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1、发扬优良管理作风北京教育学院 吴松年发扬优良管理作风北京教育学院北京教育学院 吴松年吴松年一、管理作风的实质性一、管理作风的实质性l l1.1.管理作风的实质是管理者的人格和公心与否管理作风的实质是管理者的人格和公心与否l l2.2.管理作风是职业修养和职业素质的体现管理作风是职业修养和职业素质的体现l l3.3.管理作风体现为什么做管理，为谁而做管理管理作风体现为什么做管理，为谁而做管理l l4.4.管理作风是由管理者价值取向决定的行为方式管理作风是由管理者价值取向决定的行为方式l l5.5.不良管理作风形成的原因各有不同，其共同点不良管理作风形成的原因各有不同，其共同点是出于私心而非公心，
2、不是重在谋事业发展是出于私心而非公心，不是重在谋事业发展一、什么是管理作风一、什么是管理作风l l1.1.一般来讲，就是管理者一般来讲，就是管理者的人生观与价值观在的人生观与价值观在管管理工作中所表现的思想方法与行为方式。理工作中所表现的思想方法与行为方式。l l2 2、人文民本、实事求是、民主团结、创新发展、人文民本、实事求是、民主团结、创新发展、精益求精、认真负责、廉洁奉公、诚实守信等等，精益求精、认真负责、廉洁奉公、诚实守信等等，是中国当代提倡的八大管理作风。具有普遍价值。是中国当代提倡的八大管理作风。具有普遍价值。l l3 3、管理作风具体表现为思想作风、工作作风、管理作风具体表现为思
3、想作风、工作作风。生。生活作风影响管理作风。活作风影响管理作风。一、管理作风的实质性一、管理作风的实质性l l1.1.管理作风的实质是管理者的人格和公心与否管理作风的实质是管理者的人格和公心与否l l2.2.管理作风是职业修养和职业素质的体现管理作风是职业修养和职业素质的体现l l3.3.管理作风体现为什么做管理，为谁而做管理管理作风体现为什么做管理，为谁而做管理l l4.4.管理作风是由管理者价值取向决定的行为方式管理作风是由管理者价值取向决定的行为方式l l5.5.不良管理作风形成的原因各有不同，其共同点不良管理作风形成的原因各有不同，其共同点是出于私心而非公心，不是重在谋事业发展是出于私
4、心而非公心，不是重在谋事业发展二、管理作风的实质性二、管理作风的实质性l l1.1.管理作风的实质是管理者的人格管理作风的实质是管理者的人格和和修养修养l l2.2.管理作风是职业修养和职业素质的体现管理作风是职业修养和职业素质的体现l l3.3.管理作风体现为什么做管理，为管理作风体现为什么做管理，为谁做谁做管理管理l l4.4.管理管理作风的性质是由社会性质决定的。作风的性质是由社会性质决定的。l l5.5.不良管理作风形成的原因各有不同，其共同点不良管理作风形成的原因各有不同，其共同点是出于是出于私心，私利至上。本质上不仁不义。私心，私利至上。本质上不仁不义。二、传承优良管理作风二、传承
5、优良管理作风l l1.1.我党优良作风主要是三大作风，即理论联系实际的作风；密我党优良作风主要是三大作风，即理论联系实际的作风；密切联系群众的作风和批评与自我批评的作风。切联系群众的作风和批评与自我批评的作风。l l2 2、理论联系实际，一是要掌握理论；二是从实际出发；三是必、理论联系实际，一是要掌握理论；二是从实际出发；三是必须调查研究。实质是实事求是。须调查研究。实质是实事求是。l l3 3、密切联系群众，就是相信群众、依靠群众、尊重群众，向群、密切联系群众，就是相信群众、依靠群众、尊重群众，向群众学习，对群众负责的作风，唯物史观。众学习，对群众负责的作风，唯物史观。l l4 4、批评与自
6、我批评，就是通过、批评与自我批评，就是通过“ “团结团结批评批评团结团结” ”过程，采过程，采取取“ “惩前毖后，治病救人惩前毖后，治病救人” ”的方针，达成团结同志，群众监督，的方针，达成团结同志，群众监督，廉洁奉公，保障党和人民事业无往不胜。廉洁奉公，保障党和人民事业无往不胜。三、传承优良管理作风三、传承优良管理作风l l1.1.我党优良作风主要是三大作风，即理论联系实际的作风；密我党优良作风主要是三大作风，即理论联系实际的作风；密切联系群众的作风和批评与自我批评的作风。切联系群众的作风和批评与自我批评的作风。l l2 2、理论联系实际，一是要掌握理论；二是从实际出发；三是必、理论联系实际
