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1、第2章 第三方物流理论1.交易费用理论2.社会分工理论3.核心能力理论4.业务外包理论第三方物流的理论依据的简介！12.1 交易费用理论2.1.1 交易费用的概念1937年，科斯在“企业的性质”一文中首次提出了交易费用（交易成本）的概念，而后成为新经济学中最基本的概念。科斯认为，交易费用至少包括二项费用：企业为收集交易对象和市场价格而付出的费用谈判、缔约并付诸法律的费用； 2威廉姆森在科斯理论基础上重新界定交易费用，分为事前交易费用和事后交易费用：1.事前交易费用包括协议的起草、谈判以及为保障协议顺利执行而发生的费用。2.事后交易费用包括交易偏离所引起错误的应变费用、交易双方校正事后的错误所引
2、起的争吵费用、纠正偏差的发生而建立和运转的诉诸某种规制结构的费用，以及为使承诺完全兑现而引起的约束费用。张五常认为，好的经济制度可以有效降低协调成本，即节省交易费用；不好的经济制度则会提高社会的协调成本，即增加交易费用。你认同吗？ 32.1.2 影响交易费用的决定因素威廉姆森认为影响交易费用的决定因素如下：1、交易主体行为。由于人们的有限理性，有些交易者利用信息不对称或某种有利的地位来欺诈对方。买家总不如卖家精！2、交易特征。如交易对双方的重要程度，交易双方在交易中的地位对比、交易的不确定程度、交易频率的高低等。42.1.3 节约交易费用的制度安排1、一站式、综合式的第三方物流服务使得物流服务
3、需求企业的物流环节和渠道减至最少，使得搜寻信息费用减至最少。2、第三方物流企业与物流服务需求企业建立的长期的战略伙伴关系形成的相互信任和承诺的关系，可以减少各种履约风险、谈判费用和监督费用。3、同样地，双方的长期合作关系有助于相互了解，减少交易主体双方的道德风险与逆向选择等机会主义行为。4、伙伴关系的建立还有利于提高双方对不确定性环境的应变能力，降低由此带来的交易风险。可见：第3方物流能降低各种交易费用！52.2 社会分工理论分工是指人类根据自身生存和发展的需要，不断扩展其特有的劳动行为的外在形式，并对劳动行为按种类的不同进行细化的过程。社会分工的主要功能是提高劳动生产率，使资源得到有效利用。
4、英国工业革命对世界的最大贡献专业化是与社会分工共生的现象，是同一事物的两个方面，是提高劳动效率的过程。6新古典经济学认为：分工是交换的产物，分工和专业化能够加速知识的积累，带来收益递增；但协调分工又需要成本（交易费用），分工的深化会引起交易费用的增加，交易费用取决于机制的效率；分工的好处和交易费用的增加之间形成两难冲突，构成分工演进的基本约束；在这个两难冲突中，分工的深化取决于交易费用与分工收益的相对比较，呈现出一个自发演进的过程。2.2.1 社会分工理论的演进72.2.3 第三方物流与社会分工运输仓储搬运装卸企业企业第三方物流企业第四方物流企业先进的物流技术推动社会分工推动社会分工推动物流外
5、包物流外包运输、装卸搬运、仓储企业内部物流分散化企业内部物流一体化物流外部化初级阶段物流外部化高级阶段图2.5 物流分工演进示意图8第三方物流与社会分工的思考问题：1.为什么说第3方物流是社会分工的一种？2.第3方物流能从哪些方面享受到社会分工的益处？92.3 核心能力理论2.3.1 核心能力的概念企业独特拥有的、为消费者带来特殊效用、使企业在某一市场上长期具有竞争优势、获得超额利润的内在能力资源。102.3.2 核心能力理论研究的意义及兴起的原因1、核心能力理论研究具有以下意义：1)、提出核心能力是企业长期竞争优势之源2)、企业之间的竞争体现为核心能力的竞争3)、企业的多元化战略应围绕核心能
