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1、1 1采购与供应管理流程2 2第一节 采购的基本程序一个完整的采购流程大致可以分为以下几个过程：一、需求确定与采购计划的制定 需求的确定是采购流程的初始环节。 需求的确认过程就是采购部门收到采购申请，制订采购计划的过程。二、供应商的搜寻与分析 这些标准包括供应商的实力、以往在产品设计上的表现、质量承诺、管理水平、技术能力、成本控制、送货服务、优化流程和开发产品的技术能力等。3 3 请购单4 4三、定价 常见的有竞争性报价及谈判两种 （一）竞争性报价 竞争性报价适用下列特征： 1、采购量足够大，值得进行竞争性报价 2、供应商很清楚细节和要求，有能力准确估计生产所需的成本 3、竞争性的市场环境，即
2、有足够多的合格竞争者 4、买方只向技术合格的供应商发出竞标，而愿意合作的供应商则进行报价。5 5某塑胶公司询价单某塑胶公司询价单某塑胶公司询价单某塑胶公司询价单( ) ( ) 字第字第号号6 6某电脑公司比价议价记录表某电脑公司比价议价记录表单号：单号：AGAG日期：日期： 年年 月月 日日第二联承办单位第二联承办单位请购号：请购号：PRPR第第 页共页共 页页7 7 5、买方没有优先考虑的供应商 （二）谈判谈判下列情况适合： 1、当前述任何竞争性报价的标准都不存在时 2、当采购要求诸多绩效因素（如价格、质量、交货、风险分摊以及产品支持等方面）必须达成一致时 3、当买方要求供应商的早期参与时
3、4、当供应商需要很长时间来开发和生产采购方采购的物品时（这通常会使预测供应商的采购成本变得更难）8 8 而只有供应商做到以下几点才能确保谈判的公平性： 1、以高效率的方式运作 2、保持价格与成本的相关性 3、不利用单一供应商的优势 4、对于采购商的要求能够进行适当合理的调整 5、愿意考虑采购商的特殊情况四、拟定并发出定单9 9采购订单的定义 采购订单有时也被称为采购合同，一股采购订单有时也被称为采购合同，一股在选择供应商后订立采购订单。采购部在选择供应商后订立采购订单。采购部门拟定采购合同时必须特别注意用词，门拟定采购合同时必须特别注意用词，因为它是具有法律效力的文件。几乎所因为它是具有法律效
4、力的文件。几乎所有的采购订单都包括与违约相关的标准有的采购订单都包括与违约相关的标准法律条款。采购订单描述了采购所需的法律条款。采购订单描述了采购所需的重要细节信息：数量、物料规格、质量重要细节信息：数量、物料规格、质量要求、价格、交货日期、交货方式、送要求、价格、交货日期、交货方式、送达地址、位于订单的正面达地址、位于订单的正面 1010n n综合采购订单 如果要重复地从一个供应商那里订购一种或如果要重复地从一个供应商那里订购一种或一组商品，采购部门就可以发出综合采购订一组商品，采购部门就可以发出综合采购订单。这是一种开放式订单，有效期为一年，单。这是一种开放式订单，有效期为一年，包括了重复
5、采购的一种或一组商品。如图包括了重复采购的一种或一组商品。如图5-2-25-2-2所示。综合订单方便了客户，使其不所示。综合订单方便了客户，使其不必一有需求就发出采购订单。在买方同供应必一有需求就发出采购订单。在买方同供应商订立了综合订单之后，采购一种商品只需商订立了综合订单之后，采购一种商品只需发送常规订单就可以了。买卖双方已经议定发送常规订单就可以了。买卖双方已经议定了采购合同的条件。综合订单使物料发送成了采购合同的条件。综合订单使物料发送成为买卖双方之间的常规事件。为买卖双方之间的常规事件。1111n n采购订单操作规范 （一）订单准备（一）订单准备（二）选择供应商（二）选择供应商 （三
6、）签订订单（三）签订订单（四）（四） 订单跟踪订单跟踪 1212编号：编号： 订购日期：订购日期： 预定交货日：预定交货日： 交易条件（分批交货）交易条件（分批交货） 交货方法：交货方法： 付款条件：付款条件： 订订订订 购购购购 单单单单 某某石石油油公司订购单公司订购单交货地点：交货地点： 1313n n定单包括的要素有：定单编号、产品的名称、规格、品质简介、单价、需求数量、交易条件、运输方式、交货期限、交货地址、发票单位等。n n五、定单的跟踪和跟催n n六、验货和收货n n（一）货物检验的几个步骤：n n1、确定检验时间和地点n n2、确定检验部门及人员n n3、货物检验n n4、不合
7、格货物处理1414n n5、对采购货物检验完毕后，检验人员要填写采购物品验收报告。n n（二）接收的几个步骤：n n1、协商送货事宜n n2、货物接收入库n n3、货物接收过程中的问题n n七、开票和支付货款n n付款操作的具体过程是：n n1、查询物料入库信息n n2、准备付款申请单据1515n n3、付款审批n n4、向供应商付款n n5、供应商收款n n八、记录维护n n一些必须要保存的记录有以下几种：n n1、采购定单目录n n2、采购定单卷宗n n3、商品文件n n4、供应商历史文件1616请购单编号：请购单编号：请购日期：请购日期：需要日期：需要日期：填单日期：填单日期：某塑胶公司
8、采购联络单某塑胶公司采购联络单2024/8/112024/8/11 采购作业流程采购作业流程购买决策阶段购买决策阶段购买决策阶段购买决策阶段2 2确定战略方确定战略方确定战略方确定战略方案选择标准案选择标准案选择标准案选择标准购买阶段购买阶段购买阶段购买阶段购后反思阶段购后反思阶段购后反思阶段购后反思阶段2 22 22024/8/112024/8/11购买决策阶段购买决策阶段购买决策阶段购买决策阶段2 2确定战略方确定战略方确定战略方确定战略方案选择标准案选择标准案选择标准案选择标准购买阶段购买阶段购买阶段购买阶段购后反思阶段购后反思阶段购后反思阶段购后反思阶段2 22 21 1、确定需求、确
9、定需求、确定需求、确定需求2 2、选择采购途径、选择采购途径、选择采购途径、选择采购途径 内外环境和可行性分析内外环境和可行性分析内外环境和可行性分析内外环境和可行性分析3 3、编制采购计划、编制采购计划、编制采购计划、编制采购计划 确定采购品种、规格、质量、确定采购品种、规格、质量、确定采购品种、规格、质量、确定采购品种、规格、质量、 数量和购买时间数量和购买时间数量和购买时间数量和购买时间 采购作业流程采购作业流程2024/8/112024/8/11购买阶段购买阶段购买阶段购买阶段2 2确定战略方确定战略方确定战略方确定战略方案选择标准案选择标准案选择标准案选择标准购买决策阶段购买决策阶段
