营销总监岗位说明书

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1、设备有限公司 营销总监 岗位说明书 设备有限公司 2010/1/22 职位名称 营销总监 职位代码 职等职级 直接下属 大区营销总监 间接下属 销售经理 所辖人员 大区销售总监/销售经理/销售主管/销售人员 分析日期 2010/1/22 本职目的: 协助总经理制定和实施公司营销战略与年度营销计划;建立和健全营销中心的管理体系 与组织结构;主持营销中心的日常经营管理工作,完成总经理下达的年度营销中心经营管理 目标和销售目标。 在组织中的位置: 董事长 总经理 所属部门 营销中心 冈位疋员 1 直接上级 总经理 工资等级 薪资类型 营销 核准人 财务部经理 出纳 人资行政总监 营销总监 大区销售总

2、监 办公室主任 市场咅经理 电子商务部经理 销售经理 人力资源专员 内勤人员 1 L 电子 销 销 售 售 员 员 销 销 售 售 员 员 职责与工作任务 销 销 售 售 经 经 理 理 销 销 售 售 员 员 CPI标准 权重 销 售 员 丄电子商务人员 销 售 员 大区销售总监 销 售 员 职 责 1 职责表述:参与制定和实施公司营销总体战略 有建设性意见 (20) 工作 任务 根据营销战略制订公司营销组合策略和(跨年度) 营销计划,经批准后组织实施; 有经评审过的公司销 售目标的分解计戈卩 (60%)及并组织实施 (40%) 10 :组织实施公司营销战略,发掘市场机会; 开发新行业4个

3、8 领导营销中心公司文化(团队、创新)的建设工作。 每年恶意争抢客户现 象不高于总客户1%邑 2 职 责 2 职责表述:根据营销环境及营销目标制定或优化营销流程 (30) 工作 任务 制定或优化销售(与客户接口)流程 分行业制定PSS及 SPIN销售流程,充分 体现4CS原则 18 制定或优化营销中心与其他中心(部门)接口流程 有交接表及经评审的 时限要求 3 制定或优化销售部与电子商务部接口流程 有交接表及规定的时 限要求 3 制定或优化销售部与市场部接口流程 有交接表及规定的时 限要求 3 制定或优化销售部、市场部、电子商务部内部流程 有经中心评审通过的 流程 3 职 责 3 职责表述:制

4、疋和实施营销中心年度经营计划 (20) 工作 任务 根据总经理下达的年度营销目标组织制定、修改、 实施中心年度营销计划。 有分解到岗位的月、旬 计划,并由各责任人会 签确认 10 监督、控制营销计划的实施过程,并对结果负全面 责任。 有检查记录和辅导记 录 5 定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行 核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和 纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。 有分析报告及改进方 案,并能通过总经理办 公会评审 5 职 责 4 职责表述:建立良好的沟通渠道 (10) 工作 任务 负责重大营销合同的谈判与签订。 合法(60%)符合公司制 度(40%) 4 :负责重大

5、公关、促销活动的总体、现场指挥。 不脱岗 2 领导开展营销中心的社会公共关系活动, 树立良好 的公司形象。 不失时机 2 建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系。 按流程,违犯无分 2 职 责 职责表述:建立健全营销中心统一、咼效的组织体系和 工作体系 6 5 工作 任务 拟订营销中心内部管理机构设置方案和基本管理 制度;推动管理流程和规章制度的执行, 及时进行 组织的优化调整 有中心组织构架图 3 草拟营销中心具体规章、奖罚条例,报批后执行 按需,保证流程顺畅 3 职 责 6 职责表述:表现领导能力 工作 任务 指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作; 营销人员满意度 80 分以上 2

6、有办法提升下级的工作效果和工作效率; 销售人员3个月内开 单,以后每季度月平均 不低于标价10万元 2 职 责 7 职责表述:主持营销中心日常经营工作 5 工作 任务 负责营销中心员工队伍建设,规范内部管理,培养 中、基层管理人员。 有梯队表(保密) 1 组织召开营销中心办公会,检查、督促和协调各部 门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议, 总结工作、听取汇报,对重大营销事项进行决策。 有会议记录 1 代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 不缺席 1 负责处理营销中心重大突发事件,并及时向总经理 汇报。 不缺席 1 每日将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形 式向总经理报告。 不

