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1、更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载基于杜邦安全训练观察方法BBS行为安全管理更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载什么是行为安全管理什么是行为安全管理1为什么需要进行安全行为观察为什么需要进行安全行为观察2如何开展安全行为观察如何开展安全行为观察3安全行为观察企业推行案例安全行为观察企业推行案例4目录目录更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载不安全行不安全行为不安全状不安全状态 吓一跳吓一跳 冒冷汗冒冷汗 未遂事故未遂事故 轻微受微受伤 轻伤 死亡死亡 重重伤事件事件事故事故首先，事故是怎
2、么形成的危险危险危险事件事故构成了事故链：三者之间存在一定的关联。但是事故在某一时刻会不会发生，完全取决于致害物是否与人接触以及接触后对人的伤害程度。因此，从本质上看，事故就是一种发生了的“随机事件”，它发生于人物轨迹意外交叉的“时空”。而更深刻的联系是什么呢致害物啊（时空轴）（时空轴）真是真是后后悔呀！悔呀！从事故形成的过程说起更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载100 100 - -1= 01= 0任何一件事情，如果客观存在着发生某种事故的可能性，不管这个可能性有多小，如果重复去做时，事故总会在某一时刻发生。墨菲定律在安全生产中，有些小的不安全行为在一次
3、或数十次过程中也许不能导致事故。但是总维持这样终究是会发生事故的。及时发现并纠正不安全行为是避免事故发生最为重要的工作。的关系的关系不安全行为是导致事故发生的最为重要的原因更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载20世纪90年代在美国等现代工业化国家兴起的一种企业行为安全管理方法，已经被越来越多的企业认可并采纳。pBBS是以心理学与行为学为理论基础，主要采用ABC（行为前因行为行为后果）的行为模型，通过改变人的行为而达到安全的目标，进而实现企业事故预防，减少由于人的行为引起的事故发生。行为安全管理行为安全管理BBS（Behavior-Based Safety A
4、pproach） pBBS方法在企业安全管理的应用实践中表明有良好效果，2000年美国的一项研究（Austin,2000)中对7个国家的9个企业在32个行为工作研究结果表明有31个降低工伤率达54%以上。什么是行为安全管理BBS？更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载BBS在工作界的成功实践ASAASAASAASA（Advanced Safety Auditing）高级安全审核）高级安全审核ASA 最早发源于英国煤矿业，为加强一线经理和管理者对员工的安全权利而设计的一种管理干预方法。该方法有三个关键要素：精确的观察、双向有效的沟通、员工个体安全目标设置。由审核
5、员去观察，观察一段时间后，通过运用开放式的提问技术来评审和确认危险源.STOPSTOPSTOPSTOP（Safety Training Observation Program）安全训练观察方法）安全训练观察方法STOP被称作安全训练观察计划，是杜邦开发的基于观察的行为矫正方案。它包括决定、停止、观察、行动和报告等五个环节，经过培训，观察员对人员的反应、个人防护用品、人员的位置、工具与设备、程序与秩序等五个方面进行观察，根据观察结果，经采取相应的行动 。TOFSTOFS TOFS （Time Out For Safety）为了安全暂停）为了安全暂停TOFS 是由BP 钻井平台开发的针对一线员工的
6、重要行为设计，鼓励一线员工如果有任何安全顾虑就可以停止任何工作。旨在赋予员工对自己和他人的安全有更多的自主权。这种方法比较简单，不需要填写表格，员工通过作一个“T”手势，即可暂停平台的任何操作程序，员工的这种行为不会被管理者的责怪。备注：BBS方法多以ABC行为模型为开发原则，但在实际运用过程中，各企业必须结合具体的实际情况设计和实施。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载ABC模型阐述行为之所以发生是被一系列前提(在某行为发生之前的一个行为，而且与相连发生的行为有一定的因果关系)引起而且被紧随其后的、能够增加或者减少行为发生可能性的行为结果(个体的行为结果)
7、强化。A前因（Antecedent)B行为（Behavior)C后果（Consequence)前提事件（情感诱因）表现（信念行为）鼓励/惩罚因素（认知后果）认识ABC理论(埃利斯模型）更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载A（前因）B（行为）C（后果）当前因与后果一致时，信任就产生了，而当前因再次出现时，就更有可能促使相应的行为发生。前因可能包括：操作程序指令培训意识后果可能包括：赞赏处罚奖励弱化/强化85% 15%ABC（行为前因行为行为后果）模型说明更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载一个系安全带事例前因：认为系安全带没
8、用；系安全带太麻烦；开车的路途很短；匆忙中忘了系安全带；认为自己绝对不会遇到重大意外事故。行为：不系安全带后果：死亡或受伤便于在收费站交费节省时间比较舒服可以随意移动身体衣服不会被压皱P/NI/FC/UNPPPPPFIIIIIUCCCCC前因：亲眼目睹了意外事故；被要求系上安全带；看见了警察。行为：系上安全带后果：遇上意外减少伤害出发时更耗时间身体移动受限制衣服被压皱感觉不舒服P/NI/FC/UPNNNNFIIIIUCCCCP/N正面/负面；I/F即刻/未来；C/U肯定/不确定更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载什么是行为安全管理什么是行为安全管理1为什么需
9、要进行安全行为观察为什么需要进行安全行为观察2如何开展安全行为观察如何开展安全行为观察3安全行为观察企业推行案例安全行为观察企业推行案例4目录目录更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载人的行为是可以管理的更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载培训奖惩宣传巡查事故分析采取了很多措施，但是员工的不安全行为没有明确的减少我们也不知道不安全行为占行为总数的比例让员工参与行为管理，开展安全行为观察安全行为观察不同于传统的安全管理对事故发生的原因认识不同沟通的方式不同员工参与的态度不同更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：21495
