如何与家长进行有效沟通.ppt

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1、如何与家长进行有效沟通 一、与家长进行有效沟通的策略 1、班主任要尊重家长,打好与家长沟通、班主任要尊重家长,打好与家长沟通的基础。的基础。尊重学生家长是班主任与家长取得尊重学生家长是班主任与家长取得有效沟通的首要条件,但是现实中的有效沟通的首要条件,但是现实中的情况往往是,教师是互动的主动方,情况往往是,教师是互动的主动方,而家长属于被动方,总是被而家长属于被动方,总是被“牵着鼻牵着鼻子走子走”,因此尊重家长,让家长在心,因此尊重家长,让家长在心理上取得与教师地位的平等,就为沟理上取得与教师地位的平等,就为沟通打下了良好的基础。通打下了良好的基础。尊重家长尊重家长首先要礼貌待人,要尊首先要礼

2、貌待人,要尊重学生家长的人格。重学生家长的人格。 第二,尊重家长要有理智的情绪。第二,尊重家长要有理智的情绪。对于犯错误的学生,要求学生家长到对于犯错误的学生,要求学生家长到校时更应注意控制自己的情绪,本来校时更应注意控制自己的情绪,本来是孩子的过错,不应由于恼怒而把不是孩子的过错,不应由于恼怒而把不满发泄到家长的身上。满发泄到家长的身上。第三,尊重家长要讲求谈话的方法和策略。尽可能先说、多说孩子的优点,不应该当着学生家长的面训斥他的孩子,不管怎么样,听别人训斥自己的孩子肯定不好受。可先把家长叫出办公室,在一个单独的环境里向学生家长说明情况,形成一致意见。第四,尊重家长要虚心听取家长的意见和建

3、议,现在的学生家长很多都有很高的学历,有很高的认识水平和管理孩子的水平,如能经常征求并尊重学生家长的意见,会让家长觉得我们当班主任的比较民主、诚实可信,有利于班主任和家长的联系沟通。 班主任要尊重家长,打好与家长沟班主任要尊重家长,打好与家长沟通的基础通的基础2、班主任与家长要建立相互信任的平台 信任是合作的台阶,没有高度的信任是合作的台阶,没有高度的信任就不可能有非常成功的沟通。信任就不可能有非常成功的沟通。信任能使交谈气氛和谐一致,提高信任能使交谈气氛和谐一致,提高双方的心理相容度。与家长谈话,双方的心理相容度。与家长谈话,是教师和家长的双边活动,是语言、是教师和家长的双边活动,是语言、情

4、感的双向交流。家长的为人、阅情感的双向交流。家长的为人、阅历、性格特征、心理因素等直接影历、性格特征、心理因素等直接影响着谈话效果。响着谈话效果。班主任首先要设身处地的理解班主任首先要设身处地的理解家长。家长。理解家长理解家长“望子成龙望子成龙”“望望女成凤女成凤”的愿望与我们的愿望与我们“望生成才望生成才”的愿望是一致的。有了这样的心的愿望是一致的。有了这样的心理前提,我们就会取得家长的理解理前提,我们就会取得家长的理解从而达到沟通的可能。从而达到沟通的可能。 班主任还要让家长理解自己的诚恳的负责任的态度,就是要让家长知道你对他的孩子特别重视,沟通的认真。事前要对该学生的方方面面作充分的了解

5、,包括学习成绩、性格特点、优点和缺点,家庭基本情况以及你为这个学生做了哪些工作等,这样做的一个好处是:你在与家长交流时,就能让他感觉到你对他的孩子特别关心、重视,以及你工作细致、认真负责的好印象,家长也会提升其责任心;这样从情感上容易迅速沟通。班主任与家长要建立相互信任的平台班主任与家长要建立相互信任的平台3 3、班主任要坚持多元化原则,因人而异的采取合理有效的、班主任要坚持多元化原则,因人而异的采取合理有效的、班主任要坚持多元化原则,因人而异的采取合理有效的、班主任要坚持多元化原则,因人而异的采取合理有效的方法。方法。方法。方法。与不同的家长,在不同的情况下交与不同的家长,在不同的情况下交流

6、,需要有不同的方法策略。流,需要有不同的方法策略。对于有教养的家庭对于有教养的家庭,尽可能,尽可能将学生的表现如实向家长反映,主将学生的表现如实向家长反映,主动请他们提出教育的措施,认真倾动请他们提出教育的措施,认真倾听他们的意见,充分肯定和采纳他听他们的意见,充分肯定和采纳他们的合理化建议,并适时提出自己们的合理化建议,并适时提出自己的看法,和学生家长一起,同心协的看法,和学生家长一起,同心协力,共同做好对学生的教育工作。力,共同做好对学生的教育工作。对于溺爱型的家庭对于溺爱型的家庭,交谈时,交谈时,更应先肯定学生的长处,对学生的更应先肯定学生的长处,对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬,良

