角地区的旅游业发展呈梯度网络结构。4、旅游资源数量及其空间分布长三角地区旅游资源相对均衡分布，上海、杭州和苏州分布数量集中一些，其余资源均衡分布在各个城市。以4A 级景区为例，长三角地区的71 个景区基本均 匀 地 分 布 在
14、15个 城 市 。 长 三 角 重 要 旅 游 资 源 数 量 见 下 表 ：表 3 长三角地区重要旅游资源数量表类别数量优秀旅游城市10 历史文化名城8 国家级风景名胜区10 4A级景区71 5、旅游资源组合状况特征 长三角地区地缘相近、历史文化相通，从资源特色上看，既各有侧重，又互为补充。如：上海以都市旅游、会展旅游为优势；江苏以水为主、以山水组合见胜，且被誉为江南园林的典范；而浙江打的是自然风光秀美、民间风俗多资多彩、文化积淀深厚的品牌。6、客源构成与消费能力据2003 年中国国内旅游抽样调查数据显示，长三角地区半数以上的客源都来自区域内的旅游目的地和客源之间的流动。如：上海地区的客源5
15、6.5%来自长三角地区的主要旅游城市，江苏省有66.6%来自长三角，浙江为79.8%，平精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 11 页5 / 11 均来说，长三角地区的游客有2/3 来自本区域，加上长三角其余的旅游城市，这一比例会更大。另据调查，长三角地区游客流的构成比例里面，会展旅游所占的数量和比例较大，而会展游客中超过半数以上的又是来自本区域的以专业人员、决策人员、批发商和分销商为主体的观众队伍。一般来说，居民人均年可支配收入与旅游消费支出呈正比。据2002 年中国城市统计年鉴统计表明长三角地区除江苏省稍低 于 全 国 水
16、 平 外 ， 浙 江 省 和 上 海 市 远 高 于 平 均 水 平 见 表4 ） 。表 4 2001 年长三角地区居民家庭平均每人全年旅游消费支出省市全国人均上海江苏浙江99.96 192.32 82.66 185.82 7、会展接待基础设施 会展设施是影响会展旅游发展的核心要素。长三角地区以上海和杭州来统计，现有的各种会展设施，已具备接待国际大型会展的能力。如上海已经建成四大著名展览场馆：上海展览中心、上海国际展览中心、上海世贸商城、上海光大会展中心见表 5）。场馆室内展馆面积 1 万平方 M 室外展馆面积 1 万平方 M 上海世贸商城1.45 上海展览中心2.45 1.5 上海国际展览中
17、心1.2 光大会展中心3.45 上海国际展览中心 一期）4.5 2.0 上海国际会议中心1.35 另外，由德国汉诺威，杜塞尔多夫和慕尼黑三个主要的展览公司斥资，正在兴建中的上海新国际博览中心正在上海2 加紧施工，一期工程已经竣工，而工程全部完工后，展览中心室内面积将达到23 万平方 M ，将成为亚洲最大、最现代化、最完善的展览中心。为适应会展旅游业快速发展的需要，杭州的和平会展中心、杭州大剧院、西湖文化广场展馆、中展中心、世界休闲博览园等会展工程有的已经竣工，有的正精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 11 页6 / 11 在
18、紧锣密鼓地建设。 8、完善的城市功能 城市功能完善与否直接影响会展旅游的发展。不断提升城市公众休闲、娱乐、文化、商贸、购物、交通、通讯、邮电等功能，才能吸引更多的会展商务旅游者。长三角 15 个城市，其城市体系都较为完善。特别是首位城市上海，申博成功，使长三角的这个首位城市的改造、建设整整提前了10 年，使整个城市面貌焕然一新。特别是在城市交通建设和城市环境建设两个方面，成就卓著，使人们确信世博会“欢聚、沟通、展示、合作”的会展理念一定可以全面实现。9、成功的办展经验 近年来，长三角首位城市上海以及某些重点旅游城市如杭州等，成功举办了各类会议、展览。首先，上海成功举办1999 年财富全球论坛及
19、APEC会议。接着，国际商会年会、环太平洋论坛年、亚太法官会议、国际引航员大会等国际性的会议也先后在上海举行。根据一项最新的统计显示，2002 年在浦东上海国际会议中心以及30 多家五星级饭店举行的各式会议超过700 场次，其中较具规模的国际性会议就达102 次，与会者超过10 万人。此外，上海浦东国际展览中心成功举办了21 场国际性展览，展览内容囊括了汽车、电子、电脑、通信、家电、医疗、器械、模具、服装等各产业领域，参观人数将近100 万人次。长三角重点旅游城市杭州从2000 年起，也成功举办了几届西博会西湖博览会），杭州西博会对全市GDP的拉升作用颇为明显， 2000 年为 0.43 个百