10、0541 下载下载安全行为观察是一种主动辩识并消除不安全行为，预防事故的工作方法。安全行为观察通过改变员工的工作态度与心态，从而建立起良好的安全文化。p安全行为观察是基于BBS的管理工具，通过在作业现场观察作业人员的作业行为，并与被观察者进行交流，以强化好的作业行为，纠正不安全的作业行为，提高双方的安全意识。理解安全行为观察更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载开展安全行为观察理论依据开展安全行为观察理论依据衡量事故与伤害是反应性的 杜邦十年的统计结论为什么需要开展安全行为观察衡量行为是主动的绝大多数事故是由员工的不安全行为直接引起的安全行为改变是针对根原因的
11、更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载好处好处可以使安全工作细化到每一个工作行为，并了解每项工作程序是否真的被安全地执行。通过有效地实施安全行为观察，可以使作业现场不规范的作业行为的数量大大地下降，并因此使发生事故的机会随之降低员工通过参与安全行为观察，可以提高自己的安全观察能力，更好的理解什么是需要坚持的安全的行为，什么行为是不规范的，使员工的安全意识得到持续提升可以通过对观察结果的统计分析，比较准确地掌握公司目前的安全生产状况，了解哪些方面存在欠缺，为持续改进提供依据开展安全行为观察带给企业的好处更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：21495054
12、1 下载下载从你负责的场所消除不安全行为及工伤行为安全管理的核心目标:更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载图例中,有人将油洒在地上没有清理.图中的员工踩到油上滑倒造成手腕骨折该次工伤的起因是什么?不安全行为不安全条件什么也不是:仅仅发生而已更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载假如,你走过一个主过道，该地方地面经常堆满电缆和垃圾.几天前你与该区域主管讨论该种情况.她说“我知道这些危害,但我们不能花时间捡起所有东西，整理好每根电缆.我们需要保持全速生产”从职责（安全、质量、成本、士气、产品）中选出一个你认为该主管人员最看重的职
13、责Production将该主管人员忽视的职责圈出.Safety该主管人员令人满意地完成了她的工作吗?No如果该主管人员为你工作,你怎样评价她的安全表现?不令人满意更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载在图例中,你注意到装货区在使用破损的旧托盘.你告诉主管人员该事情,而她说,“我告诉他们继续使用直至托盘破裂.我在尽力降低这里的运行成本.目前为止我们没有发生任何事故或工伤,我认为即使发生问题也不会造成严重伤害.”更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载查一下上例中五个职责那一个你认为对该主管人员最重要？Cost将该主管人员忽视的职责
14、圈出Safety像该主管人员一样的直接管理成员,会给与safety,quality,士气,costandproduction同样的关注吗？No如果该主管人员为你工作,你怎样评价她的安全表现?Unsatisfactory该主管人员说他在尽力降低成本,但如发生事故或工伤成本会怎样?成本会 增加(变得更高)更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载本节总结:主要观念管理人员为安全负责标准决定表现目标关键原理消除工伤安全是管理人员的责任.96%的损失工作时间及造成工作受限制的伤害由不安全行为引起.所有伤害及职业病都可以防护.更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：21
15、4950541 下载下载技巧和方法安全具有最高的重要性:Safety=质量=士气=成本=生产Safety是你的日常责任遵循安全观察循环:决定停下来观察行动报告沉默就意味着许可Silenceisconsent使用安全观察卡-BOCC观察度量表现更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载冒险行为冒险行为冒险行为冒险行为冒险行为冒险行为观察观察分析分析沟通沟通消除消除通过安全行为观察可以有效减少或削弱不安全行为介入安全行为观察的工作原理图更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载什么是行为安全管理什么是行为安全管理1为什么需要进行安全行为观
16、察为什么需要进行安全行为观察2如何开展安全行为观察如何开展安全行为观察3安全行为观察企业推行案例安全行为观察企业推行案例4目录目录更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载文化文化 领导领导目标目标沟通沟通培训培训4.参与计划的人员必须经过专业训练5.关键不仅在于观察，更重要的是在观察之后能够有效的沟通，通过沟通加强好的行为，认识到不安全行为的潜在后果，并予以改进1.必须建立无指责文化2.领导必须亲自参加3.需要设立目标. 关键关键开展安全行为观察的成功关键因素更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载*不同的企业有不同的行业特点及管
17、理风格，因此在开展安全行为观察时，一定要结合自身特点，设计合理流程，保证实施的效果。 工作步骤工作步骤工作步骤工作步骤 工作计划 确定人员 确定观察区域安全行为观察四步曲循环开展，持续改进循环开展，持续改进观察员工的作业行为并留意好的及不规范的做法认可好的作法，交流不规范行为的潜在后果1. 工作准备工作准备2. 观察观察3. 沟通沟通4. 分析与反馈分析与反馈 填写行为观察卡 统计分析 编制报告并反馈开展安全行为观察的工作步骤更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载安全行为观察第一步-工作准备确定观察区域确定被观察人员编制工作计划所有在现场工作的员工都可以被观察
18、，但可以重点观察：新员工或者欠缺经验的员工工作压力较大的员工新进场的分包方员工行色匆匆的员工确定观察区域可考虑以下因素：高危险作业的工作区域安全隐患较多的区域（安全检查报告、审核报告、事故报告）有交叉作业的工作区域新进场分包方的工作区域安全行为观察工作计划应包括的内容：参与安全行为观察的成员被观察的区域及重点观察的人员观察时间及频次安排沟通、记录、报告及反馈的要求参与观察的人员均应接受过相关培训一般2-3人一组直线领导应参加观察更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载观察人员的要求更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载10191
