无忧顾问IT规划方法论

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1、笼耽拐体宾戎算冉闭苇孽涤拜仗窃噎呀阴比吃称迸卷准桨史刁旁亿柏晒低无忧顾问IT规划方法论无忧顾问IT规划方法论企业信息化规划方法论企业信息化规划方法论餐团雁痕么鲍益冻哨慈盂苞慰鄙牢燥赫紧糙幂驭西焉爽领闸点鞘码刃暑浮无忧顾问IT规划方法论无忧顾问IT规划方法论无忧顾问内部资料 请注意保密企业管理提升与信息化实施是一个系统工程企业管理提升与信息化实施是一个系统工程 公司战略公司战略/决策决策 产品与技术产品与技术开发开发采购与采购与生产生产销售与销售与服务服务管理的组织与管理模式管理的组织与管理模式 (管理模式、组织、流程、绩效、制度(管理模式、组织、流程、绩效、制度 、文化)、文化)产品数据管理(

2、PDM/PLM)系统EIP供应链管理(SCM)系统分销与分销与物流物流公司战略业务价值链管理体系支撑工具其他专项管理工具ERP专项管理(产品管理、供应链管理、质量管理、成本管理、客户专项管理(产品管理、供应链管理、质量管理、成本管理、客户/供供应商管理、制造执行系统(应商管理、制造执行系统(MES)等体系)等体系)客户管理(CRM)您徒坊吁风屡趴英槽素图莫念鞠恿弧耻陪衣稻菜鹅噎渗碱郸抖炼淋下云梆无忧顾问IT规划方法论无忧顾问IT规划方法论2无忧顾问内部资料 请注意保密企业流程改进、企业流程改进、IT规划及规划及IT应用之间是相辅相成的关系应用之间是相辅相成的关系企业的管理与业务运营(经营战略与

3、运营模式、业务运作、管理支持环节、数据等)企业业务与管理流程描述用用ITIT系统来固化流程以及与系统来固化流程以及与此相关的数据,形成相对固此相关的数据,形成相对固定的企业业务和管理体系定的企业业务和管理体系企业管理与信息化系统的适应性调整IT规划IT实施流程优化怀鸭阑丹堤念药蠢慎鬃捧苏拄阑坐专宴溶桥贪术俞烽桥嘶义奄缕幕窖荫帛无忧顾问IT规划方法论无忧顾问IT规划方法论3无忧顾问内部资料 请注意保密战略规划/战略管控流程ERP/CIM/CRM/IT管理流程客户管理 产品开发 渠道销售 核心业务 客户服务管理流程管理流程(效率)(效率)业务流程业务流程(增值性)(增值性)战略流程战略流程(方向性

4、)(方向性)客户 流程可以涵盖到企业的战略流程(关注战略管控、资源配置的总体方向性)、业务流程(关注面向市场的直接增值能力)、管理流程(关注对业务增值的支撑能力和工作效率),建立清晰的流程体系是IT系统实施的重要目标。企业企业IT规划的关键成功要素:企业如何借助规划的关键成功要素:企业如何借助IT应用实现以客应用实现以客户为中心、以市场为导向的户为中心、以市场为导向的“流程管理流程管理”,并落实在,并落实在IT系统系统上上嚣敝攒船铁恍赵恼呀婉前萌剂吾墅谚渴玩判斩瓢扶喧元弯梳硷哲萝鹤胰骆无忧顾问IT规划方法论无忧顾问IT规划方法论4无忧顾问内部资料 请注意保密业务流程业务流程组织组织技术技术战略

5、战略数据数据/信息信息应用应用组织组织技术技术战略战略应用应用业务流程业务流程数据数据/信息信息ITIT系统实施系统实施和和ITIT应用应用ITIT规划规划管理提升管理提升协调一致IT应用最佳实践变革管理杂乱无章企业信息化应用的效果企业信息化应用的效果通过信息技术的应用,提高效率、节约成本、改善服务、科学通过信息技术的应用,提高效率、节约成本、改善服务、科学管理和决策、开发全新业务管理和决策、开发全新业务使企业进入一个全新的发展阶使企业进入一个全新的发展阶段,全面提升企业的管理和业务竞争力段,全面提升企业的管理和业务竞争力蒙撰峦透割哲啊静迹氢垂垢坏稻渤活彦搁咸猿袍泞曙啃援革郝钡峰逊缴发无忧顾问

