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2、 Department前厅部前厅部 Front Office Department图片图片图片Department 部门部门Learn MoreLearn More餐饮部餐饮部 Food & Beverage DepartmentLearnLearn More More客房部客房部 Housekeeping DepartmentLearnLearn MoreMore人力资源部人力资源部 Human Resource Department R图片图片图片Department 部门部门Learn MoreLearn More采购部采购部 Purchasing DepartmentLearnLear
3、n More More财务部财务部 Accounting DepartmentLearnLearn MoreMore工程部工程部 Engineering Department图片Department 部门部门总办总办Executive Office EO第二部分第二部分 职位名称职位名称 PartII Title PartII TitleTitle 职位名称职位名称 经经 理理 Manager 主主 管管 Supervisor 领领 班班 Captain 员员 工工 Employee 副（主管副（主管/ /经理）经理） DeputyTitle 职位名称职位名称 总经理总经理 General M
4、anager 副总经理副总经理Deputy General Manager 助理总经理助理总经理Assistant General Manager 财务总监财务总监 Accounting DirectorTitle 职位名称职位名称MOD=Manger on Duty AM=Assistant Manage 第三部分第三部分 酒店设施酒店设施 PartIII Facility PartIII FacilityFacility 酒店设施酒店设施大堂吧大堂吧大堂吧大堂吧 Lobby Bar Lobby Bar Lobby Bar Lobby Bar图片中餐厅中餐厅中餐厅中餐厅Chinese Res
5、taurantChinese RestaurantChinese RestaurantChinese RestaurantFacility 酒店设施酒店设施图片西餐厅西餐厅西餐厅西餐厅Western RestaurantWestern RestaurantWestern RestaurantWestern RestaurantFacility 酒店设施酒店设施图片日餐厅日餐厅日餐厅日餐厅Japanese RestaurantJapanese RestaurantJapanese RestaurantJapanese RestaurantFacility 酒店设施酒店设施图片前台前台前台前台 R
6、eception Reception Reception ReceptionFacility 酒店设施酒店设施图片商务中心商务中心商务中心商务中心Business CenterBusiness CenterBusiness CenterBusiness CenterFacility 酒店设施酒店设施图片Rest roomRest room Facility 酒店设施酒店设施游泳池游泳池游泳池游泳池Swimming PoolSwimming PoolSwimming PoolSwimming PoolFacility 酒店设施酒店设施图片健身房健身房健身房健身房GymGymGymGymFacil
7、ity 酒店设施酒店设施图片足疗室足疗室足疗室足疗室Foot MassageFoot MassageFoot MassageFoot MassageFacility 酒店设施酒店设施图片This is. 第四部分第四部分 句子句子 PartV Sentence PartV SentenceWelcome！ 欢迎光临！Welcome to our hotel. 欢迎来我们酒店。Have a good time in our hotel! 祝您在酒店过得愉快！Sentence 句子句子欢迎欢迎 Welcome称呼SirMr.MadamMissGood morning/afternoon/eveni
8、ng, Mr. Zhang! 早上/中午/晚上好，张先生！How are you?你好吗？ Fine, thank you.我很好，谢谢。Good bye!/Bey!再见！ Sentence 句子句子问候问候 GreetingWhat can I do for you? 请问需要什么帮忙吗？How may I help you? 请问需要什么帮忙吗？ Sentence 句子句子征询征询 EnquiriesExcuse me， Where is the toilet? 对不起，请问卫生间在哪？Go straight, please. 请直走。Turn right/left, please. 请向右请向右/左转。左转。This way, please. 请这边走Please follow me. 请跟我来。 Sentence 句子句子指路指路 Directions*