19、817161411回答钩子上没有防脱落手段吊东西时不平衡未戴安全帽开车没看后面边说话边操作没盖好东西散乱窗户破了在工作现场跑动10没系安全帯11没有安全护栏12動部位没有盖13缺少传送带14堆积的货物超过了标识线的高度15链条脱落16部件快要从桌子上掉落下来17电缆线缠住了18火星沾在电线上19没有安全眼鏡和安全面具20东西未加固定手段21一只手开车2021151312练习：选择观察区域及被观察的人员更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载安全行为观察第二步-观察员工的反应员工的反应。员工在看到他们所在区域内有观察者时，他们是否改变自己的行为(从不安全到安全)。
20、员工在被观察时，有时会做出反应，如改变身体姿势、调整个人防护装备、改用正确工具、抓住扶手、系上安全带等。这些反应通常表明员工知道正确的作业方法，只是由于某种原因没有采用；员工身体的位置观察的七个方面内容：个人防护装备人的反应工具与设备程序与秩序人体工效学现场整洁与否安全行为或不安全行为解释：员工的位置员工的位置。员工身体的位置是否有利于减少伤害发生的几率；个人防护装备个人防护装备。员工使用的个人防护装备是否合适，是否正确使用，个人防护装备是否处于良好状态；工具和设备。工具和设备。员工使用的工具是否合适，是否正确，工具是否处于良好状态，非标工具是否获得批准；程序与标准程序与标准。是否有操作程序，
21、员工是否理解并遵守操作程序；人体工效学人体工效学。办公室和作业环境是否符合人体工效学原则；整洁整洁。作业场所是否整洁有序。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载接近员工先观察他们30-60秒的时间，再向他们做一个自我介绍。说明告诉他们你在做什么，并且让他们知道你还要再观察一会继续观察继续观察一段时间123注意：不要在员工进行危险操作时打断他们，要等他们没有处于危险状态时才能介入。观察介绍安全行为观察第二步-观察（续）如何开始一个观察：特别注意：当观察到有严重危险人的生命、健康以及环境的行为时，应及时制止，在这种情况下，观察员不能再继续遵循观察的计划安排，观察员
22、首先制止这种不安全行为，并立即与员工讨论该不安全行为。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载行为安全管理体系介绍-之PPE（个人防护装备）更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载个人防护用品PPE从第一部分事故原因的调查来看，大约12%工伤和事故因不正确穿戴个人防护用品造成。换句话说，每8到9个严重受伤的人中有一个人是因为没有穿戴好适当及正确的个人防护用品。个人防护用品作为个人和危害之间的一道屏障。它的主要目的是保护个人减少不必要的伤害。富有经验的观察者发现，一个没有穿戴合适个人防护用品的人常常也忽视其他的安全实践。在上述情况下
23、，不安全行为来自于个人的态度。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载当你观察别人时，请问你自己每个人都做好保护，避免不必要的暴露在危险中了吗？头头脚脚更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载头部保护眼睛和脸部保护更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载呼吸保护耳部保护更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载手部保护 脚部保护躯体保护 更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载图中这位工人正在向地上的罐中倒一些中度腐蚀性的溶液。要求的个人
24、保护用品已经列出来了。请运用从头到脚的观察技巧判断他是否佩戴了适当的防护。将该操作工没有佩戴的PPE在旁边标出。XXX更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载一名工人正在你的责任区里工作。他在往混合罐里倒一桶不易燃烧有毒的腐蚀性的液体。要求穿戴的个人防护用品显示如下：在观察了这位工人的不安全行为后，你应该怎么办？ 立即采取行动为防止再次发生，你应该与这位工人.他的行为，直到他明白他不按照要求穿戴个人保护用品是危险的。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载请仔细观察图中的操作人员。注意他应当穿戴的个人防护用品。这位技术员会忽视其他
25、的安全实践吗?不满意是如果你的主管看到这样情况，他会如何评价这位技术员的安全表现？更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载谁应对你负责的实验室区域实验员及其他所有人的安全表现负责 ?我本人在你的工作区域内以下哪种安全表现情况是不能让人满意的？A.降低标准B.没有坚持遵循标准C.标准不能让人明白.D.以上都是你和你部门的每一个成员都有责任把.与质量、士气、成本及产品放在同等位置上。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载图画中的这位工人正在往混合罐中添加粉末状的原料。这种原料是腐蚀性的而且散发有毒的粉末。注意他应当穿戴的的个人保护用
26、品。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载请找出造成伤害的原因（按图画中的情形）1.碰撞到别的物体2.被别的物体击中3.被夹入、夹在或夹于物体之间4.滑倒、绊倒或高处坠落5.接触高温或低温6.触电7.吸入、通过皮肤吸收或食入有害物质.8.当抬起、推拉、够取时过度疲劳.更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载行为安全管理体系介绍-之身体的位置更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载人的位置当你观察别人在工作时，你就要问问自己他们的位置是否会导致受到伤害。1.机动车辆撞击，行车吊装物碰到或砸到2.接近
27、机械/设备的危险部位(MG）3.触电4.接触或靠近职业危害因素如，化学品，粉尘，噪声，振动，高温或低温，电磁辐射5.滑倒，绊倒或高处坠落6.人机工程（抬起、推拉、够取时过度疲劳)7.所处环境的照明，通风，设备设施布局（管线）参照企业职工伤亡事故分类标准中20类事故事故类型更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载分类号不安全行为.操作错误，忽视安全，忽视警告.未经许可开动、关停、移动机器.开动、关停机器时未给信号.开关未锁紧，造成意外转动、通电或泄漏等.忘记关闭设备.忽视警告标志、警告信号.操作错误（指按钮、阀门、搬手、把柄等的操作）.奔跑作业.供料或送料速度过快
