eicp消费者行销资料库解析与运用

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1、e-icp消费者行销资料消费者行销资料库解析与运用库解析与运用E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 IE-ICP簡介及運用簡介及運用E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 EICP/CMMS消費者行銷資料庫簡介消費者行銷資料庫簡介ICPIntegrated Consumer Profiles EICPEastern Integrated Consumer Profiles19881997(DOS Version)1559歲/N=1

2、2001998 Windows Version1999 1364歲/N=13442000 Intranet Version 2001 2002 2003 研議中第10年第16年CMMSChina Marketing Data Base199719981999200020012002200320城市1564歲/N=5000030城市1564歲/N=7000012城市1559歲/N=5000012月Start第6年E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 資料收集：每年78月有效樣本：1344份研究對象：1364歲調查

3、地區：鎖定台灣地區30個生活中心城市抽樣方式：採分層比例二階段抽樣法 第一階段：將台灣地區分為7大區域，按人口比例抽取30個中心城市。 第二階段：按人口比例隨機抽出134個里，依性別與年齡比例配額抽樣 決定每個里需訪問的樣本。抽樣誤差：在95%的信賴水準下，抽樣誤差為2.67%調查方式：1、依抽取的里按配額隔4訪5敲門訪問 2、於受訪者家中進行全程面對面訪問 (非置留式問卷)E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 E-ICP可運用的效度檢定有下列四種：1 1、內容效度檢定、內容效度檢定 調查的結果如果很明顯地與事

4、實或常識不相符，即可 判定資料有問題。例如調查結果發現，女生開車的比 例高於男生。2 2、外效標效度檢定、外效標效度檢定 將客觀準確的資料與調查結果相互比對，即可判定資 料的真確性。例如交通數據所記載的掛牌數統計，即 可用為外效標。 3 3、跨年度效度檢定、跨年度效度檢定 因為年度間是獨立樣本設計，因此年度間的比較亦可 視為效度檢定。4 4、理論效度檢定、理論效度檢定 根據理論所頡推論的現象，驗證資料是否有此現象。E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 (Between Group Design，每年的樣本都不一

5、樣)商品A&U地理人口休閒活動消費行為生活型態媒体接觸19882001任一指標任一指標(index)、變項、變項(variable)長期跨年度比較分析長期跨年度比較分析E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 資料來源：歷年E-ICP行銷資料庫目前網路普及率約45%，預估網路人口約在800萬。Fig01 台灣地區網路市場的成長軌跡二次多項式45%CASE 1 網路趨勢%E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 (AGE)%圖3、各年齡層

6、近四年網路使用比例分析資料來源：20002003EICP7年級6年級5年級4年級23年級E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 CASE 2 大哥大手機趨勢圖10 台灣的行動電話各年齡層擁有率分析圖/98、99、00、01、02EICP調查 %E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 CASE 3 量販店趨勢%歷年3個月內去過量販店的比例分析資料來源：歷年E-ICP行銷資料庫調查樣本：1559歲男女，n=1200/年050403020

7、100E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 %歷年來3個月內去量販店的比例分佈E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 歷年過去1個月內玩過線上遊戲的比例%CASE 4 Online Game趨勢E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 7年級6年級5年級4年級23年級%圖2 過去1個月內玩過線上遊戲的比例資料來源：20002003EICPE-ICP E

8、-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 %19982001年手機市場集中度分析CASE 5 手機市場趨勢E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 歷年韋恩咖啡飲用率分析050403020100資料來源：歷年E-ICP行銷資料庫調查樣本：1559歲男女，n=1200/年%CASE 6 韋恩品牌趨勢E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 CASE 7 卡通行銷的魅力卡通行

9、銷的魅力圖1、2002年【果汁/果菜汁】市場佔有率分析/N=657註：取前10名，其餘38個品牌並入其他項/資料來源2003年版E-ICP1.9 2003E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 %圖7-1 各年齡層飲用QOO的比例分佈7年級6年級5年級4年級23年級E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 CASE 8 啤酒之役 行銷策略的運用E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷

10、利器掌握台灣消費者的行銷利器 (Within Group Design，每一個樣本都有每一個調查變項的資料)商品A&U地理人口休閒活動消費行為量表生活型態媒体接觸類神經網路E-ICPE-ICP行銷資料庫所含蓋的層面行銷資料庫所含蓋的層面1、地理人口 地區分佈/性別/年齡(含心理年齡) /婚姻狀況/職業/教育程度/收入 /開支/血型/星座。2、商品A&U 105種商品的A&U/指標性商品85種3、媒体接觸 TV/NP/MG/RD/NET/戶外/DM4、休閒活動/消費行為 消費擴散模式/休閒運動/影歌星名 人喜好度/送禮行為常去的場所/常 做、想做的活動。5、生活型態 AIO量表/科技生活量表/個

11、性量表/飲食狀況量表。E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 組內設計的妙用組內設計的妙用掌握市場至少掌握市場至少200個，定義無數的消費目標群個，定義無數的消費目標群【分析項目】【分析項目】大小基本特性消費習慣生活型態內在個性休閒活動使用的品牌媒体接觸狀況。 【目標市場】【目標市場】105類商品：啤酒85項指標性商品：檳榔媒体商品:周刊/NET生活型態項目：網咖 【各品牌【各品牌USER】105類商品：啤酒媒体商品:周刊/NET 【消費目標群】【消費目標群】喝酒x性別：喝酒的男人生活型態項目：哈日族上網x年齡x