7、好表现予以真挚的赞赏和表扬,然后再适时指出学生的不足。要充然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情,肯定家长分尊重学生家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,使对方在心理热爱子女的正确性,使对方在心理上能接纳你的意见。上能接纳你的意见。对于放任不管型的家庭,班主任在交谈时要多报喜,少报,班主任在交谈时要多报喜,少报忧,使学生家长认识到孩子的发展前途,激发家长对孩子的忧,使学生家长认识到孩子的发展前途,激发家长对孩子的爱心与期望心理,改变对子女放任不管的态度,吸引他们主爱心与期望心理,改变对子女放任不管的态度,吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时,还要委婉地向家长指出放动参与对孩子的教

8、育活动。同时,还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响,使家长明白,孩子生长在一个缺乏爱任不管对孩子的影响,使家长明白,孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的,从而增强家长对子女的关心程度,心的家庭中是很痛苦的,从而增强家长对子女的关心程度,加强家长与子女间的感情,为学生的良好发展创造一个合适加强家长与子女间的感情,为学生的良好发展创造一个合适的环境。的环境。对性格粗暴,刚愎自用、甚至蛮不讲理的家长,要以冷对,要以冷对“ “热热” ”,以静制动,以柔克刚。越是难以理喻,就越要坚持,以静制动,以柔克刚。越是难以理喻,就越要坚持晓之以理;要做到先倾听而后以动。要宽容、理解。晓之以理;要做到先倾听

9、而后以动。要宽容、理解。坚持多元化原则,因人而异采取合理有坚持多元化原则,因人而异采取合理有效的方法。效的方法。二、班主任与家长沟通时应注意的几个问题二、班主任与家长沟通时应注意的几个问题 1、克克服服互互相相埋埋怨怨情情绪绪。在在面面对对后后进进生生的的时时候候,教教师师与与家家长长间间易易互互相相埋埋怨怨,一一方方怨怨老老师师不不会会教教,一一方方怨怨家家长长不不会会养养。这这样样,导导致致双双方方产产生生对对立立情情绪绪。班班主主任任老老师师在在与与家家长长交交流流时时,要要具具体体分分析析问问题题产产生生的的原原因因及及其解决办法,防止只其解决办法,防止只“揭短揭短”“告状告状”的现象

10、。的现象。2、避免伤害家长的感情。、避免伤害家长的感情。 班主任往往对喜欢的学生大力表扬,而对一班主任往往对喜欢的学生大力表扬,而对一些不称心的学生指责有加,在家长面前大力批评,些不称心的学生指责有加,在家长面前大力批评,好事没一份,坏事份份有。这样,导致家长感情受好事没一份,坏事份份有。这样,导致家长感情受到了伤害,迁怒于孩子。结果造成学生家长怕见老到了伤害,迁怒于孩子。结果造成学生家长怕见老师,于是影响了家校的联系。因此,师,于是影响了家校的联系。因此,在与家长交往在与家长交往中,教师要客观对待学生的错误,以商量的口气与中,教师要客观对待学生的错误,以商量的口气与家长共商教育方法。家长共商

11、教育方法。 3、正确评价学生。、正确评价学生。教师与学生家长的接触,往往离不开评论教师与学生家长的接触,往往离不开评论学生。学生。 首先要了解家长的道德修养水平,先首先要了解家长的道德修养水平,先请家长谈学生在家的表现。请家长谈学生在家的表现。随后班主任才随后班主任才谈学生在校表现,这样避免家长谈学生在校表现,这样避免家长 由于学由于学生在校出现问题产生心理压力,搞僵关系。生在校出现问题产生心理压力,搞僵关系。 其次要客观、全面地评价学生,不能其次要客观、全面地评价学生,不能好的都好,坏的全坏。好的都好,坏的全坏。应让家长听到教师应让家长听到教师的肺腑之言,使其产生与班主任共同教育的肺腑之言,

12、使其产生与班主任共同教育学生的愿望。教师与家长谈话时,千万要学生的愿望。教师与家长谈话时,千万要避免只避免只“告状告状”,除将孩子的问题告诉家,除将孩子的问题告诉家长,对孩子的进步也要实事求是地谈。在长,对孩子的进步也要实事求是地谈。在谈孩子的缺点时,教师还应主动、坦诚地谈孩子的缺点时,教师还应主动、坦诚地检视自身在工作中的失误,商讨纠正、改检视自身在工作中的失误,商讨纠正、改进的措施。让家长觉得你是在真心实意地进的措施。让家长觉得你是在真心实意地爱护他们的孩子,从而接受你的意见并积爱护他们的孩子,从而接受你的意见并积极合作。极合作。 总而言之,班主任是连结、协调家校关总而言之,班主任是连结、协调家校关系的纽带,同家长的交往是班主任工作中不系的纽带,同家长的交往是班主任工作中不能轻视的问题。因此,班主任应学会与家长能轻视的问题。因此,班主任应学会与家长交流沟通,才能共同教育好学生,完成各项交流沟通,才能共同教育好学生,完成各项教育任务。教育任务。谢 谢 大 家

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