《B2B电子商务与供应链管理.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《B2B电子商务与供应链管理.ppt（26页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、电子商务概论INTRODUCTION OF ELECTRONIC BUSINESS（第3版）邵兵家邵兵家 主编主编高等教育出版社高等教育出版社2011年8月1第第5 5章章 B2BB2B电子商务与供应链管理电子商务与供应链管理2 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版阿里巴巴发展之路阿里巴巴发展之路3 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版4 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版n阿里巴巴在1999年成立于中国杭州市n主要通过旗下三个交易市场集中服务全球进出口商的国际交易市场（）；集中国内贸易的中国交易市场（）；国
2、际交易市场上的全球批发交易平台（），为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。所有交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区接近6,900万名注册用户的网上社区。阿里巴巴发展之路阿里巴巴发展之路5 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版阿里巴巴公司合影19996 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版n阿里巴巴亦直接或通过其收购的公司包括中国万网及一达通，向国内贸易商提供多元化的商务管理软件、互联网基础设施服务及出口相关服务，并设有企业管理专才及电子商务专才培训服务。阿里巴巴亦拥有 Vendio 及 Auctiva，该两家公司为领先
3、的第三方电子商务解决方案供应商，主要服务网上商家。n阿里巴巴在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国共设有70多个办事处。阿里巴巴发展之路阿里巴巴发展之路7 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版学习目标学习目标n熟悉电子市场的分类及特点熟悉电子市场的分类及特点n理解理解B2BB2B电子商务的价值电子商务的价值n掌握第三方掌握第三方B2BB2B平台的含义平台的含义n熟悉第三方熟悉第三方B2BB2B平台的组织与功能平台的组织与功能n掌握企业掌握企业B2BB2B平台的含义平台的含义n熟悉企业熟悉企业B2BB2B平台的组织与功能平台的组织与功能n掌握供应链及电子供应链的含
4、义掌握供应链及电子供应链的含义n理解协同商务的含义理解协同商务的含义8 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版5.1 B2B5.1 B2B电子商务电子商务 企业与企业间的商务活动通称企业与企业间的商务活动通称B2BB2B商务活动，即企业商务活动，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。 包括两种基本模式：包括两种基本模式：1. 企业之间直接进行的电子商务2. 通过第三方电子商务网站平台进行的商务活动 9 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版5.1 B2B电子商务的价值 从质量、成
5、本和响应速度三个方面得到改进，最终提从质量、成本和响应速度三个方面得到改进，最终提高企业的竞争力。高企业的竞争力。 1 1带来了企业价值链的变革带来了企业价值链的变革2. 2. 带来了企业供应链价值的变革带来了企业供应链价值的变革3. 3. 促进企业三个层次的流程与价值的再造促进企业三个层次的流程与价值的再造4. 4. 实现了产业与全球供应链网络价值变革实现了产业与全球供应链网络价值变革10 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版5.2 5.2 第三方第三方B2BB2B电子商务平台电子商务平台5.2.1 B2B平台特点聚集功能聚集功能(Aggregation)(Agg
6、regation)、撮合交易功能、撮合交易功能(Matching)(Matching)和提和提供交易支持供交易支持( Facilitating) ( Facilitating) 的功能。的功能。1 1、交易模式多样化、交易撮合自动化、交易模式多样化、交易撮合自动化2 2、产品提供个性化、组合化、产品提供个性化、组合化3 3、发现买方与卖方的过程高效化、发现买方与卖方的过程高效化4 4、价格发现动态化、多样化、价格发现动态化、多样化5 5、交易支持复杂化、交易支持复杂化11 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版5.2.2 第三方B2B平台分类 MRO采采购策略策略直接
7、直接MRO间接接MRO系系统性采性采购策略策略纵向分向分销商商横向分横向分销商商实时采采购策略策略纵向交易所向交易所横向交易所横向交易所12 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版5.2.3第三方B2B电商平台组织1.1.会员制会员制比如阿里巴巴收取中国供应商和诚信通两种会员费。比如阿里巴巴收取中国供应商和诚信通两种会员费。2.2.第三方信用机制第三方信用机制首先，第三方信用认证是首先，第三方信用认证是B2BB2B交易的前提。交易的前提。其次，第三方权威机构是其次，第三方权威机构是B2BB2B发展的战略伙伴。发展的战略伙伴。最后，第三方信用平台是最后，第三方信用平台是
8、B2BB2B健康发展的基础。健康发展的基础。13 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版5.2.4第三方B2B电商平台运营与管理1.1.合作伙伴管理合作伙伴管理第一，合作伙伴信息管理。第一，合作伙伴信息管理。第二，合作过程管理。第二，合作过程管理。第三，建立双向评估制度。第三，建立双向评估制度。14 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版2.2.供应商关系管理供应商关系管理（1 1）交易自动化）交易自动化（2 2）在线协助）在线协助（3 3）异常管理）异常管理（4 4）数据挖掘和报告）数据挖掘和报告（5 5）分析与决策）分析与决策15 电子商