12、性別：電玩小子3003000xE-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 %Fig03 20002001年飲用高梁酒的比例分佈依年齡層而論，高梁酒的飲用消費群相當的固定，唯40歲以後的飲用者有稍微的增加。也就是說，市場上38金門高梁、八八坑道、玉山陳高是處於互相撕殺的競爭狀況，未來中酒如果大舉進入台灣市場，市場競爭將更加激烈。-37-E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 Fig04 各職業別飲用高梁酒和威士忌的比較分佈高梁酒飲用者飲用

13、者偏向藍領階層-38-E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 梅酒/梅子酒保健補液/藥酒國產葡萄/紅酒進口白蘭地進口葡萄酒/紅酒清酒進口威士忌啤酒高梁酒%Fig05 烈酒飲用者酒性分析高梁酒與威士忌的飲用者約30%重疊，顯然喝烈酒有固定性-39-E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 寡斷、無原則缺乏自制力直率不圓滑和平鎮定嚴肅拘謹服從常規容易信任他人謙遜溫和思考緩慢情緒易波動沉默內向小心畏懼保守傳統快樂自足理智、重邏輯規律實際認真

14、、堅持原則自制自重精練善交際容易緊張輕鬆活潑挑戰威權對人採保留態度好強好勝才思敏捷情緒穩定外向熱情大膽勇敢開放時髦煩惱抑鬱溫柔敏感夢幻想像Fig06 烈酒飲用者酒性分析喝高梁酒較威士忌的人：規律實際、理智、重邏輯、快樂自足、保守傳統-40-E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 我喜歡看傳統戲劇，如歌仔戲、布袋戲、國劇等我偏愛西方的文化藝術或流行事物出國觀光，我會優先選擇紐約、東京、巴黎等現代大都市我會藉由看有關心靈及潛能開發的書籍或禪坐修行提高我學歷越高成功的機會越大我常到廟裏拜拜或教堂做禮拜我常自願為醫院或服

15、務性社團做義工我覺得日本的產品與食物多半很精緻、很吸引人有大量廣告的商品應該比較可靠.我希望別人能肯定我在生活、工作或學業上的成就在別人的眼裡我是個時髦的人我經常閱讀許多書報雜誌，以蒐集新資訊我刻意打扮是為了要能展現自己的獨特品味我相信中醫比西醫在治療某些疾病時更有效婚姻生活不一定要有小孩我不喜歡太空閒，沒事做我會覺得不自在我會儘量找人幫我分擔工作或代勞瑣事，而非事必躬親我常感覺缺乏自我的空間，透不過氣來我經常更換日常用品的品牌，以追求新鮮感在我的證件中我不喜歡有4這個數字安定的工作與結婚生子是我的人生目標工作只是為了要賺取享樂的金錢為享受休閒，多花一些錢也是值得的我經常接受周圍親友的看法或購

16、物意見我只要管好自己就好，不需要對這個社會付出什麼小毛病時，為了方便，我常自行到藥房買成藥我常與親友討論風水或各類算命方法假期時我只想在家中休息專家推薦的產品應該不會錯我周圍的人輕忽(低估)了我的才能，使我有些鬱悶Fig07 烈酒飲用者酒性分析不時髦、觀念傳統、自我為中心、享受生活、追求安定的生活-41-的心.靈層次E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 運用與解析運用與解析 Data Mining的運用的運用市場指標的掌握市場指標的掌握市場規模的推估品牌市場佔有率理想品牌的分佈狀況跨年度比較消費行為的掌握消費行

17、為的掌握使用頻率品牌轉換狀況預購品牌目標市場分析目標市場分析基本資料分析消費者個性分析生活型態分析媒体接觸狀況市場區隔商品定位行銷/媒体組合溝通策略品牌經營市場機會點行銷環境/趨勢Data RefineryE-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 掌握市場狀況掌握市場狀況掌握目標市場輪廓掌握目標市場輪廓品牌健診，發展品牌策略品牌健診，發展品牌策略發展新商品概念發展新商品概念行銷課題的速解行銷課題的速解消費者研究的基本平台消費者研究的基本平台消費者的生活型態研究消費者的生活型態研究多元立体媒体策略運用模式多元立体媒体

18、策略運用模式CRM的運用的運用Joint Promotion 運用運用運用模式運用模式E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 2002E-ICP消費者行銷資料庫檢視 表格 目標群 關於問題列表 查詢群題目：群標目圍範、項選分類 % 樣本數 全體 題目基本人口統計資料心理透視/消費型態影歌星/藝文/運動人物/卡通肖生活休閒/理財媒體消費行為主要商品消費行為圖像化操作介面，保證5分鐘學會 I、超簡易圖像化操作介面 IV、儲存設定消費族群 II、方便匯入EXCEL進行圖表製作分析 V、卡方統計分析III、設定任意消費族

