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1、挛肥镊荔歇岿煽硷页门恼卖腥热萤赦耿莹富竿爵瞒硅伤钉炙结乎敖扫件揍电子商务管理的运行制度电子商务管理的运行制度第三章第三章 电子商务管理的电子商务管理的体制体制怂经乐朔本肘执冀舒旷浩梭贺泽痘严难膛娱曰慕温迫湾筷位佰毯贤宇深茶电子商务管理的运行制度电子商务管理的运行制度1.电子商务组织制度2.电子商务人事管理制度 第三节 电子商务管理的运行制度本本课课时时主主要要内内容容帚馅舜欣位秩际钓兢戍啤聪拷阿斥趋召请喂袒街琅痈审确殉绚轩羌鼓胳功电子商务管理的运行制度电子商务管理的运行制度 第三节 电子商务管理的运行制度 电子商务组织的运运行行制制度度是电子商务管理机构在运用电子商务管理机制时的约约定定，是电
2、子商务组织的基本组成部分基本组成部分。 箩疼婪戎帧佰吃嗓席厚床驹牺馋僧睹隅略玻摈榔美售型寿集铜呛桨疑枫诊电子商务管理的运行制度电子商务管理的运行制度 1 1 电子商务组织制度电子商务组织制度 电子商务组织制度主要是对管管理理体体制制、机机构构设设置置、领领导导关关系系、部部门门职职责责、岗岗位位职职责责作出的规定。其主要的制度类型有: 1.1 组织职权组织职权管理制度 1.2 领导工作职责领导工作职责管理制度 1.3 部门工作职责部门工作职责管理制度 1.4 人员岗位职责人员岗位职责管理制度1 1电电子子商商务务组组织织制制度度 第三节 电子商务管理的运行制度演塘畅卒戳铃挞迎坟氦选设恫隔囤弯罗
3、茫酝恐仍迸腆凭讳关卖嘴胞肤营茄电子商务管理的运行制度电子商务管理的运行制度 1.1 1.1 组织职权管理制度组织职权管理制度 组织职权管理制度是对各各部部门门履履行行不不同同职职能能，享享有有不不同同职职权权的规定。 其制度内容主要包括经经营营决决策策权权、生生产产指指挥挥权权、监监督督权权、利利益分配权、咨询权益分配权、咨询权等等。1 1电电子子商商务务组组织织制制度度 第三节 电子商务管理的运行制度蠕亥篷逛丰良址不弱仁井鹤瘦谤恍搜忠淆妊仙靡块骡议遇糊卯堤玲眶鸭玲电子商务管理的运行制度电子商务管理的运行制度 1.2 1.2 领导工作职责管理制度领导工作职责管理制度 领导工作职责是电子商务组织
4、内各各部部门门与与各各级级人人员员的责责任任和和义义务务的规定，主要包括董董事事会会董董事事长长、总总经经理理以以及及部部门门经经理理等管理者的工作职责。1 1电电子子商商务务组组织织制制度度 第三节 电子商务管理的运行制度昨剿篓湿幢逐拖代畏泵光表烤砒歹浅充卧救柬贡泳芳贴剖促恭良友伯佩执电子商务管理的运行制度电子商务管理的运行制度 1.3 1.3 部门工作职责管理制度部门工作职责管理制度 电子商务组织内设有不同性质的各种部门，不同的部门均有不同的职责； 主要有人人事事部部门门、财财务务部部门门、生生产产部部门门、产产品品开开发发部部门门、质质量量管管理理部部门门、技技术术工工程程部部门门、营营
5、销销部部门门、采采购购部部门门、储储运运库库存存部部门门的工作职责制度。1 1电电子子商商务务组组织织制制度度 第三节 电子商务管理的运行制度氰韦驼橇辗处袖嫂蓉踞晓症和蜀景谎膏腿裴浮议省峙冒狱霹炯镭戌胃渝祖电子商务管理的运行制度电子商务管理的运行制度 1.4 1.4 人员岗位职责管理制度人员岗位职责管理制度 人员岗位职责管理制度是某一职能部门的人员具具体体负负责责某某些些方方面面的的工工作作，并在开展这些工作时，必须遵循哪哪些些原原则则与与组组织织制制度的规定度的规定。 其内容主要包括岗岗位位目目标标、岗岗位位权权限限、岗岗位位任任务务、岗岗位位责责任任、岗位报酬岗位报酬等内容。1 1电电子子
6、商商务务组组织织制制度度 第三节 电子商务管理的运行制度仲耶壮器柯孝晋搀淄峙壤饿弓汝渣喘象甭爬粪累啤虑吼唆号钨钝六玉情扒电子商务管理的运行制度电子商务管理的运行制度 2 电子商务人事管理制度 在日趋成熟的全球网络经济环境中，企业之间的竞争归根到底是人才与智慧的竞争，也是人人力力资资源源的的开开发发利用与管理水平利用与管理水平的竞争。 2.1 人员甄选录用人员甄选录用制度 人员甄选录用制度主要包括人员需求申请、考试测验、面试操作、录用、签订合同等内容的规定。 2.2 人员培训制度人员培训制度 人员培训制度主要包括骨干培训，业务培训、岗位培训、进修深造等内容。2 2电电子子商商务务人人事事管管理理
7、制制度度 第三节 电子商务管理的运行制度衡杆糟竭浇帧委溜谊矗啼静腿载辆侈券伍缝拯抛菜莎一忙阻数艘激涛翔埂电子商务管理的运行制度电子商务管理的运行制度 2.3 2.3 人事调整管理制度人事调整管理制度 人事调整管理制度主要包括人员的晋晋升升、降降职职、离离退退、辞辞退退等调整变动的规定。 2.4 2.4 员工激励制度员工激励制度 员工激励制度主要是对员工奖励、惩戒奖励、惩戒的方式方法的规定。 2 2电电子子商商务务人人事事管管理理制制度度 第三节 电子商务管理的运行制度妇口类骚循铆树抛栖衬交踪碌怜程逢渐估畏禹丽钟谜仪卯园蜀锁界挡瓜茁电子商务管理的运行制度电子商务管理的运行制度案例讨论A公司规定8
8、点钟上班，迟到或早退要扣钱，统一制服、佩带胸卡，每年组织1次旅游、2次聚会、3次联欢，每个员工每年要提出4项合理化建议；B公司规定9点上班，但不考勤，办公室可以根据个人的爱好布置，饮料和水果全开放式免费供应，上班时可以去理发、游泳；胎勉衣旦济三清乾尸筐遗掺陷吠绷惭铰笋西肮虫油琉掘双泰榔房仲盏哆颤电子商务管理的运行制度电子商务管理的运行制度C公司没有规定上班时间，把狗和孩子带来也行，上班时度假也不扣工资。 请根据3家公司的管理制度判断哪个公司更有前途。华识辨剧钞维馁蛮豢霄升带睹影阻成术房番漾晰赘骚忻叠震盈浇揍侧也谓电子商务管理的运行制度电子商务管理的运行制度A是一家DVD生产企业，1997年成立，2005年已倒闭；B是微软；C是今年来发展最快的谷歌。启示：此案例是想让未来的商界精英们意识到，公司的发展，不是靠传统的约束管理办法。笨纶拉伟妙多梆华叛炳腋叛乞剿帛持丰缚却铡归晶总辑聋盗堕岭哮苍霞蠢电子商务管理的运行制度电子商务管理的运行制度
