经济信息与企业管理

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1、 经济信息与企业管理 Ting Bao was revised on January 6, 20021 xinzi 经济信息与企业管理 填空题 1.信息是信号或 符号 中所包含的 内容 。 2.信息资源是含有信息内容的 信号 和 符号 的综合。 3.信息构成的基本要素主要有 信源 、 信道 和 信宿 。 4.信息构成的功能因素有 编码 、 译码 和 信息反馈 。 5.信息作为人类生产和生活中的重要资源 ，可以为 人类社会所共享 ，这就是信息的共享性。 6.对于某些失去原有价值的信息，通过人们的加工整理而 得到新的价值或信息 ，这就是信息的 可再生性 。 1.在同一个系统中相对来说联系更为密切，

2、或者说为完成某种局部功而结合在一起的素所构成的系统，称为系统内的 子系统 。 2.所谓 整体性 就是指系统中的各个元素不是简单地组合在一起，而是有机的 组成 一个整体 。 3.关于系统的结构问题，应当从动态的角度来考察：一要看到 系统与环境 之间存在相互作用；二要分析系统的 行为与设定的目标 之间一致与否 。 4.企业管理信息系统的发展大致可以分为 产生阶段 、 发展阶段 和 成熟阶段 三个阶段。 5.从信息系统对信息处理过程来看，可以把信息系统看作是由 输入 、 处理 和 输出 三个行为部件构成的 。 1.一般来说，企业资源包括人、财、物和信息四种，这四中可以分为 物理资源 和 概念资源 两

3、大类。 2.信息资源管理的意义一是 信息系统的发展走向成熟阶段的重要标志 二是 解决企业内部由于数据重复而导致的各种问题的根本途径 三是 取得企业创优的有力手段 。 3.信息资源应当包括以下三个要素 具有经济价值的信息本身 、 作为企业神经系统所必备的基础设施 和 人的因素 。 4.数据管理的内容包括 数据的标准化 、 数据库的定义 、 制定代码体系 和 数据的安全保护 。 5.数据库概念的基本目标是 减少数据冗余 和 增加数据与程序的独立性 。 6.在企业经营活动中 管理这所面临的 决策问题可以分为 结构化 、 半结构化 和 非结构化 三种决策问题。 1决定企业信息系统开发的成功与失败的最主

4、要的因素是非技术因素而非技术因素中最关键的是用户。 2“领导挂帅，思想在先”原则的着力点是不仅在于领导的亲自参与与观念的转变，而且还在于以下三点：领导者应当给予资金支持，领导者应当积极的给予人力支持，领带者应致力与部门之间，各种人员之间的协调工作。 3传统的制定开发企业信息系统战略规划方法有数据库法，职能法和组织法。 4定义数据类的途径有两个：实体法和功能法。 5解决信息系统的“做什么”的问题，是系统规划阶段的基本任务。 6系统设计阶段是将逻辑系统转变为物理系统的过程。 7根据企业信息系统开发的内在规律，可将信息系统开发分为系统调查、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护等五个阶段。 8开发信

5、息系统的目标无疑是为了提高企业的效率和效益，从根本上改善企业的管理品质。 9结构化系统分析是面向功能的方法，它是目前最成熟、运用最广泛的系统分析的方法。 10 面向对象的开发方法的基本思想是：使描述问题的问题空间和解决问题的方法空间在结构上尽可能一致。 11 在企业信息系统的开发方法上,一条重要的经验就是要开发方法需要科学化和规范化。 12 软件工程为解决软件危机而采取的措施主要有用工程化方法和途径研制和维护软件，用先进的技术、方法和工具来开发软件和必要的组织管理措施。 1.企业信息系统开发的前期工作主要有下列四项：弄清企业管理流程与 生产流程 的运行状况；规定工程技术人员之间的 “ 通用规则

6、语言 ”；组建工程开发领导小组与开发队伍；明确 系统开发步骤和注意事项 。 2.无数实践证明，项目管理是信息系统建设的保护神。对于以往进行的信息系统建设，也皆由两个“20%”的估计：一是 80% 都失败了，只有 20% 是成功的；二是，在哪些失败的项目中，80%的原因是 非技术因素 造成的，只有 20%是由于 技术因素 因素导致失败的 。 3.系统结构设计和程序结构设计，最终都归结为 模块的分解和设计 。 4.结构图与流程图有本质的区别，相互又有 不可分割的联系 。 5.选定设备纪行应该准备集中方案，综合考虑 性价比 。 6.程序测试的目的就是在软件投入生产运行之前， 尽可能多的发现软件中的错