19、群進行分析E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 II2004 年版年版 E-ICPEastern Integrated Consumer Profile東方消費者行銷資料庫 台灣消費者生活型態E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 核心核心特質特質ActivityInterestOpinion花蝴蝶花蝴蝶 積極活躍族積極活躍族Factor AnalysisClusterApplication量表生活型態族群的解讀模式生活型態族群的

20、解讀模式生活型態還原E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 生活型態調查的類型一般性生活型態特定主題生活型態特殊產品類別生活型態E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 台灣消費者生活型態分析1143 位成年消費者，201青少年消費者106 題一般生活型態題目 (內含 35 題流行概念題)17 題科技生活型態題目21 題健康生活型態題目 涵蓋日常活動、興趣、意見、資源、價值觀等構面E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台

21、灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 台灣消費者生活型態分析因素分析 集群分析 六大類成年人一般生活型態族群 三大類青少年一般生活型態族群 五大類科技生活型態族群 五大類健康生活型態族群 四大類女性流行生活型態族群 四大類男性流行生活型態族群E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 i一般性生活型態六大類成年人一般生活型態族群三大類青少年一般生活型態族群E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 2003年六

22、大成年生活型態族群人口比例資料來源：2004年E-ICP消費者行銷資料庫雲豹雲豹 冷傲獨行族冷傲獨行族15.1%貓頭鷹貓頭鷹 自信前瞻族自信前瞻族7.8%花蝴蝶花蝴蝶 積極活躍族積極活躍族15.0%無尾熊無尾熊 沉默蟄伏族沉默蟄伏族17.1%黑熊黑熊 鬱悶壓抑族鬱悶壓抑族24.8%長鬃山羊長鬃山羊 中庸保守族中庸保守族20.1%E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 19992000200120022003台灣牛台灣牛-規律守份族規律守份族14%13%13%逍遙馬逍遙馬-逍遙自在族逍遙自在族27%26%20%36

23、%水獺水獺-認真生活族認真生活族17%無尾熊無尾熊-沉默蟄伏族沉默蟄伏族13%15%11%17%花蝴蝶花蝴蝶-積極活躍族積極活躍族17%13%12%13%15%雲豹雲豹-冷漠反動族冷漠反動族12%15%13%15%黑熊黑熊-消極隨性族消極隨性族18%24%20%24%貓頭鷹貓頭鷹-自信謹慎族自信謹慎族18%9%8%長頸鹿長頸鹿-踏實規劃踏實規劃族族11%長鬃山羊長鬃山羊 中庸保守族中庸保守族20%19992003成人生活型態族群的消長成人生活型態族群的消長E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 2003年四大青少

24、年生活型態族群人口比例資料來源：2004年E-ICP消費者行銷資料庫保守沈默族保守沈默族 退縮的含羞草退縮的含羞草 43.3%流行活躍族流行活躍族 時尚的香水百合時尚的香水百合 22.4%模糊群居族模糊群居族 無自我的馬櫻丹無自我的馬櫻丹34.3%E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 19992000200120022003退縮的含羞草退縮的含羞草-保守沉默族保守沉默族22%20%43%時尚的香水百合時尚的香水百合-流行活躍族流行活躍族38%15%22%愛現的向日葵愛現的向日葵-自信群居族自信群居族24%23%

25、宿命的馬櫻丹宿命的馬櫻丹-模糊順從族模糊順從族42%34%帶刺的仙人掌帶刺的仙人掌 - 叛逆自我族叛逆自我族17%19992003青少年生活型態族群的消長青少年生活型態族群的消長E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 ii-1特定主題生活型態五大類科技生活型態族群E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 台灣消費者科技生活型態分析抽樣調查 1,344 位消費者17 題科技生活型態題目及科技消費與使用行為涵蓋消費者對科技產品的興趣、態度

26、、意見、使用習慣等構面因素分析 + 集群分析 五大科技族群E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 科技生活型態題目網路、電腦遊戲與電視遊樂器是我打發時間的休閒方式我的休閒娛樂多半與科技產品有關，像是玩電視遊樂器、線上遊戲、聽MP3音樂我經常透過網路來搜尋資訊我的工作必須使用各種電腦軟體及科技產品來完成我習慣使用科技產品來處理日常生活事務電腦網路提供我許多交友的機會行動電話、E-mail、ICQ是我生活中重要的通訊工具通常我的朋友還在考慮是否要購買新科技產品之前，我就已經在使用了E-ICP E-ICP 掌握台灣消費

27、者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 科技生活型態題目我經常與親友討論、交換新科技產品的資訊我經常閱讀報章雜誌上有關新科技資訊的報導使用新型手機或個人數位助理（PDA）是很炫的事如果沒有科技產品的幫助，我的日常生活將會很混亂我時常會擔心趕不上科技發展的速度新科技產品造成一般大眾的物質欲望過高我認為科技發展使得人與人之間的關係越來越冷淡科技產品過度發展是造成許多社會問題的原因之一過度依賴科技產品，是造成現代人身體虛弱與壓力過大的主要原因E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行