7、漏 1 职 责 8 职责表述:领导营销中心、部门开展工作 5 确定下级部门的组织结构;当发现下级部门的岗 位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题, 作出调整方案。 符合流程 2 工作 任务 汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时 将这些信息传递到直接下级;负责将公司的政策、 原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给 直接下级;确定书面的交互式的工作通报制度, 与直接下属进行沟通。 由行政检查背签 1 依据财务制度审批下级部门的各项支出,并确认 支出的合理性;监督并控制下级部门的费用支出, 并向总经理进行费用月报。 按财务制度 1 领导建立健全营销管理制度,组织制订营销政策。 经评审通过

8、 1 权 力 营销中心重大问题的建议权; 对总经理经营目标的建议权; 定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。 营销中心干部人事任免建议权; 对营销中心各项工作的监控权; 对营销中心职员依制度奖惩的决定权; 对下级之间工作争议按制度的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评估权; 营销中心预算内的财务审核权。 所施监督 在规疋的权限内,自仃处理有关工作。遇特殊情况,请示总经理。 所受监督 监事会/总经理/人资行政中心/财务部 职 位 关 系 可直接升迁的职位 总经理 可相互转换的职位 人资行政总监 可升迁至此的职位 大区销售总监/市场部经理/电子商务部经理 直接下属 营销中心

9、大区销售总监 间接下属 营销中心销售经理 工 作 关 系 内部协调关系 外部协调关系 董事会、高层管理人员、公司内各部门及各类非常设机构。 主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、媒体等。 工作协 作关系 管辖 范围 1、营销中心所属员工。 任 职 资 格 所需技能 培训(方可 上岗) 培训时间 培训科目 2周 营销管理、领导能力开发、人力资源管理、经济法; 所需经验 5年以上营销管理工作经验,至少 2年以上公司高层管理工作经验。 技 能 技 巧 通晓营销知识、熟悉营销和运营流程; 在团队管理方面有极强的领导技巧和才能; 掌握先进管理模式及精要,具有先进的管理理念; 善于制定营销发展的战略

10、及具备把握营销中心发展全局的能力; 熟悉营销中心全面运作,营销管理、各部门工作流程; 具备技术管理、财务管理、法律、市场营销等方面知识; 了解本行业专业知识、具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩; 良好的中文写作、口语、阅读能力; 具备基本的网络知识、熟练使用办公软件。 基 个 本 人 素 素 质 质 工作作风严谨;娴熟掌握营销技巧,控制营销工作方向,推动营销工作发展;有全 局观,执行公司营销总体战略; 具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力; 善于协调、沟通,责任心、事业心强; 亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强; 为人干练、踏实; 良好的敬业精神和职业道德操守,有很强

11、的感召力和凝聚力; 个性特征:沉稳;思维富有条理;善与他人协作;有决断力。 体能要求:身体健康,能承受快节奏、满负荷的工作,每天工作 10小时以上 工作环境 使用工具/设备 工作时间特征 独立办公、基本无危险 计算机、一般办公设备、交通及通讯设备。 无明显的节假日、经常加班、满负荷。 专业 最低学历 专科以上 工商管理、行政管理、营销管理 2、办公室办公用具、设施设备。 _ 3、公司所配通讯设备。 教育 背景 其他说明 其他专业同等学历 件 O 告 如 计 营 经 年 一般能力要求 领导能力 判断能力 决策能力 指导能力 计划能力 实 施 能 力 组织人事 沟通能力 激励能力 冲突管理 信息能力 协调能力 人际关系 公共关系 谈判能力 5. 5 5. 5. 5. 5. 5 5. 5 5. 5. 5. 5. 5. -5 KP I 指 标 标价 销售 收入 完成 率 备 选 KPI 指 标 O 餐 有 占 场 市 孤 润 利 率 生 动 劳 员 全 餐 控 算 预 、 力 向 影 页匕匕 ;七 厶冃 备注 该职务执行人: 年 月曰 直接上级:

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