6、IT规划方法论无忧顾问IT规划方法论5无忧顾问内部资料 请注意保密“无忧顾问无忧顾问”企业信息化应用实施方法企业信息化应用实施方法论论IT目标与业务目标的整合IT系统与业务流程的整合IT系统之间的集成与整合组织/人员/能力的整合最佳实践和标杆活动最佳实践和标杆活动风险识别/管理领导 参与沟通培训激励变革管理变革管理企业战略与企业战略与IT战略的使命和愿景战略的使命和愿景IT战略的定位战略的定位IT战略关键战略关键成功要素成功要素IT战略实施核心战略实施核心流程及阶段流程及阶段解决方案解决方案IT战略实施战略实施保障措施保障措施实施与开发诊断与分析规划与评估IT价值认知与传播运营、管理与改进IT

7、战略与业务战略匹配与融合战略与业务战略匹配与融合业务战略IT战略奴虾腺筐雌断投撬眼况咨葡她迁舍耀裂迷搏叹蚊婉吩名的冷焙报呕琼熬干无忧顾问IT规划方法论无忧顾问IT规划方法论6无忧顾问内部资料 请注意保密企业信息化应用实施全过程、实施内容与步骤企业信息化应用实施全过程、实施内容与步骤企业全面诊断需求分析和论证管理理念提升管理基础建设管理能力建设信息化基础建设企业战略明晰重组业务模式 组织结构调整管理过程规范业务流程优化绩效体系建设管理操作规范信息化需求分析信息化战略规划信息化总体方案设计信息化系统软硬件规划信息化实施规划企业信息化组织建设信息化规划相关培训IT服务商选择企业业务和管理 信息与数据

8、标准化。包括:信息与数据的标准化、信息交换接口标准化、网络体系建设标准化、应用系统建设的标准化、信息系统用户视图的标准化工作流的梳理与优化信息化项目实施信息化实施培训与系统全面交付企业诊断与企业诊断与管理基础准备管理基础准备 企业管理企业管理提升提升 企业信息化企业信息化规划规划企业信息化企业信息化实施实施应用评估应用评估与持续改善与持续改善管理与信息化系统的运营评估管理与信息化系统的持续改善 钮驳庭楞渊囤蹄辑蜜展涵帛们卒鹏际督籍煤俯走消慈攫兹寂菌肚遵屠避罚无忧顾问IT规划方法论无忧顾问IT规划方法论7无忧顾问内部资料 请注意保密IT战略规划与战略规划与IT总体规划总体规划业务营运模式业务营运

9、模式企业应用架构企业应用架构企业系统架构企业系统架构战略需求战略需求企业愿景与经营模式企业愿景与经营模式IT IT发展趋势发展趋势信息能力信息能力已有系统的评估已有系统的评估IT IT技术导入战略技术导入战略IT IT应用的战略机会应用的战略机会IT IT相关的资源战略相关的资源战略IT IT应用的优先顺序应用的优先顺序ITIT战略规划战略规划战略规划战略规划ITIT总体规划总体规划总体规划总体规划武氯刊啥鲤恢将宝帛熄趋渤钓敦朋崩拈非著骂楔忠素豺亦霍要琉晒何抓擞无忧顾问IT规划方法论无忧顾问IT规划方法论8无忧顾问内部资料 请注意保密通常情况下企业通常情况下企业IT规划项目的实施内容和实施步骤

10、规划项目的实施内容和实施步骤在广泛收集客户企业相关资料的基础上,运用访谈、座谈、问卷、实测等多种手段,对客户企业战略目标、管理现状、产品现状、信息化应用基础和现状、数据规范性、员工认识和能力基础、业务和管理瓶颈等方面进行全面诊断,明确客户企业的管理需求和信息化需求企业管理与信息化企业管理与信息化诊断与诊断与IT需求分析需求分析业务与管理业务与管理流程分析与梳理流程分析与梳理IT战略规划战略规划客户企业IT战略分析客户企业战略对IT应用的总体要求即有IT系统评估IT应用优先顺序评估IT导入模式分析信息化相关培训各业务系统体需求分析和IT需求分析 管理与决策需求分析和IT需求分析信息系统总体规划I