28、銷利器 2003年五大科技族群年五大科技族群資料來源：2004年E-ICP消費者行銷資料庫E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 2003年科技族群性別比例資料來源：2004年E-ICP消費者行銷資料庫%E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 科技族群之一科技族群之一 數位冒險族數位冒險族 使用科技改善工作與生活的效率與使用科技改善工作與生活的效率與使用科技改善工作與生活的效率與使用科技改善工作與生活的效率與效能效能效能效能 全方位

29、使用各類科技產品全方位使用各類科技產品全方位使用各類科技產品全方位使用各類科技產品 主動搜集科技資訊主動搜集科技資訊主動搜集科技資訊主動搜集科技資訊 努力跟隨科技發展前進努力跟隨科技發展前進努力跟隨科技發展前進努力跟隨科技發展前進 高學歷、高收入的白領男性高學歷、高收入的白領男性高學歷、高收入的白領男性高學歷、高收入的白領男性 同時使用行動電話與網路同時使用行動電話與網路同時使用行動電話與網路同時使用行動電話與網路 流行感度非常高，為能享受生活品流行感度非常高，為能享受生活品流行感度非常高，為能享受生活品流行感度非常高，為能享受生活品質或擁有與眾不同的感覺，願意多質或擁有與眾不同的感覺，願意多

30、質或擁有與眾不同的感覺，願意多質或擁有與眾不同的感覺，願意多花一點錢花一點錢花一點錢花一點錢 佔全體佔全體23.5%23.5% 男女比率為男女比率為 60.860.8：39.239.2 平均年齡略比其他族群低平均年齡略比其他族群低， 集中於集中於20392039歲間歲間 (70.6%)(70.6%) 學歷比其他族群高許多學歷比其他族群高許多，專科以上者佔專科以上者佔51.651.6% 未婚者佔未婚者佔5 56.36.3% 平均個人與家庭的收入及平均個人與家庭的收入及支出遠高於其他族群支出遠高於其他族群基本特性基本特性人口特性人口特性E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者

31、的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 科技族群之二科技族群之二 科技享樂族科技享樂族 依賴科技娛樂打發時間依賴科技娛樂打發時間依賴科技娛樂打發時間依賴科技娛樂打發時間 對於應用科技產品到個人生活的接受度對於應用科技產品到個人生活的接受度對於應用科技產品到個人生活的接受度對於應用科技產品到個人生活的接受度高高高高 喜歡簡易、輕鬆上手的科技產品喜歡簡易、輕鬆上手的科技產品喜歡簡易、輕鬆上手的科技產品喜歡簡易、輕鬆上手的科技產品 透過日常休閒或工作生活中的嘗試使用，透過日常休閒或工作生活中的嘗試使用，透過日常休閒或工作生活中的嘗試使用，透過日常休閒或工作生活中的嘗試使用，逐漸認

32、識新科技產品逐漸認識新科技產品逐漸認識新科技產品逐漸認識新科技產品 重視數位產品的表象炫耀作用重視數位產品的表象炫耀作用重視數位產品的表象炫耀作用重視數位產品的表象炫耀作用 有重度科技憂慮感，擔心跟不上時代有重度科技憂慮感，擔心跟不上時代有重度科技憂慮感，擔心跟不上時代有重度科技憂慮感，擔心跟不上時代 經濟能力限制對新事物的嘗試經濟能力限制對新事物的嘗試經濟能力限制對新事物的嘗試經濟能力限制對新事物的嘗試 佔全體佔全體16.9%16.9% 男女比率為男女比率為 48.548.5：51.551.5 年輕年輕、低收入學生為主低收入學生為主 (63%)(63%) 78% 78% 為為 30 30 歲

33、以下歲以下 未婚者比例高未婚者比例高 (77.5%)(77.5%) 68.7%68.7% 無個人收入無個人收入基本特性基本特性基本特性基本特性人口特性人口特性人口特性人口特性E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 科技族群之三科技族群之三 通訊依賴族通訊依賴族因工作時常在外，對行動通訊需求特別因工作時常在外，對行動通訊需求特別高，行動電話重度使用者高，行動電話重度使用者對其他科技產品有中等程度的依賴傾向對其他科技產品有中等程度的依賴傾向對功能性科技產品有喜好但不狂熱對功能性科技產品有喜好但不狂熱使用科技產品以實用

34、為主使用科技產品以實用為主 約佔全體約佔全體16.716.7% 男女比率為男女比率為 50.250.2：4 49 9. .8 8 年齡集中在年齡集中在30493049歲歲 (68%) (68%) 40% 40% 為銷售相關的業務員為銷售相關的業務員或自營業者或自營業者 87% 87% 已婚已婚 經濟能力略高於整體樣本經濟能力略高於整體樣本基本特性基本特性基本特性基本特性人口特性人口特性人口特性人口特性E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 在工作與休閒上對於科技產品的依賴在工作與休閒上對於科技產品的依賴度不高度不

35、高較少使用電腦與網路較少使用電腦與網路僅對行動通訊使用有中等依賴度僅對行動通訊使用有中等依賴度簡單使用，淺嚐即止簡單使用，淺嚐即止對科技發展與新科技產品的態度不算對科技發展與新科技產品的態度不算負面負面 佔全體佔全體27.5%27.5% 男女比率為男女比率為 53.253.2：46.846.8 中壯年人口為主中壯年人口為主，多集中多集中在在30493049歲歲 (58.3%)(58.3%) 過半數為高中職學歷過半數為高中職學歷 已婚者佔已婚者佔 7272% 住大台北衛星城市比率高住大台北衛星城市比率高基本特性基本特性基本特性基本特性人口特性人口特性人口特性人口特性科技族群之四 科技觀望族E-I