28、.机械超速运转.违章驾驶机动车.酒后作业.客货混载.冲压机作业时，手伸进冲压模.工件紧固不牢.用压缩空气吹铁屑.其它.造成安全装置失效.拆除了安全装置.安全装置堵塞，失掉了作用.调整的错误造成安全装置失效.其它.使用不安全设备.临时使用不牢固的设施.使用无安全装置的设备.其它.物体（指成品、半成品、材料、工具、切屑和生产用品等）存放不当.冒险进入危险场所.冒险进入涵洞.接近漏料处（无安全设施）.采伐、集材、运材、装车时，未离危险区.未经安全监察人员允许进入油罐或井中.未“敲帮问顶”开始作业.冒进信号.调车场超速上下车.易燃易爆场合明火.私自搭乘矿车.在绞车道行走.未及时瞭望.攀、坐不安全位置（
29、如平台护栏、汽车挡板、吊车吊钩）.在起吊物下作业、停留.机器运转时加油、修理、检查、调整、焊接、清扫等工作.有分散注意力行为.在必须使用个人防护用品用具的作业或场合中，忽视其使用.未戴护目镜或面罩.未戴防护手套.未穿安全鞋.未戴安全帽.未佩戴呼吸护具.未佩戴安全带.未戴工作帽.其它.不安全装束.在有旋转零部件的设备旁作业穿过肥大服装.操纵带有旋转零部件的设备时戴手套.其它.对易燃、易爆等危险物品处理错误.手代替工具操作.用手代替手动工具.用手清除切屑.不用夹具固定、用手拿工件进行机加工更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载GB/T13861-2009生产过程危
30、险和有害因素分类与代码121201120101120102120199120212020112020212029912031299行为性危险和有害因素指挥错误指挥失误违章指挥其他指挥错误操作错误误操作违章操作其他操作错误监护失误其他行为性危险和有害因素更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载上面列的观察检查清单的内容提醒我们不仅要对个人防护用品进行提问，而且就人的位置也要进行提问。观察工作场所人的位置的关键 是伤害原因清单. 该清单将帮助你预测不应该发生的事件. 用该清单 , 你能预见并纠正：例如不期望的事件发生，可能造成伤害的情形. 更多安全视频请加更多安全视
31、频请加QQ群：群：214950541 下载下载拉拉 抬抬举举 推推 请观察下面四幅图画。用拉、抬、举、推四个动词来区分每幅图画。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载接触高温或低温摔倒被夹于物体之间撞击过于劳累对下面情形可能造成的伤害原因进行归类更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载请找出造成伤害的几条原因（按图画中的情形）1.碰撞到别的物体2.被别的物体击中3.被夹入、夹在或夹于物体之间4.滑倒、绊倒或高处坠落5.接触高温或低温6.触电7.吸入、通过皮肤吸收或食入有害物质.8.当抬起、推拉、够取时过度疲劳.更多安全视频请加更
32、多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载一个工人正左手按住箱子，右手用小刀割箱子。刀刃正割向扶着箱子的左手。q该事例中如果用询问的态度,你应问的第一个问题是:如果.发生会造成什么.q当你观察到一种情形，如果不期望的事情发生会带来伤害,你的行动是：A、记下来后走开q我们采取行动防止不安全行为再发生，应该问自己及员工的一个重要问题是：A、这项工作如何做得更快？“当你做出改变使工作更安全，你负责区域的安全表现将会B、立即采取纠正行为并采取行动防止再次发生。B、这项工作如何做得更安全？更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载行为安全管理体系介绍-之人的反应
33、更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载人的反应ReactionsofPeople当你看到人们在你出现时作出反应，这是一个好的迹象吗?你所在区域的人们可能把安全实践简单视为管理者让他们遵循的一些东西,而不是需要避免一些东西，或消除对他们造成危险的一些东西。如他们持有上述态度,你所在区域的人可能会在你出现时作出反应。仅你在附近时停止不安全行为.你有责任对人的反应作出警觉。因为这些反应是可能的不安全行为的线索.回答“是”和“不是”.都可以表明一：人们更好地意识到自己的不安全行为，就是一个好的迹象。表明二：人们还没有形成一种好的安全态度就是坏的迹象。更多安全视频请加更
34、多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载人的反应瞬间不安全行为(消失的行为)相似地，如果一个人在10-30秒内从不安全的姿势改变成安全姿势，那么他就是做了瞬间不安全行为。是指这种不安全行为可很快消失。比如，人们能在10-30秒内重新调整好个人防护用品。这种不安全行为就是瞬间不安全行为。我们能很快戴好安全眼镜，因此没戴安全眼镜就是不安全行为。要发现这种不安全行为，你必须准备在进入区域的头.到秒内观察人们。换句话说，如果你不在.到秒发现，你可能根本看不到不安全行为。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载通常在你进入区域后的前10-30秒内反应就会发生
35、。调整或增加个人防护用品突然改变位置重新安排/调整作业（动作）停止或离开工作挂上接地线或上锁下面列出了一些应该警惕的反应更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载你的出现会有两种可能反应很强烈: 立即校正或停止工作没有反应没有违章继续观察鼓励/赞扬违章缺乏知识,缺乏纠正,成习惯,麻木故意行为代表态度肯定违章知道风险,但是认为不会发生在自己身上更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载如图所示，一个管道工正在安装头上方管道上的阀门。由于梯子没有正确放置，他跨在梯子和阀门之间，一只脚放在下方管路上。当看到管理人员时,迅速将两只脚放到梯子上
36、.他对主管出现的反应是突然位置。半小时后，这位工人又在维修泵，他把防护眼镜放到安全帽上。看到主管走过来，他很快将防护眼镜放到眼上。这次，他的反应是.或.个人防护用品。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载现在你知道这个人的此种态度，他可能会.其它的安全实践。主管如何评价管道工的安全表现？这个管道工停止了不安全行为。但为了防止再发生，主管必须与他，直到他明白他的不安全行为是危险的。忽视忽视A、满意B、不满意更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载这个机械工刚看见区域主管走进来。他立刻试着在钻孔台上夹紧工具。他在主管出现时的反应是.
