媒体的品牌经营管理战略.ppt

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1、媒介的品牌媒介的品牌经营管经营管理理战略战略主要内容：主要内容：1 1、品牌的定义、构成要素、品牌的定义、构成要素2 2、品牌的价值，媒介组织进行品牌建设的价、品牌的价值，媒介组织进行品牌建设的价值值3 3、媒介品牌传播的要素与途径、媒介品牌传播的要素与途径4 4、媒介的品牌效应与品牌经营、媒介的品牌效应与品牌经营一、品牌一、品牌的概念的概念1、品牌的历史、品牌的历史2、区分几个与品牌相关的概念：、区分几个与品牌相关的概念： 品牌、产品、名牌、商标品牌、产品、名牌、商标3、品牌的定义、品牌的定义品牌的历史：品牌的历史：brand（打上烙印）。（打上烙印）。 最初人们在牛的身上打上标记，以区最初

2、人们在牛的身上打上标记，以区分牛的主人。发展到在其他动物乃至其他动分牛的主人。发展到在其他动物乃至其他动产上做记号，以向消费者证明产品的出处产上做记号，以向消费者证明产品的出处（如陶器工人）（如陶器工人） 。 品牌的最初功能在于品牌的最初功能在于“识别识别”。什么是品牌？什么是品牌？区分：区分：品牌品牌（ brand ）与与产品产品（Product）。）。1、产品、产品是具体的，产品是物理属性的组合，是具体的，产品是物理属性的组合，能够满足消费者的使用需求；能够满足消费者的使用需求；品牌品牌是抽象的，是抽象的，它存在于消费者的意识之中。它存在于消费者的意识之中。2、产品、产品可以被竞争者模仿，

3、可以被竞争者模仿，品牌品牌却是独一无却是独一无二的东西；二的东西；3、产品、产品极易过时落伍，成功的极易过时落伍，成功的品牌品牌却能长久却能长久不坠。不坠。 什么是品牌？什么是品牌？区分：区分：品牌品牌与与名牌名牌 即即“知名品牌知名品牌”。“名牌名牌”一词的出现先于品一词的出现先于品牌的概念，它是我国特定环境下的产物。牌的概念，它是我国特定环境下的产物。 品牌一定是名牌，名牌不一定是品牌。品牌一定是名牌，名牌不一定是品牌。区分：区分：品牌品牌与与商标商标（Trade MarkTrade Mark）。）。 法律用语，指生产经营者在其生产、制造的商法律用语，指生产经营者在其生产、制造的商品或服务

4、上采用的，具有显著特征的标志，一般由文品或服务上采用的，具有显著特征的标志，一般由文字、图形或者其组合构成。经国家核准注册的商标为字、图形或者其组合构成。经国家核准注册的商标为“注册商标注册商标”，受法律保护。，受法律保护。品牌的定义：品牌的定义： 品牌是指组织及其提供的产品或品牌是指组织及其提供的产品或服务的服务的有形有形和和无形无形的综合表现，其目的的综合表现，其目的是借以辨认组织的产品或服务，并使之是借以辨认组织的产品或服务，并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。同竞争对手的产品或服务区别开来。 品牌的构成要素品牌的构成要素品牌的构成要素包括两方面：品牌的构成要素包括两方面：（一）显性要

5、素（一）显性要素品牌外在的、具象品牌外在的、具象的东西。包括品牌名称和视觉标志。的东西。包括品牌名称和视觉标志。（二）隐性要素。（二）隐性要素。 品牌的个性、品牌的个性、品牌承诺等。品牌承诺等。品牌的显性构成要素：品牌的显性构成要素：1、品牌名称：、品牌名称：是建立品牌的第一步，不仅是建立品牌的第一步，不仅对产品本身的内容进行概括，还反映着企业对产品本身的内容进行概括，还反映着企业的经营理念、价值观念、文化等；是消费者的经营理念、价值观念、文化等；是消费者记忆品牌和传播品牌的主要依据。记忆品牌和传播品牌的主要依据。2、视觉标志：、视觉标志：这是品牌用以激发视觉感知这是品牌用以激发视觉感知的一种

6、识别体系，帮助消费者更好的识别记的一种识别体系，帮助消费者更好的识别记忆品牌。忆品牌。媒介品牌的命名与设计媒介品牌的命名与设计 好的品牌名称不仅可以好的品牌名称不仅可以准确反映出产品准确反映出产品的特点，品牌联想直接、准确，还要有延展的特点，品牌联想直接、准确，还要有延展性。性。对于企业来讲，好的品牌命名已成为增对于企业来讲，好的品牌命名已成为增强产品竞争能力的重要手段。强产品竞争能力的重要手段。如：华尔街日报、国家地理、新如：华尔街日报、国家地理、新闻周刊、好管家、时尚、健康闻周刊、好管家、时尚、健康周刊、波士堂、非常周刊、波士堂、非常6+16+1、南方、南方人物周刊等。人物周刊等。媒介品牌

7、的命名与设计媒介品牌的命名与设计比较：比较：足球足球VsVs体坛周报体坛周报 都是关于体育，但后者是都是关于体育，但后者是综合体育综合体育，前者的名称对其内容的选择产生极大的限制。前者的名称对其内容的选择产生极大的限制。周报周报的命名对于其发展成日报的障碍的命名对于其发展成日报的障碍（Sports WeeklyTitan SportsSports WeeklyTitan Sports，改名改名争取更大的发展空间）争取更大的发展空间） 。品牌命名的规律：品牌命名的规律：1 1）简洁醒目、与众不同）简洁醒目、与众不同2 2）注重文化底蕴）注重文化底蕴3 3）传神独特、不落俗套）传神独特、不落俗套4

8、 4）赋予寓意）赋予寓意5 5）揭示功效，激发好感）揭示功效，激发好感6 6）追溯历史，弘扬传统）追溯历史，弘扬传统7 7）明确对象，引导消费）明确对象，引导消费8 8）与品牌标志协调呼应）与品牌标志协调呼应9 9）讲究品牌命名的国际性）讲究品牌命名的国际性品牌命名的规律：品牌命名的规律：“百度百度”二字源于中国宋朝二字源于中国宋朝词人辛弃疾的青玉案词人辛弃疾的青玉案诗句：诗句： “ “众里寻他千百众里寻他千百度度, ,蓦然回首蓦然回首, ,那人却在灯那人却在灯火阑珊处火阑珊处” ”“” ”“众里寻众里寻他千百度他千百度”，象征着百度，象征着百度对中文信息检索技术的执对中文信息检索技术的执着追

9、求。着追求。品牌命名的划分：品牌命名的划分：1 1、文字型品牌、文字型品牌2 2、数字型品牌、数字型品牌3 3、人名品牌、人名品牌4 4、动植物品牌、动植物品牌5 5、地名品牌、地名品牌6 6、独创品牌、独创品牌 品牌的视觉标志：品牌的视觉标志： 品牌的视觉标品牌的视觉标志包括：志包括：1 1）标志物标志物 品牌的品牌的图形符号。图形符号。品牌的视觉标志：品牌的视觉标志：读者杂志的徽标是读者杂志的徽标是“小小蜜蜂蜜蜂” 。因读者是文。因读者是文摘期刊，用蜜蜂寓意摘期刊，用蜜蜂寓意“博博采中外、荟萃精华采中外、荟萃精华”的办的办刊宗旨。蜜蜂辛勤劳作，刊宗旨。蜜蜂辛勤劳作，采花酿蜜，为人类提供物采

10、花酿蜜，为人类提供物质食粮，同时传授花粉，质食粮，同时传授花粉，引来万物春华秋实。然而引来万物春华秋实。然而又含蓄地表达了读者又含蓄地表达了读者杂志为人类提供精神食粮，杂志为人类提供精神食粮，传播知识。读者杂志传播知识。读者杂志为人类提供精神食粮，传为人类提供精神食粮，传播知识。播知识。中国人自古将凤凰视为吉祥如中国人自古将凤凰视为吉祥如意，和平安康的象征。凤凰意，和平安康的象征。凤凰卫视的成立是中西卫视的成立是中西“联姻联姻”的结果，借凤与凰的阴阳交的结果，借凤与凰的阴阳交汇，预示东西方文化，传统汇，预示东西方文化，传统与现代文化的一次历史性的与现代文化的一次历史性的整合重组。整合重组。 一

11、凤一凰，一阴一阳的一凤一凰，一阴一阳的两个主体像两团燃烧的火，两个主体像两团燃烧的火，极富动感地共容在一个圆内，极富动感地共容在一个圆内，既具直观性又有象征意。凤既具直观性又有象征意。凤尾和凰尾突出开放的特点，尾和凰尾突出开放的特点，两个主体之间绝没有堵的感两个主体之间绝没有堵的感觉，是通气的。觉，是通气的。品牌的视觉标志：品牌的视觉标志：2 2）标志字标志字（通常是品牌（通常是品牌的名称或企业的名称或企业的经营口号、的经营口号、广告语）广告语）品牌的视觉标志：品牌的视觉标志：3 3）标志色标志色，用以，用以体现自我个性、体现自我个性、区别其他产品的区别其他产品的色彩体系。色彩体系。新浪图标为

12、眼睛。新浪图标为眼睛。“新浪的新浪的logologo底色是白，文底色是白，文字字sinasina和新浪网是黑色，和新浪网是黑色，其中其中i i字母上的点用了表象字母上的点用了表象性手法处理成一只眼睛，性手法处理成一只眼睛，而这又使整个字母而这又使整个字母i i象一个象一个小火炬，这样，即向人们小火炬，这样，即向人们传达了传达了“世界在你眼中世界在你眼中”的理念，激发人们对网络的理念，激发人们对网络世界的好奇，又使人们容世界的好奇，又使人们容易记住新浪网的域名。易记住新浪网的域名。”东方卫视用红色圆球与白色东方卫视用红色圆球与白色星星对称组成，是一种具星星对称组成，是一种具有现代理念的大胆尝试。

13、有现代理念的大胆尝试。人们一提到东方首先想到人们一提到东方首先想到的就是太阳，他代表了上的就是太阳，他代表了上海是一座充满活力的大都海是一座充满活力的大都市，红色又是中国的传统市，红色又是中国的传统色彩，是吉祥与喜庆的象色彩，是吉祥与喜庆的象征。五角星代表了胜利与征。五角星代表了胜利与美好，其中的白色又是西美好，其中的白色又是西方的标志性色彩。红色与方的标志性色彩。红色与白色的相称也代表了中西白色的相称也代表了中西方文化的融合与交流。方文化的融合与交流。品牌的视觉标志：品牌的视觉标志：4 4）标志包装）标志包装 品牌的视觉标志设计品牌的视觉标志设计应具有独应具有独特性，有鲜明的个性特征，品牌的