7、，一是要掌握理论；二是从实际出发；三是必须调查研究。实质是实事求是。须调查研究。实质是实事求是。l l3 3、密切联系群众，就是相信群众、依靠群众、尊重群众，向群、密切联系群众，就是相信群众、依靠群众、尊重群众，向群众学习，对群众负责的作风，唯物史观。众学习，对群众负责的作风，唯物史观。l l4 4、批评与自我批评，就是通过、批评与自我批评，就是通过“ “团结团结批评批评团结团结” ”过程，采过程，采取取“ “惩前毖后，治病救人惩前毖后，治病救人” ”的方针，达成团结同志，群众监督，的方针，达成团结同志，群众监督，廉洁奉公，保障党和人民事业无往不胜。廉洁奉公，保障党和人民事业无往不胜。三、坚持
8、和宏扬优良作风的价值三、坚持和宏扬优良作风的价值l l1.1.优良管理作风是率领团队的优化力优良管理作风是率领团队的优化力l l2.2.以优良管理作风培养优秀管理工作者以优良管理作风培养优秀管理工作者l l3.3.优良管理工作作风生成优秀团队作风优良管理工作作风生成优秀团队作风l l4.4.优良管理作风生成工作的责任心、智慧、能动性、专业优良管理作风生成工作的责任心、智慧、能动性、专业性、效率性性、效率性. .风成于上，俗形于下。风成于上，俗形于下。四、坚持和宏扬优良作风的价值四、坚持和宏扬优良作风的价值l l1.1.优良管理作风是率领团队的优化力优良管理作风是率领团队的优化力l l2.2.以
9、优良管理作风培养优秀管理工作者以优良管理作风培养优秀管理工作者l l3.3.优良管理工作作风生成优秀团队作风优良管理工作作风生成优秀团队作风l l4.4.优良管理作风生成工作的责任心、智慧、能动性、专业优良管理作风生成工作的责任心、智慧、能动性、专业性、效率性性、效率性. .风成于上，俗形于下。风成于上，俗形于下。四、号召性管理作风四、号召性管理作风l l1.号召前应深入调查研究，使号召生成共鸣l l2.号召的内容应有动员力、需求性、价值性、效用性、愿景性，生成强烈的响应力l l3.把工作重点放在号召之后的工作设计和有效实施l l4.号召后关键在于落实上下工夫，实现号召的目标l l5、如果只号
10、召，不落实，就会形成潜规则五、号召性管理作风五、号召性管理作风l l1.号召前应深入调查研究，使号召生成共鸣l l2.号召的内容应有动员力、需求性、价值性、效用性、愿景性，生成强烈的响应力l l3.把工作重点放在号召之后的工作设计和有效实施l l4.号召后关键在于落实上下工夫，实现号召的目标l l5、如果只号召，不落实，就会形成潜规则五、布置性管理作风五、布置性管理作风l l1.1.布置工作需要换位思考与可行性论证布置工作需要换位思考与可行性论证l l2.2.布置工作要统一局部与整体的关系布置工作要统一局部与整体的关系l l4.4.布置工作关键在加大后续性工作力度布置工作关键在加大后续性工作力
11、度l l5.5.布置工作也要讲设计、讲策略，要善于运用分布置工作也要讲设计、讲策略，要善于运用分层性布置方式、目标与责任统一性布置方式、过层性布置方式、目标与责任统一性布置方式、过程与阶段统一性布置方式，既要讲必须，又要讲程与阶段统一性布置方式，既要讲必须，又要讲创造性执行，关键在于有效执行落实。创造性执行，关键在于有效执行落实。六、布置性管理作风六、布置性管理作风l l1.1.布置工作需要换位思考与可行性论证布置工作需要换位思考与可行性论证l l2.2.布置工作要统一局部与整体的关系布置工作要统一局部与整体的关系l l3.3.布置工作关键在加大后续性工作力度布置工作关键在加大后续性工作力度l