37、工作。重新调整重新调整更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载图中女工在你负责区域内工作。她没有切断电源并上锁，就从传输机驱动链上拆下护罩。当她看见你走近时，她作出如下反应：你出现时她的反应是.锁.加上加上你认为她知道她的行为是不安全的吗？是否你认为她可能忽视其它安全实践吗？是否如果这件事故发生在你负责区域，你如何评价你自己的安全努力？满意不满意 更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载调查Investigation当你看见有人在你出现时作出反应，有两件事情必须查清楚。首先，是否这个作出反应的人想要隐藏或纠正不安全行为，或者是另有
38、其因？第二，如果做了不安全行为，是什么？更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载图中的这位工人正在你负责区域干活。看见你进来，他很快收拾工具要离开。当你观察到他的反应，你认识到你必须调查/等待，为了发现他是否做了不安全行为；如果有，是什么。他在你出现时的反应是.或工作。停止停止离开离开更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载假设你安排两个工人清理混合器外面的灰尘和物料。要进行清理，必须移开搅拌轴连结器上的护罩。除非关闭搅拌器电机电源并上锁，否则工作对操作工会有危险。你进入该区域，其中一个工人一看见你就离开工作，而另一个工人只是离开
39、混合器。你看到连接器护罩放在地上。你观看时第一个操作工迅速朝配电室走去。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载接下来你应该做什么？1.停下来10-30秒2.调查情况发现可能的不安全行为3.继续走当你跟着第一个工人走进配电室，看见他锁上了搅拌器电机主控制开关。你如何评价这两个工人的安全表现？1.满意2.不满意更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载图中这位工人在用锤子和螺丝刀撬木箱上的板条。他使用的工具中至少有一个是-，不适合这项工作。错误的错误的该不安全行为可能：1.瞬间消失2.不会瞬间消失因为它能在仅仅10到30分/秒内消失更
40、多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载如图，这个人正在用锋利的刀子从管道上割开保温材料。你看到工人正在使用刀子不正确的这是瞬间不安全行为吗？1.是2.不是更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载行为安全管理体系介绍-之工具和设备更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载工具和设备许多人，即使在安全观察巡检期间，也根本看不到不安全行为。为什么呢？因为大多数人已经形成一个习惯，那就是往往只注意环境和事物，而并没有关注工作中的人。如果一个人正在工作，管理者往往是仅瞥一眼。但是这个人不工作，管理者应很注意他并
41、且疑惑他为什么不干活。安全=质量=士气=成本=产品？想一下!更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载工具和设备许多不安全行为包括工具和设备的使用都不是瞬间不安全行为，这意味着你有超过30秒的时间去观察。相对而言，你常常只有少于30秒的时间观察人们的反应，个人保护用品和人们所处的位置。工具和设备在观察单中列为第四部分，是因为:1.它没有其它的项目重要。2.你有超过30秒的时间观察涉及工具和设备的不安全行为，所以你应先关注其它的不安全行为。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载当你观察别人正在使用工具和设备时，你应该注意下列不安全行
42、为：A、使用的工具和设备不适合这项工作B、工具和设备使用不正确C、在不安全情况下使用工具和设备更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载全面观察看-LOOK上面，下面，后面，里面(ABBI)听-LISTEN振动和不正常的声音不正常的气味摸-FEEL不正常的温度和振动.闻-SMELL你应该训练自己注意周边的事物更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载望、闻、问、切安全检查不是行为安全观察。行为安全观察的观和察不是割裂的，而是有机的综合综合望即观；察，检查包括仪器仪表，提问等方式；问，提问交流；闻，smell警惕异常的气温；切，feel
43、摸,感受温度，振动等.更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载请注意，图中的工具有个头已变为蘑菇状。该不安全行为不能瞬间消失，因为1.你不可能在30秒内观察到。2.它不可能在30秒内被纠正。该工具处于-状况。不安全的更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载图片中的人正站在电机上安装管架。他的主管看见了说：“嘿,Joe,你怎么想的？难道你不知道这样做不安全吗？立即下来用梯子。”Joe听了主管这样说话，你猜想他会想什么？1.他理解并接受了事实，他需要更安全地工作.2. 他可能不理解主管为什么发这么大的脾气？更多安全视频请加更多安全视频
44、请加QQ群：群：214950541 下载下载你认为Joe现在有很强的主动性去遵守安全规则？1.可能2.可能不您如何评价管理人员的安全表现？1.满意2.不满意下面几个问题中请决定当主管看到Joe站在电机上他应当怎么做？主管的立即纠正行为应当是1.大声喝斥他,从电机下来。2.有礼貌的请他下到地面。3.走开，不要打扰他。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载然后用询问的态度，主管应该问他什么：主管应当问,如何?.当Joe明白为什么他的不安全行为是有害的时候，主管应当用询问的态度问第二个问题。如果发生意外，可能造成什么伤害；或如果电机上有少量油或水，你会不会滑倒而受伤
45、？这个工作如何做更安全主管应该/不应该听Joe说什么他们应当达成一致意见快速地/安全地完成这项工作。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载技巧和方法倾听:给人们一个机会告诉你存在什么危险评判:防止不安全行为再次发生的行为应适合当前形势及公司的安全规范.注意：不安全行为的根本原因.进行全面观察:听、看、闻、摸记住ABBI:Look上面,下面,后面,里面检查设备及工具的状态以确保他们适合工作,并正确、安全的使用它们更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载行为安全观察体系介绍-之程序和秩序更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：2
46、14950541 下载下载程 序在工作时,有常规和非常规工作的程序。遵从这些程序，员工通常可以用最快地效率将工作完成。然而这些程序能保证是以安全的方式完成工作吗？所以，从安全的立场看待程序是非常重要的。伤害的发生来自以下三个方面之一。1.程序不适合该工作。(没有回顾和更新)2.程序没有告知相关的人，没有得到理解.包括变更（MOC）3.程序被告知和理解了，但没有被执行。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载预防重复发生记住：改正潜在的不安全因素是预防重复发生的有效途径。如果潜在的原因是不适宜的程序，你必须不仅告知相关的人不安全行为的危害，而且你必须采取措施使程序