10、购买决策阶段购买决策阶段购后反思阶段购后反思阶段购后反思阶段购后反思阶段2 22 21 1、物色供应商、物色供应商、物色供应商、物色供应商2 2、精选供应商、精选供应商、精选供应商、精选供应商3 3、确定供应商、确定供应商、确定供应商、确定供应商4 4、签订合同、签订合同、签订合同、签订合同（详细购买计划（详细购买计划（详细购买计划（详细购买计划和需求信息）和需求信息）和需求信息）和需求信息）5 5、履行合同（运输、入库验收、履行合同（运输、入库验收、履行合同（运输、入库验收、履行合同（运输、入库验收、支付货款）支付货款）支付货款）支付货款） 采购作业流程采购作业流程2024/8/112024
11、/8/11购后反思阶段购后反思阶段购后反思阶段购后反思阶段2 2确定战略方确定战略方确定战略方确定战略方案选择标准案选择标准案选择标准案选择标准购买阶段购买阶段购买阶段购买阶段购买决策阶段购买决策阶段购买决策阶段购买决策阶段2 22 21 1、检查合同履行情况、检查合同履行情况、检查合同履行情况、检查合同履行情况 （不合格品退货）（不合格品退货）（不合格品退货）（不合格品退货）2 2、产、销对供货商的反馈、产、销对供货商的反馈、产、销对供货商的反馈、产、销对供货商的反馈3 3、采购经济效益总评、采购经济效益总评、采购经济效益总评、采购经济效益总评 采购作业流程采购作业流程2121采购流程采购流
12、程（1）确认需求 （2）需求说明（3）选择供应商（4）价格和采购条件的确定（5）发出订单（6）订单追踪与催货（7）验收 （8）核对发票 （9）不符与退货处理 （10）结案（11）记录与档案维护 2222采购流程示意图采购流程示意图2323n n采购作业流程的七大注意点 采购结构应与采购数量、种类、区域想匹配 先后顺序及时效控制 关键点设置 权利、责任或者任务的划分避免作业流程中发生摩擦、重复、与混乱采购流程应反映集体决策的思想 配合作业方式的改善2424第二节 采购手册的制定 一、采购手册的含义 即各种组织在采购作业时内部各单位可执行的文件。通过采购手册，促使采购活动制度化与和合理化，达到适质
13、、适时、适量、适价的目标。 采购手册用来阐述政策、步骤、指令和规定的内容。25251、 使采购政策、步骤、指令、规定变得更加简单明了。2、 为采购与其它部门沟能提供机会、使他们能够建设性地看待现存的政策和步骤、并在需要的地方对其进行修改。3、 手册上的步骤是针对采购所承担或管理、控制的业务活动来制定的、因此能促进工作的一致性，从而减少对日常工作进行具体监督。4、 手册有益于员工培训与训练。5、 手册有助于年度审计。二、采购手册运用书面形式有下列作用26266、 手册协调了政策和步骤的关系，并确保采购原则与操作一致性和连贯性。7、 它为这种评诂原则和操作性提供了参考依据。8、 通过展示高层对采购
14、的重视，可借此提升采购的地位。9、 采购的计算机化要求有细致，完整的文件记录体系，使得采购手册的编写和使用变得更为迫切。2727（一） 组织机构1、组织机构的结构图。2、采购部门每个职位的工作职责。3、员工应该知道行政管理的规定。（二）政策1、采购的目标、责任和采购职能的权力。2、政策中说明的内容还可以扩充到有关价格、质量等总原则中去。3、采购条款和条件。4、与供应商的关系、尤其是有关礼物、款待和娱乐等方面。三、采购手册的内容28285、供应商的选择方法。6、雇员直接采购方式。7、向管理层汇报的制度。（三）步骤1、用文字结合图表来说明采购步骤。2、关于拒收及退货处理步骤。3、关于报废处理的处理
15、步骤。4、与采购及其辅助业务有关的所有有关文件单证的图解说明，并附有它们的用途和周详的文字说明。5、有关采购记录的查考和保存维护。2929第三节第三节 采购业务流程改善采购业务流程改善n n1 1传统采购的弊端传统采购的弊端传统采购的弊端传统采购的弊端n n2 2电子化采购的含义及流程电子化采购的含义及流程电子化采购的含义及流程电子化采购的含义及流程 n n3 3电子化采购的主要优势电子化采购的主要优势电子化采购的主要优势电子化采购的主要优势 n n4 4电子化采购的策略电子化采购的策略电子化采购的策略电子化采购的策略 n n5 5电子化采购系统电子化采购系统电子化采购系统电子化采购系统 n
16、n6 6政府电子化采购政府电子化采购政府电子化采购政府电子化采购 n n7 7案例：惠普的电子化采购之道案例：惠普的电子化采购之道案例：惠普的电子化采购之道案例：惠普的电子化采购之道 n n8 8本章小结本章小结本章小结本章小结 n n9 9本章思考题本章思考题本章思考题本章思考题 3030在现有的企业管理类教科书中，很少把在现有的企业管理类教科书中，很少把“ “采采购管理购管理” ”作为独立的章节进行详细介绍；在企业作为独立的章节进行详细介绍；在企业管理实践中，采购工作也普遍被认为是难度较小、管理实践中，采购工作也普遍被认为是难度较小、员工素质要求不高的工作，在经营管理中处于相员工素质要求不
17、高的工作，在经营管理中处于相对次要的地位。对次要的地位。 电子商务的发展对企业采购管理产生了极为电子商务的发展对企业采购管理产生了极为深刻的影响。深刻的影响。 31311、传统采购的弊端传统采购的弊端 1 11 1 采购成本居高不下采购成本居高不下 1 12 2 采购周期冗长采购周期冗长 1 13 3 采购信息缺乏沟通与共享采购信息缺乏沟通与共享 1 14 4 采购文档处理费时费力采购文档处理费时费力 1 15 5 库存积压和物资短缺并存库存积压和物资短缺并存 1 16 6 采购范围受地理局限采购范围受地理局限 1 17 7 采购环节监控困难采购环节监控困难 1 18 8 采购招标往往流于形式
18、采购招标往往流于形式 32321.1采购成本居高不下采购成本居高不下 在在一一般般性性的的工工业业企企业业中中，物物资资采采购购的的成成本本占占到到企企业业生生产产总总成成本本的的6060以以上上，从从事事采采购购工工作作的的员员工工的的数数量量和和日日常常支支出出也也极极为为可可观观。因因此此，企企业业的的采采购购成成本本水水平平对对企企业业产产品品的的总总成成本本有有直直接接的的影影响响，并并进进而而影影响响企企业业产产品品的的市市场场竞竞争争力力和和企企业业的盈利水平。的盈利水平。33331.2 采购周期冗长采购周期冗长 传统的采购方式下，企业采购的周期较为冗传统的采购方式下，企业采购的
