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1、统一行动统一行动五讲四每二维目标管理法五讲四每二维目标管理法任我行CRM:http:/http:/管理症结:执行不到位,工作成效不高执行不到位,工作成效不高企业所有经营成果都是人做的,因为做得不够好,就导致成效不高。 一切的根源:执行力!http:/常见现象:交代的事总执行不到位交代的事总执行不到位,工作成效不高工作成效不高现象现象1 1:沟通少。凡是和上级沟通多的业务员,其成长最快!:沟通少。凡是和上级沟通多的业务员,其成长最快!现象现象2 2:请示少。员工拿不定主意时,是否请示上级,效果差距在:请示少。员工拿不定主意时,是否请示上级,效果差距在3 3倍以上倍以上现象现象3 3:汇报少。员工
2、遇到问题时,是否及时反馈,再次成功的机率差距:汇报少。员工遇到问题时,是否及时反馈,再次成功的机率差距 在在5 5倍以上;倍以上;现象现象4 4:时间多。员工总觉得时间够用,不按时完成;:时间多。员工总觉得时间够用,不按时完成; http:/解决方法:解决方法:“五讲四每五讲四每”二维目标管理二维目标管理执行的5各环节和执行到位的保障:布置工作讲标准落实工作讲计划汇报工作讲结果检查工作讲指示评估工作讲绩效http:/每个考核周期每个考核周期季目标或月目标季目标或月目标管理思路:分解目标管理思路:分解目标http:/“管理管理+ +信息化信息化”思路:思路:http:/每周周目标“管理管理”思路
3、:思路:http:/部门“管理管理+ +信息化信息化”思路:思路:http:/http:/每天日目标日清日结日清日结例行工作、要事、杂事例行工作、要事、杂事“管理管理”思路:思路:http:/“管理管理+ +信息化信息化”思路:思路:http:/http:/每件事事件目标“管理管理”思路:思路:http:/“管理管理+ +信息化信息化”思路:思路:http:/传统日程管理模式的弊端: 1、目标计划和行动结果无法结合。 2、上级很难检视下级。 3、所有内容需在一张表格里体现。http:/如何通过软件实现布置工作布置工作常规工作(每个考核周期季度目标或月目常规工作(每个考核周期季度目标或月目标、周
4、目标、日目标);标、周目标、日目标);临时安排工作,使用临时安排工作,使用“事件目标事件目标”给出事给出事件执行标准的表格;件执行标准的表格;http:/落实工作使用(季度目标、月目标、事件目标、日使用(季度目标、月目标、事件目标、日目标)的日程安排:要事第一,进行时间目标)的日程安排:要事第一,进行时间安排;安排;日程提醒:重要时间点,设置提醒;日程提醒:重要时间点,设置提醒;日程完成状态:清楚掌握未完成行动;日程完成状态:清楚掌握未完成行动;http:/汇报工作日程行动:每天的日程,就是每一次执行日程行动:每天的日程,就是每一次执行的结果;的结果;日程关联客户:无条件上交所接触的所有日程关
5、联客户:无条件上交所接触的所有客户资料;客户资料;日程数量:每天日程饱和,不汇报就是没日程数量:每天日程饱和,不汇报就是没工作;工作;手机写日程:随时随地汇报;手机写日程:随时随地汇报;日报:每天日清日结。日报:每天日清日结。http:/检查工作日目标、周目标、月目标提交检视:是否按时提交,是针对作风的日目标、周目标、月目标提交检视:是否按时提交,是针对作风的建设;建设;日目标、周目标、月目标工作汇总:全局掌握员工的所有工作情况日目标、周目标、月目标工作汇总:全局掌握员工的所有工作情况本周目标与上周目标对比,本周目标与本月目标、本周目标和每天本周目标与上周目标对比,本周目标与本月目标、本周目标
6、和每天目标,上下对比、横向对比;目标,上下对比、横向对比;邀请阅读:让相关人知晓,并参与指挥,相关者会接到邀请阅读:让相关人知晓,并参与指挥,相关者会接到“在线消息在线消息”;批注:针对每项计划、每个行动给出及时指示;收到批注者在个人批注:针对每项计划、每个行动给出及时指示;收到批注者在个人平台看到;平台看到;目标目标-总结:从目标的计划到目标的执行环节层层透明;总结:从目标的计划到目标的执行环节层层透明;目标关注:重点事情设为关注,一有新动向就在个人平台提示;目标关注:重点事情设为关注,一有新动向就在个人平台提示;事件目标的全局掌握:参与人、抄送人、费用、关联客户等;事件目标的全局掌握:参与人、抄送人、费用、关联客户等;知道员工每天在做什么,可以看到工作的饱和度;知道员工每天在做什么,可以看到工作的饱和度; http:/评估工作通过目标考评,设置考评模板,每一考评项都有不同的权重。http:/部门“管理管理+ +信息化信息化”思路:思路:http:/http:/生产工具决定生产力生产工具决定生产力执行力是一种习惯执行力是一种习惯 是被训练出来的是被训练出来的 不是被临时要求出来的不是被临时要求出来的统一行动避免个人英雄主义统一行动避免个人英雄主义, ,是真正的团队在作战是真正的团队在作战 执行力执行力 很简单很简单 向军队学习向军队学习