20、分点，2001 年和 2002 年均超过 0.6 个百分点。在2000 年至 2002 年的西博会期间，杭州市新注册的会展公司、广告公司多达180 多家。来杭州观光的游客比上 年 同 期 增 长 两 成 ， 千 岛 糊 、 临 安 旅 游 的 观 光 客 增 加 了30%。10、地方政府和行政机构支持上海作为中国经济的中心，对富饶的长三角地区起强大的辐射作用，使长三角地区成为国际展览也关注的焦点。特别是我国加入 WTO后，这一地区的国际会展不断增加。这时候，如果没有与国际接轨的行业规则，将很难保证会展业的健康发展。所以，长三角的首位城市上海市政府、旅游部门将发展会展旅游业作为改变长三角地区旅游
21、产品结构、提升长三角地区旅游竞争力的产品，并指定相关的政策予以大力扶持。这就是：制定会展业发展的法规或规章，会展“游戏规则”，明确会展市场的准入机制和举办主体的资质条件，建立有效的行业自律组织协会。逐步从审批指过度到登记制和注册制，对会展的质量和展览公司的资质进行市场化、动态化的评估和论精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 11 页7 / 11 证。同时还加强了会展业发展的规划与管理，支持行业协会建立自律制度，保护公平竞争，保护会展业的合法权益。同时还从政策导向改善会展产业发展的市场环境，把与会展经济相关产业列为鼓励发展的产业
22、，设立了透明开放的产业投入机制和淘汰机制。与行业协会密切合作，提供行业信息，以“管与导”相结合的方式推进会展经济产业化。二）长三角地区发展会展旅游业劣势1、管理机制不够完善，市场还不够成熟，政府的宏观调空力度也不够。就长三角地区来说，主要表现在：第一，市场混乱，缺少整合力度。在会展行业中，企业多规模小，资金实力不足，且大部分主办机构都有政府支持，政府办展还比较普遍，企业往往是政府办展的附属物，而不是独立运作。即使是企业办展，企业也不是作为主体来运作，而是要拉政府或部门做主办单位。政府或部门过多地介入微观的办展事务，这样便限制了企业的发展。第二，由于主办会展主体复杂9 有政府及有关部门、各种协会
23、、企业等），再加之缺乏有效的宏观调空和行业自律，长三角地区出现了不同城市、甚至同一个城市办主题雷同的会展的局面。让参展商食之无味，怨声载道其中不少参展商是政府部门“摊派”参加的。）第三， 价格混乱。主要表现在：随着展览会的增多，有些主办单位为了拉客户而不惜降价，用降低服务标准来弥补损失，既搞乱了展览市场，又损害了参展企业的利益，影响了展览业的健康发展。另外，有些会展的主办者乱收费，尤其是对海外参展商，令参展商望会展而却步，反而不利于会展经济扩大规模、提高收入。再者，一些展会的组织者对参展者只收费而不对其资质和信誉进行审查，导致了一些展会办成了庙会，甚至给那些心术不正的参展者提供了宰客骗人的场所
24、和机会。 2、会展从业人员素质有待提高会展从业人员素质的高低不仅反映了会展地的经济发展水平，而且关系到地区或城市发展会展业竞争力的大小。会展经济也是智力经济，一次成功的会展，需要一大批高素质的专业会展人才 PCO ）进行精心策划、承办安排和智力服务。长三角发达的会展中心城市上海、杭州等地虽然已有一定数量的会展专业人员活跃在会展旅游市场上，为大型的国际、国内会议提供专业性的服务。3、会展规模、会展设施和配套服精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 11 页8 / 11 务设施即硬件设施建设上仍有欠缺，不适应会展商务市场要求。在会展
25、规模方面，长三角发达的会展中心城市上海、杭州会展规模也普遍偏小，缺乏5 万平方 M以上的大型展馆，绝大多数的国际性专业展馆都在1 万平方 M左右，会展场馆整体规划落后，会展规模上不去。长三角会展中心城市上海的会展业规模急需得到提高。 4、在会展观众构成方面，无关人员过多，专业观众比例很低。在会展观众的构成里面，专业观众的数量和比例是评估会展质量和水平的重要因素。国外会展观众多为专业人士和贸易人员，据有关统计资料显示，长三角首位城市上海及次中心杭州所举办过的会展中，特别是一些国际性展会观众中，无关人员过多，专业观众比例很低，海外贸易观众的数量更少。以致慕尼黑展览咨询 上海）有限公司总经理侯凯乐批
26、评说：“中国人办展览喜欢面积大，人数多，不追求观众的专业化。而对咨询商来说，参加国际展览会是竞争者共同登台亮相的时候，主要目的不是谈成几个工程，而是利用这个机会打出牌子，扩大业内的知名度。国外的参展商一般都不希望展览会上有太多非专业的人，这样会浪费他们的时间。”会展企业更加重视面向参展专业人员、决策人 员 、 批 发 商 与 分销 商 的 宣 传 与 服 务 ， 尤 其 是 面 向 海外 客 商 的 招 徕 。二、长三角地区会展旅游业发展对策研究一）、充分发挥政府及旅游主管部门的主导作用长三角地区发展会展旅游业，离不开政府及旅游主管部门的主导。政府及旅游主管部门的作用主要体现在制定战略规划、加