7、误 。 7.系统的转换方式主要有 直接转换 、 并行转换 和分段转换方式。 8.系统的战略规划的主要内容包括 企业目标的确定 、 解决目标的方式的确定 、 企业信息系统目标的确定 、 企业信息系统主要结构的确定等 。 9.常见的详细调查方式有 重点询问 、 全面业务需求分析的调查方式 、 深入实际的调查方式 三种。 10.数据流程图的四种基本符号是 外部相 、 数据流 、 处理逻辑 、 数据存储 。 11.模块的四种属性是 输入和输出 、 逻辑功能 、 运行环境 、 内部输出 。 12.管理信息系统平台模式主要有 主机模式 、 文件服务器模式 和 客户服务器模式 。 1.为了系统地、完整地构件

8、信息系统的安全体系的框架，可以设定信息系统的安全体系是由 技术体系、组织机构体系和 管理体系 构成的。 2.组织机构体系是信息系统的组织保障体系，有 机构、 岗位 和 人事 三个模块构成。 3.人为因素带来的信息系统的安全隐患包括 计算机犯罪 、 黑客和 计算机病毒 4.文挡资料通常有三类： 系统文档 、 用户文档和 操作文档。 5.软件测试经常采用的手段是 白盒子 和 黑盒子 两种模式。 6.黑盒子测试着眼于 外部特征，而不考虑软件的 内部逻辑结构。 7.白盒子自测试检查软件的 内部逻辑结构 ，以仔细检查过程的细节为基础。 8.总量控制技术可是用于信息处理过程中的任何阶段，起作用是确保数据总

9、量的 完整 和 准确。 1、传统的管理理论现在分别向两大领域发展：一个领域是行为科学，另一个是管理科学。 2、管理现代化的主要特点是方法先进、群体协调、群体决策。 3、上个世纪初，以梅奥为首的一批管理学学者在西方电子公司的霍桑工厂进行了着名的霍桑试验，这一试验证明了人是社会的人。 4、企业信息化这一概念所要表达的真实底蕴是企业的管理水平，而不是计算机网络技术本身，其中计算机网络技术仅仅是企业信息化的实现手段或构成要素。 5、管理活动一般分为三个层次：执行层、管理层、决策层，每个管理层次对信息的需求也不相同。 三、单项或多项选择题 1.信息识别方法有（ A B C ）。 A.由决策者识别 B.系

10、统分析员识别 C.两种方法结合进行的识别 D.计算机识别 2.信息存储的载体有（ A B C ）。 A.人脑 B.计算机存储器 C.各种书刊、声像载体 D.电视机 3.信息加工的过程，按照处理问题的功能高低可以划分为（ ABC ）三级。 A.预加工 B.综合分析 C.统计推断 D.决策 4.（ A ）是指导企业运行的神经系统。 A.企业经济信息 B.党的路线方针政策 C.企业物流 D.企业领导 5.以计算机危机出的信息系统的使用经历了（ ABC ）三个阶段。 A.用以提高工作效率阶段 B.用以进行管理，创造新价值阶段 C.用以支持决策阶段 D.用以发展通信也阶段 1.以下选项中（ C ）不属于

11、系统的特征。 A.整体性 B.关联性 C.及时性 D.层次性 2.管理信息系统的主要功能有（ABCD）。 A.数据处理功能 B预测和决策功能 C.计划功能 D.控制功能 3.从信息系统的作用来看，下列选项中不属于信息系统部件的是（ B ）项。 A.信息员 B.系统分析员 C.信息用户 D.信息管理者 4.信息系统对产品质量的影响主要有（ABCD）。 A.用信息产品软件，简化产品的设计余生产过程 B.有助于建立高标准的质量体系 C.缩短运行周期 D.改进设计质量与精度 5.下面各项中，不属于专家系统的是（ D ）。 A.知识获取子系统 B.咨询解释子系统 C.推理子系统 D.订货子系统 1.下列

