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1、谷歌企业文化分析谷歌企业文化分析Google发展简介发展简介谷歌是一家美国上市公司，1998年在斯坦福大学毕业生拉里.佩奇和赛吉.布林手中诞生。不久之后就成为了全球搜索领域的领头羊，其市值远超同领域的雅虎、美国在线、亚马逊等。谷歌覆盖全球250多个国家地区，每天有超过2亿的搜索请求，1年度利润在40亿美元以上。根据德勒公司发布的报告显示，谷歌是有史以来发展最快的企业，其收益在5年内增长了437%。那么是什么让谷歌如此成功呢？大多数商业和理论界把谷歌的成功归功与其特殊的浪漫企业文化。l北京时间2014年4月17日凌晨，美国科技龙头股谷歌（NASDAQ：GOOG）发布了截至3月31日的2014财年
2、第一季度财报。谷歌第一季度总营收为154.2亿美元，比去年同期增长19%；按照美国通用会计准则，谷歌第一季度总净利润为34.5亿美元，同比增长3%。摊薄后每股收益5.04美元。Google的文化设计的文化设计l1、表层文层（物质层）l2、中层文化（制度层）l3、潜层文化（精神层）谷歌的表层文化谷歌的表层文化l公司名称：公司名称：Google(谷歌谷歌)l公司标志：公司标志：l公司产品：公司产品：Google搜索引擎等搜索引擎等l公司总部：公司总部：Google总部总部Googolplex位于美国加州山景城位于美国加州山景城谷歌的中层文化谷歌的中层文化 Google内部的组织形态是一种非框架、非
3、结构、非固定的状态，但是竟然实现了非常的效率，实现了高度的稳定，不能不说是一个管理奇迹。lGoogle内部的组织形态是一种非框架、非结构、非固定的状态，但是竟然实现了非常的效率，实现了高度的稳定，不能不说是一个管理奇迹。 1. 尊重员工l文化是由人创造的，也是由一代一代的人传承下来，慢慢沉淀的。企业应该深知员工的力量，尊重员工的权利，让员工积极融入到企业中来而形成企业文化中的一份子。l谷歌的口号是员工应该在这里感觉到十分惬意和舒适，愿意在这里工作。因此，谷歌为员工提供的食物是全硅谷中最好的并且是免费的。在公司设置有各类体育器材和休闲设施，甚至还有幼儿园，谷歌让员工体会到了工作就是生活，开放自由
4、的工作环境为员工提供更多的思考空间，造就了无穷无尽的创造力。l另外，自由的工作时间安排也是谷歌企业文化中人文文化的另一个体现。员工每天都可以抽20%的时间自由安排，根据兴趣自己确定研究方向，然后将这20%自由发挥的结晶放在内部交流平台上，由其他人做出评价和建议。 2. 打破级别打破级别l lGoogle内部出现需要解决的难题、规划、计划等任务时，大多时候会组织出一个又一个工作小组，由他们分头负担起随时可能冒出来的专项工作。这样一种独特的内部文化，打破了金字塔式的等级结构，打破了传统的管理内耗，打破了员工思维和自身工作范围的框架，打破了产生官僚主义和自私自利思想的土壤，属于一种尊重个性张扬、个性
5、解放的管理新思维。谷歌的潜层文化谷歌的潜层文化l l价值观l lGoogle创始人之一Larry Page指出“完美的搜索引擎需要做到确解用户之意，切返用户只需。”l l尽管谷歌已是全球公认的业界领先的搜索技术公司，但其目标是为所有信息搜索者提供更标准的服务。谷歌的价值观谷歌的价值观之十大真理之十大真理l l1.1.以用户为中心，其他一切水到渠成。以用户为中心，其他一切水到渠成。 l l2.2.心无旁骛、精益求精。心无旁骛、精益求精。 l l3.3.快比慢好。快比慢好。l l4.4.网络的民主作风。网络的民主作风。 l l5.5.获取信息的方式多种多样，不必非要坐在获取信息的方式多种多样，不必
6、非要坐在 台式机台式机前。前。l l6.6.不做坏事也能赚钱。不做坏事也能赚钱。 l l7.7.信息永无止境。信息永无止境。l l8.8.信息需求，没有国界。信息需求，没有国界。 l l9.9.没有西装革履也可以很正经。没有西装革履也可以很正经。l l10.10.没有最好，只有更好。没有最好，只有更好。l l在企业的价值观、道德观方面，Google坚持“你可以挣钱而不必做坏事”，在公司内部每个人都必须努力成为一个“极具创新精神、值得信赖、行事正直，而且极大地改变了这个世界的人”李开复从微软跳槽到李开复从微软跳槽到GoogleGooglel l李开复说，和李开复说，和GoogleGoogle“恋