27、强企业市场行为监管、完善公共产品供给和培育会展产业群等方面。二）借鉴国际经验，促进长三角地区会展旅游业的发展他山之石，可以攻玉。借鉴国际经验，特别是德国的经验，对长三角地区会展旅游业的发展将有很大的启发和帮助。德国的展览公司分为大、中、小三等。大的展览公司像法兰克福、慕尼黑、杜塞尔多夫等公司，大多数是地区城市型的，有地方政府的支持，但运作是独立的。地方政府的支持主要体现在对展览的资助和投资上，特别是对大型和特大型展览设施和展览场馆建设的支持和帮助，而不是对展览进行直接管理和干预。展览公司的运作是独立的。德国在会展经理人员的培养方面实现了理论与实践的结合，且大多数为定向培精选学习资料 - - -
28、 - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 11 页9 / 11 养。成熟的会展经理人员培训机制大大促进了德国会展经济的发展。三） 发扬特色，创立长三角知名会展品牌。会展经济要步入健康、快速发展的轨道，必须加强会展的营销策划，从粗放经营转变为集约经营，从依靠量的扩张转变为质的提高，走品牌化、特色化发展道路。会展业的核心竞争力体现在创新能力上。品牌化和特色化是扩大会展知名度和实现规模效应的法宝。会展经济只有创树特色精品，才能将产业“蛋糕”做大做强。一个城市会展业的品牌与其本身的经济及产业发展特点是密切相关的。人们提到德国的汉堡，就知道这座城市有电信技术、机械
29、和设备工程等行业的著名会展；提到美国的拉斯维加斯，就会想到它的国际消费电子展；提到法国巴黎和意大利的M 兰，就会想到引领世界潮流的时装和化妆品展。我国香港以珠宝、皮革、玩具展著称，深圳“高交会”、广州“广交会”、大连“服装节”、青岛“啤酒节”、厦门“投洽会”等，都是凭借鲜明特色创造了品牌影响力。长三角首位中心城市上海已有一批品牌展览会，这些展会许多是从行业性的交易会或订货会发展来的，如纺织服装业、医疗器械业、电子业、农业机械业以及百货业等等，规模大、历史长、效益显著，这些展会应该是未来上海展览业的中坚力量。杭州的“西湖博览会”及中国工艺美术师作品暨国际艺术博览会、最佳人居环境展览会、国际汽车展
30、览会、西湖书市、人间天堂文艺晚会、雷锋夕照音乐大典、中国美食节、西湖国际烟花大会、长江三角洲区域发展国际论坛等，都是一些既可以树立城市形象，又可以充分战士企业的形象和产品品牌的展会。:29-34 2 郭康 . 构建我国最大的区域旅游协作系统?北方旅游协作区 J.地理学与国土研究 ,1995,(3:61-64 3 宋家增 . 发挥整体优势 , 加强区域合作 J.旅游学刊 ,1994,(1:41-42 4 殷柏慧 , 吴必虎 , 长三角与环渤海区域旅游合作条件对比研究?兼论环包还次区域旅游合作道路选择 . 旅游学刊 ,2004,(6:34-35 5 张琛. 长三角洲区域旅游合作初探J.资源开发与市
31、场 ,2003,19(5:343-345 6 王方华 : 世博会与上海经济 , 上海交通大学出版社 ,2003 年 6 月7 吴必虎：区域旅游规划原理, 中国旅游出版社 ,2001 年 5 月8 梁文：经济全球化与国际展览业, 中国展览网 ,2003-6-11 9 金辉：会展销售与服务, 交通大学出版社。 2003年10 戴学峰：中国会展旅游的现状及发展趋势, 中国网 ,2002 年 11 月 19 日11 Bill Bramwell,Angela Sharman.Collaboration in local tourism policy-makingJ.Annals of Tourism R
32、esearch,2001,26(2:392-415. 12 Sautter E T,Leisen B.Managing stakeholders:a tourism planning modelJ.Annals of Tourism Research,1999,26(2:312-328. 13 Tazim B,Jamal,Donald Getz.Collaboration theory and community tourism planningJ.Annals of Tourism Research,1995,22(1:186-204. 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页，共 11 页