19、周期较为冗长，主要有两个原因：长，主要有两个原因：一是企业在采购过程中选一是企业在采购过程中选择合适的商品及其供应商极其不易，择合适的商品及其供应商极其不易，如果要到企如果要到企业实地考察，更要花费较长的时间；业实地考察，更要花费较长的时间；二是企业采二是企业采购是一项跨部门和组织的工作，每一个环节都有购是一项跨部门和组织的工作，每一个环节都有复杂的处理程序，复杂的处理程序，要保证采购的物资按时到位，要保证采购的物资按时到位，必须要求物资使用部门提前较长时间申报采购计必须要求物资使用部门提前较长时间申报采购计划。划。34341.3 采购信息缺乏沟通与共享采购信息缺乏沟通与共享 由由于于各各业业
20、务务部部门门“ “各各自自为为政政” ”，导导致致采采购购信信息息在在企企业业内内部部不不能能得得到到及及时时顺顺畅畅的的流流转转，影影响响采采购购效效率率的的提提高高。在在与与外外部部供供应应商商沟沟通通的的过过程程中中，采采购购部部门门一一般般处处于于主主要要地地位位，生生产产、研研发发部部门门很很少少有有机机会会与与供供应应商商直直接接接接触触，对对缺缺乏乏经经验验的的采采购购人人员员或或有有较较高高技技术术要要求求的的采采购购物物资资来来说说，经经常常会会产产生生所所采采购购物物资资与与实实际际需需要要不不符符，既既造造成成资资源源浪浪费，又可能耽误生产经营的正常进行。费，又可能耽误生
21、产经营的正常进行。 35351.4 采购文档处理费时费力采购文档处理费时费力 传传统统的的采采购购活活动动是是建建立立在在大大量量的的纸纸面面文文件件的的基基础础之之上上的的，从从生生产产部部门门采采购购需需求求的的提提出出、到到采采购购部部门门与与供供应应商商的的各各种种联联系系、再再到到交交货货及及资资金金的的结结算算，整整个个过过程程产产生生了了大大量量的的纸纸质质凭凭证证，如如领领导导的的批批示示文文件件、合合同同、汇汇票票、收收货货单单等等等等，这这些些单单证证的的制制作作、填填写写、保保存存牵牵涉涉到到各各部部门门员员工工大大量量的的精精力力，常常常常会会因因某某一一单单据据的的错
22、错误误或或遗遗漏漏而而影影响响整整个个采采购购工工作作的的进进行行。繁繁杂杂的的采采购购文文档档，加加之之复复杂杂的采购程序，势必导致采购活动的低效率。的采购程序，势必导致采购活动的低效率。36361.5 库存积压和物资短缺并存库存积压和物资短缺并存 在在消消费费者者需需求求越越来来越越追追求求多多样样化化和和个个性性化化的的今今天天，如如果果有有过过多多的的库库存存成成品品，就就必必然然加加大大销销售售的的风风险险。过过高高的的原原材材料料、零零部部件件的的库库存存同同样样也也会会给给企企业业增增加加经经营营负负担担，产产生生较较高高的的存存货货成成本本，进进而提高产成品的成本而提高产成品的
23、成本。 37371.6 采购范围受地理局限采购范围受地理局限 在在传传统统的的采采购购业业务务中中，采采购购部部门门选选择择供供应应商商很很大大程程度度上上受受到到地地理理位位置置的的局局限限性性，一一方方面面，与与外外地地的的供供应应商商联联系系，差差旅旅费费用用、通通讯讯费费用用都都较较高高，无无形形中中会会增增加加企企业业负负担担：另另一一方方面面，与与外外地地供供应应商商发发生生业业务务联联系系，往往往往在在资资信信、运运输输等等方方面面加加大大风险。风险。 38381.7 采购环节监控困难采购环节监控困难 传传统统的的采采购购活活动动，对对采采购购活活动动的的监监控控有有很很多多困困
24、难难，因因为为有有许许多多权权力力和和关关系系在在采采购购过过程程中中发发挥挥作作用用。有有的的企企业业为为了了加加大大对对采采购购监监管管的的力力度度，建建立立起起一一套套分分级级采采购购审审批批程程序序，以以防防止止采采购购费费用用的的过过度度支支出出以以及及滥滥用用职职权权，但但这这种种审审批批程程序序为为本本来来就低效和费时的采购工作又增添了新的枷锁。就低效和费时的采购工作又增添了新的枷锁。 39391.8 采购招标往往流于形式采购招标往往流于形式 采购招标是传统采购模式中比较科学和有效采购招标是传统采购模式中比较科学和有效的采购方法，特别是在大额采购或贵重物品的采的采购方法，特别是在
25、大额采购或贵重物品的采购中用得很普遍。但在传统的采购招标过程中，购中用得很普遍。但在传统的采购招标过程中，真正达到招标目的的采购活动并不多见，不少流真正达到招标目的的采购活动并不多见，不少流于形式。于形式。 40402、电子化采购的含义及流程电子化采购的含义及流程 电电子子化化采采购购就就是是通通过过互互联联网网络络，借借助助计计算算机机管理企业的采购业务。管理企业的采购业务。 电电子子化化采采购购从从采采购购要要求求的的提提出出、订订单单的的产产生生、商商品品运运输输以以及及存存货货管管理理等等方方面面都都有有了了重重大大的的改改变变。网网络络的的介介入入使使采采购购流流程程得得到到优优化化
26、，并并在在降降低低成成本本、提提高高效效率率、增增加加采采购购透透明明度度等等方方面面都都可可使使采采购购企企业和供应商双方受益，实现业和供应商双方受益，实现“ “双赢双赢” ”。 4141 企企业业的的电电子子化化采采购购一一般般是是通通过过应应用用相相关关的的软软件件来来实实现现的的，不不同同的的软软件件提提供供了了不不同同的的解解决决方方案案。这这些些解解决决方方案案各各有有其其特特点点，但但基基本本都都包包括括如如下下流流程程：(1)(1)填填写写订订购购单单 ；(2)(2)审审核核订订购购单单；(3)(3)联联系系供应商；供应商；(4)(4)选择供应商；选择供应商；(5)(5)采购结