47、变得适宜。安全程序的步骤安全程序分如下三步：1.确保程序是适宜的。2.确保程序被告知并被理解。3.确保程序被执行。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载1.确保程序是适宜的。所有的结构及操作暴露都可以合理防护.用两个常见的工具确保程序是适宜的：质疑的态度和安全观察卡上列出的观察清单。A、通过观察工作过程。B、用询问的态度。C、用安全观察卡上列出的观察清单D、通过阅读原料安全数据（MSDS）和标签E、与有专长的员工交谈F、运用工作有关的知识2. 确保程序被告知并被理解.A、现场有员工可以使用的标准程序。B、在安全会议上告知员工。C、重新培训员工。3. 确保程序被
48、执行.安全工作是雇佣的条件之一。安全观察循环进行.在观察卡上填写观察报告。直接管理者有责任对所有员工进行安全工作培训。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载秩 序考虑工作区设立公告栏，让所有人看到公告。秩序是对你制定的标准的公告，是标准的外在反应。如果在你的工作区内秩序不令人满意，可能是下述三个问题之一引起的：1.秩序标准对这个工作不适合(没有回顾和更新）。2.秩序标准没有告知相关的人并被理解。3.秩序标准被告知和理解了，但没有被执行。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载包装线因瓦楞纸挤进仪表阀推杆造成阻塞。在清理堵塞时，操
49、作工看了标准操作程序，操作程序说清理堵塞前，先关闭仪表阀并锁上电源。操作工认真执行了该程序。但当他取出被挤住的瓦楞纸时，推动杆移动挤住了他的手。在这个案例中，如果打开放空阀，压缩空气压力排掉会避免发生事故。在这个事例中，程序是：1.不适宜的2.没有被告知和理解3.程序被告知和理解了，但没有被执行更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载如果操作工执行了标准操作程序，在清除故障时仍有可能受伤，他被提醒了吗？1.是的2.没有这说明：如果一项工作涉及到几个危害，程序可以预防所有的危害，除了一项不能之外：1.充分的2.不适宜的:还会引起事故的发生在这个例子中，谁负责确保制
50、定的标准程序适合这项工作？1.操作工的主管人员2.安全委员会3.操作工更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载两个操作工被安排清洗罐体.尽管他们获得了该区域主管签发的罐体进入许可，他们两个都没有检查是否已测试罐内空气，并且他们没有戴氧气呼吸器。一个员工进入罐内后晕倒。这个员工没有保护好自己身体的重要部分是什么？呼吸系统当他的搭档看到他昏倒，立即拿了一个呼吸器，由于他的慌乱，他没有注意到标签上的说明“非用于缺氧情况下”，戴上呼吸器进入罐内，他也昏倒。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载如果员工工作之前检查了救生设备，他们就会知道
51、呼吸器是：1.对这个工作来说不正确2.使用不正确3.非安全状态两个员工受伤害事故的发生是因为程序：1.不适宜的2.没有被告知和理解3.告知和理解了但没有执行更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载当员工从主管那儿得到罐体进入许可时，主管应当重新检查并确认罐体进入和救援程序。1.程序对这个工作是不适宜的2.员工知道并了解了该程序3.员工应当执行该程序4.以上所有当员工进入罐体清洗时，他们意识到面临的危害吗?1.是的2.没有更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载装卸区主管强调卸货时拖车轮子加楔子的重要性。尽管他与有关人员讨论这个程序
52、，但实际上他从来没有检查他的员工是否执行该程序。一个员工从拖车上用叉车卸货。拖车没有被锲子固定住，由于叉车的力量，推动拖车离开卸货平台。叉车在拖车和卸货平台之间翻倒，操作工严重受伤。在这个例子中，程序：1. 不适宜的2. 操作工被告知和理解3. 没有被操作工执行更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载谁确保操作工执行该程序?1.是的2.没有将来该主管如何做来履行他的责任？1.定期观察确保操作中使用了锲子.2.继续告诉所有操作人员，这项工作的危害性及拖车加锲子的重要性。3.以上两个1.操作工的主管2.安全委员会3.高层管理人员该主管仅仅通过告知就履行了他的责任吗？
53、更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载假设你是你区域的主管，A班下班前，你走进了储存区域看到了图片1。随后B班开始工作，你走进了相同区域，看到了图片2。哪一个班的管理人员安全表现更好？1.A班主管2.B班主管这两个管理人员告知了他们的工作标准吗?1.是的:秩序向公众反映了他们的的标准。2.不是更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载这两个管理人员是否都有合适的标准（standard）?1.A班主管2.B班主管1.是的2.不是你更喜欢哪个管理人员?更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载总结:单元1
54、到单元7目的消除伤害主要观念1、安全是直接管理责任（杜邦的属地管理和直线管理）.关键原理1、96%的损失工作时间及工作时受限制的伤害由不安全行为引起.2、管理人员对安全负责2、所有伤害及职业病都可以预防.3、标准决定表现4、不安全行为表明工作态度5、理解可以激励员工6、危害可以最小化更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载7、不安全行为经常也表明了一个人的工作态度，意味着他也可能忽视其它安全实践.主要观念8、当人们懂得了安全实践的原因,他们安全工作的主动性也增加.9、PPE保护人们，不会不必要的暴露在危险中.总结:单元1到单元7更多安全视频请加更多安全视频请加Q
55、Q群：群：214950541 下载下载技巧和方法通过观察辨别安全表现为了保持你负责的工作场所的安全表现在同一水准，应立即采取纠正行为.沉默就意味着许可沉默就意味着许可为了改善你负责的工作场所的安全表现，应采取行动防止不安全行为再次发生. 与涉及人员交谈可以防止不安全行为再次发生运用你的判断更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载安全行为观察第三步-沟通如何开展沟通：p在确保安全的情况下，礼貌地打断他们的作业p用一种考虑到员工自尊的积极的方式，向被观察员工反馈你观察到的信息。p对所有采用安全方法操作的行为，给予积极的激励p当观察到不安全行为时，要从员工那里了解到为
56、什么会存在这种危险行为，并提供及时的辅导与纠正。p感谢员工的积极配合p鼓励他们继续安全的工作。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载表扬表扬表扬讨论沟通启发感谢感谢感谢启发启发沟通沟通讨论讨论1.对员工的安全行为进行表扬2.与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生的后果，鼓励员工讨论更为安全的工作方式3.就如何安全地工作与员工取得一致意见，并取得员工的承诺5. 对员工的配合表示感谢4.引导员工讨论工作地点的其他安全问题安全行为观察第三步-沟通沟通的五个方面：更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载可不可以耽误你一分钟的时间?