12、 l4.4.布置工作也要讲设计、讲策略，要善于运用分布置工作也要讲设计、讲策略，要善于运用分层性布置方式、目标与责任统一性布置方式、过层性布置方式、目标与责任统一性布置方式、过程与阶段统一性布置方式，既要讲必须，又要讲程与阶段统一性布置方式，既要讲必须，又要讲创造性执行，关键在于有效执行落实。创造性执行，关键在于有效执行落实。六、管理需要精心备课六、管理需要精心备课l l1.1.管理工作要做到管理工作要做到“ “四研四研” ”与与“ “五思五思” ” （1 1）即研究内容、环节、效应和可能生成的问题）即研究内容、环节、效应和可能生成的问题（2 2）即深思条件、人气、策略、心态、价值）即深思条件
13、、人气、策略、心态、价值l l2.2.管理工作要精心设计工作路线图管理工作要精心设计工作路线图l l3.3.管理工作要多协商、多听取不同意见管理工作要多协商、多听取不同意见l l4.4.要学会四借：借脑、借书、借心、借情要学会四借：借脑、借书、借心、借情七、管理需要精心备课七、管理需要精心备课l l1.1.管理工作要做到管理工作要做到“ “四研四研” ”与与“ “五思五思” ” （1 1）即研究内容、环节、效应和可能生成的问题）即研究内容、环节、效应和可能生成的问题（2 2）即深思条件、人气、策略、心态、价值）即深思条件、人气、策略、心态、价值l l2.2.管理工作要精心设计工作路线图管理工作
14、要精心设计工作路线图l l3.3.管理工作要多协商、多听取不同意见管理工作要多协商、多听取不同意见l l4.4.要学会四借：借脑、借书、借心、借情要学会四借：借脑、借书、借心、借情七、整治应付性管理作风七、整治应付性管理作风l l1.1.要把工作分类排序、分清轻重缓急，把握重点与中心要把工作分类排序、分清轻重缓急，把握重点与中心l l2.2.培育培育“ “六心六心” ”：细心、精心、良心、真心、热心、耐心：细心、精心、良心、真心、热心、耐心l l3.3.培养培养“ “五实五实” ”：求实、言实、务实、落实、心实：求实、言实、务实、落实、心实l l4.4.提倡提倡“ “四尊四尊” ”：尊责、尊信
15、、尊行、尊规：尊责、尊信、尊行、尊规l l5.5.要讲要讲“ “五仿效五仿效” ”人格、真才、人杰、高雅、专业人格、真才、人杰、高雅、专业八、整治应付性管理作风八、整治应付性管理作风l l1.1.要把工作分类排序、分清轻重缓急，把握重点与中心要把工作分类排序、分清轻重缓急，把握重点与中心l l2.2.培育培育“ “六心六心” ”：细心、精心、良心、真心、热心、耐心：细心、精心、良心、真心、热心、耐心l l3.3.培养培养“ “五实五实” ”：求实、言实、务实、落实、心实：求实、言实、务实、落实、心实l l4.4.提倡提倡“ “四尊四尊” ”：尊责、尊信、尊行、尊规：尊责、尊信、尊行、尊规l l
16、5.5.要讲要讲“ “五仿效五仿效” ”人格、真才、人杰、高雅、专业人格、真才、人杰、高雅、专业八、杜绝俗套性管理作风八、杜绝俗套性管理作风l l1.1.举重若轻和举轻若重并举，德能双馨举重若轻和举轻若重并举，德能双馨l l2.2.追求愉悦而有效率性工作效果追求愉悦而有效率性工作效果l l3.3.创新而不乏积淀，开拓而不乏求实创新而不乏积淀，开拓而不乏求实l l4.4.不断积累工作的专业性经验效果和典型案例不断积累工作的专业性经验效果和典型案例l l5.5.管理工作不落俗套，要养成管理管理工作不落俗套，要养成管理“ “三习性三习性” ” 系统性中善于优化要素的创造习性；复杂矛盾中善系统性中善于
17、优化要素的创造习性；复杂矛盾中善于纲举目张的习性；非深思熟虑不出手习性于纲举目张的习性；非深思熟虑不出手习性九、杜绝俗套性管理作风九、杜绝俗套性管理作风l l1.1.举重若轻和举轻若重并举，德能双馨举重若轻和举轻若重并举，德能双馨l l2.2.追求愉悦而有效率性工作效果追求愉悦而有效率性工作效果l l3.3.创新而不乏积淀，开拓而不乏求实创新而不乏积淀，开拓而不乏求实l l4.4.不断积累工作的专业性经验效果和典型案例不断积累工作的专业性经验效果和典型案例l l5.5.管理工作不落俗套，要养成管理管理工作不落俗套，要养成管理“ “三习性三习性” ” 系统性中善于优化要素的创造习性；复杂矛盾中善