27、算。采购结算。 从上可见，在电子化采购的整个流程中，人从上可见，在电子化采购的整个流程中，人工参与因素越来越少，信息的传递基本依赖工参与因素越来越少，信息的传递基本依赖网络网络进行，从而保证了采购过程的公正、高效，对克进行，从而保证了采购过程的公正、高效，对克服采购过程中的服采购过程中的“ “黑箱操作黑箱操作” ”十分有效。十分有效。 42423、电子化采购的主要优势电子化采购的主要优势 31 显著降低采购成本显著降低采购成本 32 有效提高采购效率有效提高采购效率 34 优化采购管理优化采购管理 35 保证采购质量保证采购质量 36 增加交易的透明度增加交易的透明度 37 加强供求双方之间的
28、业务联系加强供求双方之间的业务联系 38 适应电子商务发展大潮适应电子商务发展大潮 43433.1 显著降低采购成本显著降低采购成本 据据美美国国全全国国采采购购管管理理协协会会称称，使使用用电电子子化化采采购购系系统统可可以以节节省省大大量量成成本本：采采用用传传统统方方式式每每生生成成一一份份订订单单所所需需要要的的平平均均费费用用为为150150美美元元，使使用用电电子子化化采采购购可可以以将将这这一一费费用用降降低低到到3030美美元元。早早在在数数年年前前，IBMIBM公公司司就就已已开开始始了了由由传传统统采采购购方方式式向向电电子子化化采采购购方方式式的的转转变变。电电子子化化采
29、采购购使使IBMIBM的的运运营营成成本本不不断断降降低低，自自19951995年年以以来来，平平均均每每年年节节约约采购成本约采购成本约2020亿美元。亿美元。 44443.2 有效提高采购效率有效提高采购效率 电电子子化化采采购购使使得得以以前前漫漫长长而而艰艰难难的的信信息息收收集集、认认证证、商商务务谈谈判判、资资金金结结算算等等工工作作流流程程大大大大简简化化，采采购购人人员员可可在在很很短短的的时时间间内内得得到到比比以以前前更更广广泛泛、更更全全面面、更更准准确确的的采采购购资资料料，采采购购工工作作的的效效率率必必将会大大提高。将会大大提高。 电电子子化化采采购购可可使使采采购
30、购企企业业牢牢牢牢把把握握采采购购的的主主动权。动权。 4545优化采购管理优化采购管理 电电子子化化采采购购对对加加强强、优优化化企企业业的的采采购购管管理理具具有重要意义。可以从两方面来理解：有重要意义。可以从两方面来理解：第一，便于对采购业务进行集中管理。第一，便于对采购业务进行集中管理。第二，提高企业存货管理水平。第二，提高企业存货管理水平。 电电子子化化采采购购可可以以逐逐渐渐使使企企业业从从高高库库存存生生产产向向低低库库存存生生产产、微微库库存存生生产产过过渡渡，直直至至实实现现零零库库存存生产。生产。 46463.5保证采购质量 电电子子化化采采购购中中采采购购商商可可以以在在
31、很很大大范范围围内内选选择择供供应应商商，尽尽可可能能找找到到质质量量和和价价格格最最为为理理想想的的合合作作伙伴。伙伴。 通通过过电电子子化化采采购购，制制造造商商只只要要直直接接登登录录到到零零部部件件生生产产厂厂家家的的站站点点，选选择择所所需需要要的的零零部部件件品品种种，再再在在网网上上或或用用其其他他方方式式支支付付一一定定数数量量的的预预定定金金，当当厂厂家家确确认认订订单单后后，即即可可为为制制造造商商安安排排货货源源，通通过过物物流流配配送送部部门门或或设设在在制制造造商商当当地地的的生生产产厂厂家家的的分分支支机机构构送送货货上上门门，即即可可使使制制造造商商采采购购到到“
32、 “正正宗宗” ”的零的零部件，并且价格更为合理。部件，并且价格更为合理。 47473.6 增加交易的透明度增加交易的透明度在在传传统统的的采采购购活活动动中中，交交易易透透明明度度常常常常因因为为采采购购信信息息的的不不充充分分受受到到影影响响，有有的的交交易易是是由由人人为为原原因因造造成成的的“ “黑黑箱箱操操作作” ”，不不仅仅给给企企业业造造成成损损失失，也也使使不不少少人人犯犯了了错错误误。电电子子化化采采购购对对提提高高交交易易的的透明度，减少透明度，减少“ “黑箱操作黑箱操作” ”将起到重要的作用。将起到重要的作用。第一，电子化采购可提高供应商的透明度。第一，电子化采购可提高供
33、应商的透明度。 第二，提高采购商品的透明度。第二，提高采购商品的透明度。 第三，提高采购价格的透明度。第三，提高采购价格的透明度。 4848加强供求双方之间的业务联系加强供求双方之间的业务联系电电子子化化采采购购将将大大量量买买方方和和卖卖方方聚聚集集在在一一起起，形形成成公公平平的的市市场场交交易易价价，供供求求双双方方必必须须在在公公平平价价格格的的基基础础上上，加加强强双双方方的的业业务务联联系系，以以保保证证双双方方共同的利益。共同的利益。 为为了了降降低低生生产产成成本本，采采购购商商会会邀邀请请供供应应商商共共同同设设计计改改造造生生产产流流程程，开开展展多多种种形形式式的的技技术
34、术合合作作，帮帮助助企企业业提提高高原原材材料料和和零零部部件件的的利利用用率率，同同时时还还会会要要求求供供应应商商在在合合适适的的时时间间、合合适适的的地地点点，向向采采购购商商提提供供合合适适数数量量和和质质量量的的物物资资，使使采采购购商商做做到到零零库库存存生生产产。电电子子化化采采购购使使供供求求双双方方更更好好地地成成为为利益共同体。利益共同体。 49493.8 适应电子商务发展大潮适应电子商务发展大潮 电电子子化化采采购购相相对对利利用用网网络络开开展展营营销销业业务务来来说说，投投入入少少，难难度度小小，而而见见效效十十分分明明显显，并并且且，通通过过实实施施电电子子化化采采
35、购购对对促促进进企企业业全全方方位位实实施施电电子子商商务务有有重重要要的的意意义义。电电子子化化采采购购顺顺应应了了电电子子商商务务发发展展潮潮流流，对对提提高高企企业业的的市市场场竞竞争争力力和和经经济济效效益益有有很很大的促进作用。大的促进作用。50506.4 电子化采购系统电子化采购系统 4 41 1采购申请模块采购申请模块采购申请模块采购申请模块 4 42 2采购审批模块采购审批模块采购审批模块采购审批模块 4 43 3 采购管理模块采购管理模块采购管理模块采购管理模块 51514.1采购申请模块采购申请模块 采购申请这一模块主要应实现以下一些功能：采购申请这一模块主要应实现以下一些