57、请告诉我你正在进行的工作是什么？在你的工作上需要哪些个人防护装备？是不是每次都有个人防护装备供你使用？装备的状况良好吗？你是否接受过使用个人防护装备的训练？在你的责任区内，你认为哪些不安全行为是由程序上的问题所引起？哪些是秩序上的问题所引起？ 正确提问的方式（案例）更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载正确提问的方式（参考）观察普通员工的常用话题举例1您的岗位所需经过的安全培训有哪些？您经过培训了吗？2您什么时候接受过相应的安全培训？培训的方式有哪些？您还需要哪些方面的培训？3您的工作区域内有哪些重大危险源？您的工作会涉及哪些风险4您工作中最担心的是哪一部分？
58、为什么？5在您的区域内，哪里最可能发生严重伤害事故？6在您的工作中有没有采用过违背安全做法的捷径？您这样做的原因是什么？7您是否发现一些规章和程序难以遵守和执行？为什么?8有关操作的哪些方面最易于出现问题？9您发现哪些工具和/或者设备不易于使用，或者使用起来具有危险性？为什么？更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载正确提问的方式（参考）观察普通员工的常用话题举例10您认为现场实际上是由谁在负责推行和维持良好安全表现的？您了解您的主管对您在安全方面有哪些期望吗？11当您碰到安全问题时您向谁求助？12您的主管经常关注哪些安全问题？采取什么手段？13您如何评价您的主
59、管组织的安全活动？14您喜欢哪些安全活动？为什么？15是否参加过安全会议？这些会议值得开吗？它们提供双向沟通的机会吗？16您曾经为安全措施、方法或者规章制度及程序的制定工作做过贡献吗？17您针对安全问题提出过合理化建议吗？内容是什么？您的建议被采纳了吗？18如果是您负责执行该安全活动，您将做出哪些改变？怎样改变？为什么？更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载观察与沟通中管理者需要思考的问题1公司在安全方面有哪些期望？您如何了解这些期望？您的员工了解公司对他们的期望吗？2您能告诉我您所辖区域有关安全方面有哪些投入吗？3近几年，您发现您所辖区域的安全状况有什么变化
60、吗？4您们如何开展安全培训？5为实现HSE无事故，您正在采取哪些行动？6近期您会着重关注哪方面的安全问题？(如：员工安全意识、劳保着装等)7为什么您会关注这些问题？您采用什么方法了解这些问题？8您认为哪些区域、工作、行为或者哪件设备需要留意安全问题？为什么？9您认为您的员工最担心哪些与安全有关的任务或者工作？为什么？10您的员工在安全方面有哪些需求？更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载观察与沟通中管理者需要思考的问题11员工为什么会违反XXX规章制度或程序？12您的员工是否发现一些规章和程序难以遵守和执行？为什么？13员工是否因为违反XXX规章制度或程序？受
61、到过伤害？14您如何评估员工的安全表现？15您使用处罚措施去纠正违规行为吗？您曾经这样做过吗？何时？16您与上级领导讨论过安全问题吗？17.您了解您的团队的安全表现吗？通过什么方式了解的？您了解您的上级对您们团队的评价吗？18您的上级和您一起进行过观察吗？观察的频率如何？您从此行为中有何受益？19.您进行过工作前安全指导吗？您都讲了哪些内容？您执行检查以确保规定的要求得到遵守吗？更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载一位主管观察到一个新员工在安全帽下戴着一顶棒球帽。主管当然知道只有正确戴安全帽才能起到保护作用。主管对这位员工说，请你摘掉棒球帽。这位员工把棒球帽
62、放进裤兜里，重新戴好安全帽。然后，主管没有说什么就离开了。这位主管立刻采取了纠正行动了吗？是这位新员工知道主管为什么要纠正他的行为？可能不知道更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载通过该事例，将来在安全帽佩戴方面员工和主管会出现哪些现象？A、该员工会在该主管在时作出反应。如他知道该主管在附近他会正确戴好安全帽。C、将他负责区域的安全表现保持在上述的水准。B、该主管的立即纠正行为更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载你观察到一个维修工带着皮革手套，而他正在使用一把锋利的刀。可以肯定的是皮革手套是不能起到保护作用的。为了有效的保护
63、，金属材质或者抗切割的手套才是最好的个人保护用品。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载如果你的主管观察到这种不安全行为,他如何评价你的表现?不令人满意如果你不采取行动来防止不安全行为的再次发生。你的主管会不会看见同一个人又做了其他的不安全行为？会更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载情景A主管(生气地说):嘿，把你面罩戴上！你没有看见吗？标示上写着：“请戴上面罩”。别再让我看见你不戴面罩,听见了吗？工人:“是”。主管：“好”。请看下面的对话来区分“训斥”和“讨论”。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：21495054
64、1 下载下载情景B主管：“你能停一下吗？到我这来一下？”工人(走近主管)：“好的，什么事？”主管(以交谈的语气说)：我注意到你没有戴上面罩。为什么呢？工人：嗯，每次都戴上面罩好像很麻烦。主管：你知道为什么要求你戴上面罩吗？工人：“我想粉末不会进入眼睛，我很小心，而且也没有感到有什么严重危险。”主管：“砂轮的转速有多快？”工人：“大约3500rpm.”主管：“:那么如果粉末或者微粒到你的脸上会是多么快？”工人(想了一会)：“我明白你的意思了。我现在知道每次都必须需要戴上面罩了。主管：“:对，你的眼睛比起花几秒钟戴上面罩要重要的多。”更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541
65、下载下载这两位主管都立即采取了纠正行为吗？A.是B.不是哪位主管与工人采取讨论的方式？A.情景A的主管B.情景B的主管哪一位主管就不安全行为的危害进行了讨论？A.情景A的主管B.情景B的主管哪一位的员工将来会有更强的安全工作主动性？A.情景A的主管B.情景B的主管更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载假设你安排工人清理混合器外面的灰尘和物料。要进行清理，一个主管看到这个工人。他没有戴呼吸器正在处理粉料。该主管让这个工人停止工作，走出工作区与他交谈了几分钟。主管说，“我注意到你没有戴呼吸器。你知道为什么做这项工作必须戴呼吸器吗？嗯，我知道，但是戴着呼吸器呼吸太困
66、难了。我感觉要窒息。所有人看起来只关心我们是否遵守规则。让我们戴上不透气的东西简直是愚蠢。主管说，“听起来关于呼吸器你好像有不少不寻常的问题。近来你换滤盒了吗？如果滤盒堵住了，你呼吸会有很多困难？“更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载有这么回事？我不知道。为什么没有人告诉我?我不知道。你受过哪种使用呼吸器的培训？该培训包含换过滤盒吗？你提了个好问题，我要好好查一下。同时，你知道你处理粉料的危害吗？主管和雇员讨论他的培训和化学粉尘的危害。谈话后，工人去更换呼吸器滤盒，主管填写了观察报告。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载主
