《最新医疗护理差错事故ppt课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《最新医疗护理差错事故ppt课件（17页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、医疗护理差错事故医疗护理差错事故事故定义 是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生法律,行政法规,部门规章制度和诊疗护理规范,常规,过失造成患者人身损害的事故 举例：二级病人伤人二级病人伤人, ,自伤自伤, ,形成皮下血肿或表皮破裂者形成皮下血肿或表皮破裂者. .遗漏一般性的治疗及发错一般性药物遗漏一般性的治疗及发错一般性药物: :(1) (1) 多发多发, ,少发一般口服药物或多注射少发一般口服药物或多注射, ,少注射一般药物少注射一般药物, ,如维生素类及一般辅助药物如维生素类及一般辅助药物. .(2) (2) 一般治疗药物按规定给药时间提前或延迟一般治疗药物按规定给药时间提前或
2、延迟2 2小时以小时以上执行上执行. .漏漏, ,错采集一般标本错采集一般标本, ,对治疗无影响者对治疗无影响者. .器械器械, ,敷料敷料, ,溶液未定期消毒和检查者溶液未定期消毒和检查者. .医疗护理差错事故防范措施 护理安全管理是护理工作中的重要部份，是保证病人安全，实现优质的护理服务的重要举措。护理工作关系到人的生老病死，涉及到千家万户，护理实践处处渗透着护士的责人心与爱心。然而，在实际的护理工作中，由于护士的者任心不强、未遵守规章制度和操作规程，而且延误了病人的治疗和康复，甚至导致病人不可逆的功能障碍或死亡，给病人带来巨大的痛苦，在一定程度上，侵害了患者的利益，从根本上也违反了护理道
3、德的基本原则 。一、关爱病人是防范护理差错发生的重要举措 护士与病人之间的关系不仅仅是护理服务提供者与客护士与病人之间的关系不仅仅是护理服务提供者与客户之间的关系，也是一种信托的关系。病人将自己的户之间的关系，也是一种信托的关系。病人将自己的健康甚至生命托付给医护人员。因此，医护人员对病健康甚至生命托付给医护人员。因此，医护人员对病人负有重要的义务和职责。护士为了履行自己的义务人负有重要的义务和职责。护士为了履行自己的义务和职责，要求护士对病人有高度的责任心，以人爱之和职责，要求护士对病人有高度的责任心，以人爱之心为病人解除痛苦。医护人员必须要有很强的忍耐力、心为病人解除痛苦。医护人员必须要有
4、很强的忍耐力、自控力和进取心，时刻要把病人的利益放在第一位，自控力和进取心，时刻要把病人的利益放在第一位，急病人所急、想病人所想。要有强烈的同情心和责任急病人所急、想病人所想。要有强烈的同情心和责任心才会有强烈的职业敏感性和敏锐的观察力，才能做心才会有强烈的职业敏感性和敏锐的观察力，才能做到及时发现病人的病情变化，不放过任何一个可疑之到及时发现病人的病情变化，不放过任何一个可疑之处，防止护理差错事故的发生。处，防止护理差错事故的发生。 二、加强职业道德修养，严格执行各项规章制度 及操作程序，是防止差错事故的关键 护理道德修养是衡量护士是否能做好护理工作的重要前护理道德修养是衡量护士是否能做好护
5、理工作的重要前提，护理工作虽然是具有群体性。但护士的班次是二班提，护理工作虽然是具有群体性。但护士的班次是二班倒或三班倒，更多的工作是独立完成的，有时是在病人倒或三班倒，更多的工作是独立完成的，有时是在病人失去知觉的情况下进行的，各项操作是否正规，全凭护失去知觉的情况下进行的，各项操作是否正规，全凭护士的道德、信念及责任心。所以严格执行各种疾病护理士的道德、信念及责任心。所以严格执行各种疾病护理常规及操作程序，认真贯彻落实各项医疗护理规章制度，常规及操作程序，认真贯彻落实各项医疗护理规章制度，严格履行岗位职责认真执行交接班制度，查对制度，危严格履行岗位职责认真执行交接班制度，查对制度，危重病人
