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1、 文化与企业文化文化与企业文化 1 一、什么是文化一、什么是文化 文文化化是是一一种种共共有有的的价价值值观观，最最终终要要融融入入思思想想与与行行为。为。 文文化化是是人人们们对对周周围围事事物物潜潜移移默默化化的的感感性性认认识识和和理理性性认认识识，并并逐逐渐渐形形成成的的思思维维习习惯惯和和对对问问题题做做出出反反应的心理倾向及做事习惯。应的心理倾向及做事习惯。 文化是世间的万物之灵，人在一定的范围内认识并改造社会文化是世间的万物之灵，人在一定的范围内认识并改造社会2文化的三个层次：文化的三个层次： 1、表层物质文化：、表层物质文化： 2、 中阶层：制度文化中阶层：制度文化 3、 核心
2、层核心层:精神文化精神文化 什么是文化？是物质文化与精神财富的总和（贬义）什么是文化？是物质文化与精神财富的总和（贬义） 广义文化3文化是社会历史发展的产物，是社会经济和政治的反映，又反作用于社会经济和政治。是人类在改造自然。改造社会和改造自身的过程中创造的物质财富和精神财富总和-人类创造了文化，文化促进人的全面发展。文化具有历史性和继承性。文化具有很强的渗透性和可交流性。文化的批判与继承。（历史无法隔断，尤其是文化的历史，一旦形成传统，就会一代一代传承下去。一个民族，一个地域或一个国家、一个组织、它的历史越悠久，文化的传统也就越深厚。人类文化的特征4二、企业文化二、企业文化企业文化企业文化：
3、是企业长时间形成的一种有：是企业长时间形成的一种有规律的环境，员工不停的感受这种环境，规律的环境，员工不停的感受这种环境，并得到一些感性的素材将之升华为一个并得到一些感性的素材将之升华为一个理念，最后变成一个行动的习惯。理念，最后变成一个行动的习惯。企业文化企业文化：最终创造的是一种企业精神，：最终创造的是一种企业精神，一种企业的价值观。一种企业的价值观。5我国企业文化建设前提一是企业发展的内在需求。二是消费者的文化需求。三是市场竞争的需求。四是社会主义文化建设的需求。6u 企企业业领领导导的的想想法法和和价价值值观观对对企企业业文文化化的的形成起着决定性的作用形成起着决定性的作用领导：领袖和
4、导师领导：领袖和导师u领领袖袖：是是指指有有激激励励能能力力、指指引引能能力力，能能描绘远景，指引方向的人。描绘远景，指引方向的人。u导导师师：就就是是把把追追随随着着者者培培养养成成领领导导者者的的人人l领导力：就是获得追随者的能力。领导力：就是获得追随者的能力。 企业文化的形成企业文化的形成 (一一)领导在企业文化中的作用领导在企业文化中的作用邓小平南巡邓小平南巡2长征长征2八仙八仙西游记西游记7 领领导导者者的的修修养养与与品品质质决决定定着着企企业业文文化化的的内内涵和发展方向。涵和发展方向。 领导者应具备怎样的品质与修养。领导者应具备怎样的品质与修养。 1、百善孝为先：子欲孝，亲不待
5、。、百善孝为先：子欲孝，亲不待。 2、包容之心：海纳百川，有容乃大。、包容之心：海纳百川，有容乃大。 3、法喜之心：相随心生，口乃心之门户、法喜之心：相随心生，口乃心之门户 4、生命的取向要高：敬天爱人。、生命的取向要高：敬天爱人。孔子孔子8领导者的五项特质：领导者的五项特质：时势时势 造造 英雄英雄 1、智力、智力 2、监督力、监督力 3、自信、自信 4、主动、主动(积极积极) 5、果决、果决 邓小平邓小平毛主席毛主席9领导的知识技能：多元化的技能领导的知识技能：多元化的技能领导者：应是通才而不是专才领导者：应是通才而不是专才多元化技能包含哪些知识？多元化技能包含哪些知识？(除本业即专业技能
6、以外除本业即专业技能以外)参考：经济参考：经济/贸易贸易/金融金融/管理管理/政治政治/社会社会/历史历史/人文艺术人文艺术/自自然科技然科技丘吉尔丘吉尔克林顿克林顿爱因斯坦爱因斯坦10领导者的人格魅力：领导者的人格魅力： 1、自信、自信+负责负责 2、道德、道德+操守操守 3、牺牲、牺牲+奉献奉献朱镕基朱镕基周总理周总理黛安娜黛安娜11 群体群体团队团队 条件条件 1、自主性、自主性 2、思考性、思考性 3、协作性、协作性监督型领导监督型领导 团队型领导团队型领导 1、顾问型、顾问型 2、伙伴型、伙伴型 3、教练型、教练型（二）团队在企业文化中的作用（二）团队在企业文化中的作用12团队第一个
7、前提是自主性团队第一个前提是自主性 我我在在日日常常工工作作中中有有没没有有主主动动回回报报（反反馈馈），主主动动沟沟通通，主主动动关关切切的习惯。的习惯。13团队的第二个前提是思考性团队的第二个前提是思考性 我我在在日日常常工工作作中中会会不不会会经经常常发发掘掘问题性？（原因、症结）问题性？（原因、症结）会不会对这个问题点寻求对策？会不会对这个问题点寻求对策？会会不不会会对对自自己己的的工工作作定定期期提提出出流流程程改改善善的建议？的建议？14团队的第三个前提是团队的第三个前提是“合作性合作性”。 我能不能接受冲突？我能不能接受冲突？ 能能不不能能排排除除自自己己的的自自私私、自自我我和和自自大？大？ 能能不不能能有有原原则则和和肯肯协协作作的的取取向向下下与与人沟通？人沟通？15团队精神各个生活过程中的教育与规范团队精神各个生活过程中的教育与规范 家庭家庭 （伦理）（伦理）学校学校 社会社会（纪律）（纪律） （秩序）（秩序） 企业企业 （规律）（规律）世世界界上上没没有有两两个个人人是是完完全全相相同同的的，但但我我们们期待每个人工作时都拥有许多同样特质。期待每个人工作时都拥有许多同样特质。16