36、功能：(1)(1)接接受受生生产产部部门门和和关关键键原原材材料料供供应应部部门门提提交交的采购申请；的采购申请；(2)(2)接接受受企企业业ERPERP系系统统自自动动提提交交的的原原材材料料采采购购申请；申请；(3)(3)接接受受管管理理人人员员、后后勤勤服服务务人人员员提提出出的的采采购购低值易耗品、电脑软硬件或服务方面的申低值易耗品、电脑软硬件或服务方面的申请等。请等。52524.2采购审批模块采购审批模块采购审批模块应主要完成以下功能：采购审批模块应主要完成以下功能：(1)(1)系统能根据预设的审批规则自动审核并批系统能根据预设的审批规则自动审核并批准所接收到的各种申请。准所接收到的
37、各种申请。 (2)(2)对接收到的采购低值易耗品的申请，直接对接收到的采购低值易耗品的申请，直接向仓库管理系统检查库存，如库存已有，立即通向仓库管理系统检查库存，如库存已有，立即通知申请者领用，如库存没有，用知申请者领用，如库存没有，用E-mailE-mail通知申请通知申请者：申请已批准，正在采购中。者：申请已批准，正在采购中。 (3)(3)对于被自动审批未获通过的申请对于被自动审批未获通过的申请 ，立即通，立即通知或邮件通知申请者：申请由于何种原因知或邮件通知申请者：申请由于何种原因未获批未获批准，请修改申请或重新申请。准，请修改申请或重新申请。 5353(4)(4)通通过过自自动动审审批
38、批无无法法确确定定是是否否批批准准或或否否决决的的申申请请，邮邮件件通通知知申申请请者者的的主主管管领领导导，由由领领导导登登录录采购系统，审批申请。采购系统，审批申请。(5)(5)对于已通过的采购申请，邮件通知申请者，对于已通过的采购申请，邮件通知申请者，并提交给采购管理模块。并提交给采购管理模块。 54544.3 采购管理模块采购管理模块 采购管理模块的主要功能有：采购管理模块的主要功能有：(1)(1)接接受受采采购购管管理理部部门门制制订订年年度度或或月月份份采采购购计计划，制订供应商评估等业务规则。划，制订供应商评估等业务规则。(2)(2)对对所所接接受受的的采采购购申申请请，依依据据
39、设设定定规规则则确确定定是立即采购或是累积批量采购。是立即采购或是累积批量采购。(3)(3)对对已已生生成成的的订订单单，依依据据设设定定规规则则决决定定是是立立即即发发给给供供应应商商，或或者者是是留留待待采采购购管管理理部部门门再再次次审审核修改。核修改。5555(4)(4)所所有有订订单单，依依据据预预设设的的发发送送途途径径向向供供应应商商发发出。出。(5)(5)自自动动接接受受供供应应商商或或承承运运商商提提交交的的产产品品运运输输信信息和到货信息。息和到货信息。(6)(6)订订购购产产品品入入库库或或服服务务完完成成后后，系系统统自自动动邮邮件件通通知知或或采采购购管管理理部部门门
40、电电话话通通知知申申请请者者申申请请已已执执行行完毕。完毕。5656(7)(7)订订购购物物资资入入库库或或服服务务完完成成后后，系系统统自自动动生生成凭证向财务管理部门提交有关单据。成凭证向财务管理部门提交有关单据。 (8)(8)依依据据设设定定规规则则，系系统统在在发发出出订订单单时时或或者者产产品品验验收收入入库库后后，自自动动向向供供应应商商付付款款，或或者者采采购购管管理理部部门门依依据据有有关关收收货货单单据据人人工工通通知知财财务务部部门门对对供供应商付款。应商付款。57575、电子化采购策略电子化采购策略 51 逐步实现企业内部的信息化逐步实现企业内部的信息化 52 设计开发符
41、合企业自身特点的电子化采设计开发符合企业自身特点的电子化采购软件购软件 53 加强采购管理人员培训加强采购管理人员培训 54 坚定不移地推进电子化采购的实施坚定不移地推进电子化采购的实施 58585.1 逐步实现企业内部的信息化逐步实现企业内部的信息化加加快快企企业业内内部部信信息息化化建建设设已已成成为为当当务务之之急急，通通过过建建设设企企业业内内联联网网，应应用用ERP(ERP(企企业业资资源源计计划划) )管管理理系系统统，把把企企业业进进货货、销销货货、存存货货、生生产产以以及及财财务务、计计划划等等各各个个环环节节通通过过网网络络连连接接起起来来，再再把把网网络络延延伸伸到到企企业
42、业外外部部，与与电电子子化化采采购购系系统统对对接接，这样才能成为电子化采购的真正受益者。这样才能成为电子化采购的真正受益者。 59595.2 设计开发符合企业自身特点的电子化设计开发符合企业自身特点的电子化采购软件采购软件企业开展电子化采购，要求把采购请求形成、企业开展电子化采购，要求把采购请求形成、请购单填写、采购审批、订单下达等各项采购工请购单填写、采购审批、订单下达等各项采购工作都可通过网络并借助计算机软件来实现。因此，作都可通过网络并借助计算机软件来实现。因此，电子化采购软件的作用显得十分重要。电子化采购软件的作用显得十分重要。 当然，除购成品软件外，企业也可委托软件当然，除购成品软
43、件外，企业也可委托软件公司或企业计算机专业人员专门开发，真正设计公司或企业计算机专业人员专门开发，真正设计出符合出符合企业需要的采购软件，为企业更好地开展企业需要的采购软件，为企业更好地开展采购业务服务。采购业务服务。 60605.3 加强采购管理人员培训加强采购管理人员培训 电电子子化化采采购购的的有有效效实实施施离离不不开开高高素素质质的的管管理理人人员员，他他们们应应掌掌握握专专业业的的采采购购管管理理知知识识，同同时时还还必必须须有有较较高高的的计计算算机机和和网网络络应应用用的的知知识识，懂懂得得电电子子商商务务的的运运作作，能能够够充充分分利利用用网网络络这这一一先先进进工工具具为
44、为企企业业的的生生产产经经营营活活动动服服务务。这这样样的的人人才才，在在国国内内的的传传统统企企业业中中是是十十分分缺缺乏乏的的。因因此此，加加强强人人员员培培训训，提提高高现现有有管管理理人人员员的的素素质质是是一一项项十十分分重重要要的任务。的任务。 61615.4 坚定不移地推进电子化采购的实施坚定不移地推进电子化采购的实施 电电子子化化采采购购作作为为企企业业电电子子商商务务发发展展的的基基本本应应用用，是是企企业业电电子子商商务务实实施施的的重重要要组组成成部部分分，也也是是对传统采购方式的一次革命。对传统采购方式的一次革命。 作作为为企企业业领领导导和和采采购购管管理理人人员员，