14、图案、特性，有鲜明的个性特征，品牌的图案、文字等能与竞争对手形成明显区别，体文字等能与竞争对手形成明显区别，体现本组织的特点。现本组织的特点。品牌视觉标志设计的注意事项：品牌视觉标志设计的注意事项：品牌的隐性构成要素品牌的隐性构成要素 品牌的隐性构成要素，存在于品牌的品牌的隐性构成要素，存在于品牌的整个形成过程之中，是品牌的精神，品牌的整个形成过程之中，是品牌的精神，品牌的核心。包括：核心。包括：1 1）品牌个性）品牌个性（Brand PersonalityBrand Personality），即品牌所），即品牌所呈现出的人格品质，可以使没有生命的产品或服务人呈现出的人格品质，可以使没有生命的

15、产品或服务人性化。品牌个性带来的相关情感暗示，满足了不同人性化。品牌个性带来的相关情感暗示，满足了不同人的需求，强大而独特的品牌联想丰富了品牌的内涵。的需求，强大而独特的品牌联想丰富了品牌的内涵。 品牌的隐性构成要素品牌的隐性构成要素2 2）品牌体验）品牌体验同类产品，使用品牌产品同类产品，使用品牌产品的主观体验不同于使用一般产品的体验。消的主观体验不同于使用一般产品的体验。消费者对品牌的信任、满意、肯定等正面情感费者对品牌的信任、满意、肯定等正面情感归属，能够使品牌历旧不衰。归属，能够使品牌历旧不衰。品牌的价值品牌的价值 “即使整个可口可乐公司在一夜之间化即使整个可口可乐公司在一夜之间化为灰

16、烬，仅凭为灰烬，仅凭可口可乐可口可乐这块牌子，我也能够这块牌子，我也能够在很短时间内东山再起。在很短时间内东山再起。” 可口可乐公司前总裁伍德拉夫可口可乐公司前总裁伍德拉夫品牌在市场营销中的价值：品牌在市场营销中的价值： （一）品牌的首要功能在于可以（一）品牌的首要功能在于可以方便消费者进行产品方便消费者进行产品选择，选择，缩短消费者的购买决策过程。缩短消费者的购买决策过程。 （二）强势品牌能使企业享有（二）强势品牌能使企业享有较高的利润空间。较高的利润空间。（三）品牌可以超越产品的生命周期，（三）品牌可以超越产品的生命周期，是一种无形是一种无形资产。资产。 品牌可以超越生命周期，因此品牌从开

17、始依附在品牌可以超越生命周期，因此品牌从开始依附在产品身上发展到与具体产品相对独立开来，并可使消费者长期产品身上发展到与具体产品相对独立开来，并可使消费者长期积累对它的认同和偏好，从而使品牌作为一种无形资产成为可积累对它的认同和偏好，从而使品牌作为一种无形资产成为可能。它本身也可以作为商品参与市场交易。能。它本身也可以作为商品参与市场交易。 品牌在市场营销中的价值：品牌在市场营销中的价值：4 4、品牌具有扩张性、品牌具有扩张性 。 品牌与产品的相对独立，就导致了品牌与产品的相对独立，就导致了品牌延伸品牌延伸的出现，同一品牌可以拥有众多类的出现，同一品牌可以拥有众多类别的产品，品牌成为产品的核心

18、。别的产品，品牌成为产品的核心。 品牌延伸品牌延伸是指将成名品牌运用到新产品是指将成名品牌运用到新产品和服务上，以期减少新产品进入市场风险的和服务上，以期减少新产品进入市场风险的一种策略。它可以增加新产品的可接受性、一种策略。它可以增加新产品的可接受性、减少消费行为的风险性，提高促销性开支使减少消费行为的风险性，提高促销性开支使用效率，以及满足消费者多样性需要。用效率，以及满足消费者多样性需要。 品牌的基础品牌的基础 品牌的微观基础指企业内部支持品牌产品牌的微观基础指企业内部支持品牌产生发展的条件和因素，主要指品牌最实在的生发展的条件和因素，主要指品牌最实在的根基根基产品产品。具体表现为：。具

19、体表现为： 1 1）产品的质量产品的质量（产品的性能、适用性、耐用性）（产品的性能、适用性、耐用性） 2 2）产品的设计产品的设计（产品的外形、包装等）（产品的外形、包装等） 品牌的基础品牌的基础 产品的包装注意作到：产品的包装注意作到： 包装与产品的内在质量一致；包装与产品的内在质量一致； 使产品显得有吸引力；使产品显得有吸引力； 有效地与竞争产品相区分；有效地与竞争产品相区分； 同一品牌不同种类的产品在包装上同一品牌不同种类的产品在包装上应具有相似性。应具有相似性。 3 3）产品的服务产品的服务 服务可以提高产品的附加价值、增服务可以提高产品的附加价值、增加消费者的满意度、有助于塑造良好的

20、品牌加消费者的满意度、有助于塑造良好的品牌形象。形象。品牌传播的要素品牌传播的要素1 1、品牌名称、品牌名称2 2、品牌视觉标志、品牌视觉标志3 3、品牌的企业形象、品牌的企业形象4 4、品牌文化、品牌文化企业形象的构成要素：企业形象的构成要素：1 1、理念形象企业理念是企业个性的集中、理念形象企业理念是企业个性的集中体现；体现；2 2、产品形象是企业形象的物质基础；、产品形象是企业形象的物质基础；3 3、服务形象、服务形象4 4、员工形象、员工形象5 5、公共关系形象、公共关系形象6 6、企业领袖形象、企业领袖形象品牌传播的途径品牌传播的途径1）广告宣传）广告宣传2）公共关系）公共关系3）危

21、机传播）危机传播4）举办各种媒体活动）举办各种媒体活动5）整合营销传播）整合营销传播 如超级女如超级女声声的宣传推广。的宣传推广。案例：经济观察报的品牌经营案例：经济观察报的品牌经营 为扩大品牌影响力，为扩大品牌影响力， 经济观察报经济观察报 展开了一展开了一系列的品牌营销活动。如：系列的品牌营销活动。如： 经济观察报与北大光华管理学院案例中心举经济观察报与北大光华管理学院案例中心举办办“最受尊敬的最受尊敬的5050家企业家企业”评选活动评选活动 经济观察研究院经济观察研究院发布的发布的“上市公司信任度指数上市公司信任度指数” 举办举办“观察家年会观察家年会”，出版出版“观察家书系观察家书系”

22、 “华商名人堂华商名人堂”走进大学系列走进大学系列中国杰出营销奖中国杰出营销奖评选、评选、中国蓝筹地产评选中国蓝筹地产评选等等假期作业：假期作业： 结合结合“品牌的基础品牌的基础”知识，选取一份知识，选取一份强势强势媒介品媒介品牌产品（报纸、杂志、电视栏目、电视频道、书籍、牌产品（报纸、杂志、电视栏目、电视频道、书籍、广播电台、网站等），分析其广播电台、网站等），分析其品牌个性品牌个性及及强势品牌的强势品牌的构成要素构成要素，总结其在，总结其在品牌打造方面的成功与失败之处品牌打造方面的成功与失败之处，提出自己的改进意见。提出自己的改进意见。 如：新浪网、湖南卫视等。如：新浪网、湖南卫视等。品牌

23、效应与品牌经营品牌效应与品牌经营1 1、品牌效应、品牌效应 由品牌为企业带来的效应，它是商由品牌为企业带来的效应，它是商业社会中企业价值的延续。业社会中企业价值的延续。2 2、品牌经营、品牌经营 品牌兼并、品牌特许经营、品牌品牌兼并、品牌特许经营、品牌买卖、代工生产（生产方获取劳务费和生产买卖、代工生产（生产方获取劳务费和生产加工费）等。加工费）等。品牌战略品牌战略1、品牌战略的构成、品牌战略的构成2、品牌战略的选择、品牌战略的选择品牌的战略构成品牌的战略构成品牌战略的构成包括：品牌战略的构成包括：1 1）战略目标）战略目标2 2）战略重点）战略重点3 3）战略步骤）战略步骤案例：中国经营报案

24、例：中国经营报 中国经营报中国经营报2020周年庆时制定的未来周年庆时制定的未来品品牌战略目标：牌战略目标：1 1、把中国经营报塑造成、把中国经营报塑造成中国综合经济类中国综合经济类周报第一品牌；周报第一品牌；2 2、商学院商学院成为现有和未来企业经营管理成为现有和未来企业经营管理人才的管理顾问；人才的管理顾问；3 3、在全国图书市场上形成中国经营报、在全国图书市场上形成中国经营报图图书的特色和品牌影响力；书的特色和品牌影响力；4 4、把中国经营报报业集团打造成国内最、把中国经营报报业集团打造成国内最具竞争力的具竞争力的综合经济传媒集团综合经济传媒集团。品牌战略规划的内容：品牌战略规划的内容：

25、1 1、确立品牌定位、确立品牌定位2 2、构建品牌识别系统、构建品牌识别系统3 3、围绕品牌识别进行营销传播、围绕品牌识别进行营销传播 传达品牌的核心价值、品牌的精神和追求。传达品牌的核心价值、品牌的精神和追求。4 4、确立品牌资产提升的目标体系、确立品牌资产提升的目标体系 品牌战略的选择品牌战略的选择1 1、单一、单一品牌战略品牌战略2 2、复合、复合品牌战略品牌战略3 3、多、多品牌战略品牌战略4 4、分类、分类品牌战略品牌战略品牌战略的选择品牌战略的选择1 1、单一品牌战略、单一品牌战略 优势：优势：可以向社会公众展示企业的统一形象，提可以向社会公众展示企业的统一形象，提高企业的知名度，

26、促进系列产品的推销，使新产品顺高企业的知名度，促进系列产品的推销，使新产品顺利进入市场，把企业文化广泛传播给公众等。利进入市场，把企业文化广泛传播给公众等。 风险：风险：株连效应、品牌个性淡化株连效应、品牌个性淡化 对于那些享有很高声誉的著名企业而言，对于那些享有很高声誉的著名企业而言，选择这种战略可以充分利用独一无二的品牌效应，使选择这种战略可以充分利用独一无二的品牌效应，使企业所有产品前后呼应，增进品牌的发展。企业所有产品前后呼应，增进品牌的发展。品牌战略的选择品牌战略的选择2 2、复合品牌战略、复合品牌战略 包括包括主副品牌战略主副品牌战略和和联合品牌战略联合品牌战略。 如：如：海尔神童

27、、海尔帅王子、海尔小小海尔神童、海尔帅王子、海尔小小王子、海尔画王子、海尔冰王子、海尔双王子王子、海尔画王子、海尔冰王子、海尔双王子等。等。品牌战略的选择品牌战略的选择3 3、多品牌战略、多品牌战略优势：优势： 1 1）适合细分市场的需要（如适合细分市场的需要（如“可口可乐可口可乐” ” 公司公司在原有基础上推出在原有基础上推出“芬达芬达”、“雪碧雪碧”等不同品牌以等不同品牌以满足不同口味的消费者对饮料的需求）满足不同口味的消费者对饮料的需求） 2 2）有利于扩大市场占有率（如上海牙膏厂的有利于扩大市场占有率（如上海牙膏厂的“中华中华”、“白玉白玉”、“洁银洁银”等品牌较好地占领了各等品牌较好