12、（A）不属于企业的特殊环境 。 A.技术 B.产品的用户 C.竞争对手 D.供应商 2.下列选项中，（ABCD）是信息处理器中的内容。 A.硬件 B.软件 C.信息 D.系统开发人员 3.常见的数据安全保护对象有（ABD）。 A 数据定义 B.数据文件 C.数据的备份 D.程序 4.作为信息系统评价指标的有（ ABCD ）。 A.可靠性 B.经济性 C.正确性 D.准时性 5.在信息资源管理的框架中，（ A ）即使数据资源管理的核心，也为 MIS、DSS 以及基于知识的系统提供基础数据。 A.数据库 B.业务 C.产品 D.事物处理系统（TPS） 1信息结构的定义，或子系统的划分，一般按以下的

13、步骤进行（ABCD） A调整矩阵 B.标出功能组对应的方框 C.给功能组对应的方框命名 D.简化信息结构图 2指定企业信息系统战略规划的现代方法（ABCD） A自顶向下法 B.自底向上法 C.关键成功因素 D.企业系统规划法 3系统分析的具体内容有 (ABCD) A企业分析 B.当前系统的分析 C.功能需求分析 D.拥护交互需求分析 4. 确定系统的逻辑有限顺序的主要标准有 (ABC) A. 潜在的利益分析 B.对企业的影响 C. 系统实现与测试 5. 下列选项中, 属于开发信息系统生命周期的有 (ABCD) A. 可行信研究与战略规划 B.系统分析 C.系统实现与测试 D. 需求 6. 系统

14、设计包括 (ABC) A. 用户界面设计 B. 数据设计 C.过程设计 D. 输入输出设计 1. 结构化开发方法可以用三句话进行概括（A、B、C） A、自顶向下 B、逐步求精 C、模块化设计 D、自底向上 2. 原型设计法的目的在于（D） A、实验 B、学习 C、指导未来开发 D、加强与用户之间的沟通 3. 从进行过程特点出发，可以把各种系统开发方法划分为（A、B）两类。 A、生命周期法 B、原型法 C、结构化方法 D、计算机辅助方法 4. 原型法可以分为两类（A、B） 1型法 B、进化原型法 C、面向功能法 D、面向对象法 5. 面向对象的开发方法起源于（A） A、程序设计语言 B、结构化方

15、法 C、调查研究 D、系统分析 1.信息系统开发的项目管理的内容（ ABCD ）。 A.任务划分 B.机构管理 C.人员管理 D.质量管理 2.系统分析的原则（ ABC ）。 A.面向用户的原则 B.加强沟通的原则 C.逻辑模型与物理模型 相分离的原则 D.效率优先兼顾公平的原则 3.信息系统是根据（ A ）的原则兑现新系统的一种映射。 A.基于原系统高于原系统 B.低于原系统，离开原系统 C.高于原系统，离开原系统 D.是原系统的复归 4.处理逻辑的符号有两部分组成（ AB ）。 A.标识部分 B.功能描述部分 C.时间部分 D.地点部分 5.信息系统在企业中的组织机构形式，大致有（ AB

16、）两种。 A.分散平形式 B.集中式 C.立体交叉式 D.矩阵式 6.信息系统的开发工程一般都要三个要素：（ ABC ）。 A.合理确定系统目标 B.组织系统建设队伍 C.遵循系统开发步骤 D.应有足够的资金支持 7.企业信息系统开发工作小组的开发人员有（ ABC ）。 A.管理人员 B.程序设计人员 C.系统分析设计人员 D.最高层领导 8.企业信息系统硬件的逻辑配置方案有（ ABCD ）。 A.多用户系统 B.单机 C.计算机网络 D.工作站方案 9.一个系统内两个模块之间的相互依赖关系，最理想的耦合形式是（ A ）。 A.数据耦合 B.控制耦合 C.公共耦合 D.内容耦合 10.绘制系统

17、结构图示要遵循模块设计的原则是（ ABC ）。 A.底耦合 B.高聚合 C.作用范围要在控制范围以内 D.独立性 11.计算机网络的特点有（ABCD）。 A.共享性 B.可靠性 C.分散性 D.可扩充性 12.以下选项属于代码类型的有（ ABCD ）。 A.序码 B.块码 C.分组码 D.助记码 13.数据库的物理设计的主要内容是（BCD）。 A.建立逻辑模型 B.确定存储结构 C.确定数据存放位置 D.确定存储分配 1.影响信息系统安全的隐患来自于（ AB ）两个方面。信息系统以外的社会因素/信息系统自身构成上的弱点 2.信息系统安全具有（ ABCD ）。体系性/.可设计性/可实现性/可操作