45、必必须须认认清清电电子子化化采采购购的的发发展展趋趋势势，认认识识到到其其在在降降低低成成本本、提提高高效效率率，进进而而提提升升企企业业竞竞争争力力中中的的重重要要作作用用，坚坚定不移地推动企业电子化采购的实施。定不移地推动企业电子化采购的实施。 62626、政府电子化采购政府电子化采购61政府电子化采购的战略意义政府电子化采购的战略意义 62 政府电子化采购系统的组成政府电子化采购系统的组成 63636.1政府电子化采购的战略意义政府电子化采购的战略意义 实实行行政政府府电电子子化化采采购购对对规规范范政政府府行行为为、促促进进国民经济发展意义十分国民经济发展意义十分重大。重大。 1 1节
46、约政府开支，提高采购效率节约政府开支，提高采购效率2.2.推推动动企企业业电电子子商商务务实实施施，促促进进市市场场经经济济健健康康发展发展 3 3加快政府信息化进程，加快电子政务进程加快政府信息化进程，加快电子政务进程 4 4规规范范政政府府采采购购行行为为，密密切切政政府府与与企企业业的的交交流和沟通流和沟通 64646.2 政府电子化采购系统的组成政府电子化采购系统的组成 我我们们以以政政府府电电子子化化采采购购较较为为成成功功的的珠珠海海市市政政府府采采购购中中心心的的电电子子化化采采购购系系统统为为例例，分分析析电电子子化化采采购购系系统统的的组组成成。珠珠海海市市政政府府采采购购中
47、中心心的的电电子子化化采购系统由以下四个分系统组成：采购系统由以下四个分系统组成：1 1采购中心内部采购中心内部OAOA系统系统2 2银行卡管理系统银行卡管理系统 3 3电子化采购招投标系统电子化采购招投标系统 4 4政府采购网站系统政府采购网站系统 65657 案例：惠普的电子化采购之道案例：惠普的电子化采购之道 位位于于美美国国加加利利福福尼尼亚亚外外的的帕帕罗罗阿阿尔尔托托 惠惠普普公公司司历历来来都都是是商商务务史史上上的的革革新新者者。他他们们有有种种离离经经叛叛道道的的典典型型做做法法，就就是是成成立立许许多多完完全全独独立立的的子子公公司司，并并让让它它们们任任意意做做它它们们想
48、想做做的的事事( (只只要要其其针针对对总总公公司司的的主主导导产产品品设设计计出出来来的的附附属属产产品品能能够够在在市市场场上上卖卖得得出出去去并并赚赚到到钱钱就就行行了了) )。这这种种做做法法使使得得惠惠普普公公司司极极迅迅速速地地发发展展，几几十十年年来来一一直直在在他他们们所所处处的的领领域域内内独独领领风风骚骚，其其他他的的竞竞争争对对手手们们远远远远抛抛在在后后面面。不不过过近近几几年年来来，惠惠普普的的发发展展速速度度有有所所减减缓缓，似似乎乎开开始始在在人们暗示：廉颇老矣。人们暗示：廉颇老矣。 惠惠普普公公司司“ “分分而而治治之之” ”的的经经营营战战略略的的确确有有其其
49、隐隐含含的的不不利利因因素素，其其中中较较明明显显的的一一点点就就是是于于各各部部门门分分头头采采购购，使使得得他他们们进进来来的的办办公公设设备备、文文具具用用品品以以及及各各项项服服务务都都是是惊惊人人6666 地地昂昂贵贵，此此公公司司每每年年在在这这些些项项目目上上的的开开销销都都是是一一个个天天文文数数字字。到到19991999年年底底，惠惠普普花花在在这这些些项项目目上总金额就高达上总金额就高达2020亿美元。亿美元。 惠惠普普对对这这个个问问题题早早有有察察觉觉，并并于于19981998年年进进行行过过调调查查。调调查查发发现现，自自己己公公司司的的集集团团购购买买为为过过于于分
50、分散散，过过于于随随便便，缺缺乏乏统统一一的的规规划划与与控控制制。“ “许许多多雇雇员员自自己己跑跑到到附附近近的的一一家家电电脑脑与与公公用用品品商商店店去去随随意意采采购购东东西西拿拿回回来来报报销销，而而不不是是到到与与我我们们有有供供应应协协议议的的供供货货商商那那里里去去采采购购，这这样样做做的的结结果果当当然然是要多花很多冤枉钱。是要多花很多冤枉钱。” ”公司前采购主任说。公司前采购主任说。 6767 因因此此惠惠普普公公司司立立即即着着手手探探讨讨建建立立一一个个基基于于网网络络的的采采购购系系统统，旨旨在在促促使使总总数数为为8400084000多多的的普普员员工工队队伍伍全
51、全都都从从指指定定的的供供应应商商那那里里取取得得诸诸如如铅铅笔笔、台台历历和和电电脑脑这这样样的的办办公公用用品品，铲铲除除“ “阔阔少少爷爷买买东东西西” ”的的陋陋习习，全全面面实实现现采采购购的的决决策策与与实实施施过过程程无无纸纸化化。作作为为这这个个过过程程的的一一个个副副产产品品，惠惠普普得得以以对对他他们们庞庞大大的的供供应应商商数数据据库库中中的的十十万万个个供供货货点点进进行行筛筛选选，只只留留下下最最可可靠靠最最效效的的能能够够进进行行网网上上交交易易的的少少数大型供应商。数大型供应商。 在在各各种种各各样样的的软软件件选选择择方方案案中中，公公司司的的电电子子采采购购组
52、组最最终终选选定定了了AribaAriba采采购购系系统统，并并于于19991999年年9 9月月正正式式启启动动。在在4 4个个多多月月的的试试运运行行时时间间里里，这这套套系系统统先先后后接接待待了了一一百百多多个个用用户户。运运行行的的结结果果使使惠惠普普官官员员们们确确信信：AribaAriba网网上上采采购购方方案案将将能能够够让让公公司司每每年年在在MROMRO维维护护 、修修理理与与运运行行项项目目上上的的支出减少支出减少60006000万到万到1 1亿美元。亿美元。6868 事实上，效果比原先估计的更好。在惠普实行采购事实上，效果比原先估计的更好。在惠普实行采购电子化的过程中，
53、发生了一件很有意思的事情。尽管公电子化的过程中，发生了一件很有意思的事情。尽管公司对试运行的结果十分满意，但他们实际上并不想亲自司对试运行的结果十分满意，但他们实际上并不想亲自驾驭这只庞然大物。照公司的惯常做法，电子采购组从驾驭这只庞然大物。照公司的惯常做法，电子采购组从总公司剥离了出来，成立了一个完全独立的赢利性的商总公司剥离了出来，成立了一个完全独立的赢利性的商服务公司。商业服务领域正好是目前方兴未艾的一个全服务公司。商业服务领域正好是目前方兴未艾的一个全新的新的BSPBSP概念，而专业化的电子采购又是这个领域中填概念，而专业化的电子采购又是这个领域中填补空白的一种服务项目。电子商务的业内