9、务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版5.3 5.3 企业企业B2BB2B电子商务平台电子商务平台n由大企业主导，采用一对多或多对一的交易模式，其由大企业主导，采用一对多或多对一的交易模式，其中由单个大企业面向许多上游供应商建立的采购型中由单个大企业面向许多上游供应商建立的采购型B2BB2B电子商务为大企业买方电子商务，由单个大企业面向电子商务为大企业买方电子商务，由单个大企业面向许多下游经销商建立的销售型许多下游经销商建立的销售型B2BB2B电子商务为大企业卖电子商务为大企业卖方电子商务。方电子商务。 16 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版
10、5.3 5.3 企业企业B2BB2B电子商务平台电子商务平台n企业企业B2BB2B电子商务平台的作用和意义电子商务平台的作用和意义1、加强主导控制力2、产生群体带动力3、提高综合竞争力17 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版5.4 5.4 电子供应链与协同商务电子供应链与协同商务n供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造
11、商、分销商、零售商直到最终用户连成供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。一个整体的功能网链结构模式。n供应链分为内部供应链和外部供应链。供应链分为内部供应链和外部供应链。 18 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版供应链的网链结构模型 19 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版5.4 5.4 供应链管理供应链管理 供供应应链链管管理理是是指指人人们们认认识识和和掌掌握握了了供供应应链链各各环环节节内内在在规规律律和和相相互互联联系系基基础础上上，利利用用管管理理的的计计划划、组组织织、指指挥挥、协协调调
12、、控控制制和和激激励励职职能能，对对产产品品生生产产和和流流通通过过程程中中各各个个环环节节所所涉涉及及的的物物流流、信信息息流流、资资金金流流、价价值值流流以以及及业业务务流流进进行行的的合合理理调调控控，以以期期达达到到最最佳佳组组合合，发发挥挥最最大大的的效效率率，迅迅速速以以最最小小的的成成本本为为客客户户提供最大的附加值。提供最大的附加值。四大主要领域：供应、生产计划、物流、需求四大主要领域：供应、生产计划、物流、需求20 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版电子供应链n围绕核心企业，以围绕核心企业，以InternetInternet为平台，以电子商务为手
13、为平台，以电子商务为手段，通过对物流、资金流与信息流的整合和控制，从段，通过对物流、资金流与信息流的整合和控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、生由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、生产商、分销商、零售商、直到最终客户连成一个整体产商、分销商、零售商、直到最终客户连成一个整体的网链结构和模式。的网链结构和模式。21 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版基于电子商务的供应链管理系统模型 22 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版
14、电子供应链管理的主要内容电子供应链管理的主要内容 基于电子商务的供应链管理系统模型基于电子商务的供应链管理系统模型1.订单处理 2.生产组织 3.采购管理 4.配送与运输管理5.库存管理6.客户服务 7.支付管理 23 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版5.3.4 电子供应链采购管理 电子供应链采购管理实施关键：电子供应链采购管理实施关键：l供应商的评价和选择 l采购周期和批量l采购策略和流程24 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版协同商务协同商务 协协同同商商务务是是指指将将具具有有共共同同商商业业利利益益的的合合作作伙伙伴伴整整合
15、合起起来来，主主要要是是通通过过对对与与整整个个商商业业周周期期中中的的信信息息进进行行共共享享，实实现现和和满满足足不不断断增增长长的的客客户户的的需需求求，同同时时也也满满足足企企业业本本身身的的能能力力。通通过过对对各各个个合合作作伙伙伴伴的的竞竞争争优优势势的的整整合合，共共同同创创造造和和获获取取最大的商业价值以及提高获利能力。最大的商业价值以及提高获利能力。1 1、信息协同、信息协同 2 2、产品生产协同、产品生产协同3 3、产品设计协同、产品设计协同 4 4、采购协同、采购协同5 5、预测协同。、预测协同。25 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版案例
16、分析利丰集团简介利丰集团简介n是香港历史最悠久的出口贸易商号之一。是香港历史最悠久的出口贸易商号之一。 n于于19061906年，冯柏燎先生和李道明先生在广州创立了利丰贸易公司；年，冯柏燎先生和李道明先生在广州创立了利丰贸易公司；是当时中国第一家华资的对外贸易出口商初时，利丰只从事瓷器是当时中国第一家华资的对外贸易出口商初时，利丰只从事瓷器及丝绸生意；一年之后，增添了其它的货品，包括竹器、藤器、及丝绸生意；一年之后，增添了其它的货品，包括竹器、藤器、玉石、象牙及其它手工艺品，包括烟花爆竹类别。玉石、象牙及其它手工艺品，包括烟花爆竹类别。n19371937年年1212月月2828日，利丰日，利丰(1937)(1937)有限公司正式在香港创立。有限公司正式在香港创立。n香港利丰集团供应链管理香港利丰集团供应链管理26 电子商务概论（第3版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版