18、系统性中善于优化要素的创造习性；复杂矛盾中善于纲举目张的习性；非深思熟虑不出手习性于纲举目张的习性；非深思熟虑不出手习性九、远离自私型管理作风九、远离自私型管理作风l l1.1.自利不一定必然自私，自私非自利而自殇自利不一定必然自私，自私非自利而自殇l l2.2.管理性自私，必然要公心缺失，私欲膨胀管理性自私，必然要公心缺失，私欲膨胀l l3.3.自私型管理必然使决策、评价、发展标准扭曲自私型管理必然使决策、评价、发展标准扭曲l l4.4.使团队利益与自我利益的关系倒置，甚至使团队使团队利益与自我利益的关系倒置，甚至使团队企图成为满足个人私欲的工具，必然作风败坏企图成为满足个人私欲的工具，必然
19、作风败坏十、远离自私型管理作风十、远离自私型管理作风l l1.1.自利不一定必然自私，自私非自利而自殇自利不一定必然自私，自私非自利而自殇l l2.2.管理性自私，必然要公心缺失，私欲膨胀管理性自私，必然要公心缺失，私欲膨胀l l3.3.自私型管理必然使决策、评价、发展标准扭曲自私型管理必然使决策、评价、发展标准扭曲l l4.4.使团队利益与自我利益的关系倒置，甚至使团队使团队利益与自我利益的关系倒置，甚至使团队企图成为满足个人私欲的工具，必然作风败坏企图成为满足个人私欲的工具，必然作风败坏十、以完善自我优化作风十、以完善自我优化作风l l1. 1. 作管理工作，首先要解决管理角色定位问题作管
20、理工作，首先要解决管理角色定位问题l l2 2、作风不是能力问题，而是思想意识问题、作风不是能力问题，而是思想意识问题l l3 3、优化作风要每日三自问：有何德何能？对得起、优化作风要每日三自问：有何德何能？对得起广大师生吗？配得上自己的职位吗？以达成完善广大师生吗？配得上自己的职位吗？以达成完善l l4 4、优化工作作风，有两个基本点：一是勇于自责，、优化工作作风，有两个基本点：一是勇于自责，敢于亮剑，身先士卒；二是善于形成潜规则。敢于亮剑，身先士卒；二是善于形成潜规则。十一、以完善自我优化作风十一、以完善自我优化作风l l1. 1. 作管理工作，首先要解决管理角色定位问题作管理工作，首先要
21、解决管理角色定位问题l l2 2、作风不是能力问题，而是思想意识问题、作风不是能力问题，而是思想意识问题l l3 3、优化作风要每日三自问：有何德何能？对得起、优化作风要每日三自问：有何德何能？对得起广大师生吗？配得上自己的职位吗？以达成完善广大师生吗？配得上自己的职位吗？以达成完善l l4 4、优化工作作风，有两个基本点：一是勇于自责，、优化工作作风，有两个基本点：一是勇于自责，敢于亮剑，身先士卒；二是善于形成潜规则。敢于亮剑，身先士卒；二是善于形成潜规则。十一、优化作风的过程十一、优化作风的过程l l1.1.优化作风要实施三步走的策略优化作风要实施三步走的策略第一步，指导具体行为不准许的作
22、风规范，保持高压强第一步，指导具体行为不准许的作风规范，保持高压强势，营造潜规则势，营造潜规则第二步，打造团队作风，运用典型引领，氛围熏陶第二步，打造团队作风，运用典型引领，氛围熏陶第三步，养成习性，展示优质作风创造的成果第三步，养成习性，展示优质作风创造的成果l l2 2、优化管理作风，需要配套活动，如，读书学习专、优化管理作风，需要配套活动，如，读书学习专题研讨活动；改进会风、展示优秀管理作风论坛活动题研讨活动；改进会风、展示优秀管理作风论坛活动十二、优化作风的过程十二、优化作风的过程l l1.1.优化作风要实施三步走的策略优化作风要实施三步走的策略第一步，指导具体行为不准许的作风规范，保持高压强第一步，指导具体行为不准许的作风规范，保持高压强势，营造潜规则势，营造潜规则第二步，打造团队作风，运用典型引领，氛围熏陶第二步，打造团队作风，运用典型引领，氛围熏陶第三步，养成习性，展示优质作风创造的成果第三步，养成习性，展示优质作风创造的成果l l2 2、优化管理作风，需要配套活动，如，读书学习专、优化管理作风，需要配套活动，如，读书学习专题研讨活动；改进会风、展示优秀管理作风论坛活题研讨活动；改进会风、展示优秀管理作风论坛活动动l管理作风就是管理力度，管理作风就是管理力度， 管理效率、管理威信所在！管理效率、管理威信所在！高度关注作风的生成性！高度关注作风的生成性！