54、分析家对此都补空白的一种服务项目。电子商务的业内分析家对此都极为关注极为关注, ,认为它将在未来几年内得到无比迅速的发展。认为它将在未来几年内得到无比迅速的发展。 最早关于电子化采购的想法是由买主来管理其采购最早关于电子化采购的想法是由买主来管理其采购网站，吸引供应商到自己的站点上来，但真正实行起来网站，吸引供应商到自己的站点上来，但真正实行起来6969 却往往很难，因为却往往很难，因为许多供应商没有自己的网上产品目录，许多供应商没有自己的网上产品目录，或者根本就不想参加买主的站点。因此，一个独立的公或者根本就不想参加买主的站点。因此，一个独立的公开对外服务的专业采购网站就更有可能把卖主与买开
55、对外服务的专业采购网站就更有可能把卖主与买主拉主拉到一起。到一起。现在惠普的员工需要买什么东西都上现在惠普的员工需要买什么东西都上AllienteAlliente的网站的网站去订购，而不是在公司自己的内部网寻找自己的采购部。去订购，而不是在公司自己的内部网寻找自己的采购部。网站对所有的交易都有详细的记录，以方便日后的维修网站对所有的交易都有详细的记录，以方便日后的维修与保养。总资与保养。总资产达四百七十亿美元的惠普公司从此能够产达四百七十亿美元的惠普公司从此能够与其一百个供应商进行更加快捷的交易与联系。过去需与其一百个供应商进行更加快捷的交易与联系。过去需要要7070 两个星期两个星期的采购过
56、程，现在只需要不到两天就可以完成的采购过程，现在只需要不到两天就可以完成了。对于供应商来说，过去所有的开票、调货和信用卡了。对于供应商来说，过去所有的开票、调货和信用卡问题需要占用问题需要占用6060的工作时间，而现在这些时间仅仅占的工作时间，而现在这些时间仅仅占3030左右。将来有一天，惠普的员工都不必为购买纸张左右。将来有一天，惠普的员工都不必为购买纸张或打印墨盒而操心，因为系统能够自动算出某台打印机或打印墨盒而操心，因为系统能够自动算出某台打印机需要换墨盒的时间并及时提醒他们。需要换墨盒的时间并及时提醒他们。 71718、 小结小结 采采购购是是企企业业生生产产经经营营活活动动的的起起点
57、点，也也是是企企业业业业务务流流程程运运作作的的发发端端，在在企企业业经经营营管管理理中中具具有有重重要要地地位位。传传统统采采购的弊端有：购的弊端有：(1)(1)采购成本居高不下；采购成本居高不下；(2)(2)采购周期冗长；采购周期冗长；(3)(3)采购信息缺乏沟通与共享；采购信息缺乏沟通与共享；(4)(4)采购文档处理费时费力；采购文档处理费时费力；(5)(5)库存积压和物资短缺并存；库存积压和物资短缺并存；(6)(6)采购范围受地理局限；采购范围受地理局限；(7)(7)采购环节监控困难；采购环节监控困难；(8)(8)采购招标往往流于形式。采购招标往往流于形式。7272电电子子化化采采购购
58、就就是是通通过过互互联联网网络络，借借助助计计算算机机管管理理企企业业的的采购业务。流程包括：采购业务。流程包括：(1)(1)填写订购单；填写订购单；(2)(2)审核订购单；审核订购单；(3)(3)联系供应商；联系供应商；(4)(4)选择供应商；选择供应商；(5)(5)采购结算。采购结算。7373电子化采购的优势有：电子化采购的优势有：(1)(1)显著降低采购成本；显著降低采购成本；(2)(2)有效提高采购效率；有效提高采购效率；(3)(3)获得采购主动权；获得采购主动权；(4)(4)优化采购管理；优化采购管理；(5)(5)保证采购质量；保证采购质量；(6)(6)增加交易的透明度；增加交易的透
59、明度；(7)(7)加强供求双方之间的业务联系；加强供求双方之间的业务联系；(8)(8)适应电子商务发展大潮。适应电子商务发展大潮。 7474 电电子子化化采采购购系系统统包包括括采采购购申申请请模模块块、采采购购审审批批模模块块、采购管理模块。电子化采购的策略有：采购管理模块。电子化采购的策略有：(1)(1)逐步实现企业内部的信息化；逐步实现企业内部的信息化；(2)(2)设计开发符合企业自身特点的电子化采购软件；设计开发符合企业自身特点的电子化采购软件；(3)(3)加强采购管理人员培训；加强采购管理人员培训； (4)(4)坚定不移地推进电子化采购的实施。坚定不移地推进电子化采购的实施。 757
60、5 政政府府电电子子化化采采购购是是一一种种既既能能体体现现公公平平、公公正正、公公开开、高高效效、低低成成本本的的原原则则，又又能能作作为为项项政政府府推推动动企企业业电电子子商商务发展的重要举措的新型的采购方式。它的意义表现在：务发展的重要举措的新型的采购方式。它的意义表现在：(1)(1)节约政府开支，提高采购效率；节约政府开支，提高采购效率；(2)(2)推动企业电子商务实施，促进市场经济健康发展；推动企业电子商务实施，促进市场经济健康发展；(3)(3)加快政府信息化进程，加快电子政务进程；加快政府信息化进程，加快电子政务进程；(4)(4)规范政府采购行为，密切政府与企业的交流和沟通。规范
61、政府采购行为，密切政府与企业的交流和沟通。 7676政府电子化采购系统的组成包括：政府电子化采购系统的组成包括：(1)(1)采购中心内部采购中心内部OAOA系统；系统；(2)(2)银行卡管理系统；银行卡管理系统；(3)(3)电子化采购招投标系统；电子化采购招投标系统；(4)(4)政府采购网站系统。政府采购网站系统。 7777JIT采购n n以下内容测试用 可删除n n 远远地，一束车灯打来，明晃晃地照在了羽鸿的身上，羽鸿想要走开，但那笑声却好像抽走了她全部的力气，让她无法动弹。她站在马路的中间，拼命地大笑着，车灯把雨幕打得丝丝分明，那亮光穿过雨幕，又射进了羽鸿的眼里。灯光变得越来越明亮，恍惚中
62、，它宛如清晨的第一缕阳光，带着温暖和抚慰，携着芬芳和甜蜜，向羽鸿慢慢逼近，一切的狂风暴雨瞬间退却，空气变得澄明而纯净，蓝天下，两朵白云，依依相偎，永归宁静 n n 远远地，一束车灯打来，明晃晃地照在了羽鸿的身上，羽鸿想要走开，但那笑声却好像抽走了她全部的力气，让她无法动弹。她站在马路的中间，拼命地大笑着，车灯把雨幕打得丝丝分明，那亮光穿过雨幕，又射进了羽鸿的眼里。灯光变得越来越明亮，恍惚中，它宛如清晨的第一缕阳光，带着温暖和抚慰，携着芬芳和甜蜜，向羽鸿慢慢逼近，一切的狂风暴雨瞬间退却，空气变得澄明而纯净，蓝天下，两朵白云，依依相偎，永归宁静 n n 远远地，一束车灯打来，明晃晃地照在了羽鸿的身