7、爱恋爱”，他感到这，他感到这家公司的文化是：一群穿着短裤的年轻人家公司的文化是：一群穿着短裤的年轻人对新技术创新有极大的热情；对诚信的追对新技术创新有极大的热情；对诚信的追求近乎执著；员工之间关系平等、自由和求近乎执著；员工之间关系平等、自由和透明；先让客户满意，暂时不赚钱也没关透明；先让客户满意，暂时不赚钱也没关系。系。 Google企业文化的个性 Google的创新以我为主，借鉴他人作为全球最大的搜索引擎领军谷歌在中国的发展只占不到30的份额。有关谷歌退出中国市场的原因猜测众说纷纭，无论是政府背后的政治博弈还是经济利益的全球考虑，我想谷歌退出中国市场有其背后复杂的原因。 但从根子上来看，这
8、跟谷歌的全球战略布局不时会凸显很多文化冲突的影子。因此谷歌的单方面强调搜索的个体自由主张与中国所奉行的儒家文化强调秩序和规范礼仪发生冲突。 在文化融合这点上，微软比谷歌聪明，微软进入中国市场一再强调自己良好的社会企业公民形象，并把它写入微软在中国的文化准则大纲中：遵守中国的法律，尊重中国的文化，从而获得了中国市场的尊重。 通过对谷歌文化的分析通过对谷歌文化的分析l我们应怎样缔造完善的文化？我们应怎样缔造完善的文化？1.吸引优秀人才，营造创新氛围 创新精神是谷歌的灵魂，而这也是我国技术型企业值得借鉴、学习之处。但是在中国，真正把创新精神渗透到企业文化中的少之又少。谷歌在广告上的支出费用非常少，他
9、们把重金投入到提高用户的工作效率和个人体验。在这一点上，中国企业则是恰恰相反，广告打得很响，但是质量和产品创新却远远落在后面，因此，只有把创新视为企业文化建设的第一要素，才能真正把“中国制造”更改为“中国创造”。伟大的创意要靠优秀的人才来完成，当今世界，人才是第一发展力。如果企业想要更有发展的空间前景，优秀人才的保证是必不可少的。内容提供:http:/www.awahaha321.icoc.me/2.注重诚信，重视和培养正确积极的价值观诚信是最好的竞争手段”，它不仅可以增强企业的竞争力，而且可以凝聚人心，为企业树立良好的公众形象，获得社会大众的支持。谷歌认为最可贵的力量在于永远只做正确的、符合
10、道德观念的事情。 其实，在中国也不乏这样的企业，例如百度，百度是中国互联网企业中唯一一个在创立时就最接近世界级公司的企业，但是一路下来，他却与世界级水平差距越来越大。其实在百度早期也是坚守着“不断开发、创新”的使命，但是上市后迫于市场竞争的压力，盈利主义愈演愈烈。争议不断的竞价排名就是其文化缺失的最好的例子，没有坚定、清晰的价值观是其与世界水平失之交臂的根本原因。l l3 3、“尊重人性”的人文情怀（一）（一）尊重员工。员工是企业的主打力量，特别对于技术型企业来说，企业的发展更是离不开工程师们无限的创意与过硬的技术储备。因此，中国技术型企业也应深刻认知到这一点，尊重每一个员工的想法和创意，给予
11、其更多的发展空间是企业文化建设中人文建设最基本的一点。（二）重视用户。“用户是上帝”，这一句话并不夸张。企业想要盈利、发展，最重要的就是满足客户的需求。只要是能够改善用户体验的功能和满足客户需求的改动，哪怕是0.1秒的微小变化，谷歌都会百分之百的投入。 4 4、注重领导力在企业文化建设中的作用领导作为企业文化建设中的先驱者，在企业文化建设中应该身先士卒，以身作则。谷歌浪漫的企业文化也是得益于两个充满理想，喜爱挑战的领导人布林和佩奇。 布林是一个活力四射，冷静自信却没有任何架子的人，对于新鲜事物有着近乎狂热的追求，而温和可亲的佩奇是一个十足的技术爱好者，不断追求着创新和尖端的科学技术，他们对于谷
12、歌企业文化的建设和发展有着直接相关而不可置否的作用。因此，在企业文化建设中，中国技术型企业要注重领导对其文化建设的影响，在领导的倡导下，和员工共同建设优秀的企业文化。内容提供:http:/www.awahaha321.icoc.me/5.5.与时俱进，融合本土与时俱进，融合本土在全球化的今天，促进不同文化的融合和包容多元文化的并存已经是包括美国在内的许多西方国家达成的共识，每个跨国企业派遣到国外各分支机构的管理者都要进行相应的所在国本土文化的培训，以使企业管理者能更迅速地融入到当地社会文化中去，具体到每个企业在制定相应的管理规章制度的时候，也应该参考当地的人文、风俗、历史等因素，以成为所在国一个良好的社会公民为己任。每个国家都有自己特殊的文化背景和历史，每个行为都有其存在的原因，相互尊重和理解，强调沟通和协调是处理可能文化冲突的原则。内容提供:http:/www.awahaha321.icoc.me/内容提供:http:/www.awahaha321.icoc.me/温馨提示：本PPT课件下载后，即可编辑修改，也可直接使用。（希望本课件对您有所帮助）