28、地占领了各个细分市场。个细分市场。 ） 3 3）有利于突出不同品牌的产品特性（如宝洁公有利于突出不同品牌的产品特性（如宝洁公司、现在的汽车品牌）司、现在的汽车品牌） 4 4）有利于提高企业的抗风险能力。有利于提高企业的抗风险能力。3 3、多品牌战略的不足：、多品牌战略的不足： 1 1）促销费用高）促销费用高 2 2）企业的多个品牌之间会形成自相竞争）企业的多个品牌之间会形成自相竞争 3 3）不利于企业整体品牌的塑造）不利于企业整体品牌的塑造品牌战略的选择品牌战略的选择4 4、分类品牌战略、分类品牌战略 指企业将所有的产品进行分类，为指企业将所有的产品进行分类，为各类产品打造不同的品牌。各类产品

29、打造不同的品牌。 如：科龙集团的冰箱产品如：科龙集团的冰箱产品容声容声；空调产品；空调产品科龙科龙 日本松下公司的音像制品日本松下公司的音像制品PanasonicPanasonic；家用；家用电器品牌电器品牌NationalNational 品牌延伸品牌延伸康师傅：康师傅：方便面、绿茶、纯净水、饼干等；方便面、绿茶、纯净水、饼干等；雀巢：雀巢：奶粉、乳制品、纯净水、咖啡、巧克力、饼奶粉、乳制品、纯净水、咖啡、巧克力、饼干等；干等；海尔：海尔：冰箱、空调、洗衣机、洗碗机、电视机、电冰箱、空调、洗衣机、洗碗机、电视机、电脑、手机、药品等；脑、手机、药品等；万宝路：万宝路：香烟、服装、箱包等；香烟、

30、服装、箱包等； 理性的品牌延伸对于无形资产的重复利用是理性的品牌延伸对于无形资产的重复利用是低成本的。只要科学的规划品牌延伸战略，就能实现低成本的。只要科学的规划品牌延伸战略，就能实现跨越式发展。跨越式发展。媒介的品牌延伸：媒介的品牌延伸：新民晚报新民晚报新民体育报新民围棋新民体育报新民围棋 新民周刊新民周刊 时尚时尚时尚先生、时尚旅游、时时尚先生、时尚旅游、时尚健康、时尚家居尚健康、时尚家居 日本经济新闻日本经济新闻日经日经产业产业新闻、日新闻、日经经流通流通新闻、日经新闻、日经金融金融新闻、日本经济新闻新闻、日本经济新闻英文周刊英文周刊媒介的品牌延伸：媒介的品牌延伸：国家地理国家地理国家地

31、理国家地理儿童杂志儿童杂志、国家地理、国家地理 旅行家、国家地理旅行家、国家地理探险探险 、国家地理、国家地理探索探索 体坛周报体坛周报足球周刊、玫瑰足球周刊、玫瑰周刊、棋道、全体育周刊、棋道、全体育 综合、综合、全体育全体育 扣篮扣篮 、高尔夫大师、网、高尔夫大师、网站、电视节目站、电视节目品牌延伸品牌延伸品牌延伸的作用：品牌延伸的作用：1 1）有利于新产品迅速进占市场；有利于新产品迅速进占市场；2 2）有利于降低新产品的市场导入费用；有利于降低新产品的市场导入费用；3 3）有利于增加新鲜感，为消费者提供完整选择；有利于增加新鲜感，为消费者提供完整选择；4 4）有利于形成规模经济优势。有利于

32、形成规模经济优势。品牌延伸的风险与注意事项：品牌延伸的风险与注意事项：1 1、损害原有品牌形象（如派克钢笔）、损害原有品牌形象（如派克钢笔）2 2、品牌个性淡化（如：金龟车、甲克虫）、品牌个性淡化（如：金龟车、甲克虫）3 3、产生不好的品牌联想、产生不好的品牌联想 （如：宝洁的舒洁卫生纸、舒洁餐巾纸，（如：宝洁的舒洁卫生纸、舒洁餐巾纸，到底哪个才是为鼻子策划的？到底哪个才是为鼻子策划的？ 娃哈哈感冒康宁）娃哈哈感冒康宁）品牌的老化与创新品牌的老化与创新品牌老化的原因：品牌老化的原因：1 1）企业经营理念和管理水平落后）企业经营理念和管理水平落后2 2）品牌缺乏围绕市场的创新）品牌缺乏围绕市场的

33、创新 产品的生命周期，消费者的需求变化产品的生命周期，消费者的需求变化3 3）营销策略不当）营销策略不当 品牌创新：品牌创新：1、产品的创新（媒介产品的改版、重新定位等）、产品的创新（媒介产品的改版、重新定位等）2、企业形象的创新、企业形象的创新（同一首歌、快乐大本营的创新之道；（同一首歌、快乐大本营的创新之道； 耐耐克、可口可乐的广告语克、可口可乐的广告语）作业：作业： 选取一份成熟的媒介产品，跟踪分析其选取一份成熟的媒介产品，跟踪分析其在品牌创新方面采取的积极举措。在品牌创新方面采取的积极举措。 （如：读者、新周刊、同一首歌、超级女（如：读者、新周刊、同一首歌、超级女声声、快乐大本营等）、

34、快乐大本营等） 在产品形态方面、宣传包装、品牌推广、主在产品形态方面、宣传包装、品牌推广、主持人的选择等方面的举措。持人的选择等方面的举措。3.3.媒介品牌经营的背景媒介品牌经营的背景 从媒介的发展趋势来看，媒介竞争从媒介的发展趋势来看，媒介竞争大体经历了大体经历了8080年代的改版、扩版的产品年代的改版、扩版的产品竞争，竞争，9090年代初的发行竞争（自办发行）年代初的发行竞争（自办发行）和目前的品牌竞争阶段。和目前的品牌竞争阶段。由于媒介同质化的问题日益严重，媒介由于媒介同质化的问题日益严重，媒介要在竞争中占据优势，必须突出自己的要在竞争中占据优势，必须突出自己的个性，树立自己的品牌。个性

35、，树立自己的品牌。 媒介品牌经营的背景媒介品牌经营的背景从媒介发展的政策导向来看，近年来我从媒介发展的政策导向来看，近年来我国的媒介战略政策经历了从控制数量、国的媒介战略政策经历了从控制数量、调整结构到提高质量、创立品牌的转变调整结构到提高质量、创立品牌的转变过程。原来是数量太多，造成媒介产品过程。原来是数量太多，造成媒介产品的质量不高、发行量、收视率低，内容的质量不高、发行量、收视率低，内容低水平重复。治理措施是低水平重复。治理措施是“控制总量、控制总量、调整结构、控制质量、增进效益调整结构、控制质量、增进效益”；近；近几年，鼓励媒介要几年，鼓励媒介要 做大做强，以品牌做大做强，以品牌求效益

36、。求效益。4品牌在媒介经营中的意义（1 1 1 1）品牌是扩大媒介传播效果的重要途径）品牌是扩大媒介传播效果的重要途径）品牌是扩大媒介传播效果的重要途径）品牌是扩大媒介传播效果的重要途径 一般来说，媒介或栏目的品牌价值越高，你的受众拥一般来说，媒介或栏目的品牌价值越高，你的受众拥一般来说，媒介或栏目的品牌价值越高，你的受众拥一般来说，媒介或栏目的品牌价值越高，你的受众拥有率就越高，你的社会影响力就越大有率就越高，你的社会影响力就越大有率就越高，你的社会影响力就越大有率就越高，你的社会影响力就越大, , , ,你的社会公信力就越强。你的社会公信力就越强。你的社会公信力就越强。你的社会公信力就越强

37、。 （2 2 2 2）品牌是市场竞争制胜的法宝）品牌是市场竞争制胜的法宝）品牌是市场竞争制胜的法宝）品牌是市场竞争制胜的法宝 媒介竞争似乎是在争夺读者的注意力和广告客户，实媒介竞争似乎是在争夺读者的注意力和广告客户，实媒介竞争似乎是在争夺读者的注意力和广告客户，实媒介竞争似乎是在争夺读者的注意力和广告客户，实际上是品牌的竞争。际上是品牌的竞争。际上是品牌的竞争。际上是品牌的竞争。 （3 3 3 3）品牌是媒介广告经营的根本。）品牌是媒介广告经营的根本。）品牌是媒介广告经营的根本。）品牌是媒介广告经营的根本。 媒介的广告经营靠品牌。广告客户看中的就是媒介或媒介的广告经营靠品牌。广告客户看中的就是

38、媒介或媒介的广告经营靠品牌。广告客户看中的就是媒介或媒介的广告经营靠品牌。广告客户看中的就是媒介或栏目的品牌对受众的吸引力和社会影响力。一个品牌的知名度栏目的品牌对受众的吸引力和社会影响力。一个品牌的知名度栏目的品牌对受众的吸引力和社会影响力。一个品牌的知名度栏目的品牌对受众的吸引力和社会影响力。一个品牌的知名度越高，影响力越大，你的市场回报也越大。越高，影响力越大，你的市场回报也越大。越高，影响力越大，你的市场回报也越大。越高，影响力越大，你的市场回报也越大。 强势媒介品牌的构成要素和特点：强势品牌的构成要素：强势品牌的构成要素： 1）媒介产品本身）媒介产品本身 2）品牌个性）品牌个性 媒介

39、品牌个性的构成要素、表现形式？媒介品牌个性的构成要素、表现形式？ 如：实话实说、锵锵三人行、鲁豫有约等。如：实话实说、锵锵三人行、鲁豫有约等。 3）质量的一致性）质量的一致性强势媒介品牌的特点：强势媒介品牌的特点：强势品牌的特点：强势品牌的特点： 1）强有力的知识产权）强有力的知识产权 2）与媒介竞争者有效区分）与媒介竞争者有效区分 3）明确定位）明确定位 4）有效的品牌管理）有效的品牌管理媒介品牌运作的途径和方法：（一）实施品牌战略规划，构建品牌栏目（一）实施品牌战略规划，构建品牌栏目（二）争取正确的品牌经营策略（二）争取正确的品牌经营策略（三）优化品牌机制（三）优化品牌机制（四）整合营销传

40、播是培植品牌忠诚受众的最佳途径（四）整合营销传播是培植品牌忠诚受众的最佳途径（一）实施品牌战略规划，构建品牌栏目1、树立品牌意识树立品牌意识 提高收视率、增加广告收入（质量意识、市场意识、提高收视率、增加广告收入（质量意识、市场意识、效益意识）效益意识）2、进行品牌规划进行品牌规划3、品牌定位准确品牌定位准确4、个性化的品牌形象包装个性化的品牌形象包装 如媒介栏目的标志、宣传语、片头片尾、主持人形象、如媒介栏目的标志、宣传语、片头片尾、主持人形象、演播室装饰、声画造型音乐、色彩、字型等，特色包装与栏目演播室装饰、声画造型音乐、色彩、字型等，特色包装与栏目内容的融合，可以凸现品牌栏目的个性色彩。

