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1、诺基亚:诺基亚: 一场不彻底的革命一场不彻底的革命诺基亚-一场不彻底的革命诺基亚的危机诺基亚的危机 2011年2月9日,一份诺基亚公司内部员工的备忘录通过媒体流传开来,上任仅半年不到的新CEO史蒂芬埃洛普(Stephen Elop)直言在美国苹果公司iPhone手机和谷歌公司Android操作系统以及山寨机的冲击下,诺基亚的市场份额正日渐萎缩,尤其是在移动互联网的风潮下,这家曾经的手机业霸主正处在“危机时刻”,已经走到了生死攸关的边缘。 诺基亚第二季度财报显示其第二季度净利润由上年同期的11亿欧元下滑至3.8亿欧元,下降66%;营收同比下滑25%,至99.1亿欧元。同时诺基亚还下调了全年预期,
2、它预计今年下半年的手机市场份额可能不会再增长。这也是诺基亚首次连续两个季度市场营收下滑。财报公布当日诺基亚股票的跌幅达到15%。 市场调研机构市场调研机构GeneratorResearchGeneratorResearch近日预测,到近日预测,到20112011年,苹果的年,苹果的市场份额即可与诺基亚平起平坐;到市场份额即可与诺基亚平起平坐;到20132013年,诺基亚智能手机市场份年,诺基亚智能手机市场份额将从当前的额将从当前的40%40%跌至跌至20%20%。 诺基亚-一场不彻底的革命曾经的辉煌曾经的辉煌从上世纪90年代诺基亚就开始成为手机行业的领跑者、到1999年成为全欧洲市值最高的公司
3、,再到2007年以72亿欧元的净利润横扫中高低端手机市场,诺基亚充当了10余年的产业领跑者。尽管站在手机巨头的位置上,但诺基亚并不固步自封,很长一段时间、哪怕是智能手机处于萌芽的时候,诺基亚都依靠着其不断投入的研发力量引领着手机行业的发展方向。以手机创新潮流引领者自居的诺基亚一直在全球进行各种各样稀奇古怪的创新,这也造就了诺基亚手机迄今为止在硬件设计上难以被超越的独特优势。诺基亚-一场不彻底的革命直接颠覆者直接颠覆者-苹果苹果苹果对智能手机的重新定义颠覆了诺基亚主导的整个游戏规则智能手机不再是带有娱乐功能的通话工具,而是具备通信能力的娱乐终端,打电话和发短信对于手机只是和诸多应用一样的普通功能
4、。这对于一直在一部电话上做各种加法的诺基亚来说,无异于釜底抽薪。更令诺基亚措手不及的是,对手机的重新定义在手机产业链中引发出蝴蝶效应,手机不再是硬件厂商的舞台,软件和应用成为产业竞争的新疆界。谷歌用了大约两年的时间创造了一个吸引应用软件开发者、服务提供商和硬件生产商的平台Android。从高端市场着手的Android,目前已经赢得了中端市场,并利用自己的势能向低于100欧元的低端手机市场发起冲击。曾经在诺基亚眼中,与手机风马牛不相及的谷歌就这样在手机市场构建了一个生态系统。诺基亚-一场不彻底的革命大势已去大势已去曾经在非智能机时代诺基亚的手下败将摩托罗拉、三星和HTC等也纷纷倒戈,投入到谷歌建
5、立的生态系统中去,依靠着Android平台向老迈的诺基亚杀出了回马枪。此时的诺基亚就像一个失落的国王他用十几年的时间费尽心力终于登上了权力的巅峰,而革命却在一夜之间来临,曾经的王位遭到废黜,曾经被他踩在脚下的臣民纷纷拥立新君,昔日至高的权势在这时反而成了它东山再起的最大心病。大势如此,在原有道路上的小修小补对诺基亚来说,已经无甚意义,面对已经结成联盟的对手,诺基亚所能做的只有抛弃自己原先的游戏规则,按照埃洛普的话说就是“建立或者加入一个生态系统”。诺基亚-一场不彻底的革命和谁携手和谁携手选择了建立或者加入一个生态系统,诺基亚面临的最迫切的问题就是和谁携手。放眼整个手机产业,真正称得上开创了生态
6、系统的只有苹果的IOS平台和谷歌的Android平台,苹果的IOS平台过于封闭,如果真的要加入一个生态系统的话,看起来诺基亚只有选择Android了。曾经在市场份额上一直被诺基亚压制的摩托罗拉、三星等厂商早已投奔Android阵营,依靠自己的硬件和Android的软件逐步蚕食着中端智能手机的市场,在谷歌这个“造反者”面前,诺基亚无法做到放下身段投奔Android阵营就意味着诺基亚彻底成为一个为Android平台制造硬件的OEM厂商,和昔日的手下败将摩托罗拉一起为Android平台制造终端。所幸的是,他遇见了同样在移动互联领域无比落寞的微软。与诺基所幸的是,他遇见了同样在移动互联领域无比落寞的微
7、软。与诺基亚相比,微软在手机领域求变的心态更加强烈。亚相比,微软在手机领域求变的心态更加强烈。诺基亚-一场不彻底的革命携手携手2月月11日,在伦敦召开的日,在伦敦召开的诺基亚投资者大会上,埃洛普诺基亚投资者大会上,埃洛普正式公布了诺基亚实现自我救正式公布了诺基亚实现自我救赎的新战略:宣布与微软结成赎的新战略:宣布与微软结成同盟,未来将采用同盟,未来将采用WindowsPhone作为其智能手机平台作为其智能手机平台以取代老旧的塞班系统,用两以取代老旧的塞班系统,用两到三年的时间完成战略转型。到三年的时间完成战略转型。诺基亚-一场不彻底的革命在这一合作中,微软不仅为诺基亚提供“数十亿美元”的资金支