36、CP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 科技族群之五科技族群之五 科技冷漠族科技冷漠族 科技絕緣體科技絕緣體科技絕緣體科技絕緣體 對於科技冷漠不關心對於科技冷漠不關心對於科技冷漠不關心對於科技冷漠不關心 對科技產品資訊沒有任何偏好與興對科技產品資訊沒有任何偏好與興對科技產品資訊沒有任何偏好與興對科技產品資訊沒有任何偏好與興趣趣趣趣 不在意科技可能對社會造成的任何不在意科技可能對社會造成的任何不在意科技可能對社會造成的任何不在意科技可能對社會造成的任何影響影響影響影響 使用新科技產品的程度不高使用新科技產品的程度不高使用

37、新科技產品的程度不高使用新科技產品的程度不高 佔全體佔全體15.3%15.3% 家庭主婦家庭主婦 (47.1%) (47.1%) 為主為主 5050歲以上者佔歲以上者佔45%45% 男女比率為男女比率為 3232：6 68 8 平均學歷偏低平均學歷偏低，70%70%為國中為國中及以下及以下 已婚者占已婚者占 8080% % 個人收入與消費能力均不高個人收入與消費能力均不高基本特性基本特性基本特性基本特性人口特性人口特性人口特性人口特性E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 娛樂導向功能導向科技敏感度高科技敏感度低

38、科技冷漠族15.3%科技觀望族27.5%科技享樂族16.9%數位領先族23.5%行動通訊族16.7%資料來源：2004年E-ICP消費者行銷資料庫E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 19992000200120022003通訊依賴族通訊依賴族20%22%17%流行觀望族流行觀望族12%11%28%科技冷漠族科技冷漠族14%18%15%科技享樂族科技享樂族11%17%科技憂慮族科技憂慮族15%20%數位冒險族數位冒險族6%24%網路悠遊族網路悠遊族13%科技休閒族科技休閒族14%網路上癮族網路上癮族13%網路行

39、動族網路行動族12%20012003科技族群的消長科技族群的消長E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 ii-2特定主題生活型態五大類健康生活型態族群E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 台灣消費者健康生活型態分析21 題健康生活型態題目涵蓋消費者對健康相關概念的興趣、態度、意見、飲食、運動消費與習慣等構面因素分析 + 集群分析 四大健康族群E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行

40、銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 健康生活型態題目我儘量避免吃高脂、高膽固醇、高糖、高鹽等食物運動是我用以維持健康的有效方法我常與親友交換健康食品相關的資訊我絕不在不衛生的地方外食我經常購買天然食品或無農藥的有機蔬果我會儘量幫自己及家人購買健康醫療保險我會儘量讓每一餐都營養均衡健康是人生的最大財富在購買食品時,我一定會查看內容添加物的標示及保證期限當身體不適時我會儘快去看醫生。我不喜歡流汗的運動E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 健康生活型態題目我很關心自己或家人的身體健康當身體不舒服時,我會懷疑自己得了重大疾

41、病我相信親友或媒體介紹的健康食品我對近年來各種新疾病(如愛滋AIDS、伊波拉病毒、炭疽熱、SARS) 感到憂心我相信我的生命是有價值的我每年定期健康檢查有時候我會擔心死亡突然降臨我經常閱讀報章雜誌的醫療保健常識坊間的一些偏方草藥其實還蠻有效的我時常感覺沮喪E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 2003年四大健康族群年四大健康族群資料來源：2004年E-ICP消費者行銷資料庫E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 健康族群之一健康族

42、群之一 健康運動族健康運動族有正面且積極的健康態度有正面且積極的健康態度高度關切保健、預防等健康新知與高度關切保健、預防等健康新知與資訊資訊習慣透過運動維持健康習慣透過運動維持健康擁有健康的心理狀態擁有健康的心理狀態 佔全體佔全體17.3%17.3%男女比率為 50.9：49.1年齡分配與整體相似，但青少年比例較低平均學歷比其他族群高平均個人與家庭的收入及支出均高於其他族群基本特性基本特性基本特性基本特性人口特性人口特性人口特性人口特性E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 健康族群之二健康族群之二 積極養生族積

43、極養生族健康為生活中的重要議題健康為生活中的重要議題密切關心自身與家人的健康密切關心自身與家人的健康憂心健康的變化，憂心健康的變化， 害怕流失健康害怕流失健康主動尋找保健新知識並採取相關的預主動尋找保健新知識並採取相關的預防措施防措施維持規律的作息與飲食習慣維持規律的作息與飲食習慣購買健康養生食品的比例最高購買健康養生食品的比例最高 佔全體佔全體22.5%22.5%男女比率為 44.4：55.6年齡分佈與整體相近，四年級生略多24.5% 為家庭主婦41.1% 沒有個人收入家庭收入中等基本特性基本特性基本特性基本特性人口特性人口特性人口特性人口特性E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器