41、内容的融合，可以凸现品牌栏目的个性色彩。（二）争取正确的品牌经营策略 在品牌的不同阶段，分别采取不同的策略进行经营，在品牌的不同阶段，分别采取不同的策略进行经营，从而最大限度的实现品牌价值。从而最大限度的实现品牌价值。1）品牌推出前品牌推出前，精心的市场调查、策划和有效的宣，精心的市场调查、策划和有效的宣传造势；传造势；2）品牌推出后品牌推出后，进一步强化，以增强品牌优势。，进一步强化，以增强品牌优势。 如：举办受众最喜欢的栏目和主持人有奖评选活动等。如：举办受众最喜欢的栏目和主持人有奖评选活动等。3）随着市场环境和产品本身的变化，对品牌进行适）随着市场环境和产品本身的变化，对品牌进行适当的当

42、的创新与调整创新与调整。（三）优化品牌机制 创品牌栏目，实施品牌经营，必须完善相应的管创品牌栏目，实施品牌经营，必须完善相应的管理机制。具体来说：理机制。具体来说：1）灵活的）灵活的用人机制用人机制2）良好的）良好的竞争机制竞争机制 （末位淘汰制、节目评比制）（末位淘汰制、节目评比制）3）有效的）有效的激励机制激励机制4）贴片广告式的）贴片广告式的经费机制经费机制5）栏目制片人制）栏目制片人制 （四）整合营销传播是培植品牌忠诚受众的最佳途径 受众的品牌忠诚度能直接转变为未来的广告收益。受众的品牌忠诚度能直接转变为未来的广告收益。 媒介产品（栏目）应树立的媒介产品（栏目）应树立的营销观念营销观念

43、，除媒介加，除媒介加强自身的宣传力度外，还要运用广告、促销、公关、强自身的宣传力度外，还要运用广告、促销、公关、新闻、直销、附属产品开发等一系列营销手段，让受新闻、直销、附属产品开发等一系列营销手段，让受众众从不同的信息渠道获得对某一品牌栏目的一致信息从不同的信息渠道获得对某一品牌栏目的一致信息，从而让栏目的品牌形象在受众心目中得到确立。从而让栏目的品牌形象在受众心目中得到确立。案例：南风窗杂志的品牌发展之路1985年年4月，南风窗在中国南方城市广州创刊。月，南风窗在中国南方城市广州创刊。品牌命名：南风窗品牌命名：南风窗 （领导圈定的名称。市场化运作过程中，发（领导圈定的名称。市场化运作过程中

44、，发现品牌名称带来的限制，品牌联想非常含糊，读起来现品牌名称带来的限制，品牌联想非常含糊，读起来拗口）拗口） 关于杂志的名称，美国的杂志：时代、新关于杂志的名称，美国的杂志：时代、新闻周刊、财富、商业周刊、读者文摘、闻周刊、财富、商业周刊、读者文摘、好管家、人物等，品牌联想直接、准确、有好管家、人物等，品牌联想直接、准确、有延展性。延展性。案例：南风窗杂志的品牌发展之路辅助性广告语：辅助性广告语：一份有责任感的政经杂志一份有责任感的政经杂志 帮助读者确立帮助读者确立“南风窗南风窗”和杂志定位的品和杂志定位的品牌联系牌联系市场定位的摸索：市场定位的摸索：“同心圆同心圆”里的里的“政经政经” 题材

45、选题上与报纸的热点一致，但具体写题材选题上与报纸的热点一致，但具体写法不同。（美国的法不同。（美国的CNN与时代、新闻周刊；与时代、新闻周刊；电视足球赛与足球、体坛周报）电视足球赛与足球、体坛周报）案例：南风窗杂志的品牌发展之路作好内容，维护品牌资产：作好内容，维护品牌资产： 重视时效性，致力于为读者创造价值重视时效性，致力于为读者创造价值 （重大新闻事件发生后的快速反应、分印点的建立。（重大新闻事件发生后的快速反应、分印点的建立。 如如朱鎔基：把心交给祖国朱鎔基：把心交给祖国 ） ；南风窗品牌的核心能力：南风窗品牌的核心能力： 独特的观点、独到的分析、富有社会责任感的勇气独特的观点、独到的分

46、析、富有社会责任感的勇气 （如中国烟王引发企业家大地震（如中国烟王引发企业家大地震 ） 案例：南风窗杂志的品牌发展之路早年的品牌推广活动：早年的品牌推广活动： 1、“假如我是广州市长假如我是广州市长” 2、“与成功有约论坛与成功有约论坛” 这种精英培训，满足了当时社会上对于这种精英培训，满足了当时社会上对于知识的渴求，吸引了主流人群知识的渴求，吸引了主流人群 3、到大专院校举办演讲、到大专院校举办演讲 扩大知名度，提高认知度扩大知名度，提高认知度案例：南风窗杂志的品牌发展之路4、2004年年“南风窗之夜南风窗之夜 蔡琴广州演唱会蔡琴广州演唱会” 蔡琴的听众和南风窗的读者群比较接近蔡琴的听众和南

47、风窗的读者群比较接近 2004年年“春天的故事春天的故事纪念小平诞辰百年纪念小平诞辰百年” （成功的品牌推广）（成功的品牌推广）5、北京研讨会、北京研讨会“传播功能与和谐社会传播功能与和谐社会” 传播传播20年的品牌精髓年的品牌精髓案例：南风窗杂志的品牌发展之路6、 “调研中国调研中国” 活动活动 资助大学生作社会调查，推动品牌年轻化资助大学生作社会调查，推动品牌年轻化 背景：背景：杂志品牌老化，读者年龄断层杂志品牌老化，读者年龄断层 影响：影响：2005年有年有200多所高校多所高校550多个团队报名参多个团队报名参加加 “调研中国调研中国”的作用：的作用： 1 1）与南风窗的品牌理念相吻合

48、）与南风窗的品牌理念相吻合 深层次地关注中国社会的发展，体现一种深层次地关注中国社会的发展，体现一种赤子之心，一种社会责任感。如：赤子之心，一种社会责任感。如： 吉林大学东北下岗工人再就业技能培训问题吉林大学东北下岗工人再就业技能培训问题调查调查 北京大学农村合作医疗调查北京大学农村合作医疗调查 中国政法大学中国农村法律援助问题调查中国政法大学中国农村法律援助问题调查 四川社科院四川留守民工家属生存状况调查四川社科院四川留守民工家属生存状况调查 中山大学深圳出租车司机生存状况调查中山大学深圳出租车司机生存状况调查 “调研中国调研中国”的作用：的作用：2 2）品牌传播，培育新的读者）品牌传播，培

49、育新的读者 4 4月份申请报名，假期进行调月份申请报名，假期进行调研，研，1111月月2020前完成报告，前完成报告，1111、1212月份在每个月份在每个团队所在的高校举办调研报告会，其他媒体团队所在的高校举办调研报告会，其他媒体的相关报道）的相关报道） 3 3）充实南风窗的办刊内容，挑选好的）充实南风窗的办刊内容，挑选好的报告刊登在杂志上报告刊登在杂志上. .“调研中国调研中国”的作用：的作用：4 4）数据的整理和开发，了解当下大学生关心）数据的整理和开发，了解当下大学生关心的问题，发现好的选题的问题，发现好的选题5 5）产生巨大的经济效益）产生巨大的经济效益6 6）“调研中国调研中国”活

50、动的可持续性活动的可持续性 吸引大学生读者不断加入南吸引大学生读者不断加入南的读者队伍的读者队伍南方报业实施多品牌战略的背景：南方报业实施多品牌战略的背景： 媒介组织现有的固定资产和经济效媒介组织现有的固定资产和经济效益反映的是过去和今天的经济实力，而益反映的是过去和今天的经济实力，而品牌产生的无形资产却代表着媒体未来品牌产生的无形资产却代表着媒体未来的发展。的发展。 范以锦范以锦南方报业实施多品牌战略的背景：南方报业实施多品牌战略的背景：1 1）强化传媒综合竞争力的需要。）强化传媒综合竞争力的需要。 从单一的新闻竞争和打价格战转为塑造媒体品牌从单一的新闻竞争和打价格战转为塑造媒体品牌的竞争；

51、的竞争； 消费者品牌消费观念的形成；消费者品牌消费观念的形成； 已经产生品牌效应的媒体，其发行、广告乃至资已经产生品牌效应的媒体，其发行、广告乃至资金的吸纳都是不用担心的；金的吸纳都是不用担心的； 品牌就是信誉、就是市场，就是人才，就是财富。品牌就是信誉、就是市场，就是人才，就是财富。 如果形成品牌优势、具有自己的特色的话，可以如果形成品牌优势、具有自己的特色的话，可以支持高价位，如支持高价位，如2121世纪经济报道、南方人物周世纪经济报道、南方人物周刊。刊。南方报业实施多品牌战略的背景：南方报业实施多品牌战略的背景：2 2）媒体竞争从单一媒体品牌的竞争转到媒体多品牌）媒体竞争从单一媒体品牌的

52、竞争转到媒体多品牌竞争上来。竞争上来。 南方日报作为国内最强的省级机关报，其改革开南方日报作为国内最强的省级机关报，其改革开放取得一定的成效。但是，靠一支独秀是很难在市场放取得一定的成效。但是，靠一支独秀是很难在市场竞争中立于不败之地，一家党报也无法满足读者多元竞争中立于不败之地，一家党报也无法满足读者多元化的需求。因此在打造主品牌化的需求。因此在打造主品牌南方日报南方日报的基础上，的基础上，办起一批有广泛社会影响力的品牌子报，从而使集团办起一批有广泛社会影响力的品牌子报，从而使集团的竞争力不断加强。的竞争力不断加强。南方报业实施多品牌战略的背景：3）从单纯的媒体品牌竞争转到品牌理念所延伸的各

53、）从单纯的媒体品牌竞争转到品牌理念所延伸的各个领域的竞争上来。个领域的竞争上来。 品牌的塑造不容易，媒体成为品牌之后更应充分利用并进品牌的塑造不容易，媒体成为品牌之后更应充分利用并进行延伸运用。行延伸运用。 内涵的提升应包括从内容到形式，从看得见的新闻文稿、内涵的提升应包括从内容到形式，从看得见的新闻文稿、版面设计、印刷质量等有形的形象到用人机制、宣传推广、客版面设计、印刷质量等有形的形象到用人机制、宣传推广、客户服务等无形的形象。户服务等无形的形象。南方报业的多品牌战略的实施：第一，实行第一，实行“龙生龙，凤生凤龙生龙，凤生凤”的的优生优育优生优育模式，催生多品牌模式，催生多品牌滚动发展。滚