8、持,其新推出的WindowsPhone7手机操作平台更是微软对自身手机操作系统的一场彻底革命。和之前的手机操作系统相比,WindowsPhone7为手机开发者搭建了最便捷的平台。Silverlight开发软件能够让设计人员和技术实现人员各司其职,大大缩短开发时间,降低开发成本。在用户体验方面,WindowsPhone7对传统的手机操作界面进行了更直观的改良,借助于微软在XBOX平台的成功和优秀的体感设计能力,WindowsPhone7也成为微软重新夺取智能机市场的攻坚利器。对于诺基亚来说,与微软的合作将使诺基亚能够保持在合作过程中有对于诺基亚来说,与微软的合作将使诺基亚能够保持在合作过程中有一
9、定的主导权,更重要的是两家公司在软硬件方面各自的优势一旦很好地一定的主导权,更重要的是两家公司在软硬件方面各自的优势一旦很好地融合,足以建立一个融合,足以建立一个IOS和和Android平台之外的生态系统。平台之外的生态系统。诺基亚-一场不彻底的革命一场不彻底的革命一场不彻底的革命诺基亚和微软的联姻依然存在诸多不确定的因素。单独看WindowsPhone7本身,具有非常强的优势:极短的开发周期,令人耳目一新的操作体验,但是这些亮点在微软这一操作平台的相对封闭面前,黯然失色。WindowsPhone7相比之前的Windowsmobile的确有了质的飞跃,产品体验做得很好,但是封闭式的精耕细作,无
10、法适应瞬息万变的移动互联网市场。另一方面,微软对于处理器的高要求使得WindowsPhone7更多的还是走高端路线,诺基亚在低端乃至中端市场,短时期内除了塞班并没有其他合适的选择。一段时间之内,塞班手机仍旧是诺基亚全球出货量的主流,在Android手机从中端向低端发力和山寨手机厂商的双重挤压下,诺基亚的市场份额只能继续萎缩。更不确定的是,与微软的合作至少需要诺基亚两年的时间完成战略转型,瞬息万变的移动互联网发展速度能否给诺基亚稳固市场地位的时间?诺基亚-一场不彻底的革命诺基亚-一场不彻底的革命竞争对手的冲击竞争对手的冲击-塞班的落寞塞班的落寞塞班(Symbian)是由诺基亚摩托罗拉爱立信等几家
11、大型移动通讯设备商共同出资组建的一个合资公司,专门研发手机操作系统。塞班系统一度几乎一统智能手机天下。但变革来自于iPhone的冲击。随后Android系统也横空出世。2008年诺基亚全面收购时,其在全球智能手机操作系统的市场份额还保持绝对领先地位。但随后智能手机领域的格局斗转星移,诺基亚成为塞班的最后一个强力支持者。在手机生产上,诺基亚公司再也没有推出一款能与iPhone抗衡的新手机。诺基亚-一场不彻底的革命危机背后危机背后但是,诺基亚的技术并不是它目前陷入危机的根本原因。这家公司依然懂得如何创新,即使是在诺基亚在手机市场节节败退的2010年,其研发投入仍然高达40亿美元,是苹果公司的两倍多
12、。然而,巨额投资的研发却都分散到了手机应用的各个角落,尽管在相当长的时间内诺基亚一直认真倾听消费者意见,认真研究市场趋势,积极投资新技术的研发,但是所有的创新都是围绕其引领的既定产业道路的锦上添花。在习惯了领先者的按部就班之后,机构日益庞大的诺基亚渐渐染上了大公司病不再习惯从战略层面做出思考,永不停息的创新永远停留在战术和产品层面,却在不经意中为颠覆者留下了可乘之机。诺基亚-一场不彻底的革命忽略美国市场忽略美国市场 在某种程度上美国作为全球第一经济体,对于市场的流向很敏感!诺基亚这家企业根本没有在美国市场上进行积极、巧妙、谦恭的竞争,它在创新时没有考虑到美国市场的需要。他的思路就是要确保自己在
13、欧洲市场上的制高点,并且引领亚洲市场。可以说,在这个芬兰巨人的眼里,世界上最富有国家的重要性被排在了第三位世界上最富有国家的重要性被排在了第三位。导致他们到现在也还没有找到作好美国市场的通道,直到现在都不能将创新产品足够快地推向市场,诺基亚对于这种市场嗅觉的反应和处理上的慢节奏注定会在竞争中处于下风!与其说诺基亚的眼光看错还不如说巨人的鼻子不灵敏,行动不迅速!诺基亚-一场不彻底的革命结论结论无论诺基亚和微软的合作能否成为一个转机的启动点,我们都能从诺基亚身上汲取到更深层的教训,这已经超越了手机技术和区域歧视。那就是,真正的领导者在任何真正的竞争中都会大显身手,他们不会因为能够在别的地方做得更好而真的放弃世界上最富有的市场。最为重要的是,他们会尊重这样一个无可置疑的现实:虽然任何一个地方都有可能冒出世界性的创新者,但是,可能性最大的还是在曾经诞生了谷歌、苹果和脸谱(Facebook)的这片土壤上。想要在整个世界取得成功的想要在整个世界取得成功的技术型企业家,仍然需要在美国取得成功。技术型企业家,仍然需要在美国取得成功。诺基亚-一场不彻底的革命Thank youThank you!诺基亚-一场不彻底的革命