18、性 3.下面选项中，部署与信息系统保障措施的选项是（ABC）。输入输出授权认证/程序化的理性编辑检查/总量控制技术 4.下列选项中，部署与阿暖控制措施的环节有（C）。组织 5.计算机化的信息系统的安全包括（ ABCD ）。数据的安全/计算机和网络的安全/灾难性故障发生后的系统恢复/数据备份 6.保证软件质量的关键是（B）。软件测试 7.信息安全的最终目标是确保信息的（ ABC）。保密性/完整性/可用性 1、管理组织就是（A）。管理主体 2、管理信息的特点（ABCD）。离散性/时效性/动态连续性/信息处理方法的多样性 3、按照信息的作用划分，管理信息可以分为（ABC）。决策信息/控制信息/作业信

19、息 4、按照信息的稳定程序划分，管理信息可以划分为（AB）。固定信息/流动信息 5、Intranet 的基本功能有：信息发布、信息管理、电子邮件、此外还有（AB）。网络新闻服务/企业内部信息共享 6、根据企业信息化的真实腐蚀药，可以说，企业信息化过程就是（D）。人的理论、经验、技能、素质不断提高的过程。 7、管理现代化的主要特点是（ABC）。方法先进/群体决策/群体协调 四、判断正误，并说明理由 1.信息资源的内容就是信息，因而信息资源与信息在本质上没有什么差别。（X） 2.信息处理过程也就是信息流动过程。（） 3.信息与数据的区别有时是相对而言的。数据可以成为信息，信息也可以成为数据。（ ）

20、 1.系统之外的一切与系统有着这样或那样的联系的元素所构成的整体，称为系统的环境。（对） 2.亚当斯密在国富论中指出，一个国家的收入取决于这个国家的社会生产的组织能力。（对） 3.信息系统与电子计算机的产生与否没有必然联系。 （ 错） 4.物流是支配企业运行的中枢神经。（ 错 ） 1.信息资源，本质上也是一种信息，是附加了人类劳动的信息。（对） 2.信息资源=文献资源。（错） 3.数据库可以解决数据重复问题。（对） 4.结构化问题可以用决策支持系统来进行决策。（错） 5.数据库是一个通用话的综合性数据集合。（对） 6. 信息从来就是企业的生命。 (X) 不一定 7. 战略规划应当立足与底层管理

21、层兼顾各个管理层的要求。(X) 管理层 8. 企业系统规划方法是一种结构化的方法。（） 9. 一个企业的信息系统向整个企业提供的信息不必一致。（X） 必须 10.新开发出来的信息系统应当高于现实系统，而与原系统根本不同。（ ） 改：新开发出来的信息系统应当源于现实系统而又高于现实系统，是对现实系统的批判与继承，也就是说，是对现实系统的合理扬弃。 11.结构化程序设计是一种成功的方法，可以解决所有问题。（ ） 改：它并不能够解决所有的问题，特别是系统开发过程中的系统分析和系统设计问题。 12.原型法适用于一切范围。（ ） 改：原型法并不是适用于一切范围，也有不宜使用的范围。 13.生命周期法的主

22、要缺点表现在需求分析阶段。 （ ） 1.不能把逻辑模型与物理模型分离开来。 2.业务流程分析应在系统设计以后进行。 3.两个模块见的主要连接形式由书局耦合、控制耦合和公共耦合。 4.计算机网络是计算机技术合同新技术相结合的产物。 1.信息安全主要是信息使用时的安全。（） 2.信息系统安全的管理体系有法律管理、制度管理和培训管理三部分。（） 3 目前的软件编程技术能够使软件产品达到“零缺陷”。（） 4.系统授权鉴别所有进入系统的用户是否具有合法的手段。（） 5.系统拒绝对有疑问的数据文件作进一步的处理。（） 1、管理的目的是以最小的投入，获得最大的产出。（） 2、从社会学的角度来看，人与人之间的协调是第一位的，而经济利益则是可有可无的。（） 3、企业信息化的重要标志就是看信息系统开发的程序是否普及化。（） 4、决策支持系统只能对于结构化问题进行决策（） 5、就信息系统的发展过程来说，先有决策支持系统，过了若干年以后才研究出管理信息系统。（） 6、在信息社会里，意识形态的差别已经不是各国之间经济往来的障碍。（）