54、动发展。 报界同行：南方日报报业集团的神奇之处就是报纸办报界同行：南方日报报业集团的神奇之处就是报纸办一个成功一个。原因就在于集团在多品牌战略中实施了以上的一个成功一个。原因就在于集团在多品牌战略中实施了以上的滚动发展模式。滚动发展模式。 将主报南方日报将主报南方日报50多年积累的物力和人才基础，多年积累的物力和人才基础，作为子报的作为子报的孵化器孵化器。首先利用。首先利用南方日报南方日报的人力资源、新闻的人力资源、新闻资源、技术设备和资金优势，创办资源、技术设备和资金优势，创办南方周末南方周末，然后利用，然后利用南方周末的人才和发行渠道、印刷网络等资源创办南方周末的人才和发行渠道、印刷网络等

55、资源创办 21世世纪纪经济报道经济报道21世纪世纪环球报道环球报道 21世纪世纪商业评论；商业评论；南方南方周末周末2003名牌名牌2004南方南方人物周刊；人物周刊；南南方都市报方都市报南方体育南方体育2003新京报新京报从南方周末经济版 到21 世纪经济报道 2000 2000年前后，南方周末正值鼎盛时期，该报年前后，南方周末正值鼎盛时期，该报的经济板块发展势头非常好。的经济板块发展势头非常好。南方报业的多品牌战略的实施:第二，紧紧盯住细分的市场，确定每个品牌的理念，第二，紧紧盯住细分的市场，确定每个品牌的理念，形成鲜明的个性。形成鲜明的个性。 为适应报业市场不断细分的趋势，南方日报报业集

56、团分析为适应报业市场不断细分的趋势，南方日报报业集团分析了市场的空间和可开拓的领域，了市场的空间和可开拓的领域，每种报纸的定位都有自己独特每种报纸的定位都有自己独特的品牌理念和个性追求：的品牌理念和个性追求： 南方日报南方日报确立确立“高度决定影响力高度决定影响力”的品牌理念，以的品牌理念，以高质量的主流新闻和深度报道铸就高品位的大报风范，以此塑高质量的主流新闻和深度报道铸就高品位的大报风范，以此塑造自己造自己“最权威最权威”的个性；的个性；南方周末南方周末品牌理念品牌理念“深入成就深度深入成就深度”，新闻以独家为，新闻以独家为主，时评以纵深见长，副刊佳作迭出，以自己独特的视角赢得主，时评以纵

57、深见长，副刊佳作迭出，以自己独特的视角赢得众多精英的关注；众多精英的关注；南方都市报南方都市报以以“办中国最好的报纸办中国最好的报纸”作为品牌理念，作为品牌理念，拒绝平庸，追求卓越，深入都市生活、引领时尚、紧密追踪经拒绝平庸，追求卓越，深入都市生活、引领时尚、紧密追踪经济热点，快速反映大众焦点为己任，在济热点，快速反映大众焦点为己任，在“传播消息、提供资讯、传播消息、提供资讯、引导消费、服务生活引导消费、服务生活”方面有口皆碑；方面有口皆碑；21世纪经济报道世纪经济报道确立了确立了“新闻创造价值新闻创造价值”的品牌理念，的品牌理念，提出提出“与加入与加入WTO的中国一起成长的中国一起成长”、“

58、代表积极的、向上的代表积极的、向上的力量力量”等不同凡响的口号，以分析国际形势、透视中国经济、等不同凡响的口号，以分析国际形势、透视中国经济、观察行业动态、引导良性发展为目的，打造一份高品质的经济观察行业动态、引导良性发展为目的，打造一份高品质的经济类媒体；类媒体；南方农村报南方农村报将将“服务农村经济，维护农民权益服务农村经济，维护农民权益”作为作为品牌理念，在品牌理念，在“农农”字类的报纸中独树一帜；字类的报纸中独树一帜；南方体育南方体育品牌理念品牌理念“跟他们不同跟他们不同”，以新锐的阅读体，以新锐的阅读体验、强烈的视觉冲击力，还原体育媒体引人入胜的特点，成就验、强烈的视觉冲击力，还原体

59、育媒体引人入胜的特点，成就“跟他们不同跟他们不同”的体育文化；的体育文化；城市画报城市画报亮出亮出“新生活的传播者新生活的传播者”的品牌理念，关注的品牌理念，关注都市人健康新生活、新感觉，是一份以资讯为重、新闻和娱乐都市人健康新生活、新感觉，是一份以资讯为重、新闻和娱乐并举的生活类双周刊杂志；并举的生活类双周刊杂志；21世纪环球报道世纪环球报道 “新闻全球化新闻全球化”，以全球视野、中国，以全球视野、中国视点为办报方针。视点为办报方针。 每个品牌皆有自己鲜明的个性。每个品牌皆有自己鲜明的个性。南方报业多品牌战略的实施：第三，集团的整体品牌形象与局部的品牌个性形象形第三，集团的整体品牌形象与局部

60、的品牌个性形象形成合力，共同营造品牌的社会影响力。成合力，共同营造品牌的社会影响力。 南方报业实施多品牌战略的实效： 实施多品牌战略，使南方日报报业集团形成了实施多品牌战略，使南方日报报业集团形成了合理的报业合理的报业结构，结构，既有面向既有面向全省全省，又有，又有覆盖全国覆盖全国，在国内外有较大影响的，在国内外有较大影响的报纸，既有报纸，既有综合类综合类的，又有的，又有专业性较强专业性较强的报纸，既有的报纸，既有大众化大众化的，的，又有又有高层次高层次，面向，面向精英阶层精英阶层的报纸，既有面向的报纸，既有面向城市城市，又有以，又有以农农村村读者为对象的报纸：读者为对象的报纸：南方日报南方日

61、报立足广东，面向全国、走向世界，重点面向立足广东，面向全国、走向世界，重点面向广东各界高层次读者；广东各界高层次读者；南方周末南方周末覆盖全国的高品位精英报纸，核心读者群是覆盖全国的高品位精英报纸，核心读者群是知识分子；知识分子；南方报业实施多品牌战略的实效：南方都市报南方都市报大众化报纸，面向广州、深圳乃至整个珠大众化报纸，面向广州、深圳乃至整个珠三角，并辐射周边地区，以城市市民为核心读者群；三角，并辐射周边地区，以城市市民为核心读者群；21世纪经济报道世纪经济报道全国政府、企业与公共机构的高级管全国政府、企业与公共机构的高级管理人员、决策者、专业人员、研究者喜爱的高品质经济类媒体；理人员、

62、决策者、专业人员、研究者喜爱的高品质经济类媒体；城市画报城市画报以全国大中城市受过良好教育的中青年作为以全国大中城市受过良好教育的中青年作为核心读者群；核心读者群； 几个拳头同时打出去，由于多边出击，市场覆盖大，形几个拳头同时打出去，由于多边出击，市场覆盖大，形成了强大的发展后劲。成了强大的发展后劲。1998年集团成立之后，全集团的广告营年集团成立之后，全集团的广告营业额以每年业额以每年2个亿的速度递增。个亿的速度递增。南方报业集团的几个第一：南方日报发行量、广告额连续南方日报发行量、广告额连续17年居省委机关报之首；年居省委机关报之首；南方周末发行、广告、效益多年来在同类报纸中居第一；南方周

63、末发行、广告、效益多年来在同类报纸中居第一；全集团有全集团有5家报纸广告营业额过亿元，在全国报业集团中独一无家报纸广告营业额过亿元，在全国报业集团中独一无二；二；21 世纪经济报道零售量，在同类报纸中居第一；世纪经济报道零售量，在同类报纸中居第一；集团印务中心承印集团印务中心承印170多家报刊，效益居省委机关报印刷厂之多家报刊，效益居省委机关报印刷厂之首。首。 未实施多品牌战略之前，经营风险集中在南方日报未实施多品牌战略之前，经营风险集中在南方日报一家，现在由于有了多品牌，有一家，现在由于有了多品牌，有新的经济增长点新的经济增长点，也，也分散了分散了报业经营风险。报业经营风险。对南方报业多品牌

64、战略的评价： 从报业集团的大家庭现状来看，一是从报业集团的大家庭现状来看，一是“大报养小大报养小报报”，大报办成功了，可是小报不争气，只好，大报办成功了，可是小报不争气，只好“啃老啃老”；二是；二是“小报养大报小报养大报”。在许多报业集团，由于子。在许多报业集团，由于子报和子报之间在集团内部错位不明显，对外竞争力不报和子报之间在集团内部错位不明显，对外竞争力不强。强。 在全国报业集团对报业结构的探索处于山穷水尽在全国报业集团对报业结构的探索处于山穷水尽疑无路时，南方报业集团的率先有了一个光明的开局，疑无路时，南方报业集团的率先有了一个光明的开局，据测算，在全国的报业集团中，据测算，在全国的报业

65、集团中，读者一个星期愿意掏读者一个星期愿意掏十块钱买一家报业集团报纸的只有南方报业。十块钱买一家报业集团报纸的只有南方报业。 南方报业凭借南方日报的经验、人南方报业凭借南方日报的经验、人才、条件，把母报作为子报的才、条件，把母报作为子报的“孵化器孵化器”。在在发行发行上，有面向全省，也有覆盖全国的，上，有面向全省，也有覆盖全国的，报纸的影响力波及省内外；在报纸的影响力波及省内外；在读者群读者群上，有上，有面向大众化的，也有面向精英阶层的；在面向大众化的，也有面向精英阶层的；在盈盈利模式利模式上，有微利大规模化的，在上，有微利大规模化的，在广告经营广告经营上上打造强势媒体品牌措施之一：创新内容以

66、南方日报为例 报纸内容、版式和品质的不断创新，是打造媒体报纸内容、版式和品质的不断创新，是打造媒体品牌的基础。品牌的基础。就像产品的使用价值和内在品质吸引消就像产品的使用价值和内在品质吸引消费者一样，报纸只有在内容和版式上吸引了读者和广费者一样，报纸只有在内容和版式上吸引了读者和广告客户，才有打造强势媒体品牌的可能。告客户，才有打造强势媒体品牌的可能。 作为南方报业集团的旗舰媒体，南方日报恪作为南方报业集团的旗舰媒体，南方日报恪守政治家办报的理念，牢牢把握正确的舆论导向，积守政治家办报的理念，牢牢把握正确的舆论导向，积极实践极实践“三贴近三贴近”的办报方针，不断提高舆论引导水的办报方针，不断提

67、高舆论引导水平，努力探索报纸的权威性、指导性和可读性相结合平，努力探索报纸的权威性、指导性和可读性相结合的有效途径。的有效途径。创新内容以南方日报为例 自自2002年年8月，南方日报多次月，南方日报多次改版扩版改版扩版，以打造华南，以打造华南地区权威政治经济媒体为目标，以国际化报型和版式创新思路地区权威政治经济媒体为目标，以国际化报型和版式创新思路和形象，以做主流新闻、争主流读者来提升报纸质量。和形象，以做主流新闻、争主流读者来提升报纸质量。南方日报的四次改版：南方日报的四次改版： 第一次改版：第一次改版：2002年年8月月6日日 以全新的思路抓主流新闻，打造华南地区权威主流政以全新的思路抓主