44、掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 健康族群之三健康族群之三 隨性樂天族隨性樂天族 對健康抱持樂天知命的態度對健康抱持樂天知命的態度對健康抱持樂天知命的態度對健康抱持樂天知命的態度 不特別關注與預防保健不特別關注與預防保健不特別關注與預防保健不特別關注與預防保健 與健康相關的活動與事物非其生活與健康相關的活動與事物非其生活與健康相關的活動與事物非其生活與健康相關的活動與事物非其生活焦點焦點焦點焦點 不擔心健康問題不擔心健康問題不擔心健康問題不擔心健康問題 佔全體佔全體29.8%29.8% 男女比率為男女比率為 53.953.9：46.146.1 50.6%

45、 50.6% 為為 30 30 歲以下歲以下 27.7% 27.7% 為學生為學生 個人及家庭收入均居中個人及家庭收入均居中基本特性基本特性基本特性基本特性人口特性人口特性人口特性人口特性E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 健康族群之四健康族群之四 消極鬱悶族消極鬱悶族 擔心健康問題，感覺身體狀況不擔心健康問題，感覺身體狀況不擔心健康問題，感覺身體狀況不擔心健康問題，感覺身體狀況不佳佳佳佳 常感到沮喪與憂慮常感到沮喪與憂慮常感到沮喪與憂慮常感到沮喪與憂慮 以消極態度處理健康問題以消極態度處理健康問題以消極態度

46、處理健康問題以消極態度處理健康問題 缺乏運動健身的概念與習慣缺乏運動健身的概念與習慣缺乏運動健身的概念與習慣缺乏運動健身的概念與習慣 心理年齡高於其他健康族群心理年齡高於其他健康族群心理年齡高於其他健康族群心理年齡高於其他健康族群 佔全體佔全體30.4%30.4% 男女比率為男女比率為 51.351.3：48.748.7 中老年人口為主中老年人口為主，5050歲以上歲以上 長者佔長者佔 20.8%20.8% 平均學歷較低平均學歷較低 將近一成為待業或退休將近一成為待業或退休 (9.8%)(9.8%)基本特性基本特性基本特性基本特性人口特性人口特性人口特性人口特性E-ICP E-ICP 掌握台灣

47、消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 消極隨意積極行動保健健康新知憂患健康意識消極鬱悶族消極鬱悶族30.4%30.4%積極積極養生族養生族 22.5%22.5%隨性樂天族隨性樂天族29.8%健康運動族健康運動族 17.3%E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 ii-3特定主題生活型態四大類女性流行生活型態族群四大類男性流行生活型態族群E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 流行生

48、活型態題目我刻意打扮是為了要能展現自己的獨特品味我願意購買貴一點但具有特殊風格的產品我不喜歡和別人穿一樣的衣服或用一樣的配件手飾我不認為自己具有獨特的風格我偏愛西方的文化藝術或流行事物即使價錢貴一點，我還是喜歡買進口產品我喜歡日本的明星、音樂、漫畫等流行事物E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 流行生活型態題目在別人的眼裡我是個時髦的人我時常變換嘗試新髮型我經常更換日常用品的品牌，以追求新鮮感流行的產品即使有一點不實用，我還是會考慮購買我寧願購買知名品牌的產品，品質較有保障當我使用進口產品時，心理多少會有滿足感

49、促銷期間我會比平常買更多的商品E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 2003年四大女性流行族群年四大女性流行族群資料來源：2004年E-ICP消費者行銷資料庫(20.9%)(14.8%)(43.2%)(21.1%)E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 女性流行族群之一女性流行族群之一 時髦拜金族時髦拜金族 走在流行尖端走在流行尖端走在流行尖端走在流行尖端，展現自我風格，展現自我風格，展現自我風格，展現自我風格 流行敏感度最高流行

50、敏感度最高流行敏感度最高流行敏感度最高 流行資訊吸收度高流行資訊吸收度高流行資訊吸收度高流行資訊吸收度高 喜新厭舊，喜新厭舊，喜新厭舊，喜新厭舊，追求新鮮感追求新鮮感追求新鮮感追求新鮮感 注意歐美日韓流行事物注意歐美日韓流行事物注意歐美日韓流行事物注意歐美日韓流行事物 消費不重實用消費不重實用消費不重實用消費不重實用 經濟力強，閃靈刷手經濟力強，閃靈刷手經濟力強，閃靈刷手經濟力強，閃靈刷手 佔全體佔全體 14.7%14.7% 多為多為4040歲歲 以下女性以下女性 (70.4%)(70.4%) 平均教育程度最高的一群平均教育程度最高的一群 58.2% 58.2% 已婚已婚 55.1% 55.1

51、% 住都會區住都會區 住台中高雄都會區者較其他族群多住台中高雄都會區者較其他族群多 家庭收入家庭收入、個人收入與支出均最高個人收入與支出均最高 收入多花在自己的享樂收入多花在自己的享樂、服飾上服飾上基本特性基本特性基本特性基本特性人口特性人口特性人口特性人口特性E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 女性流行族群之二女性流行族群之二 時尚貴夫人時尚貴夫人精緻、高品質的消費習性精緻、高品質的消費習性名牌擁護者，品牌忠誠度高名牌擁護者，品牌忠誠度高重視質感與品味的滿足感重視質感與品味的滿足感經濟力強，消費能力高經濟力