6、床头交接班，抢救工作制度、消毒制度隔离等，重病人床头交接班，抢救工作制度、消毒制度隔离等，是杜绝医疗护理差错事故的关键。是杜绝医疗护理差错事故的关键。 三、医护配合是防止差错事故的重要环节 护理工作是医、护、患关系的重要环节，执行护理护理工作是医、护、患关系的重要环节，执行护理工作的护士处于医、护、患三者之间，是医生和患工作的护士处于医、护、患三者之间，是医生和患者的中介。在护理实施的过程中，需要护士及医生者的中介。在护理实施的过程中，需要护士及医生的良好合作，要共同为病人的生命负责。如果护士的良好合作，要共同为病人的生命负责。如果护士对病人的病情变化有自己处理不了又没有及时通知对病人的病情变
7、化有自己处理不了又没有及时通知医生也会引起事故的发生，医生也会引起事故的发生， 四、提高思想认识，保证病人安全 护士对待差错事故能正确认识，要及时汇报并采取补护士对待差错事故能正确认识，要及时汇报并采取补救措施，要勇于承担责任，实事求是，如实书写记录，救措施，要勇于承担责任，实事求是，如实书写记录，既是道德要求，也是为护理差错的定性提供法律依据。既是道德要求，也是为护理差错的定性提供法律依据。一旦发生差错事故受损害的是病人生命和健康；如果护一旦发生差错事故受损害的是病人生命和健康；如果护士为了逃避惩罚而有意隐瞒，有进一步损害了病人的知士为了逃避惩罚而有意隐瞒，有进一步损害了病人的知情权，进入到
8、一个恶性循环。因此，提高思想认识、正情权，进入到一个恶性循环。因此，提高思想认识、正确对待差错事故有利于护士从中吸取经验教训。也有利确对待差错事故有利于护士从中吸取经验教训。也有利于积极采取补救措施以减少或消除差错事故造成的不良于积极采取补救措施以减少或消除差错事故造成的不良影响和后果。这样不仅可以使当事人及全体护理人员从影响和后果。这样不仅可以使当事人及全体护理人员从中吸取经验教训，还有助于防止类似事件再次发生。由中吸取经验教训，还有助于防止类似事件再次发生。由此可见，护士的工作素质决定着护理事业发展水平，为此可见，护士的工作素质决定着护理事业发展水平，为了防止差错事故的发生，为更好的保护病
9、人，需要护士了防止差错事故的发生，为更好的保护病人，需要护士在工作中不断提高工作素质，不断总结经验教训，更好在工作中不断提高工作素质，不断总结经验教训，更好的为患者服务。的为患者服务。五、重视护理文件的准确、及时和法律效力 护理文件是真实记载病人病情和护理措施的客观资料护理文件是真实记载病人病情和护理措施的客观资料, ,是护理工作过程的真实记录是护理工作过程的真实记录, ,也是医疗诉讼用以支持证也是医疗诉讼用以支持证明执行护士是否存在过错行为明执行护士是否存在过错行为, ,以及护理行为与损害结以及护理行为与损害结果之间是否存在因果关系的重要法律证据之一。因此果之间是否存在因果关系的重要法律证据之一。因此, ,要求护理文件书写必须做到客观、细致、认真、全面要求护理文件书写必须做到客观、细致、认真、全面, ,不能有涂改、粘贴现象不能有涂改、粘贴现象, ,执行护士须逐项签名执行护士须逐项签名, ,不得有不得有空缺或代签名空缺或代签名, ,落实护理责任。对护理文件要妥善保管落实护理责任。对护理文件要妥善保管, ,避免散落或遗失避免散落或遗失, ,及时整理上交病案室。认真规范地书及时整理上交病案室。认真规范地书写和保存护理文件是防范护理差错事故的重要环节写和保存护理文件是防范护理差错事故的重要环节 谢谢聆听谢谢聆听！