67、管立即采取矫正行为并采取措施防止不安全行为再发生了吗？是Yes / 否 No为防止不安全行为再发生，她与工人讨论，确保他明白为什么他的不安全行为是有危险的吗？是Yes / 否 No主管给员工机会，以便员工告诉她操作有什么危害吗？是Yes / 否No如何评价该主管的行为1.满意2.不满意更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载安全行为观察第四步-记录、分析与反馈1.记录观察情记录观察情况况2.数据汇总与数据汇总与分析分析3.编制报告，编制报告，提出改进方案提出改进方案4.反馈信息反馈信息对所有的行为安全观察与沟通信息和数据进行分类统计；分析统计结果的变化趋势编制观
68、察报告；根据统计结果和变化趋势提出安全工作的改进建议；对安全观察统计结果进行对比分析，提出行为安全观察与沟通的改进建议。在固定的模板中记录所观察到的安全行为及不安全行为；详细记录被观察员工的困惑及安全建议可以通过公告板、新闻板或在会议中反馈安全行为观察的结果。报告的内容可能包括：报告的内容可能包括： 对所有行为的整体可接受度对每一种单独行为的可接受度安全趋势图更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载数据汇总与分析更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载数据汇总与分析数据汇总与分析劳动防护用品12%人的位置30%设备及工具28%程序
69、及秩序12%LTA事故的原因分析人的反应14%更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载统计反馈更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载什么是行为安全管理什么是行为安全管理1为什么需要进行安全行为观察为什么需要进行安全行为观察2如何开展安全行为观察如何开展安全行为观察3安全行为观察企业推行案例安全行为观察企业推行案例4目录目录更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载观察区域: 观察日期: 观察时间: 时 时 观察人(签名):员工的反应员工的反应员工的位置员工的位置个人防护装备个人防护装备工具和设备工具
70、和设备程序程序人体工效学人体工效学整洁整洁观察到的人员的异常反应p调整个人防护装备p 改变原来的位置p重新安排工p停止工作p接上地线p上锁挂牌p其他可能p被撞击p被夹住p高处坠落p绊倒或滑倒p接触极端温度的物体p触电p接触、吸入或吞食有害物质p不合理的姿势p接触转动设备p搬运负荷过重p接触振动设备p其他未使用或未正确使用；是否完好p眼睛和脸部p耳部p头部p手和手臂p脚和腿部p呼吸系统p躯干p其他p不适合该作业p未正确使用p工具和设备本身不 安全p其他p没有建立p不适用p不可获取p员工不知道或不 理解p没有遵照执p其他办公室、操作和检维修环境p是否符合人体工效学原 则p重复的动作p躯体位置p姿势
71、p工作场所p工作区域设计p工具和把手p照明p噪音p其他p作业区域是否整洁有序p工作场所是否 井然有序p材料及工具的 摆放是否适当p其他观察 可能造成的伤害(轻伤/重伤/死亡)、其他事故观察区域不安全行为或者状况的描述不安全行为的类别示例：办公室双脚离地坐在椅子上员工位置轻伤示例：维护车间员工在未佩戴眼睛保护装置的情况下执行打磨操作个人防护装备重伤示例：生产装置员工在转动设备没有切断电源的情况下，打开设备防护罩，维修设备程序死亡安全行为观察记录用表（案例一）更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载时间 班组 作业内容 参加观察人员（签名）： 1.被夹；2.被刺、切
72、；3.被卷入；4.滑倒；5.拌倒；6.跌落；7.烫伤；8.触电；9.异物入眼；10.异(吊)物掉落；11.其他危险；成 员存在的危险因素(由于,导致)危险类型主要危险因素(标记)对策措施实施方式（自主或委托实施）确认人/确认日行动目标（推广范围： 效果评价较好（ ）；一般（ ）；较差（ ）。改进方式： .组长： 安全行为观察记录用表（案例二）更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载杜邦行为安全观察卡更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载行为安全观察与沟通结果统计表（案例）观察区域：时间： 观察类别可能造成的伤害(轻伤/重伤/死亡
73、)、其他事故 全部的行为轻伤重伤死亡其他事故观察到的所有行为不安全行为数量安全行为数量 安全行为比例员工的反应员工的位置个人防护装备工具和设备程序人体工效学整洁总计更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载统计计算（案例）更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载统计反馈（案例）更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载某员工跨过了人字梯，使用电钻在金属棚架侧面（从左至右）按照顺序每隔30cm钻孔案例分析更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载时间XXXX年X月X日X时班组
74、XX车间XX班组作业内容金属棚架側面钻孔参加观察人员（签名）：王XX、陈XX、朱XX、周XX、雷XX、洪XX1.被夹；2.被刺、切；3.被卷入；4.滑倒；5.拌倒；6.跌落；7.烫伤；8.触电；9.异物入眼；10.异(吊)物掉落；11.其他危险；成 员存在的危险因素(由于,导致)危险类型主要危险因素(标记)对策措施实施方式（自主或委托实施）确认人/确认日陈XX1、由于踏过人字梯顶部作业，导致掉落危险63-1、检查梯子是否牢固5-1、安排监护人员自主实施自主实施王XX/2009.5.19王XX/2009.5.19朱XX2、由于电钻绝缘不好，导致漏电危险8周XX3、由于梯子不牢固，导致倒塌危险6雷
75、XX4、由于梯子摆放不平稳，导致滑倒危险4洪XX5、由于旁边无监护人员，导致意外时不能及时处理11行动目标（为了防止,我们应该）：为了防止在凳梯钻孔作业时摔落,我们应该检查梯子,有人监护作业.推广范围 效果评价 较好（ ）；一般（ ）；较差（ ）。改进方式： 班组成员应积极发言,提出更多的危险因素.组长：王XX年月日：xxxx年x月x日安全行为观察记录更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载 原则上，不应当着员工的面记录观察的结果。 高级管理层几乎不参与此项工作。好的工作技巧好的工作技巧误区误区安全行为观察总结观察时，应重点关注好的安全行为。在开始讨论之前应对员
76、工的工作进行观察。应充分与员工交流、沟通，花费一些时间营造轻松、愉快的氛围，不能急于求成。与员工交流时，应采用请教或询问的方式，讨论应采用一定的技巧进行引导，而不是采取强制、指教的方式。应鼓励员工对安全问题提出改善建议，并书面记录 。对遵章守纪、严格执行操作程序等的员工行为应鼓励或提出表扬。 应对员工积极参与讨论并提出改善建议的行为表示感谢。原则上不应将观察结果作为处罚员工的依据。管理层应积极参与，主动与员 工交流安全问题。 没有吸引员工参与。行为安全观察与沟通仅用于安全目的。不要将其与部门的其他检查工作合并到一起执行。使用“警察抓小偷”的方法。没有就结果与员工沟通。各级管理层之间缺乏讨论。没有对问题纠正或者行为改变进行后续跟踪或者没有参与记录。将观察结果用于处罚。是在讨论具体问题而非讨论安全。更多安全视频请加更多安全视频请加QQ群：群：214950541 下载下载
