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1、海尔集团案例分析选择海尔集团分析的原因是比较相信海尔品牌,而且是海尔用品最忠实的顾客海尔品牌在世界范围具有高美誉度海尔品牌在世界范围具有高美誉度海尔拥有全球大型家电第一品牌海尔拥有全球大型家电第一品牌 海尔拥有全球冰箱第一品牌海尔拥有全球冰箱第一品牌 全球洗衣机第一品牌全球洗衣机第一品牌 海尔集团总裁张瑞敏先生和他的故事海尔集团的发展策略名牌战略发展海尔集团的发展策略名牌战略发展阶段阶段(19841991):要么不干,:要么不干,要干就干第一:用质量赢得品牌要干就干第一:用质量赢得品牌 多元化战略阶段(多元化战略阶段(1992年年1998年年 国际化战略阶段(国际化战略阶段(1998年年200
2、5年)年) 全球化品牌战略阶段(全球化品牌战略阶段(2005年年 ) 目标和使命目标和使命n n建立世界先进水平的技术研发机构以及先建立世界先进水平的技术研发机构以及先进的资源整合中心,整合利用全球优势资进的资源整合中心,整合利用全球优势资源,为海尔集团在全球的发展服务,支持源,为海尔集团在全球的发展服务,支持集团的全球化品牌战略是海尔中央研究院集团的全球化品牌战略是海尔中央研究院的目标。海尔中央研究院担负的使命是的目标。海尔中央研究院担负的使命是“为为海尔集团创全球知名品牌提供核心技术支海尔集团创全球知名品牌提供核心技术支持。持。”主要工作任务主要工作任务 n n1 1整合全球科技资源,实现
3、超前技术项目的整合全球科技资源,实现超前技术项目的整合全球科技资源,实现超前技术项目的整合全球科技资源,实现超前技术项目的商品化,为海尔的国际化发展提供源源不断的技商品化,为海尔的国际化发展提供源源不断的技商品化,为海尔的国际化发展提供源源不断的技商品化,为海尔的国际化发展提供源源不断的技术支持;术支持;术支持;术支持; 2 2集成软件资源,提升海尔产品集成软件资源,提升海尔产品集成软件资源,提升海尔产品集成软件资源,提升海尔产品的附价值,并实现成本节约;的附价值,并实现成本节约;的附价值,并实现成本节约;的附价值,并实现成本节约; 3 3主持技术主持技术主持技术主持技术标准的制定和实施,成为
4、海尔及中国的技术标准标准的制定和实施,成为海尔及中国的技术标准标准的制定和实施,成为海尔及中国的技术标准标准的制定和实施,成为海尔及中国的技术标准拥有者,提升海尔及中国家电产品的技术实力;拥有者,提升海尔及中国家电产品的技术实力;拥有者,提升海尔及中国家电产品的技术实力;拥有者,提升海尔及中国家电产品的技术实力; 4 4为海尔集团在全球的制造、采购、服务部门提为海尔集团在全球的制造、采购、服务部门提为海尔集团在全球的制造、采购、服务部门提为海尔集团在全球的制造、采购、服务部门提供研发能力和技术支持;供研发能力和技术支持;供研发能力和技术支持;供研发能力和技术支持; 5 5动态跟踪、采动态跟踪、
5、采动态跟踪、采动态跟踪、采集、分析全球经济、市场、技术的动态,为海尔集、分析全球经济、市场、技术的动态,为海尔集、分析全球经济、市场、技术的动态,为海尔集、分析全球经济、市场、技术的动态,为海尔集团的决策提供依据。集团的决策提供依据。集团的决策提供依据。集团的决策提供依据。市场地位n n2011年年11月月15日,日,n n世界权威市场世界权威市场n n调查机构欧睿国际调查机构欧睿国际 n n发布最新的全球发布最新的全球n n家用电器市场调查结果显示:家用电器市场调查结果显示:海尔在大型家电市场的品牌海尔在大型家电市场的品牌占有率提升为占有率提升为7.8%,n n第三次蝉联全球第一。第三次蝉联全球第一。 得出结论n n通过了解和一步步的分析:从海尔的发展通过了解和一步步的分析:从海尔的发展历程看到,海尔是用名牌战略发展战略吸历程看到,海尔是用名牌战略发展战略吸引消费者,用质量获得消费者的满意;多引消费者,用质量获得消费者的满意;多元化发展战略,扩大市场份额,获得市场元化发展战略,扩大市场份额,获得市场地位;加强国际合作,运用国际化战略;地位;加强国际合作,运用国际化战略;树立品牌形象树立品牌形象 ,获得知名度、信誉度与美,获得知名度、信誉度与美誉度。重点发展科技、工业、贸易、金融誉度。重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业。四大支柱产业。