68、流新闻，打造华南地区权威主流政经媒体，提出经媒体，提出“高度决定影响力高度决定影响力”的口号，在全国省级党报中的口号，在全国省级党报中第一家采用国际流行的第一家采用国际流行的瘦报瘦报形态，实行差异化竞争战略，明确形态，实行差异化竞争战略，明确读者定位，以读者定位，以更权威、更国际、更广东更权威、更国际、更广东让老读者为之一震。让老读者为之一震。创新内容以南方日报为例：2003年年8月月6日第二次改版：日第二次改版： 增加投资证券、增加投资证券、IT通信、汽车、健康、成才及旅游六大通信、汽车、健康、成才及旅游六大专业专业周刊周刊，更专业、更实用、更市场，进一步强化政经媒体的特色，更专业、更实用、

69、更市场，进一步强化政经媒体的特色，培育有效的目标市场。培育有效的目标市场。2003年年12月月12日：第三次改版日：第三次改版 实施梯次发展战略，实施梯次发展战略，增加珠三角新闻版块增加珠三角新闻版块，常规周一，常规周一4版，版，周二到周五周二到周五8版，强调做必读的民生新闻，更都市、更贴近、更版，强调做必读的民生新闻，更都市、更贴近、更生活。生活。 创新内容以南方日报为例： 在要闻二版开辟固定的在要闻二版开辟固定的时评栏目时评栏目；周六、周日，；周六、周日，在珠三角区域分别增加文化周刊和生活周刊。在珠三角区域分别增加文化周刊和生活周刊。 从从新闻纸、信息纸新闻纸、信息纸到到观念纸、思想纸观念

70、纸、思想纸，从可，从可读到必读、从易读到悦读。读到必读、从易读到悦读。打造强势媒体品牌措施之二： 独特口号以南方都市报为例以南方都市报为例 响亮的品牌口号，是媒体市场定位的宣言，是迅响亮的品牌口号，是媒体市场定位的宣言，是迅速建立品牌认知的有效工具。速建立品牌认知的有效工具。 从从1997年开始，南方都市报就有了自己响亮的年开始，南方都市报就有了自己响亮的品牌口号，而且随着时间的推移和市场竞争的需要，品牌口号，而且随着时间的推移和市场竞争的需要，适时调整，口号变换与品格提升同步。适时调整，口号变换与品格提升同步。 体现媒体核心使命、体现媒体品牌核心价值的品体现媒体核心使命、体现媒体品牌核心价值

71、的品牌口号，有着持久的生命力。牌口号，有着持久的生命力。南方都市报南方都市报1997：“南方都市报，看了都说好南方都市报，看了都说好”1998 ：大众的声音：大众的声音1999：南方都市报，你要我也要：南方都市报，你要我也要2000：我来了，我看见，我征服：我来了，我看见，我征服2001：办中国最好的报纸：办中国最好的报纸2002：改变使人进步：改变使人进步2003：主流就是力量：主流就是力量2004：成熟源自责任：成熟源自责任2005：品牌决定价值：品牌决定价值打造强势媒体品牌措施之三： 打动人心以南方周末为例以南方周末为例 动人的品牌形象设计，能够非常有效地激发起消动人的品牌形象设计，能够

72、非常有效地激发起消费者的联想，强化品牌的忠诚度。报纸自身的形象广费者的联想，强化品牌的忠诚度。报纸自身的形象广告，是一个报刊媒体产品市场定位、办报理念的集中告，是一个报刊媒体产品市场定位、办报理念的集中表现，是报纸展示形象，媒体包装的重要手段。表现，是报纸展示形象，媒体包装的重要手段。 媒体要得到社会和公众的器重，除了要有品质基媒体要得到社会和公众的器重，除了要有品质基础，通过础，通过响亮的口号响亮的口号有效建立品牌识别外，还要有能有效建立品牌识别外，还要有能够深深打动消费者的够深深打动消费者的品牌形象设计品牌形象设计。南方周末的形象广告：南方周末的形象广告： 媒体的形象设计是媒体市场竞争的一

73、种品牌营销手段，其媒体的形象设计是媒体市场竞争的一种品牌营销手段，其根本目的在于给予媒体区别于其他媒体的形象。根本目的在于给予媒体区别于其他媒体的形象。 媒体的形象设计要打动人，就必须找出读者千差万别的媒媒体的形象设计要打动人，就必须找出读者千差万别的媒体印象中共通的元素，为更多的读者所认同。体印象中共通的元素，为更多的读者所认同。这种共同的这种共同的元素，往往就是报纸办报理念的反映，是报纸的风格、定位甚元素，往往就是报纸办报理念的反映，是报纸的风格、定位甚至是核心价值本身。至是核心价值本身。 从南方周末发布的形象广告中可以看出两条线索：一是文从南方周末发布的形象广告中可以看出两条线索：一是文

74、化本位的确立，二是知识型读者的定位确立。化本位的确立，二是知识型读者的定位确立。南方周末形象广告系列：南方周末形象广告系列：1）记录时代进程系列）记录时代进程系列2）深入成就深度系列）深入成就深度系列 用黑白的眼睛观察多彩的世界用黑白的眼睛观察多彩的世界3）思想人生系列）思想人生系列 惑有所思、静有所听、清有所见、恒有所惑有所思、静有所听、清有所见、恒有所得得的主题，表达了南方周末的功能、追求和风格，的主题，表达了南方周末的功能、追求和风格，以及其以及其“思想人生、思想新闻思想人生、思想新闻”的独特定位。的独特定位。打造强势媒体品牌措施之四： 整合营销以21世纪经济报道为例 财经类媒体作为社会

75、经济活动近距离的观察者，财经类媒体作为社会经济活动近距离的观察者，21世纪经济报道在市场推广部下面成立了常设的会展部，在市场推广部下面成立了常设的会展部，成功举办成功举办了各种论坛、峰会、对话、评奖、排行榜等有影响的大型活动了各种论坛、峰会、对话、评奖、排行榜等有影响的大型活动。 不仅成功促销了报纸，对媒介品牌、报系品牌建设起不仅成功促销了报纸，对媒介品牌、报系品牌建设起到重要作用，而且满足了读者和广告客户对信息服务的更高要到重要作用，而且满足了读者和广告客户对信息服务的更高要求。求。 南方周末案例分析： 80年代中期晚报、城市报纸的复兴，以及地市年代中期晚报、城市报纸的复兴，以及地市报纸对省

76、级机关报报纸对省级机关报“割据割据”局面的形成，对省委机关局面的形成，对省委机关报的市场造成一定冲击。报的市场造成一定冲击。 为进一步满足读者的需求，南方周末被赋为进一步满足读者的需求，南方周末被赋予予“作为党报的补充作为党报的补充”的使命。的使命。 南方周末案例分析： 1985年年南方周末南方周末的创办者敏锐地把握中国的创办者敏锐地把握中国社会巨大社会变革的主旋律，把这种社会巨大社会变革的主旋律，把这种“补充补充”准确定位准确定位在在“启蒙启蒙”上上 守望改革开放的伟大进程，为其摇旗呐喊，守望改革开放的伟大进程，为其摇旗呐喊，推波助澜，这是推波助澜，这是“启蒙启蒙”的核心思想，并很快形成的核

77、心思想，并很快形成“反反映社会，服务改革，贴近生活，激浊扬清映社会，服务改革，贴近生活，激浊扬清”的独特风的独特风格，并以格，并以“彰显爱心，维护正义，坚守良知彰显爱心，维护正义，坚守良知”赢得众多赢得众多读者，从而一纸风行，成为覆盖全国的大型综合性周读者，从而一纸风行，成为覆盖全国的大型综合性周报。报。南方周末：办报理念的更新 就微观而言，题材、操作、立场等对媒体的生存就微观而言，题材、操作、立场等对媒体的生存和影响力的形成相当重要：和影响力的形成相当重要：“题材题材” 是先天性的决是先天性的决定因素，定因素，“操作操作” 与与“立场立场” 是后天性的决定因素。是后天性的决定因素。而题材的核

78、心是而题材的核心是“线索线索”。 从新闻线索和报道内容来看，在以从新闻线索和报道内容来看，在以文化娱乐文化娱乐为特为特征的时期，线索主要靠征的时期，线索主要靠作者作者；南方周末：办报理念的更新 在以在以舆论监督舆论监督为特征的时期，为特征的时期，线索线索主要来源于主要来源于读者读者来信来电，同时同行在当地不能发的新闻来信来电，同时同行在当地不能发的新闻也是重要的也是重要的线索来源。线索来源。 这种状况与南方周末得天独厚的地域环境这种状况与南方周末得天独厚的地域环境有关，在改革开放的热土上较为宽松的办报地域氛围。有关，在改革开放的热土上较为宽松的办报地域氛围。（异地监督）（异地监督） 随着形势的

79、推移，客观上很多随着形势的推移，客观上很多“猛料猛料”类的线索类的线索用不上，用不上，互联网互联网的发达及各地都市报的兴起，使得独的发达及各地都市报的兴起，使得独家线索越来越少，而真正各地都发不了的题材，南方家线索越来越少，而真正各地都发不了的题材，南方周末也同样用不了。周末也同样用不了。南方周末：办报理念的更新 于是，从别的媒体上观察到的于是，从别的媒体上观察到的二手线索二手线索成为付诸成为付诸新闻操作的主要线索来源，这种状况使得南方周末面新闻操作的主要线索来源，这种状况使得南方周末面对其他媒体的优势越来越小。对其他媒体的优势越来越小。 在这个优势缩小的过程中，南方周末进行着在这个优势缩小的

80、过程中，南方周末进行着时政新闻的培育，进行着从时政新闻的培育，进行着从“斗士斗士”到到“智者智者”的转的转型型，进行着将，进行着将核心竞争力核心竞争力从从“新、锐新、锐”到到“视野、见视野、见识、情怀识、情怀”的调整，进行着影响主流人群、推动中国的调整，进行着影响主流人群、推动中国进步的努力。进步的努力。南方周末：办报理念的更新 就南而言，在经历过就南而言，在经历过文化报道文化报道优势、优势、舆舆论监督论监督报道优势、报道优势、时政报道时政报道优势之后，特别是异地监优势之后，特别是异地监督成为壁垒的情况下，应如何培养有特色的拳头产品，督成为壁垒的情况下，应如何培养有特色的拳头产品，继续保持优势

81、？继续保持优势？南方周末的新发展： 南方周末的新发展首先要实施转型，在转型中求南方周末的新发展首先要实施转型，在转型中求得发展。正是因为面临衰退、发生困难，才提出转型。得发展。正是因为面临衰退、发生困难，才提出转型。 作为中国周末类报纸的第一品牌，过去作为中国周末类报纸的第一品牌，过去20多年周多年周末有过几次转型，每一次都可以从容地在探索中一步末有过几次转型，每一次都可以从容地在探索中一步步推进，那是因为市场的领先优势弥补了我们探索调步推进，那是因为市场的领先优势弥补了我们探索调整的成本。整的成本。 范以锦范以锦南方周末的转型： 周末的生存与发展不但取决于操作层面周末的生存与发展不但取决于操