11、T体系结构规划:包括信息化功能框架、信息化总体信息(数据)框架、信息化技术框架、信息资源规划。包括:信息需求分析、信息流程分析、信息分类及指标体系的标准化等IT系统软硬件、网络实施规划、网络安全及扩展等信息化实施过程规划信息化相关培训IT服务商选型信息化组织及管理制度建设IT总体规划(应用规划)总体规划(应用规划)客户企业战略分析与确认客户企业组织与运营模式分析与确认管控模式与管控流程梳理核心业务流程梳理核心管理流程梳理流程相关培训匆葱嘘翱鞠蝗自敲吝争籍猎茅祸好井躺辖哑畸炭筋乓婶斌荡醚例痴颁莫昌无忧顾问IT规划方法论无忧顾问IT规划方法论9无忧顾问内部资料 请注意保密企业的企业的IT规划项目一

12、般控制在规划项目一般控制在15周内完成。具体阶段内容和周内完成。具体阶段内容和阶段交付将根据企业的具体需求和实施情况进行适当调整阶段交付将根据企业的具体需求和实施情况进行适当调整管理变革管理变革管理变革管理变革项目管理项目管理项目管理项目管理/ / / /质量保障质量保障质量保障质量保障知识转移与培训知识转移与培训知识转移与培训知识转移与培训23周 24周 68周 6周 企业管理与信息化企业管理与信息化诊断与诊断与IT需求分析需求分析业务与管理业务与管理流程梳理与优化流程梳理与优化IT战略规划战略规划IT总体规划总体规划1324部分并行,部分并行,“管理管理+IT+IT规划规划“项目一般控制在

13、项目一般控制在 15 15周内完成周内完成诞陶辖钮军哈汹包屡幽汞食办负恐沦郝似些冲僵研荷吠皮韩糕忘卵琵澈薯无忧顾问IT规划方法论无忧顾问IT规划方法论10无忧顾问内部资料 请注意保密在整个项目过程中,项目组交付以下成果在整个项目过程中,项目组交付以下成果项目阶段提交成果阶段一:阶段一:企业管理与信息化诊断与IT需求分析 项目启动大会 项目环境准备 确定项目组织项目计划管理诊断与IT整体需求分析IT规划培训阶段二:阶段二:业务与管理流程梳理和优化管控流程分析与梳理报告核心业务流程分析与梳理报告核心管理流程分析与梳理报告流程管理培训阶段三:阶段三:IT战略规划IT战略分析业务与管理对IT的总体需求

14、分析已有IT系统现状评估IT应用战略规划报告阶段四:阶段四:IT总体规划客户企业IT系统总体规划,包括: IT体系结构规划、业务系统与管理系统规划、信息资源规划、 IT系统软硬件、网络实施规划、网络安全及扩展等客户企业IT应用与实施计划客户企业IT应用系统投资分析客户企业信息化组织建设与IT运营管理制度IT规划培训妮退再睹化悲及宰涉塘涣空蠕占奴扫溃踪隋汽遇笑守式躯玖瓶陌翰汛黍胁无忧顾问IT规划方法论无忧顾问IT规划方法论11无忧顾问内部资料 请注意保密项目贡献和知识结构无忧顾问咨询项目成员无忧顾问咨询项目成员客户企业项目成员客户企业项目成员调研过程调研过程咨询过程咨询过程应用过程应用过程企业可

15、持续发展知知识识转转移移能能力力培培养养项目采用无忧顾问顾问和客户企业项目团队共同工作的方式进行,在项目过程中强调对客户企业人员进行培训和知识的传授,帮助掌握各种技能项目中逐步过渡到让客户企业项目成员独立完成部分工作,特别是在项目实施阶段要以企业为主、无忧顾问提供实施辅助,保证客户企业自身完成持续改善管理之目的IT规划项目组加强在项目实施过程中对客户企业项目成员规划项目组加强在项目实施过程中对客户企业项目成员的知识转移和能力培养,保证企业的知识转移和能力培养,保证企业IT应用和变革能力的可应用和变革能力的可持续持续滤货媳朵媚偶典鼓肥伐付羊方欢崎哭量狡彦惮嗜齐摊翠壳锻更啥壬涛峪跺无忧顾问IT规划方法论无忧顾问IT规划方法论12无忧顾问内部资料 请注意保密谢谢!谢谢!最异攫盘户筷圣钉氛询萨绿双锨斑圭猴酗唤接毅翻丘谱亨涣场处琅垂箔淋无忧顾问IT规划方法论无忧顾问IT规划方法论13

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