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1、高级管理顾问培训教程本次培训的目的n n分享知识崇尚学习型组织文化氛围n n技能训练即是顾问也是出色的培训师可以走动,但不能走开可以讨论,但不能争论培训是需要成本的,没有培训需要更大的成本1. 咨询公司的理念咨询产业结构解析战略咨询管理咨询技术咨询信息咨询一般管理咨询组织财务人力生产营销特殊管理咨询酒店物业教育物流咨询业圈层产业结构咨询业塔层结构管理顾问的职业能级基因修复者方法教练者行为校正者管理顾问的职业操守vv崇尚科学崇尚科学vv给予价值给予价值vv尊重客户尊重客户vv维护同业维护同业vv量力受任量力受任vv信守承诺信守承诺从咨询策划到管理咨询区别区别策划策划咨询咨询性质性质创意创意科学科
2、学产品产品点子点子系统系统组织组织个人个人专家、团队专家、团队功效功效治标治标治本治本风格风格江湖江湖专业专业咨询流程一览图信息假设认同合约诊断预警方案组织急救治理固定优化咨询专业手法n n专业风范n n专业工具(要有独特的模式)n n专业术语n n专业成果2. 企业诊断的原理第三只眼睛看企业企业顾问管理者学者企业DNA企业DNA资本链资本链心智模式组织模式营利模式企业失败分析n n深圳市企业联合会咨询业分会对112家寻求咨询的企业诊断分析,病症通常出现在:从战略到运营的船与桥战略运营模式进攻战略坚守战略渗透战略扩张战略创新战略营利模式原理WOMwinoriginmodel成功企业利润点营利模
3、式企业生存原理01020304050100竞争能力竞争能力51840425580807575生存限阀生存限阀5152540455560657785竞争能力与企业生存限阀企业重生原理婴儿期青春期盛年期官僚期衰老期消亡期系统优势原理核心竞争能力与系统竞争能力核心竞争能力与系统竞争能力核心能力基本能力系统竞争能力=核心能力基本能力+坦克攻守全能炮进攻车防守支持进攻3. 咨询公司的赢利模式咨询业发展的影响因素1.1.市场竞争可不可做2.2.人力资源能不能做3.3.业务模式怎样去做4.4.产业结构硬件条件5.5.产业政策软件条件随机漫步模式以市场机会为导向以市场机会为导向专业系统模式营销平台模式专家咨询
4、公司客户综合业务模式打造咨询行业航空母舰4. 成功咨询案例解析成功咨询要点战略规划咨询战略规划咨询赢利模式设计咨询赢利模式设计咨询营销咨询营销咨询组织架构咨询组织架构咨询人力资源咨询人力资源咨询管理效能咨询管理效能咨询专业工具的应用咨询能力的提升迎和客户迎和客户无微不至无微不至说明他人说明他人适应环境适应环境大力推进大力推进5. 咨询顾问的职业特质管理顾问的能力素养1.1.专业理论素养2.2.职业道德修养3.3.学习能力4.4.纠错能力5.5.信息处理能力6.6.领导力7.7.执行力8.8.从业经验咨询作业的关键能力vv前期理念宣导vv中期项目突破vv后期全线纵深咨询营销的三个层面n n第一层面技术n n第二层面战略 n n第三层面人格管理顾问的职业生涯n n给自己一个定位;给自己一个定位;n n给自己一个目标;给自己一个目标;n n要有一套产品;要有一套产品;n n有一个品牌;有一个品牌;n n找到学习的标榜。找到学习的标榜。