82、作层面的的微观因素微观因素，同时取决于包括政治资源、指，同时取决于包括政治资源、指导思想在内的导思想在内的宏观因素宏观因素。 过去中国的改革需要批评现实来推动创过去中国的改革需要批评现实来推动创新发展，现在我们的社会需要什么？需要新发展，现在我们的社会需要什么？需要南方周末这样的品牌媒体作什么？南方周末这样的品牌媒体作什么？ 南方周末的转型： 新闻竞争越来越激烈，南作为一份全国性新闻竞争越来越激烈，南作为一份全国性的周报，处于两个不利中：的周报，处于两个不利中： 一个不利一个不利是以周为刊期，在日报类报纸、互联是以周为刊期，在日报类报纸、互联网蓬勃发展的现实下，很少有经历数日仍有独家操作网蓬勃

83、发展的现实下，很少有经历数日仍有独家操作可能性的题材；可能性的题材； 另一个不利另一个不利是南没有一个覆盖根据地，在是南没有一个覆盖根据地，在全国发行量大，而在各地的发行量有相当部分处于地全国发行量大，而在各地的发行量有相当部分处于地方媒体之下，因而在广告的竞争中先天存在劣势。方媒体之下，因而在广告的竞争中先天存在劣势。南方周末：办报理念的更新 办报需要注意新闻规律，也要注意办报需要注意新闻规律，也要注意国情。如果不注意国情，盲目地乱冲乱撞，国情。如果不注意国情，盲目地乱冲乱撞，那么是无法生存的；如果不讲新闻规律，该那么是无法生存的；如果不讲新闻规律，该报道的不及时报道，该告诉老百姓的不告诉，

84、报道的不及时报道，该告诉老百姓的不告诉，不能作到不能作到“三贴近三贴近”，那么报纸同样会走向，那么报纸同样会走向死亡死亡。南方周末：办报理念的更新 为适应转型的需要和形势的发展，南以积极、为适应转型的需要和形势的发展，南以积极、真实、全面反映中国社会转型图景为目标，从以下几真实、全面反映中国社会转型图景为目标，从以下几个方面努力：个方面努力：一，以一，以“中国的视野、中国的声音中国的视野、中国的声音”，积极发展国际，积极发展国际题材的报道。题材的报道。 以中国人眼光看国际性事件，将世界的事情以中国人眼光看国际性事件，将世界的事情拉近，帮助中国读者清晰地、贴近地了解世界性大事，拉近，帮助中国读者

85、清晰地、贴近地了解世界性大事，二是在世界性大事面前发出二是在世界性大事面前发出中国的声音中国的声音，将南培，将南培养成一份具有国际性影响的世界性大报。养成一份具有国际性影响的世界性大报。南方周末：办报理念的更新二，宏观性、趋势性报道尤其是热点首报。二，宏观性、趋势性报道尤其是热点首报。 南方周末的价值不仅在于报道，更在于南方周末的价值不仅在于报道，更在于发现，发现独家新闻、发现别人所没有看见的发现，发现独家新闻、发现别人所没有看见的趋势、趋势、方向、潜流，让其他媒体跟进，形成合唱方向、潜流，让其他媒体跟进，形成合唱。三，搞好操作性报道，善于从党和政府的中心工作与三，搞好操作性报道，善于从党和政

86、府的中心工作与读者关心的问题上、从读者的角度作文章，努力达到读者关心的问题上、从读者的角度作文章，努力达到双赢乃至多赢。双赢乃至多赢。南方周末：办报理念的更新四，经营好四，经营好人物报道人物报道。人物报道以其人物性格的多层。人物报道以其人物性格的多层次性、丰富的故事性、与读者的同质性和异质性等，次性、丰富的故事性、与读者的同质性和异质性等，在读者中有广泛的市场。在读者中有广泛的市场。五，五，每月热点每月热点的逐步培养。除年末特刊外，形成多个的逐步培养。除年末特刊外，形成多个报纸亮点，如打造报纸亮点，如打造“一月评论一月评论”、“一月报告一月报告”等。等。南方周末：南方周末应该干什么呢？南方周末

87、应该干什么呢？南方周末属于所有关心中国发展的读者，它见证了也将继南方周末属于所有关心中国发展的读者，它见证了也将继续见证一段中国历史上艰难而伟大的时期，它将扮演这一时期续见证一段中国历史上艰难而伟大的时期，它将扮演这一时期思潮及大事件的记录者、观察者和时代进程的参与者，这是一思潮及大事件的记录者、观察者和时代进程的参与者，这是一个严肃媒体的本分。个严肃媒体的本分。 南的品牌影响和核心价值：南的品牌影响和核心价值：南的品牌影响力仍在，品牌的内涵还在不断丰富。南南的品牌影响力仍在，品牌的内涵还在不断丰富。南的品牌大致有三层含义：这是一份以记录的品牌大致有三层含义：这是一份以记录13亿人口的大国转型

88、亿人口的大国转型历程的严肃大报；是一份以追求新闻人职业光荣而上下求索的历程的严肃大报；是一份以追求新闻人职业光荣而上下求索的严肃大报，是一份中国知识分子。严肃大报，是一份中国知识分子。 是改革开发后一大批知识分子精神生活的一部分，是一份是改革开发后一大批知识分子精神生活的一部分，是一份方式、一份寄托。方式、一份寄托。 对国计民生有重大影响的党和政府的重大决策要关注；对国计民生有重大影响的党和政府的重大决策要关注；发生在过内外的重大政治、社会事件，一定要关注；奇特的社发生在过内外的重大政治、社会事件，一定要关注；奇特的社会现象也要关注。南是搞品位的报纸，是对推动社会进步会现象也要关注。南是搞品位

89、的报纸，是对推动社会进步有高度责任感的主流媒体，理所当然地要关注。有高度责任感的主流媒体，理所当然地要关注。什么是品牌？符号说：符号说：品牌是一种符号，目的是使自己的产品或服品牌是一种符号，目的是使自己的产品或服务区别于其他竞争对手；（麦当劳、耐克）务区别于其他竞争对手；（麦当劳、耐克）综合说：综合说：品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌的属品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌的属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格的无性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格的无形组合。形组合。 品牌是一种产品区别于另一种产品的名称、品牌是一种产品区别于另一种产品的名称、标记、符号极其组合运用。标记、符号

90、极其组合运用。1 1品牌与品牌的经营品牌与品牌的经营什么是品牌？什么是品牌？ 从品牌的形态来看，品牌是指有形的商标。从品牌的内涵来从品牌的形态来看，品牌是指有形的商标。从品牌的内涵来从品牌的形态来看，品牌是指有形的商标。从品牌的内涵来从品牌的形态来看，品牌是指有形的商标。从品牌的内涵来讲，它是指品牌的属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广讲，它是指品牌的属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广讲，它是指品牌的属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广讲，它是指品牌的属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格等无形因素的组合。告风格等无形因素的组合。告风格等无形因素的组合。告风格等无形因素的组合。

91、美国著名市场营销学家科特勒认为，品牌至少应包括：属美国著名市场营销学家科特勒认为，品牌至少应包括：属美国著名市场营销学家科特勒认为，品牌至少应包括：属美国著名市场营销学家科特勒认为，品牌至少应包括：属性（性（性（性（AttributesAttributes）、利益（）、利益（）、利益（）、利益（BenefitsBenefits）、价值（）、价值（）、价值（）、价值（ValuesValues）、文）、文）、文）、文化（化（化（化（CultureCulture）、个性（）、个性（）、个性（）、个性（PersonalityPersonality）以及用户（）以及用户（）以及用户（）以及用户（user

92、user）。）。）。）。 品牌不仅是一个企业识别系统（品牌不仅是一个企业识别系统（品牌不仅是一个企业识别系统（品牌不仅是一个企业识别系统（CISCIS），而且是体现产品的），而且是体现产品的），而且是体现产品的），而且是体现产品的质量、性能、满足效用程度、品牌的市场定位、文化内涵以及质量、性能、满足效用程度、品牌的市场定位、文化内涵以及质量、性能、满足效用程度、品牌的市场定位、文化内涵以及质量、性能、满足效用程度、品牌的市场定位、文化内涵以及消费者认知等附加值的无形资产。消费者认知等附加值的无形资产。消费者认知等附加值的无形资产。消费者认知等附加值的无形资产。2 2、企业品牌经营的战略地位、企

93、业品牌经营的战略地位在现代企业的管理中，品牌资产经营已经成在现代企业的管理中，品牌资产经营已经成在现代企业的管理中，品牌资产经营已经成在现代企业的管理中，品牌资产经营已经成为企业整体战略运作的核心。一个企业的发为企业整体战略运作的核心。一个企业的发为企业整体战略运作的核心。一个企业的发为企业整体战略运作的核心。一个企业的发展战略涉及多方面的战略目标、战略重点和展战略涉及多方面的战略目标、战略重点和展战略涉及多方面的战略目标、战略重点和展战略涉及多方面的战略目标、战略重点和战略步骤，它们都要围绕一个战略核心来进战略步骤，它们都要围绕一个战略核心来进战略步骤，它们都要围绕一个战略核心来进战略步骤，

94、它们都要围绕一个战略核心来进行运作。它们体现的只是局部性的、阶段性行运作。它们体现的只是局部性的、阶段性行运作。它们体现的只是局部性的、阶段性行运作。它们体现的只是局部性的、阶段性的战略核心。而品牌经营战略则体现的是一的战略核心。而品牌经营战略则体现的是一的战略核心。而品牌经营战略则体现的是一的战略核心。而品牌经营战略则体现的是一种全局性的、根本性的发展战略。只有拥有种全局性的、根本性的发展战略。只有拥有种全局性的、根本性的发展战略。只有拥有种全局性的、根本性的发展战略。只有拥有品牌资产才能保证拥有更高的消费者忠诚度，品牌资产才能保证拥有更高的消费者忠诚度，品牌资产才能保证拥有更高的消费者忠诚

95、度，品牌资产才能保证拥有更高的消费者忠诚度，并使品牌成为能够应对市场竞争、支持产品并使品牌成为能够应对市场竞争、支持产品并使品牌成为能够应对市场竞争、支持产品并使品牌成为能够应对市场竞争、支持产品延伸的法宝，并从根本上保持企业的比较竞延伸的法宝，并从根本上保持企业的比较竞延伸的法宝，并从根本上保持企业的比较竞延伸的法宝，并从根本上保持企业的比较竞争优势。争优势。争优势。争优势。6 6、媒介品牌管理及经营战略、媒介品牌管理及经营战略、媒介品牌管理及经营战略、媒介品牌管理及经营战略6.1.6.1.品牌创新与发展战略品牌创新与发展战略品牌创新与发展战略品牌创新与发展战略 新品牌的创立，要有高起点，在

