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1、调研分析关于洗发露的调研分析关于洗发露的调研分析 洗发水是个人护理用品中最大的一类产品，中国是目洗发水是个人护理用品中最大的一类产品，中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。目前，中国前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。目前，中国有超过有超过16001600个洗发水生产商，国内市场上的洗发水品牌超个洗发水生产商，国内市场上的洗发水品牌超过过20002000个。其企业结构比例与化妆品企业结构近似。个。其企业结构比例与化妆品企业结构近似。 中国的洗护发品市场是一个趋于成熟的市场。但随着中国的洗护发品市场是一个趋于成熟的市场。但随着近年来经济的发展，洗护发品市场不仅有了长足进步，而近年来
2、经济的发展，洗护发品市场不仅有了长足进步，而且还有巨大的潜在市场容量。且还有巨大的潜在市场容量。 从调查数据分析可以看出影响消费者购从调查数据分析可以看出影响消费者购买洗发露的几大品牌中，海飞丝、飘柔、潘买洗发露的几大品牌中，海飞丝、飘柔、潘婷这三个品牌所占比重比较大，海飞丝特性婷这三个品牌所占比重比较大，海飞丝特性在于去头屑，在于去头屑，“头屑去无踪，秀发更出众头屑去无踪，秀发更出众”；飘柔突出飘柔突出“飘逸柔顺飘逸柔顺”；潘婷则强调；潘婷则强调“营养头发，营养头发，更健康更亮泽更健康更亮泽”；这些相比较就会发现其中的；这些相比较就会发现其中的不同了，做到你无我有，你有我更细，这样不同了，做
3、到你无我有，你有我更细，这样在挑花眼的市场中个性一目了然。在挑花眼的市场中个性一目了然。从柱状图可以得出：n n产品功效是消费者首先考虑的因素。n n 价格也是消费者考虑的重要因素。n n品牌和包装也对消费者选购起着重要作用分析可得：n n去屑功效是影响消费者购买的首要因素去屑功效是影响消费者购买的首要因素n n止痒和柔顺功效也是影响消费者选购的重要原因之一止痒和柔顺功效也是影响消费者选购的重要原因之一n n黑发，增加光泽的功效也越来越来重要黑发，增加光泽的功效也越来越来重要n n 保湿，防脱功效也是人们选购的原因之一保湿，防脱功效也是人们选购的原因之一调查记录表分析：调查记录表分析：市县：芜
4、湖调查地点：沃尔玛超市一、专柜店铺面一、专柜店铺面营业面积：营业面积：2020平米平米专柜主色调：粉色、白色专柜主色调：粉色、白色专柜布置专柜布置: :统一陈列、运用彩色光统一陈列、运用彩色光专柜租金：专柜租金：4000-8000/4000-8000/月月二、产品二、产品种类：海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣、夏士莲、雨洁产品价位：18-70元（基本上所有产品的价格都在这之间）目标人群：以女性为主三、员工三、员工薪酬待遇：薪酬待遇：1000-1500/1000-1500/月月员工服饰：统一工作服员工服饰：统一工作服礼貌用语礼貌用语: :您好，请问您需要什么洗发水？您好，请问您需要什么洗发水？服务态度：
5、感觉一般服务态度：感觉一般销售方法：现金折扣、人员推销销售方法：现金折扣、人员推销员工人数：员工人数：3-43-4人人投放方式：广告广告口号：雨洁：去头屑用雨洁 海飞丝：头屑去无踪，秀发更出众 飘柔：就是这么自信 潘婷：拥有健康，当然出众 沙宣：我们的光彩来自你的分采 夏士莲：活力来自营养，活力来自年 轻，活力来自激情四、广告宣传四、广告宣传形象代言：形象代言：形象代言：形象代言： 潘婷：周迅、林志玲、大潘婷：周迅、林志玲、大潘婷：周迅、林志玲、大潘婷：周迅、林志玲、大S S S S、杨采妮、杨采妮、杨采妮、杨采妮 雨洁：郑秀文、任贤齐雨洁：郑秀文、任贤齐雨洁：郑秀文、任贤齐雨洁：郑秀文、任贤齐 海飞丝：陈慧琳、王菲、梁朝伟、范冰海飞丝：陈慧琳、王菲、梁朝伟、范冰海飞丝：陈慧琳、王菲、梁朝伟、范冰海飞丝：陈慧琳、王菲、梁朝伟、范冰 冰、郑伊健冰、郑伊健冰、郑伊健冰、郑伊健 飘柔：凯琳、罗志祥、关之琳、田震飘柔：凯琳、罗志祥、关之琳、田震飘柔：凯琳、罗志祥、关之琳、田震飘柔：凯琳、罗志祥、关之琳、田震 沙宣：李孝利沙宣：李孝利沙宣：李孝利沙宣：李孝利五、品牌经营五、品牌经营折扣：现金折扣会员卡：没有进行会员制度其他促销手段：随附尊品、打折