52、強，消費能力高 佔全體佔全體28.8%28.8%年齡分佈主要在20-49歲 (90.1%)平均教育程度高 69.3% 已婚，雙薪家庭比例高家庭收入、個人收入與支出均為中 高基本特性基本特性基本特性基本特性人口特性人口特性人口特性人口特性E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 女性流行族群之三女性流行族群之三 精明巧婦人精明巧婦人平實的品味平實的品味品質導向品質導向精明消費精明消費謹慎務實主義的生活消費原則謹慎務實主義的生活消費原則保守觀察後行動保守觀察後行動吸收流行新知，缺乏實際消費吸收流行新知，缺乏實際消費 佔

53、全體佔全體 19.1%19.1% 年齡多在年齡多在40 40 歲以上歲以上 (51.2%) (51.2%) 教育程度略偏低教育程度略偏低 63% 63% 已婚已婚 家庭主婦最多的族群家庭主婦最多的族群 (49.6%)(49.6%)， 單薪家庭達單薪家庭達56.3%56.3% 全家月收入中等全家月收入中等，個人收入偏低個人收入偏低 居住地以都會外圍的衛星城市為多居住地以都會外圍的衛星城市為多基本特性基本特性基本特性基本特性人口特性人口特性人口特性人口特性E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 女性流行族群之四女性流

54、行族群之四 純樸小婦人純樸小婦人 流行指數最低，流行絕緣體流行指數最低，流行絕緣體流行指數最低，流行絕緣體流行指數最低，流行絕緣體 實用導向的消費習慣實用導向的消費習慣實用導向的消費習慣實用導向的消費習慣 惰性下的品牌忠誠度惰性下的品牌忠誠度惰性下的品牌忠誠度惰性下的品牌忠誠度 缺少美的概念與追求缺少美的概念與追求缺少美的概念與追求缺少美的概念與追求 節約為唯一原則節約為唯一原則節約為唯一原則節約為唯一原則 不在乎個人風格，不受外在影響不在乎個人風格，不受外在影響不在乎個人風格，不受外在影響不在乎個人風格，不受外在影響消費消費消費消費 佔全體佔全體 37.4%37.4% 家庭月收入中等偏低家庭

55、月收入中等偏低 年齡分佈兩極化年齡分佈兩極化： 30.9%30.9%為為1919歲以下歲以下，20.1%5020.1%50歲以上歲以上 67.9% 67.9% 沒有個人月收入沒有個人月收入，個人收入個人收入支出均偏低支出均偏低 教育程度以國中及以下居多教育程度以國中及以下居多 (55.8%)(55.8%) 39.4%39.4%為家庭主婦為家庭主婦基本特性基本特性基本特性基本特性人口特性人口特性人口特性人口特性E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 價格導向品質導向流行敏感度高流行敏感度低純樸小婦人 37%精明巧婦

56、人 19%時髦拜金女15%時尚貴婦人 29%E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 2003年四大男性流行族群年四大男性流行族群資料來源：2004年E-ICP消費者行銷資料庫(35.3%)(31.1%)(33.6%)E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 男性流行族群之一男性流行族群之一 流行探險家流行探險家 流行敏感度最高流行敏感度最高流行敏感度最高流行敏感度最高 流行資訊吸收度高流行資訊吸收度高流行資訊吸收度高流行資訊吸收度高

57、注意歐美日韓國際精緻化流行事物注意歐美日韓國際精緻化流行事物注意歐美日韓國際精緻化流行事物注意歐美日韓國際精緻化流行事物 重視自我風格的展現重視自我風格的展現重視自我風格的展現重視自我風格的展現 喜新厭舊，喜新厭舊，喜新厭舊，喜新厭舊，追求新鮮感追求新鮮感追求新鮮感追求新鮮感 消費不重實用消費不重實用消費不重實用消費不重實用 經濟力不足，消費行為不得不務實經濟力不足，消費行為不得不務實經濟力不足，消費行為不得不務實經濟力不足，消費行為不得不務實 佔全體佔全體 6.5%6.5% 大半為大半為3030歲歲 以下的年輕男性以下的年輕男性 (77.3%)(77.3%) 半數為國高中職學生半數為國高中職

58、學生 (47.7%)(47.7%) 八成未婚八成未婚 (77.3%)(77.3%) 近半數住在大都會區者近半數住在大都會區者 (47.7%)(47.7%) 雙薪家庭比例為各族群中最低雙薪家庭比例為各族群中最低 家庭收入中等家庭收入中等，個人月收入與支出低個人月收入與支出低基本特性基本特性基本特性基本特性人口特性人口特性人口特性人口特性E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 男性流行族群之二男性流行族群之二 闊氣多金男闊氣多金男信用卡愛用者，多卡、多刷信用卡愛用者，多卡、多刷流行敏感度高流行敏感度高易受外在影響而消