96、同类的媒体中要新品牌的创立，要有高起点，在同类的媒体中要新品牌的创立，要有高起点，在同类的媒体中要新品牌的创立，要有高起点，在同类的媒体中要体现其不可替代性。体现其不可替代性。体现其不可替代性。体现其不可替代性。 6. 6.2 2品牌形象加强战略品牌形象加强战略品牌形象加强战略品牌形象加强战略 在一定程度上，保持一个品牌比创立一个新的品在一定程度上，保持一个品牌比创立一个新的品在一定程度上，保持一个品牌比创立一个新的品在一定程度上，保持一个品牌比创立一个新的品牌更为重要。如果一个媒介品牌创新的力度不够，就牌更为重要。如果一个媒介品牌创新的力度不够，就牌更为重要。如果一个媒介品牌创新的力度不够，

97、就牌更为重要。如果一个媒介品牌创新的力度不够，就会逐渐降低其在受众心目中的美誉度和认同感，淡化会逐渐降低其在受众心目中的美誉度和认同感，淡化会逐渐降低其在受众心目中的美誉度和认同感，淡化会逐渐降低其在受众心目中的美誉度和认同感，淡化甚至丧失其品牌优势。媒介品牌要保持持久的生命力，甚至丧失其品牌优势。媒介品牌要保持持久的生命力，甚至丧失其品牌优势。媒介品牌要保持持久的生命力，甚至丧失其品牌优势。媒介品牌要保持持久的生命力，必须在办报和经营等方面不断改革和创新，根据报业必须在办报和经营等方面不断改革和创新，根据报业必须在办报和经营等方面不断改革和创新，根据报业必须在办报和经营等方面不断改革和创新，

98、根据报业竞争态势的变化确定符合自身实际的发展战略。竞争态势的变化确定符合自身实际的发展战略。竞争态势的变化确定符合自身实际的发展战略。竞争态势的变化确定符合自身实际的发展战略。6 6、媒介品牌管理及经营战略、媒介品牌管理及经营战略、媒介品牌管理及经营战略、媒介品牌管理及经营战略6.3.6.3.品牌延伸战略品牌延伸战略品牌延伸战略品牌延伸战略 依托现有媒介的品牌资源进行裂变式的发展，是媒介品牌经依托现有媒介的品牌资源进行裂变式的发展，是媒介品牌经营的重要战略。南方日报报业集团近年来利用南方周末的品牌营的重要战略。南方日报报业集团近年来利用南方周末的品牌优势，通过对内部资源进行整合和重组，先后创办

99、了南方周优势，通过对内部资源进行整合和重组，先后创办了南方周末报系、南方都市报报系、末报系、南方都市报报系、2121世纪经济报道报系等世纪经济报道报系等系列报，使原有品牌的个体优势延伸为整个集团的整体优势，系列报，使原有品牌的个体优势延伸为整个集团的整体优势，为报业集团的发展创造了多个生长点，取得了良好的效果。为报业集团的发展创造了多个生长点，取得了良好的效果。 6.4. 6.4. 品牌撤退战略品牌撤退战略品牌撤退战略品牌撤退战略 因市场环境的变化和品牌定位的原因，已有的品牌已经不能因市场环境的变化和品牌定位的原因，已有的品牌已经不能适应新的市场环境，从而以新的品牌来取代原有的品牌，重新适应新

100、的市场环境，从而以新的品牌来取代原有的品牌，重新开始新的品牌塑造。开始新的品牌塑造。品牌的构成要素品牌的构成要素包括两方面：品牌的构成要素包括两方面：（一）显性要素（一）显性要素品牌外在的、具象的东西。包括品牌外在的、具象的东西。包括品牌名称和视觉标志。品牌名称和视觉标志。品牌名称品牌名称：是建立品牌的第一步，不仅对产品本身的：是建立品牌的第一步，不仅对产品本身的内容进行概括，还反映着企业的经营理念、价值观念、内容进行概括，还反映着企业的经营理念、价值观念、文化等；是消费者记忆品牌和传播品牌的主要依据。文化等；是消费者记忆品牌和传播品牌的主要依据。视觉标志视觉标志：这是品牌用以激发视觉感知的一

101、种识别体：这是品牌用以激发视觉感知的一种识别体系，帮助消费者更好的识别记忆品牌。系，帮助消费者更好的识别记忆品牌。品牌的分类1）按）按影响范围影响范围分：地区品牌、国家品牌、国际品牌；分：地区品牌、国家品牌、国际品牌；2）按）按市场地位市场地位分：领导品牌、挑战品牌、追随型品分：领导品牌、挑战品牌、追随型品牌和补缺型品牌；牌和补缺型品牌；3）按）按生命周期生命周期分：新品牌、上升品牌、领导品牌、分：新品牌、上升品牌、领导品牌、衰退品牌；衰退品牌；4）按）按属性属性分：产品品牌分：产品品牌（以产品闻名为特征，如万宝路（以产品闻名为特征，如万宝路香烟、康师傅方便面，但人们对其制造商未必知晓）香烟、

102、康师傅方便面，但人们对其制造商未必知晓）、企业、企业品牌（如可口可乐、海尔）和组织品牌；品牌（如可口可乐、海尔）和组织品牌；品牌的价值品牌价值的构成要素包括品牌价值的构成要素包括5种：种：1）品牌忠诚度）品牌忠诚度2）品牌知名度）品牌知名度3）品牌认知度）品牌认知度4）品牌联想）品牌联想5）其他资产）其他资产1 1）品牌忠诚度）品牌忠诚度 指消费者持续购买同一品牌，即使面对更好的产品特指消费者持续购买同一品牌，即使面对更好的产品特点、更多的方便、更低的价格。一般而言，根据忠诚度的高低，点、更多的方便、更低的价格。一般而言，根据忠诚度的高低，消费者可以分为：消费者可以分为： 品牌不忠诚者品牌不忠

103、诚者对品牌认知完全没有差异，不断更换品牌，对品牌认知完全没有差异，不断更换品牌，或是对价格非常敏感；或是对价格非常敏感； 习惯购买者习惯购买者会基于惯性，购买原有的品牌；会基于惯性，购买原有的品牌； 满意购买者满意购买者基于满意的使用经验而更换新的品牌或继基于满意的使用经验而更换新的品牌或继续选择原有的品牌；续选择原有的品牌； 情感购买者情感购买者消费者对品牌已经产生感情，品牌已经成消费者对品牌已经产生感情，品牌已经成为消费者的朋友，成为消费者生活中不可或缺的一部分；为消费者的朋友，成为消费者生活中不可或缺的一部分； 承诺消费者承诺消费者不仅对品牌产生好感，甚至引以为骄傲。不仅对品牌产生好感，

104、甚至引以为骄傲。品牌忠诚度的价值品牌忠诚度的价值品牌忠诚度是品牌资产中的核心，其价值体现为：品牌忠诚度是品牌资产中的核心，其价值体现为：1 1）降低行销成本）降低行销成本2 2）易于铺货）易于铺货3 3）易于吸引新的消费者）易于吸引新的消费者4 4）面对竞争有较大的弹性）面对竞争有较大的弹性2 2）品牌知名度）品牌知名度 指消费者想到某一类别的产品时，脑海中指消费者想到某一类别的产品时，脑海中能想起或辨识某一品牌的程度。能想起或辨识某一品牌的程度。 知名度知名度与与销售量销售量成正相关的关系。尤其对于成正相关的关系。尤其对于低低关心度关心度的产品。的产品。3 3）品牌认知度）品牌认知度 指消费

105、者对于某一品牌在品质上的整体印象。指消费者对于某一品牌在品质上的整体印象。在品牌资产中，品牌认知属于长期资产。要真正取信在品牌资产中，品牌认知属于长期资产。要真正取信于消费者，需要较长的时间，且比较困难。于消费者，需要较长的时间，且比较困难。 品牌认知度的价值体现为：品牌认知度的价值体现为： 1 1）提供购买的理由；）提供购买的理由； 2 2）差异化定位的基础）差异化定位的基础 3 3）高价位的基础）高价位的基础 4 4）通路的最爱）通路的最爱 5 5）品牌延伸性）品牌延伸性4 4）品牌联想）品牌联想 提及品牌时消费者所激发的相关联想。提及品牌时消费者所激发的相关联想。 品牌联想的价值体现为：

106、品牌联想的价值体现为：1 1）差异化）差异化2 2）提供购买的理由）提供购买的理由3 3）创造正面的情感和态度）创造正面的情感和态度 （如喜之郎果冻的朋友聚会场景、家用轿车的（如喜之郎果冻的朋友聚会场景、家用轿车的户外出行的联想、麦斯维尔户外出行的联想、麦斯维尔“好东西与好朋友分享好东西与好朋友分享”）5 5）其他资产）其他资产 著作权、商标、专利等产权，以及著作权、商标、专利等产权，以及品牌的无形资产。品牌的无形资产。品牌对顾客的经济价值：1、有助于顾客对资讯加以处理，简化人们的购买行为。、有助于顾客对资讯加以处理，简化人们的购买行为。 品牌是一种识别系统，它是特定产品与服务的识别标志，其品

107、牌是一种识别系统，它是特定产品与服务的识别标志，其最终目的就是建立起此品牌与彼品牌的差异性。最终目的就是建立起此品牌与彼品牌的差异性。 在产品高度同质化的今天，这种差异性便于消费者区别不同的品在产品高度同质化的今天，这种差异性便于消费者区别不同的品牌，根据品牌挑选自己满意的产品。牌，根据品牌挑选自己满意的产品。2、增强顾客购买决策时的信心。、增强顾客购买决策时的信心。3、提高顾客的满意度。、提高顾客的满意度。 （理性消费、感性消费，与此相适应，品牌消费取代了产（理性消费、感性消费，与此相适应，品牌消费取代了产品消费。品牌的象征意义，给予消费者更多的心理满足）品消费。品牌的象征意义，给予消费者更

108、多的心理满足）媒介品牌运作的意义1、强化舆论导向功能，增强传播效果；、强化舆论导向功能，增强传播效果；2、品牌可以使媒体与其竞争对手进行有效区分，提、品牌可以使媒体与其竞争对手进行有效区分，提高自身的竞争力；高自身的竞争力；3、品牌是媒介赢得广告客户、人才和拓展广告市场、品牌是媒介赢得广告客户、人才和拓展广告市场的开路先锋；的开路先锋；4、借助品牌忠诚，可以减少媒介新产品的入市成本；、借助品牌忠诚，可以减少媒介新产品的入市成本；5、借助品牌效应，媒介可以扩大市场占有率，实现、借助品牌效应，媒介可以扩大市场占有率，实现收益最大化。收益最大化。品牌形象视觉设计：（一）品牌形象视觉设计的基本要素包括：（一）品牌形象视觉设计的基本要素包括： 标志、标准字、标准色、企业象征图案、标志、标准字、标准色、企业象征图案、企业宣传语口号、吉祥物等。企业宣传语口号、吉祥物等。