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1、述职报告述职报告1护士长述职报告科室简介我科是外科病区,主要收治普外科、手外科的病人。普外科医生6名,手外科医生4名,护士10名。我科实际开放床位25张,床护比1:0.4。2护士长述职报告我们的团队N4护士护士2名名N3护士护士2名名N2护士护士2名名N1护士护士4名名3护士长述职报告省级专科护士临床营养专科护士临床营养专科护士肿瘤专科护士肿瘤专科护士4护士长述职报告全年工作量统计全年收住病人1242人次,出院1255人次,手术病人429人次,普外科187人次,手外科241人次,其中有3例艾滋病手术病人,PICC置管2人次,气管切开1人次,结肠造口1人次。5护士长述职报告工作重点A质量B安全C
2、服务6护士长述职报告护理质量持续改进1.质控小组每月检查。2.护士长每天检查。3.每月召开护理质量分析会,对存在的问题认真分析发生的原因,并提出改进措施。7护士长述职报告护理质量持续改进计划计划实施实施检查检查行动行动护理质量护理质量持续持续改进改进质量提升质量提升PDCA8护士长述职报告严格落实各项核心制度010203值班交接班制度班交接班制度分分级护理制度理制度查对制度制度9护士长述职报告严格落实各项核心制度输血、输液查对流程专科护理流程10护士长述职报告实行护理不良事件非处罚报告制度2015年共发生护理不良事件5起,静脉外渗1例,院外带入压疮1例,难免压疮2例,管道滑脱1例,护理不良事件
3、发生后护士能及时汇报,采取积极的措施,未发生不良后果。科室组织护士讨论,认真分析原因,提出防范措施,总结经验,在以后的工作中进行改进。全年无护理纠纷。11护士长述职报告开展优质护理,病人满意度提高1.改革护理模式,实行责任制整体护理。2.开展专科特色优质护理服务。3.建立激励机制,调动护士积极性。4.落实护士长三查房制度。5.落实“八心”护理,提供人性化服务。12护士长述职报告开展优质护理,病人满意度提高13护士长述职报告开展优质护理,病人满意度提高14护士长述职报告开展优质护理,病人满意度提高15护士长述职报告电话回访病人出院一周内病人出院一周内护士进行电话回护士进行电话回访,全年共回访访,
4、全年共回访病人病人1255人次。人次。16护士长述职报告电话回访17护士长述职报告电话回访18护士长述职报告加强护士的培训1-3年侧重基础操作、规范做事、沟通技巧3-10年侧重专科护理及临床工作能力培训10年以上的护士自学为主以及参加院外培训早会提问;高年资护士讲课及教学;科室理论、操作考核;应急预案演练护理查房护理查房19护士长述职报告结肠造口20护士长述职报告节约成本控制支出。最大限度的节约消耗性物品的使用。废物利用。管理好科室水、电、空调。规范收费,不少收,不多收,不漏收。21护士长述职报告改善病区环境22护士长述职报告改善病区环境23护士长述职报告改善病区环境24护士长述职报告积极参加
5、活动25护士长述职报告快乐工作、快乐生活26护士长述职报告存在不足1.临床护士工作能力不强。临床护士工作能力不强。2.操作缺少规范。操作缺少规范。3.手卫生执行力低。手卫生执行力低。4.护理记录单的书写内涵不足。护理记录单的书写内涵不足。5.学术风气不够,没有发表论文。学术风气不够,没有发表论文。27护士长述职报告明年打算1.1.制定各类操作规范。制定各类操作规范。 2.提高护理文书的书写内涵质量。提高护理文书的书写内涵质量。3.争取在新的一年发表论文争取在新的一年发表论文1-2篇。篇。4.4.狠抓制度落实,规范管理,把好安全关。狠抓制度落实,规范管理,把好安全关。5.做好质量控制,保证质量的持续改进。做好质量控制,保证质量的持续改进。6.控制成本,增收节支。控制成本,增收节支。7.加强临床护士的能力培训。加强临床护士的能力培训。8.提高手卫生的执行率。提高手卫生的执行率。28护士长述职报告感谢院领导及各位感谢院领导及各位同仁对我科护理工同仁对我科护理工作的帮助和支持!作的帮助和支持!29护士长述职报告