59、費易受外在影響而消費重視自我風格重視自我風格消費習慣較不務實消費習慣較不務實經濟力與消費力超高經濟力與消費力超高 佔全體佔全體 8.0%8.0% 66.7% 66.7% 為為 30-4930-49歲的中壯年男性歲的中壯年男性 個人收入與家庭收入為最高的一群個人收入與家庭收入為最高的一群 70.4% 70.4% 已婚已婚 多數住大台北都會區與高雄都會區多數住大台北都會區與高雄都會區 學歷分佈與整體接近學歷分佈與整體接近基本特性基本特性基本特性基本特性人口特性人口特性人口特性人口特性E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷

60、利器 男性流行族群之三男性流行族群之三 優質貴公子優質貴公子高經濟力、高消費力高經濟力、高消費力精緻、高品質的消費習性精緻、高品質的消費習性重視自我風格的展現重視自我風格的展現不特別注意流行新知或追求流行不特別注意流行新知或追求流行享受工作的成就感享受工作的成就感中高度使用信用卡中高度使用信用卡 佔全體佔全體 32%32% 66.4% 66.4% 為為 20-3920-39歲的年輕男性歲的年輕男性 平均教育程度最高的平均教育程度最高的 多數住大台北都會區與高雄都會區多數住大台北都會區與高雄都會區 64.1% 64.1% 已婚已婚，其中其中69.1%69.1%為雙薪為雙薪 平均家庭與個人收入為次

61、高群平均家庭與個人收入為次高群基本特性基本特性基本特性基本特性人口特性人口特性人口特性人口特性E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 男性流行族群之四男性流行族群之四 保守素男人保守素男人 流行指數最低流行指數最低流行指數最低流行指數最低 不追求流行與外在風格不追求流行與外在風格不追求流行與外在風格不追求流行與外在風格 不主動消費，節儉為至高原則不主動消費，節儉為至高原則不主動消費，節儉為至高原則不主動消費，節儉為至高原則 實用導向、仔細評估的消費習慣實用導向、仔細評估的消費習慣實用導向、仔細評估的消費習慣實用導

62、向、仔細評估的消費習慣 惰性下的完全品牌忠誠惰性下的完全品牌忠誠惰性下的完全品牌忠誠惰性下的完全品牌忠誠 新產品採用曲線中的晚期多數者與新產品採用曲線中的晚期多數者與新產品採用曲線中的晚期多數者與新產品採用曲線中的晚期多數者與落後者落後者落後者落後者 少上百貨公司，不常使用信用卡少上百貨公司，不常使用信用卡少上百貨公司，不常使用信用卡少上百貨公司，不常使用信用卡 佔全體佔全體 53.5%53.5% 年齡層分佈廣年齡層分佈廣 28.7% 28.7% 為學生為學生 教育程度略偏低教育程度略偏低 已婚比例最高已婚比例最高 (70.4%)(70.4%) 家庭平均月收入中等家庭平均月收入中等， 個人月收

63、入中低個人月收入中低 個人支出偏低個人支出偏低基本特性基本特性基本特性基本特性人口特性人口特性人口特性人口特性E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 價格導向品質導向流行敏感度高流行敏感度低保守素男人53.5%流行探險家 6.5%優質貴公子優質貴公子 32.0% 32.0%闊氣多金男 6.5%E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 IIIIIIE-ICPE-ICP族群研究之運用族群研究之運用族群研究之運用族群研究之運用E-ICP E

64、-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 IIIE-ICP族群研究族群研究在青少年行銷上的運用在青少年行銷上的運用E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 流行活躍族流行活躍族(15%)香水百合香水百合自信愛現族自信愛現族(23%)向日葵向日葵退縮沉默族退縮沉默族(20%)含羞草含羞草模糊順從族模糊順從族(42%)馬櫻丹馬櫻丹AggressiveConservativePersonalityHighLowFashion青少年的青少年的4大族群定位圖大

65、族群定位圖E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 AggressiveConservativePersonalityHighLowFashion流行活躍族流行活躍族(15%)香水百合香水百合自信愛現族自信愛現族(23%)向日葵向日葵退縮沉默族退縮沉默族(20%)含羞草含羞草模糊順從族模糊順從族(42%)馬櫻丹馬櫻丹(單機單機)角色扮演角色扮演競速競速(賽車賽車)即時策略即時策略(世紀帝國世紀帝國)-08 行銷策略的運用各類型遊戲在各族群上的分佈圖E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷

66、利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 自信愛現族自信愛現族(23%)向日葵向日葵AggressiveConservativePersonalityHighLowFashion第一人稱射第一人稱射擊擊(戰慄時空戰慄時空)動作冒險動作冒險(古古墓奇兵墓奇兵)益智益智(大富翁大富翁)退縮沉默族退縮沉默族(20%)含羞草含羞草模糊順從族模糊順從族(42%)馬櫻丹馬櫻丹流行活躍族流行活躍族(15%)香水百合香水百合E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 AggressiveConservativePersonalityHighLowFashion退縮沉默族退縮沉默族(20%)含羞草含羞草(線上線上)角色扮演角色扮演格鬥格鬥自信愛現族自信愛現族(23%)向日葵向日葵流行活躍族流行活躍族(15%)香水百合香水百合模糊順從族模糊順從族(42%)馬櫻丹馬櫻丹E-ICP E-ICP 掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器掌握台灣消費者的行銷利器 Q & A