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1、郑州房地产项目线下拓客方案-郑州创智汇文化传播有限公司(外拓事业部）2014年8月目目 录录1方案执行细则2考核激励机制3物料及预算4所需支持拓客目标拓客目标奋战30天挖掘有效客户客600组执行细则执行细则派单拓客整体作业流程派单拓客整体作业流程派单拓客整体作业流程派单拓客整体作业流程以策略为出发点：客户地图确定派单的方向和对象，销售目标决定直销的目标，进而决定派单直销的广度和深度。以执行为根本点：派单直销的效果取决于执行团队在细节上的把控，“人”是最为核心的成功因素。策略客户地图确定范围踩点市调选择阵地落实资源，确定阵地及对应派单形式人员需求物料需求费用预算甲方沟通人员招募人员培训人员分工直
2、销目标物料到位执行考核奖惩效果评估优化调整督导巡查应急处理执行细则执行细则人员构架人员构架人员构架人员构架总指挥副指挥拓客经理（大蜜蜂）物料负责小蜜蜂车辆负责后台负责执行细则执行细则说明：总指挥：负责售楼中心与外展点的协调及流量把控。外场协调：分配组长站点，组长培训。内场协调：来访客户分类及现场导入。组长：根据外展督导工作单做好小蜜蜂管控，客户召集及统计。执行细则执行细则方案概览方案概览方案概览方案概览-为“翰林国际城”量身定做20148月5日拓客执行期整理服务报告，梳理执行渠道资源与客户名单，提交开发商竞品、市场、老社区街区等同步启动8月10日 8月11日物料、人员筹备、区域摸排9月12日9
3、月10日执行细则执行细则方案概览方案概览方案概览方案概览时间：2014年8月11日-9月10日,共30天人数：60人统一着装+专业精细化管理团队；p竞品拦截p商业街区渗透p商超巡展点位揽客（建议项，若甲方同意另外方案重新体现）p社区拦截p专业市场拦截p加油站拦截6大动作执行细则执行细则执行细则执行细则方案概览方案概览方案概览方案概览Action 1：竞品拦截周五到周日，在项目周边竞案500米范围内设置拓客点，截留竞案客户，真正做到抢夺区域内市场的购房客户，封锁竞案。序号项目名称1西雅图2新合鑫观悦3谦祥万和城4公园道1号5升龙又一城6正弘高新数码港7新芒果春天8万科城9星光国际10龙汇国际执行
4、细则执行细则执行细则执行细则方案概览方案概览方案概览方案概览Action 2：商业街区以点带面，每天上午九点至下午五点。序号序号区域范围区域范围巡展点巡展点1桐柏路与棉纺路锦艺城2桐柏路与棉纺路王府井百货3桐柏路与建设路大商4中原路与秦岭路中原万达5嵩山路与棉纺路丹尼斯6中原路与嵩山路大商7中原路与大学路丹尼斯8中原路与京广路永辉超市9大学路与淮河路升龙国际中心10嵩山路与陇海路华润万家执行细则执行细则执行细则执行细则方案概览方案概览方案概览方案概览Action 3：小区拦截选择具有购房实力的社区及家属院序号项目名称1啟福华都2中原名邸3嵩岳小区4长城阳光新城5景弘中央公园6瑞隆城墅7龙源世界
5、花园8阳光花苑9阳光四季园10润唐蔚蓝国际11豫花园12茜城五月天13帝湖花园序号项目名称14电缆厂家属院15公安局家属院16水利局家属院17轮胎厂家属院18饮食公司家属院19报社家属院20电器厂家属院21国棉六厂家属院22国棉一厂家属院23工商银行家属院24五十一中家属院25国棉三厂家属院26中原区委家属院执行细则执行细则执行细则执行细则方案概览方案概览方案概览方案概览Action 4：专业市场拦截针对南三环、南四环、航海路及长江路沿线的专业市场的私营业主和员工进行拓客。序号名称1五金机电市场2钢材交易市场3摩托车电动车配件市场4百姓广场5中原茶城6友爱路小商品批发市场7家具市场8厨具市场9
6、齐辉钢材市场10文具、体育专业市场、南站11金海粮油交易中心序号名称12纺织大世界13锦荣纺织城14西建材15中原家具批发市场16中原汽配17中原果品市场18万客来19盈和万货城20须水轻纺城21金海粮油交易中心22万客来食品城23古玩城市场24京广鞋城执行细则执行细则执行细则执行细则方案概览方案概览方案概览方案概览Action 5：加油站拦截主要覆盖中原区、二七区、高新主干道的大型加油站考核激励考核激励日薪70元 所有拓客人员，举牌人员每人每天工资预计70元整 迟到扣除工资的20%，迟到超过30分钟工资取消 不以派单为目的，重在输送客户 餐、水由派单人员自行解决 未完成指标的，按照完成比例发
7、放日薪，服装等物料人为损坏照价赔偿考核激励考核激励上车5元 小蜜蜂除了额定的任务后，每召集一名客户到现场看房，即额外奖励现金5元。考核激励考核激励日薪200元 该人员为公司内部管理团队（参与多次拓客行动，管理经验丰富），每人每天工资200元整 迟到扣除工资的20%，迟到超过30分钟工资取消 统一着装，发掘意向客户 不以派单为目的，重在把控小蜜蜂，监督工作质量，输送客户 未完成指标的，按照完成比例发放日薪，服装等物料人为损坏照价赔偿考核激励考核激励排名奖励 每天按照各队拓客平均值计算排名前三名每天分别奖励300元、200元、100元考核激励考核激励考核激励考核激励拓客培训拓客培训拓客培训拓客培训
8、各个巡展点在每天早晨开始前，为小蜜蜂做派单、留电、带访技巧的培训；为本组小蜜蜂分类：聪明的为B1，对环境不熟悉反应一般的为B2。B1类人员分派到离巡展点较远的商场、专业市场、社区等地方做流动性拓客。B2类人员分派到离巡展点较近的路口等固定地点做定点试派单。各展点负责人负责对小蜜蜂监督、培训、管理工作。同时对接展点、车辆及各种口径与宣传问题，保证拓客活动顺利进行。拓客所需物料及预算拓客所需物料及预算详见附表详见附表所需支持所需支持1、备用金：小组奖金、小蜜蜂奖励、公关费用，需提前发放2、车辆支持：需配备机动车辆，随时听候差遣，以方便处理客户问题、物料缺失等突发事件。3、人员支持：为更好的完成渠道拓客工作，需要开发商专人进行对接（物料、车辆、客户问题等），及时解决问题。4、政策支持：为促进意向客户的到访，希望给予优惠政策及口径释放的支持。为促进与客户的距离，希望给予小礼品的支持；