63、上，羽鸿想要走开，但那笑声却好像抽走了她全部的力气，让她无法动弹。她站在马路的中间，拼命地大笑着，车灯把雨幕打得丝丝分明，那亮光穿过雨幕，又射进了羽鸿的眼里。灯光变得越来越明亮，恍惚中，它宛如清晨的第一缕阳光，带着温暖和抚慰，携着芬芳和甜蜜，向羽鸿慢慢逼近，一切的狂风暴雨瞬间退却，空气变得澄明而纯净，蓝天下，两朵白云，依依相偎，永归宁静 n n 远远地，一束车灯打来，明晃晃地照在了羽鸿的身上，羽鸿想要走开，但那笑声却好像抽走了她全部的力气，让她无法动弹。她站在马路的中间，拼命地大笑着，车灯把雨幕打得丝丝分明，那亮光穿过雨幕，又射进了羽鸿的眼里。灯光变得越来越明亮，恍惚中，它宛如清晨的第一缕阳光
64、，带着温暖和抚慰，携着芬芳和甜蜜，向羽鸿慢慢逼近，一切的狂风暴雨瞬间退却，空气变得澄明而纯净，蓝天下，两朵白云，依依相偎，永归宁静 n n 远远地，一束车灯打来，明晃晃地照在了羽鸿的身上，羽鸿想要走开，但那笑声却好像抽走了她全部的力气，让她无法动弹。她站在马路的中间，拼命地大笑着，车灯把雨幕打得丝丝分明，那亮光穿过雨幕，又射进了羽鸿的眼里。灯光变得越来越明亮，恍惚中，它宛如清晨的第一缕阳光，带着温暖和抚慰，携着芬芳和甜蜜，向羽鸿慢慢逼近，一切的狂风暴雨瞬间退却，空气变得澄明而纯净，蓝天下，两朵白云，依依相偎，永归宁静 见Word文档7878n n以下内容测试用以下内容测试用 可删除可删除n n
65、 远远地，一束车灯打来，明晃晃地照在了羽鸿的身上，羽鸿想要走开，但那笑声却好像抽走了她全部的力气，让远远地，一束车灯打来，明晃晃地照在了羽鸿的身上，羽鸿想要走开，但那笑声却好像抽走了她全部的力气，让她无法动弹。她站在马路的中间，拼命地大笑着，车灯把雨幕打得丝丝分明，那亮光穿过雨幕，又射进了羽鸿的眼她无法动弹。她站在马路的中间，拼命地大笑着，车灯把雨幕打得丝丝分明，那亮光穿过雨幕，又射进了羽鸿的眼里。灯光变得越来越明亮，恍惚中，它宛如清晨的第一缕阳光，带着温暖和抚慰，携着芬芳和甜蜜，向羽鸿慢慢逼里。灯光变得越来越明亮，恍惚中，它宛如清晨的第一缕阳光，带着温暖和抚慰，携着芬芳和甜蜜，向羽鸿慢慢逼近
66、，一切的狂风暴雨瞬间退却，空气变得澄明而纯净，蓝天下，两朵白云，依依相偎，永归宁静近，一切的狂风暴雨瞬间退却，空气变得澄明而纯净，蓝天下，两朵白云，依依相偎，永归宁静 n n 远远地，一束车灯打来，明晃晃地照在了羽鸿的身上，羽鸿想要走开，但那笑声却好像抽走了她全部的力气，让远远地，一束车灯打来，明晃晃地照在了羽鸿的身上，羽鸿想要走开，但那笑声却好像抽走了她全部的力气，让她无法动弹。她站在马路的中间，拼命地大笑着，车灯把雨幕打得丝丝分明，那亮光穿过雨幕，又射进了羽鸿的眼她无法动弹。她站在马路的中间，拼命地大笑着，车灯把雨幕打得丝丝分明，那亮光穿过雨幕，又射进了羽鸿的眼里。灯光变得越来越明亮，恍惚
67、中，它宛如清晨的第一缕阳光，带着温暖和抚慰，携着芬芳和甜蜜，向羽鸿慢慢逼里。灯光变得越来越明亮，恍惚中，它宛如清晨的第一缕阳光，带着温暖和抚慰，携着芬芳和甜蜜，向羽鸿慢慢逼近，一切的狂风暴雨瞬间退却，空气变得澄明而纯净，蓝天下，两朵白云，依依相偎，永归宁静近，一切的狂风暴雨瞬间退却，空气变得澄明而纯净，蓝天下，两朵白云，依依相偎，永归宁静 n n 远远地，一束车灯打来，明晃晃地照在了羽鸿的身上，羽鸿想要走开，但那笑声却好像抽走了她全部的力气，让远远地，一束车灯打来，明晃晃地照在了羽鸿的身上，羽鸿想要走开，但那笑声却好像抽走了她全部的力气，让她无法动弹。她站在马路的中间，拼命地大笑着，车灯把雨幕
68、打得丝丝分明，那亮光穿过雨幕，又射进了羽鸿的眼她无法动弹。她站在马路的中间，拼命地大笑着，车灯把雨幕打得丝丝分明，那亮光穿过雨幕，又射进了羽鸿的眼里。灯光变得越来越明亮，恍惚中，它宛如清晨的第一缕阳光，带着温暖和抚慰，携着芬芳和甜蜜，向羽鸿慢慢逼里。灯光变得越来越明亮，恍惚中，它宛如清晨的第一缕阳光，带着温暖和抚慰，携着芬芳和甜蜜，向羽鸿慢慢逼近，一切的狂风暴雨瞬间退却，空气变得澄明而纯净，蓝天下，两朵白云，依依相偎，永归宁静近，一切的狂风暴雨瞬间退却，空气变得澄明而纯净，蓝天下，两朵白云，依依相偎，永归宁静 n n 远远地，一束车灯打来，明晃晃地照在了羽鸿的身上，羽鸿想要走开，但那笑声却好像
69、抽走了她全部的力气，让远远地，一束车灯打来，明晃晃地照在了羽鸿的身上，羽鸿想要走开，但那笑声却好像抽走了她全部的力气，让她无法动弹。她站在马路的中间，拼命地大笑着，车灯把雨幕打得丝丝分明，那亮光穿过雨幕，又射进了羽鸿的眼她无法动弹。她站在马路的中间，拼命地大笑着，车灯把雨幕打得丝丝分明，那亮光穿过雨幕，又射进了羽鸿的眼里。灯光变得越来越明亮，恍惚中，它宛如清晨的第一缕阳光，带着温暖和抚慰，携着芬芳和甜蜜，向羽鸿慢慢逼里。灯光变得越来越明亮，恍惚中，它宛如清晨的第一缕阳光，带着温暖和抚慰，携着芬芳和甜蜜，向羽鸿慢慢逼近，一切的狂风暴雨瞬间退却，空气变得澄明而纯净，蓝天下，两朵白云，依依相偎，永归
70、宁静近，一切的狂风暴雨瞬间退却，空气变得澄明而纯净，蓝天下，两朵白云，依依相偎，永归宁静 n n 远远地，一束车灯打来，明晃晃地照在了羽鸿的身上，羽鸿想要走开，但那笑声却好像抽走了她全部的力气，让远远地，一束车灯打来，明晃晃地照在了羽鸿的身上，羽鸿想要走开，但那笑声却好像抽走了她全部的力气，让她无法动弹。她站在马路的中间，拼命地大笑着，车灯把雨幕打得丝丝分明，那亮光穿过雨幕，又射进了羽鸿的眼她无法动弹。她站在马路的中间，拼命地大笑着，车灯把雨幕打得丝丝分明，那亮光穿过雨幕，又射进了羽鸿的眼里。灯光变得越来越明亮，恍惚中，它宛如清晨的第一缕阳光，带着温暖和抚慰，携着芬芳和甜蜜，向羽鸿慢慢逼里。灯光变得越来越明亮，恍惚中，它宛如清晨的第一缕阳光，带着温暖和抚慰，携着芬芳和甜蜜，向羽鸿慢慢逼近，一切的狂风暴雨瞬间退却，空气变得澄明而纯净，蓝天下，两朵白云，依依相偎，永归宁静近，一切的狂风暴雨瞬间退却，空气变得澄明而纯净，蓝天下，两朵白云，依依相偎，永归宁静 n n 7979