6、力来进行112、核心能力理论兴起的原因波特产业结构分析理论的局限性没有吸引力的行业有高利润企业高吸引力的行业有经营不佳企业企业重组和再造的挫折重组再造只是模仿者122.3.3 核心能力理论的研究范畴1、核心能力的特征:有价值性：能提升产品的用户价值独特性：独一无二难以模仿性：特定发展过程的产物延伸性：可为企业衍生出一系列新的产品动态性：随着环境和市场需求的变化，需发展综合性：是多种能力和技巧的综合132、关于核心能力的识别准则用户价值、独特性、延展性、难以模仿和替代性3、核心能力管理核心能力的选择、核心能力的建立核心能力的部署核心能力的保护142.3.4 第三方物流与核心能力核心能力远离核心的
7、业务核心附近的业务外包目标图2.6 核心能力对外包的解析公司核心能力只有在物流是该企业所具有的稀缺、难模仿、有价值的核心能力时才应该自己运作，例如沃尔玛。外包物流能使客户企业和物流企业都能专注于各自的核心业务，有助于各自核心能力的积累、巩固和发展。152.4 业务外包理论2.4.1 业务外包的概念业务外包是企业整合利用其外部优秀的专业资源，从而达到降低成本，提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。波音作为世界最大的飞机制造商，自己只生产座舱和翼尖，其余几百万部件由世界上几十个国家生产提供。耐克是最大的运动鞋制造商，但没有自己的制造厂甚至原材料供应商。戴尔，
8、世界最大的微型机制造商，却不生产计算机零配件和软件。16业务外包的理念：如果企业的某一环节不是世界最佳，也不是自己的核心竞争优势，那么就该把它外包给世界上在该领域具有核心竞争优势的企业去做，这样有利于企业更多地创造价值。福特从全供应链的拥有，到如今60%以上的成本是采购原材料和零配件。参见本章后案例住友电装生产世界上60%，日本80%的汽车电器连接线。172、业务外包的外延外包是一种决策，它需要企业对成本与收益进行权衡，在内部化与外部化之间抉择。外包是一种经营理念，不追求“大而全”，而强调在某个环节建立竞争优势，然后再以协作与战略联盟的方式确立企业在产业链中的地位。外包是一种企业运作模式，模糊
9、了内外的概念，拓展了企业的边界，以有限的内部资源撬动和利用丰富的外部资源。外包是一种战略创新思路和方式，推动了企业改制，赋予了组织变革的速度与柔性。182.4.2 业务外包的动因信息传输成本和市场交易成本的大幅下降，使得企业搞规模经济的动因下降，而外包动因增强。企业外包可显著减少设备和人员投资，避免投资风险。通过外包，可以集中资源，加强核心业务。IBM把大部分制造业务外包给杰比尔公司，集中精力于信息技术应用服务，已成为世界上最大的应用软件、硬件和网络技术应用服务商。业务外包可节省成本支出。IBM外包每年省16亿美元业务外包是企业再造的有效手段。国家半导体公司原来供货周期60天，外包给联邦快递后
10、缩短为2天。业务外包适应企业对人力资源的弹性需求。通过业务外包，实行价值链的虚拟整合，可形成企业间的优势互补。192.4.3 业务外包的特征1.业务外包的过程中存在着控制权的转移2.业务外包涉及企业围绕核心能力的全面再造过程20业务外包的分类1、按企业对外包业务的控制能力：补充性人力资源引进、战略联盟、合资企业、选择性外包、完全外包2、按照外包的层次划分：个人层次、职能层次、流程层次。3、按照外包的领域：生产外包、销售外包、人力资源外包、应收货款外包、网络定制外包。212.4.4 业务外包的发展趋势1、外包市场的总体规模全球外包市场约4万亿美元，美国占2/3，外包增长率每年20%。2、外包市场
11、的状况菲律宾、印度、中国位列全球外包市场前三作业：写一篇关于中国物流业务外包的评价，不少于五百字。222.4.5 第三方物流与业务外包对绝大多数企业，物流不能构成其核心竞争力。外包给专业物流公司，企业能专注于核心业务，扩大自己的核心竞争力。又能借助专业企业的知识能力提升本企业的物流效益23案例：福特汽车公司的物流外包p60思考：试用核心能力理论和业务外包理论分析福特为什么要将物流外包，如何外包的？24本章的关键词交易费用社会分工核心能力业务外包本章小结：通过第三方物流可以依据交易费用理论降低费用；依据社会分工理论有必要分工物流行业；依据核心能力理论企业应该专注于各自的核心业务；依据外包理论企业外包部分业务能带来效益和外部人才、知识。25
