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1、課程名稱課程名稱: 制程品管作業系統介紹制程品管作業系統介紹CCBG華東地區特訓課程華東地區特訓課程講義講義制程异常处理流程介介 紹紹 內內 容容 1. 制程管制之目的制程管制之目的2. 相關單位之職責相關單位之職責3. 制程稽核要點制程稽核要點4. 制程異常處理流程制程異常處理流程 5. 制程異常聯絡單填寫說明制程異常聯絡單填寫說明制程异常处理流程一一. 目目 的的 為確保各制程能在有效的管制為確保各制程能在有效的管制狀態下執行狀態下執行,使產品品質達到穩定使產品品質達到穩定之品質水平之品質水平.制程异常处理流程二二. 制造單位職責制造單位職責1.依據正確的制造流程及產品品質計划來生產依據正
2、確的制造流程及產品品質計划來生產2.規劃、選派人員參與相關的教育訓練課程規劃、選派人員參與相關的教育訓練課程3.主導品質變異的追蹤及防止對策主導品質變異的追蹤及防止對策4.生產設備之正確使用及維護保養生產設備之正確使用及維護保養5.生產過程中相關事宜的反映及處理生產過程中相關事宜的反映及處理6.自主檢查之確實執行自主檢查之確實執行7.督導相關表單的建立及落實執行督導相關表單的建立及落實執行8.反應及處理生產過程中相關事宜反應及處理生產過程中相關事宜制程异常处理流程三三. 品管品管 / 品保單位職責品保單位職責1.初件檢驗之確認初件檢驗之確認,制程異常及客訴之分析處理制程異常及客訴之分析處理2.
3、制作產品品質計劃表制作產品品質計劃表,檢驗規範及檢驗規格檢驗規範及檢驗規格3.確保制造單位之制程作業條件及其生產之產品確保制造單位之制程作業條件及其生產之產品滿足產品品質計劃及客戶需求滿足產品品質計劃及客戶需求4.發現制程異常時發現制程異常時,及時遏制生產及對不合格品進及時遏制生產及對不合格品進行管制行管制,並於改善後進行效果確認並於改善後進行效果確認5.規劃各制程人員應接受之訓練課程規劃各制程人員應接受之訓練課程,並確認訓練並確認訓練效果效果制程异常处理流程四四. 制程稽核要點制程稽核要點 ( 一一 ) 治工具和設備部分治工具和設備部分 1. 1. 所有設備和儀器是否都校驗合格且在有效期內所
4、有設備和儀器是否都校驗合格且在有效期內? ? 2. 2. 所有設備和儀器的參數設定是否符合所有設備和儀器的參數設定是否符合SOPSOP及藍圖及藍圖? ? 3. 3. 各設備和儀器的保養各設備和儀器的保養 / / 使用記錄是否有正確填寫使用記錄是否有正確填寫? ? 物料部分物料部分 1. 1. 所有物料是否與所有物料是否與BOMBOM或藍圖一致或藍圖一致? ? 2. 2. 所有物料之料號標示及版次是否正確所有物料之料號標示及版次是否正確? ? 3. 3. 所有物料之所有物料之LOT NOLOT NO及合格標示單是否有正確記錄及合格標示單是否有正確記錄? ?制程异常处理流程四四. 制程稽核要點制程
5、稽核要點 ( 二二 ) 在制品部分在制品部分 1. RAW CABLE1. RAW CABLE裁線長度是否在規格內裁線長度是否在規格內? ? 2. 2. 編織及芯線處理與貼銅箔是否正確編織及芯線處理與貼銅箔是否正確? ? 3. 3. 芯線剝皮及焊錫品質是否符合芯線剝皮及焊錫品質是否符合WORKMANSHIPWORKMANSHIP要求要求? ? 4. 4. 端子打包外觀及保持力是否符合規范端子打包外觀及保持力是否符合規范? ? 5. 5. 成型外觀是否無流紋成型外觀是否無流紋/ /縮水縮水/ /混料混料, ,是否符合要求是否符合要求? ? 6. LATCH 6. LATCH是否變形是否變形, ,
6、保持力是否在規格范圍內保持力是否在規格范圍內? ? 7. 7. 所有物料之所有物料之LOT NOLOT NO及合格標示單是否有正確記錄及合格標示單是否有正確記錄? ? 8. 8. 合格品及不合格品是否有區分開來合格品及不合格品是否有區分開來, ,并作明確標示并作明確標示? ? 9. 9. 產品熔接外觀及結合力是否符合要求產品熔接外觀及結合力是否符合要求? ? 10.LED 10.LED燈亮度燈亮度/ /顏色顏色/ /位置是否正確位置是否正確? ? 11.BAR CODE / LABEL 11.BAR CODE / LABEL 識讀及印刷內容是否正確識讀及印刷內容是否正確 12.12.螺絲螺牙是
7、否實配螺絲螺牙是否實配OK,OK,五金件外觀是否符合允收標准五金件外觀是否符合允收標准? ? 13. 13.產品整體外觀是否與藍圖要求一致產品整體外觀是否與藍圖要求一致? ? 制程异常处理流程四四. 制程稽核要點制程稽核要點 ( 三三 ) 成品包裝部分成品包裝部分 1. 1. 包裝方式是否依包裝規范包裝方式是否依包裝規范? ? 2. 2. 外箱標簽及合格証印刷內容是否正確外箱標簽及合格証印刷內容是否正確? ? 3. 3. 每箱成品是否有稱重并且正確標示每箱成品是否有稱重并且正確標示? ? 4. 4. 紙箱外觀有無破損紙箱外觀有無破損? ? 5. 5. 零數箱是否有用黃色膠帶封箱零數箱是否有用黃
8、色膠帶封箱? ? 工程圖面工程圖面 / / 測試軟體測試軟體 / / 不良看板部分不良看板部分 1. 1. 所有文件是否為正式發行的合法文件所有文件是否為正式發行的合法文件? ? 2. 2. 所有文件所有文件 / / 測試軟體的版次是否為最新版本測試軟體的版次是否為最新版本? ? 3. 3. 是否有手改未簽字或過期失效文件在生產現場是否有手改未簽字或過期失效文件在生產現場? ? 4. 4. 不良看板是否在現場正確縣挂不良看板是否在現場正確縣挂制程异常处理流程五五. 制制 程程 品品 管管 及及 異異 常常 處處 理理 流流 程程OKNG清點物料及發料清點物料及發料填寫發料單填寫發料單量量 產產自主檢自主檢查查填寫制程異常聯絡單填寫制程異常聯絡單換料或停機或停線換料或停機或停線原原 因因 分分 析析企划單位企划單位品保品保 / 品管單位品管單位制造單位制造單位初件檢初件檢查查制程檢制程檢驗驗矯正矯正/改善對改善對策執行策執行/回覆回覆設計設計/治具治具/作作業問題業問題供應商問供應商問題題依依“進料品管進料品管作業系統作業系統”執行執行改善合改善合格格追蹤結案追蹤結案繼續生產繼續生產換料或調機換料或調機NGOKOKNGNGNGOKOK11OKNG制程异常处理流程
